Zapojenie do živého videa: Ako nadviazať vzťahy naživo: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Chcete vytvoriť verný kmeň? Zaujíma vás, ako nadviazať vzťahy pomocou živého videa?

S cieľom preskúmať, ako vytvoriť pútavé vzťahy, keď žijete na sociálnych sieťach, robím rozhovor s Janine Cummingsovou na webe Podcast marketingu sociálnych médií.

Janine je odborníčka na živé video, ktorá živým videom pomáha ženám podnikatelkám v rozvoji podnikania. Jej kurz sa volá Accelerate Live a Boss It Live je jej clenska akademia.

Janine vysvetľuje, ako zachytiť nápady na príbehy, ktoré zaujmú vaše publikum naživo, a zdieľa tipy a taktiky na aktiváciu vašich divákov. Dozviete sa tiež, ako používať strategické výkriky, ktoré inšpirujú ľudí pri zdieľaní vášho videa.

Janine začala so sociálnymi sieťami v roku 2014 na Instagrame. Keď sa dopracovala ku koncu dlhodobého vzťahu, bojovala s úzkosťou a depresiou a sa obrátila na Instagram ako odtok svojich pocitov a na povzbudenie ostatných, aby si prešli podobnými pocitmi skúsenosti. Inšpirovala sa od tvorcov ako Dana Chanel a napodobnila svoj štýl pri vytváraní vlastných príbehov na Instagrame, aby získala bod za 15 sekúnd.

V auguste 2015 dostala Janine správu DM, ktorá hovorila: „Našiel som to, čo si povedal vo svojom najnovšom videu, skutočne bystré, ale vedel si, že existuje platforma na živé vysielanie s názvom Periscope, ktorá vám umožní zdieľanie vašej správy dlhšie ako 15 sekúnd? “ Okamžite stiahla aplikáciu.

Fascinovala ju schopnosť zverejniť informácie o platforme a to, ako tam tvorcovia zdieľajú svoje posolstvo. Chcela ísť aj naživo a začala vysielať s názvom „Walk With Me“, počas ktorého vysielala svoju každodennú 15-minútovú prechádzku z vlakovej stanice do svojej kancelárie. Podelila sa o svoje nefiltrované myšlienky, odpovedala na otázky divákov, ukázala im svoje okolie a všeobecne zaujala svoje publikum.

Veľmi rýchlo zistila, že je schopná zapájať ľudí do dialógu pri poskytovaní svojho obsahu, a že sa jej darí rozširovať svoju komunitu. Počas prvého ročníka Periscope prilákala takmer 22 000 sledovateľov a stala sa zlatým VIP vysielateľom.

Janine sa teraz cítila cieľavedomejšia a začala týždennú šou inšpirovanú kampaňou Women of Worth od L’Oreal a #WomanCrushWednesday.

Každú stredu o 17:00 vysielala na 10 - 15 minút naživo, aby hovorila o žene v komunite Periscope, ktorá sa jej vynikla. Označila by ženu v priamom prenose, ktorá by potom dostala upozornenie na Twitteri. Šou mala zvlnený efekt a čoskoro tieto ženy urobia pre ostatných to isté na svoje vlastné účty.

Janine potom založila spoločnú facebookovú komunitu s názvom Women of Worth, v ktorej bolo päť alebo šesť žien z komunity išli žiť spolu a každý človek by v priebehu hodiny hovoril 5 minút, čím si získal väčšiu istotu video.

Krátko nato Janine vytvorila prvý kurz a potom skončila v práci. O tri roky neskôr Boss It Live prekvitá.

Prečo sú záležitosti dôležité pre živé video a reprodukcie

Čím dlhšie bude vaše publikum pripojené k vášmu obsahu - čím dlhšie bude interagovať a pozerať - tým viac vás odmení algoritmus platformy. To znamená, že sa váš obsah zobrazuje ďalším ľuďom. Z tohto dôvodu je dôležité zabezpečiť, aby sa váš obsah sústredil na udržanie publika v kontakte.

Hoci Janine uznáva zásluhu na tom, že slúžite svojmu živému publiku, tvrdí, že je dôležité pamätať na dve veci. Po prvé, väčšina vašich názorov bude pochádzať od ľudí, ktorí sa nenaladia naživo; pozrú si záznam. Po druhé, ľudia sú zaneprázdnení a čas je drahý.

Diváci replaye sledujú vaše video od samého začiatku. Ak strávite prvých pár minút svojho streamu slovami: „Čakám, až sa objaví niekoľko ďalších ľudí.“ namiesto toho, aby ste sa dostali do svojho obsahu, ste divákom opakovaného prehrávania dali znamenie, že na to vlastne nie ste ich.

