Alexa nehrá Spotify: Ako to opraviť

Ako

Autor:Adam Davidson

Publikovaný3. decembra 2023

Spotify je najpopulárnejšia služba na streamovanie hudby na svete. Ak streamujete hudbu, existuje slušná šanca, že na to použijete Spotify. A niet divu; existuje obrovský katalóg hudby, môžete ju počúvať zadarmo, ak ste ochotní strpieť reklamy a iné obmedzenia, a dokonca môžete počúvajte Spotify s priateľmi.

Ak máte doma zariadenia Amazon Echo alebo iné zariadenia s podporou Alexa, môžete tiež streamovať hudbu zo svojho účtu Spotify, čím zaistíte, že budete môcť počúvať svoje dokonale upravené zoznamy skladieb alebo Spotify Blends na vašich inteligentných reproduktoroch.

Niekedy však môže Spotify prestať fungovať cez váš inteligentný reproduktor. Ak áno, neprepadajte panike, mali by ste byť schopní to znova spustiť. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak máte problémy s tým, že Alexa nehrá Spotify.

Skontrolujte hlasitosť ozveny

Jednou z prvých vecí, ktoré by ste mali skontrolovať, je, že na vašom zariadení Alexa nie je vypnutá hlasitosť. Ak je hlasitosť nulová alebo je naozaj nízka, Spotify môže hrať podľa očakávania, ale jednoducho to nepočujete.

Požiadajte Alexu, aby zvýšila hlasitosť, použite tlačidlá hlasitosti na samotnom zariadení Alexa alebo zmeňte hlasitosť v aplikácii a potom skúste znova hrať Spotify. Ak počujete zvuk, ale znie tlmene, existujú niektoré opravy môžete vyskúšať.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Spotify sa nebude dať prehrať na vašom Zariadenie Alexa ak reproduktor nie je pripojený k internetu. Môžete skontrolovať, ku ktorej sieti je vaše zariadenie Alexa pripojené v rámci aplikácie, a potom otestovať toto internetové pripojenie pomocou telefónu alebo iného pripojeného zariadenia.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Klepnite Zariadenia.
   
3. Klepnite Echo a Alexa.
   
4. Vyberte zariadenie Echo.
5. V spodnej časti obrazovky pod Postavenie uvidíte aktuálnu sieť Wi-Fi.
   
6. Pripojte sa k rovnakej sieti na inom zariadení, ako je váš telefón, a vykonajte vyhľadávanie na webe, aby ste zistili, či vaša sieť Wi-Fi funguje podľa očakávania.
7. Ak vaše internetové pripojenie nefunguje, skúste reštartovať smerovač.

Pripojte sa k inej internetovej sieti

Ak Spotify nefunguje a vy áno alternatívne siete vo vašej lokalite, možno by ste sa mali pokúsiť pripojiť k inej sieti Wi-Fi, aby ste zistili, či sa tým vaše problémy nevyriešia.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Vyberte Zariadenia v spodnej časti obrazovky.
   
3. V hornej časti obrazovky klepnite na Echo a Alexa.
   
4. Vyberte zariadenie Echo.
5. Klepnite na ikonu Postavenie blok v spodnej časti obrazovky.
   
6. Vedľa Wi-Fi sieť poklepať Zmeniť.
   
7. Vyber Predtým pripojené sieť alebo klepnite na Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi na pripojenie k novému.
   
8. Postupujte podľa pokynov na pripojenie k novej sieti.
9. Skúste znova Spotify, aby ste zistili, či sa problémy vyriešili.

Reštartujte svoje zariadenie Alexa

Reštartovanie zariadenia Alexa môže stačiť na vymazanie akýchkoľvek problémov, ktoré bránili Spotify hrať.

1. Odpojte svoje zariadenie Alexa od napájania.
2. Počkajte 20 sekúnd.
3. Zapojte zariadenie späť.
4. Po reštartovaní zariadenia Alexa skúste znova Spotify.

Uistite sa, že je Spotify prepojené

Spotify zručnosť v Alexa musí byť prepojený s vaším účtom Spotify, aby ste mohli hrať Spotify na svojom zariadení Alexa. Za určitých okolností môže byť Spotify uvedená ako aktívna hudobná služba v aplikácii Alexa, ale váš účet nemusí byť prepojený. Problémy by sa mali vyriešiť opätovným prepojením účtu.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Klepnite Viac.
   
3. Vyberte nastavenie.
   
4. Prejdite nadol a vyberte Hudba a podcasty.
   
5. Ak je Spotify uvedený ako hudobná služba, klepnite naň. Ak nie je v zozname, nastavte ho podľa krokov v ďalšej časti.
   
6. Klepnite nastavenie.
   
7. Vedľa Prepojenie účtov uvidíte stav vášho účtu Spotify, ktorý by mal obsahovať Spojený.
   
8. Ak nie, klepnite na Prepojiť účet a podľa pokynov znova pripojte svoj účet Spotify.
   

Pridajte Spotify ako hudobnú službu

Ak sa Spotify nezobrazuje ako jedno z vašich pripojené hudobné služby, môžete ho pridať cez aplikáciu Alexa.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Klepnite Viac v spodnej časti obrazovky.
   
