Ako opraviť, že funkcia Ring Live View nefunguje

Amazonka / by admin / July 05, 2022

Ako

Autor:Adam Davidson

Posledná aktualizácia dňa22. júna 2022

Zvončeky by mali ponúkať živý pohľad na vašu kameru. Ak máte problémy s nefungovaním funkcie Ring Live View, vyskúšajte jednu z týchto opráv.

Zvoňte na zvončeky sú najlepšie hodnotené inteligentné domáce zariadenia, ktoré vám umožňujú na diaľku odpovedať na vaše vchodové dvere zvukom a videom. Keď niekto zazvoní na váš zvonček, mali by ste vidieť živý prenos z kamery zvončeka, ktorá vám ukazuje, kto je pri dverách. Potom môžete odpovedať. Niekedy však Live View nemusí fungovať správne a vy nevidíte, kto je pri dverách.

Ak máte problémy s Ring Live View, tu je niekoľko možných riešení.

Skontrolujte sila Wi-Fi zvonenia

Aby Live View mohol streamovať video zo zariadenia Ring do telefónu, musí byť k dispozícii silný signál Wi-Fi. Ak signál nie je dostatočne silný, môže to spôsobiť, že prestane fungovať funkcia Ring Live View.

Ak chcete skontrolovať silu Wi-Fi zvonenia:

Spustite Prsteň aplikácie.
Klepnite na Ponuka ikonu.
Vyberte Zariadenia.

Vaše zariadenia sa zobrazia v zozname. Ak je signál Wi-Fi silný, uvidíte Online v zelenej farbe. Ak je váš signál slabý, zobrazí sa červené hlásenie oznamujúce, že pripojenie Wi-Fi je slabé.
Ak sa chcete dozvedieť viac o sile vášho pripojenia, klepnite na zariadenie, ktoré vás zaujíma.
Klepnite Stav zariadenia.
Pod sieť, uvidíte mieru sily signálu. Ak je toto zelené, sila signálu je dostatočná.

Ak sila signálu nie je zelená, môžete vyskúšať niekoľko vecí:

Presuňte smerovač bližšie k zariadeniu Ring.
Skúste použiť sieťový systém na zvýšenie sily Wi-Fi v blízkosti zariadenia Ring.
Reštartujte smerovač.
Prepnite z 2,4 GHz na 5 GHz alebo naopak.
Zakázať akékoľvek VPN vo vašej sieti.

Skontrolujte rýchlosť internetu

Aj keď je vaša sila Wi-Fi dobrá, ak je vaše internetové pripojenie príliš pomalé, Live View nemusí fungovať správne. Je rýchle a jednoduché otestovať rýchlosť pripojenia prostredníctvom a web na test rýchlosti alebo pomocou aplikácie Ring.

Ak chcete otestovať rýchlosť vášho internetového pripojenia cez aplikáciu Ring

Otvor Prsteň aplikácie.
V ľavom hornom rohu klepnite na Ponuka ikonu.
Klepnite Zariadenia.
Vyberte jedno zo svojich zariadení.
Klepnite Stav zariadenia.
Prejdite nadol a pod nástroje, poklepať Otestujte svoju Wi-Fi.
Uistite sa, že ste v rovnakej sieti Wi-Fi ako vaše zariadenie Ring a že stojíte blízko neho.
Klepnite Spustiť test.
Klepnite Štart začať test.
Poznamenajte si svoje výsledky a vráťte sa do Prsteň aplikácie.
Zadajte výsledky a klepnite na Predložiť.
Aplikácia vám povie, či sú vaše rýchlosti dostatočné alebo nie.

Ak chcete otestovať rýchlosť vášho internetového pripojenia pomocou Speedtest:

Otvorte prehliadač v telefóne alebo počítači.
Prejdite na speedtest.net.
Kliknite Choď.
Po spustení testu rýchlosti si to poznačte Stiahnuť ▼ rýchlosť.

Odporúčané rýchlosti pre zariadenia Ring sú nasledovné:

1 Mbps pre zvonček Ring Video
2 Mbps pre zvonček Ring Video Doorbell 2 a Ring Video Doorbell Pro

Ak je rýchlosť sťahovania vo výsledku testu rýchlosti nižšia ako tieto odporúčané rýchlosti, môže to byť príčinou problémov so živým náhľadom. Ak platíte za vyššie rýchlosti, ako vidíte vo výsledkoch testov rýchlosti, mali by ste kontaktovať svojho ISP.

Skontrolujte napájanie

Problémy so živým náhľadom môžu byť spôsobené aj problémami s napájaním zariadenia zvonenia. Napájanie zariadenia môžete skontrolovať prostredníctvom aplikácie Ring.

Ak chcete skontrolovať napájanie zariadenia zvonenia:

Otvor Prsteň aplikácie.
Klepnite na Ponuka ikonu v ľavom hornom rohu obrazovky.
Klepnite Zariadenia.
Vyberte zariadenie, ktoré má problémy so živým náhľadom.
Klepnite Stav zariadenia.
Pod Moc uvidíte napätie transformátora pre káblové zariadenia alebo úroveň batérie pre zariadenia napájané z batérie.
Ak klepnete na Napätie transformátora, ukáže vám aktuálne napätie.

Keď je úroveň nabitia batérie nízka, výmena batérie môže vyriešiť problémy so živým náhľadom. Ak je vaša energia nízka, možno budete musieť vymeniť napájací zdroj alebo skontrolovať, či je správne pripojený.

Ďalšie možné riešenia

Nefunkčnosť funkcie Ring Live View môže byť skôr problémom softvéru ako problémom hardvéru. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené návrhy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí:

Resetujte zariadenie zvonenia podržaním tlačidla nastavenia na zariadení na 30 sekúnd.
Odstráňte zariadenie Ring zo svojho účtu a nastavte ho od začiatku.
Aktualizujte aplikáciu v telefóne.
Odstráňte aplikáciu z telefónu, reštartujte telefón a znova nainštalujte aplikáciu.
Vypnite sieť VPN, ak ju máte v telefóne.
Skúste použiť Aplikácia Rapid Ring.

Ochrana vášho domova

Ak máte problémy s nefungovaním funkcie Ring Live View, dúfajme, že vyššie uvedené návrhy vám pomôžu. Ak nájdete niečo, čo funguje, dajte nám vedieť v komentároch.

Video zvončeky sú skvelým spôsobom, ako zvýšiť bezpečnosť vášho domova. DIY zabezpečenie domácnosti nikdy nebolo dostupnejšie a je tiež cenovo dostupnejšie ako systémy na mieru. Môžeš nastaviť domácu automatizáciu aby ste zabezpečili, že váš domov bude monitorovaný vždy, keď opustíte dom a zakúpite si inteligentné bezpečnostné zariadenia, ktoré spolupracujú s obľúbenými systémami inteligentných domácností, ako napr. Apple HomeKit.

Ako

Ako nájsť kód Product Key systému Windows 11

Ak potrebujete preniesť svoj produktový kľúč Windows 11 alebo ho len potrebujete na vykonanie čistej inštalácie operačného systému,...

Ako

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Google Chrome, súbory cookie a históriu prehliadania

Chrome odvádza skvelú prácu pri ukladaní vašej histórie prehliadania, vyrovnávacej pamäte a súborov cookie na optimalizáciu výkonu vášho prehliadača online. Jej postup...

ponuky