Bez ohľadu na to, koľko máte živých divákov, musíte hovoriť, akoby bola miestnosť plná. Ak tak urobíte, je pravdepodobnejšie, že si svoje publikum udržíte a prinútite ho, aby sa s vami zapojili a porozprávali sa.

Začnite príbehom

Rozprávanie príbehov upúta vaše publikum. Aby ste si to vizualizovali, keď budete počuť: „Bola raz jedna princezná“, ste automaticky uchvátení a chcete príbeh vypočuť až do konca. Môžete použiť rozprávanie príbehov, ktoré súvisia s témou vášho videa, a získať tak od publika rovnaké podmanivé reakcie.

Napríklad, ak by sa Janine chcela podeliť o tri tipy, ako pomôcť jej publiku psychicky sa odraziť, keď čelí výzvam, urobila by privítajte ľudí pri videu, uveďte tému videa dňa a potom strávte pár minút zdieľaním príbehu, ktorý sa týka téma. Varuje pred rozprávaním dlhého príbehu od začiatku do konca, pretože ľudia začnú premýšľať, kedy sa dostanete k veci.

Tu je príklad:

"Ahoj, chlapci, budeme hovoriť o troch tipoch, ktoré vám pomôžu psychicky sa vrátiť, keď čelíte výzve." Koľkí z vás to vo svojom podnikaní zažili? Koľkí z vás tvrdo pracovali, potom sa niečo stalo a vy máte pocit, že ste zrazení. Mnoho z vás vie, že rád behám na dlhé trate. “

Spomenutím behu aktivuje vo svojom publiku tých ľudí, ktorí ju už sledujú a vedia, že rada behá, pretože to zdieľa vo svojich príbehoch a iných kanáloch. Vytvorila s nimi duševnú poznámku, ktorá posilňuje ich spojenie s ňou.

"Jedného dňa som bol vonku behať, naozaj, naozaj unavený, ale chcel som sa dostať cez svoj beh." Takže som narazil na svoj bežecký cieľ a vlastne som spadol. Panebože, cítil som sa tak ponížený. “

Keď rozprávate príbeh o niečom, čo sa skutočne stalo vám alebo niekomu, koho poznáte a súvisí s témou, o ktorej budete diskutovať, pomôžete ľuďom identifikovať sa s danou situáciou. Ľahko sa dajú vtiahnuť do konverzácie, pretože si kupujú to, čo hovoríte. Sú zapojené a algoritmus vás za to odmení.

Aby ste si udržali publikum dlhšie, nezabudnite im konverzáciu vrátiť. Opýtajte sa, či môžu mať vzťah, alebo čo si myslia o X.

"Toľko ľudí v okolí." Môžete s tým súvisieť? “

Potom môžete zabaliť svoj príbeh a prejsť do témy.

"Ale trafil som svoj cieľ pre tento deň, tak som sa zameral na to a nakoniec som mal zo svojho behu dobrý pocit!"

Zachytávanie vašich vlastných príbehov

Niekedy máte pocit, že nemáte čas premýšľať o príbehoch, ktoré môžete rozprávať, alebo sa vám v živote nič nestalo. Janine hovorí, že každý má skúsenosti, ktoré sa týkajú jeho podnikania alebo značky. Trik je naučiť sa zaznamenať si tieto skúsenosti, aby ste ich mohli neskôr použiť. Použite svoj telefón, aplikáciu na poznámky, diár... čokoľvek vám vyhovuje.

Zapojte divákov naživo a prehrajte si ich

Aj keď sa musíte sústrediť na zapojenie svojich živých divákov, pretože sú to ľudia, s ktorými vediete živý rozhovor, musíte dosiahnuť rovnováhu, ktorá zaujme aj vašich opakovaných divákov.

Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je zámerne povedať divákom, ako majú pracovať s vaším obsahom, a uľahčiť im to.

Aktivujte divákov, aby zdieľali vaše video

Ľudia budú zdieľať obsah, ktorý si myslia, že je hodnotný, a odráža ich v dobrom zmysle. Ak vaša žiadosť príde príliš skoro, divák nevie o téme nič a nebude vedieť, čo z toho pre ňu je.

Janine zvyčajne stručne vysvetľuje, ako zdieľať video po predstavení svojej témy a stanovení určitej hodnoty. Pri prechode do hlavnej časti obsahu je pri svojich požiadavkách na zdieľanie opatrná a netlačí príliš. Požiada ľudí, aby zdieľali, iba ak majú pocit, že je obsah hodnotný, a potom vysvetlí, ako ho zdieľať. "Kliknutím na ikonu šípky zdieľate toto video s niekým."