3. Klepnite nastavenie.
   
4. Vyberte Hudba a podcasty.
   
5. Klepnite Prepojiť novú službu.
   
6. Vyberte Spotify.
   
7. Klepnite Povoliť používanie.
   
8. Postupujte podľa pokynov na prepojenie účtu Spotify.

Nastavte Spotify ako predvolenú hudobnú službu

Ak je váš účet Spotify prepojený, ale vaše zariadenie Alexa prehráva hudbu z inej streamovacej služby, môže to byť spôsobené tým, že Spotify nie je nastavené ako predvolená hudobná služba. Môžete skúsiť pridať „na Spotify“ na koniec svojich hlasových príkazov, ako napríklad „play Kings of Leon na Spotify“. Ak to však nechcete stále opakovať, môžete Spotify nastaviť ako predvolenú hudobnú službu.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Klepnite Viac.
   
3. Vyberte nastavenie.
   
4. Vyberte si Hudba a podcasty.
   
5. Klepnite Predvolené služby.
   
6. Ak chcete zmeniť predvolenú hudobnú službu, klepnite na Zmeniť pod Hudba.
   
7. Vyberte Spotify.
   
8. Opakujte pre Umelecké a žánrové stanice ak chcete používať Spotify aj na tieto účely.
   
9. Alexa by mala v predvolenom nastavení automaticky používať Spotify, pokiaľ hudba, ktorú požadujete, nie je v službe dostupná.

Zakázať a povoliť schopnosť Spotify

Ak už máte zručnosť Spotify povolenú v aplikácii Alexa, ale Spotify nefunguje, môžete skúsiť deaktivovať zručnosť Spotify a potom ju znova povoliť. To môže odstrániť problém, ktorý bránil Spotify v práci.

1. Otvor Alexa aplikácie.
2. Klepnite na ikonu Viac tab.
   
3. Vyberte nastavenie.
   
4. Klepnite Hudba a podcasty.
   
5. Vyberte Spotify pod Služby.
   
6. Klepnite Zakázať zručnosť.
   
7. Potvrďte svoje rozhodnutie.
8. Klepnite Povoliť používanie.
   
9. Podľa pokynov na obrazovke prepojte svoj účet Spotify.
10. Ak chcete, môžete Spotify znova nastaviť ako predvolenú hudobnú službu podľa krokov v časti vyššie.
11. Skúste použiť Spotify a zistite, či problémy zmizli.

Aktualizujte aplikáciu Alexa

Ak sa Spotify stále nedá prehrať, je možné, že vaša aplikácia Alexa je zastaraná. Aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu môže vyriešiť problémy, ktoré máte s tým, že Alexa nehrá Spotify.

1. Otvorte aplikáciu pre váš obchod s aplikáciami.
2. Vyhľadajte Alexa aplikácie.
3. Otvorte stránku pre aplikáciu Alexa z výsledkov.
4. Ak má stránka príponu Aktualizovať kliknite naň, aby ste použili aktualizáciu.
5. Ak tlačidlo hovorí OTVORENÉ potom je aplikácia už aktuálna.
   

Vypnite filter vulgárnych výrazov

Jedným z nastavení, ktoré môže zastaviť prehrávanie vašej hudby Spotify na Alexa, je filter vulgárnych výrazov. Toto je určené na zastavenie prehrávania akéhokoľvek obsahu, ktorý obsahuje nevhodné alebo explicitné texty. Ak skladba, ktorú sa pokúšate prehrať, obsahuje tento typ obsahu a je zapnutý filter vulgárnych výrazov, skladba sa nemusí prehrať. Toto nastavenie môžete vypnúť v aplikácii Alexa a skúsiť skladbu prehrať znova.

1. Spustite Alexa aplikácie.
2. Klepnite Viac.
   
3. Vyberte nastavenie.
   
4. Prejdite nadol a vyberte Hudba a podcasty.
   
5. Klepnite Filter vulgárnych výrazov.
   
6. Prepnite na Filter vulgárnych výrazov vypnuté.
   
7. Skúste znova prehrať hudbu cez Spotify.

Prehrávanie hudby s Alexou

Počúvanie hudby je jedným z najpopulárnejších spôsobov použitia zariadení Echo, vďaka čomu je ešte viac frustrujúce, keď máte problémy s tým, že Alexa nehrá Spotify. Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vyriešila váš problém. Ak nájdete nejaké ďalšie užitočné opravy, ktoré pre vás fungujú, dajte nám vedieť v komentároch.