Aktivujte divákov, aby komentovali vaše video

Aj keď je dôležité zostať pri téme a prinášať hodnotu svojmu publiku, nezabudnite, že tým zároveň vytvárate dojem pre svoje publikum. Ako ich môžete zapojiť do konverzácie a dať im pocit, že sú súčasťou tohto zážitku? Dajte im dôvod, aby začali konať, a uľahčte im účasť.

Spýtajte sa: „Odkiaľ sa naladíte? Komentujte pomocou emodži vlajky, ktorý predstavuje krajinu, v ktorej sa nachádzate. “ Alebo povedzte ľuďom, aby klepli na reakciu srdca a dali tým signál, že súhlasia s tým, čo ste povedali.

Ak je Janine naživo a hovorí o tom, ako urobiť power intro, mohla by povedať: „Takže pre tých z vás, ktorí vlastne počúvate, koľkí z vás neustále používajú živé video tu na Facebooku? Ak idete žiť dôsledne, povedzme trikrát až päťkrát týždenne, dajte mi do komentárov emoji zeleného jablka. Ak nebudete žiť dôsledne, dajte mi emoji z červeného jablka. A ak sa chcete podeliť o dôvody, kontaktujte ma, prosím, v komentároch. “

Janine udržiava jednoduché aktivácie, aby bolo ľahké vidieť jej členov komunity v komentároch, aby ich mohla zavolať. "Ak je tu niektorá z mojich dám z Boss It Live Academy, dajte mi do komentárov emoji koruny." Ak ste súčasťou programu Accelerate Live, dajte mi raketu. A ak ste súčasťou Akadémie a tiež akcelerujete, pridajte k tomuto komentáru #bosssquad. “ Každý, kto je členka sa cíti trochu zvláštne, ale to tiež vysiela signál novým divákom, že sú jej zákazníci pozerať.

Vaše publikum musí mať pocit, že ho videli a počuli; že sú súčasťou niečoho. Strategické výkriky - spomenutie publika podľa manipulácie alebo mena - vedú dlhú cestu k rozvíjaniu tohto pocitu spolupatričnosti. Na Facebooku a YouTube to môžete posunúť o krok ďalej tým, že na pridanie komentára k videu použijete softvér tretej strany. Tento vizuál zvyšuje vplyv zmienky.

Janine tiež používa komentáre divákov na podporu ešte väčšej angažovanosti. Na ilustráciu môže povedať: „Sarah z filmu Cotton Candy Fantasy povedala, že sa cíti veľmi sebaisto, že bude naživo, ale nemá na to kvôli svojmu harmonogramu čas. Týka sa to niekoho z vás? Myslíte si... “Nielenže zvýraznila pôvodného komentátora, ale tiež prinútila všetkých ostatných, aby sa vrátili do konverzácie.

Ako by ste mali stimulovať a umiestňovať aktivácie?

Janine zdôrazňuje, že neexistuje univerzálne pravidlo, kedy a kam umiestniť vaše aktivácie. Vždy bude existovať príliv a odliv divákov a je to niečo, čo sa naučíte spravovať, čím viac budete vysielať naživo.

Všímajte si, kedy vaše čísla stúpajú a klesajú. Ak spozorujete veľké množstvo ľudí, ktorí prichádzajú, uznajte, že sa do streamu pripojili noví ľudia, a rýchlo ich oboznámte s tým, ako zdieľať a zapojiť sa. Zároveň chcete dodať svoj obsah tak, aby sa zapojili aj vaši diváci, ktorí si prehrávajú. Možno si poviete: „Ak sledujete záznam, chcem vás tiež počuť. Odhoďte svoju vlajku a emodži z jablka. Zdieľaj svoje myšlienky."

Záver

Existuje stratégia a vzorec na použitie živého videa na rozšírenie vašich sledovateľov, ale kľúčové je zamerať sa na komunitu a sledovateľov, ktorých už máte. Títo ľudia už prejavili záujem o to, čo robíte. Pomocou živého videa prehĺbite spojenie so svojím zabudovaným publikom.

Kľúčové informácie z tejto epizódy:

• Nasledujte Janine ďalej Instagram a Ty trúbka.
• Získajte viac informácií o Členská akadémia Boss It Live.
• Preskúmajte Zrýchlite živý kurz.
• Odhlásiť sa Dana Chanel na Instagrame.
• Uložte si miesto na Masterclass Michaela Stelznera ZDARMA na adrese SocialMediaExaminer.com/class.
• Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner ďalej Ty trúbka.
• Nalaďte si našu týždennú talkshow marketingu sociálnych médií. Sledujte naživo v piatok o 10:00 tichomorského dňa Ty trúbka. Vypočujte si záznam, ktorý je zapnutý Apple Podcasty alebo Podcasty Google.

Co si myslis? Čo si myslíte o vytváraní vzťahov prostredníctvom živého videa? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.