Ako zistiť, či vaše aktivity v sociálnych sieťach fungujú: Vyšetrovateľ sociálnych médií

Viete, či vaša stratégia sociálnych médií funguje?

Hľadáte ľahší spôsob, ako sledovať svoje spoločenské aktivity?

V tomto článku vám ukážem ako nájsť najcennejšie sociálne údaje a použiteľné postrehy.

Výsledok vylepšiť stratégia sociálnych médiína Facebooku, Twitteri a Pintereste.

Nájdenie ihiel v kope sena

Ako marketingoví pracovníci sme na misii sledovať a merať naše úsilie a ich úspech.

Zhromažďujeme informácie o takmer všetkom, na čo si spomeniete, od histórie nákupu a demografických údajov až po psychografické údaje a všetko medzi tým.

Množstvo údajov otvorilo komplikovanú sieť možností.

Je dôležité vedieť, ako nájsť užitočné údaje, ktoré nám pomáhajú robiť strategické rozhodnutia.

Nasledujúce tri tipy vám pomôžu zamerať sa na to, na čom záleží.

# 1: Skontrolujte kartu Príspevky na Facebooku Insights

Facebook umožnil obchodníkom prostredníctvom ich prístupu prístup k množstvu užitočných informácií Stránka Insights. Väčšina ľudí používa tieto údaje na meranie svojej úspešnosti. Ideme na to, ako to použiť na dotiahnutie vašej stratégie do konca.

Načasovanie vašich príspevkov

Začnite tým, že pôjdete do svojho Stránka na Facebooku a kliknutím na položku Zobraziť štatistiky na navigačnom paneli v hornej časti panela správcu.

Týmto sa predvolene dostanete na stránku Prehľad. Kliknite na možnosť Príspevky na navigačnom paneli Štatistiky. Tým sa otvoria štatistiky Keď sú vaši fanúšikovia online.

Tieto informácie sa aktualizujú každý týždeň a je skvelé ich použiť na úpravu harmonogramu zverejňovania. Uistite sa, že príspevok zverejňujete do 30 minút od maximálneho času aktivity vašich používateľov. Odporúčam ti pred týmito časmi mierne otestujte aby bol príspevok už zapojený skôr, ako bude väčšina vašich fanúšikov online.

Ďalším krokom je niečo, čo mnohým ľuďom chýba. Každý deň sa pozrite na zvislé pruhy týždňa.

Každé publikum má iné zvyky. Niekedy jeden deň v týždni ponúka o 50-100% väčšie publikum. Toto sú príležitosti, ktoré nechcete prehliadnuť.

Ak máte dni, ktoré vynikajú, naplánujte si zverejňovanie dôležitých príspevkov okolo nich.

Ďalšie, skontrolujte najaktívnejšie časy pre každý deň. Stránka Post Insights vám predvolene zobrazuje aktuálny deň. Porovnajte to s ostatnými dňami v týždni posunutím nad nimi zobrazíte riadkové porovnanie aktivity používateľov.

V časoch aktivity nemusí byť veľký rozdiel, ale vždy sa to oplatí skontrolovať. Príspevky, ktoré sa mi mimoriadne osvedčili, pochádzajú z príležitostí, ktoré som objavil pri kontrole týchto údajov.

Teraz, keď ste nastavili načasovanie, prejdime k formátom príspevku.

Predvoľby formátu sledovania

Za posledných pár rokov došlo k posunu smerom k vizuálnejšiemu obsahu. Fanúšikovia Facebooku ignorovali väčšinu príspevkov o odkazoch a rozhodli sa pre príspevky k obrázkom alebo videám. Mnoho manažérov sociálnych médií na to zareagovalo zameraním viac na zábavný vizuálny obsah, aby udržali svoju angažovanosť.

S cieľom bojovať proti veľkému množstvu zverejňovaného vizuálneho obsahu s nízkou hodnotou a presadiť cennejší obsah noviniek, Facebook teraz zobrazuje ukážky väčších obrázkov pre odkazy. To pomohlo zvýšiť angažovanosť príspevkov o odkazoch a zároveň to uľahčilo manažérom riadiť väčšiu prevádzku zo siete na ich webové stránky a blogy.

Aj keď nový formát vyrovnáva podmienky pre všetky typy príspevkov, je mimoriadne dôležité založte svoju stratégiu na čom tvoj fanúšikovia uprednostňujú.

V časti Príspevky na hlavnom paneli Štatistiky vedľa položky Keď sú vaši fanúšikovia online kliknite na Typy príspevkov.

Uvidíte jednoduchý stĺpcový graf, ktorý zobrazuje priemerné zapojenie pre rôzne typy príspevkov ktoré ste zverejnili na svojej stránke.

To, že jeden typ príspevku získa najvyššiu mieru zapojenia, ešte neznamená, že je to jediný typ príspevku, ktorý by ste mali zverejniť. Mali by ste neustále otestovať novú taktiku.

Ak chcete zmeniť svoj štýl publikovania, otestujte rôzne typy príspevkov a pomocou týchto informácií nastavte dočasnú kombináciu typov príspevkov.

Táto prvá časť je celkom jasná, ale pri posúvaní nadol sa zobrazí graf všetkých vašich nedávnych príspevkov na stránke. Veľa ľuďom chýba možnosť triediť všetky tieto príspevky podľa rôznych metrík.

V závislosti od toho, ako sociálne médiá fungujú vo vašej celkovej stratégii digitálneho marketingu, budete sa chcieť pozrieť na rôzne informácie; napríklad dosah po príspevku verzus príspevok po zapojení.

Zoraďte svoje príspevky na odhalenie spojení, ktoré ste možno zmeškali. Prechádzaním najvýkonnejších príspevkov v celej histórii stránky (vo vzťahu k vašej stratégii a KPI), môžete začať identifikovať niektoré kvalitatívne faktory možno by ste na to predtým nepomysleli.

Tu je zoznam toho, čo hľadať:

• Uverejnite obsah. Existuje vizuálna alebo kontextová téma, ktorá sa v priebehu času neustále osvedčila? Možno majú vaši fanúšikovia slabé miesto pre odkazy na Hviezdne vojny.
• Odošlite kópiu. Existujú vetné štruktúry, ktoré sústavne prekonávajú ostatných? Faktorom môže byť dĺžka kopírovania, osobnostné nuansy a literárne prostriedky.
• Vizuálne témy. Je niečo, čo používate, na snímkach, ktoré používate? Jasné farby, 3D styling alebo fotografia môžu prekonať ilustráciu.

Použite informácie, ktoré zhromaždíte na karte Príspevky, na servírujte obsah, ktorý vaši fanúšikovia chcú, keď ho s najväčšou pravdepodobnosťou uvidia.

Pomocou týchto tipov spresnite svoju stratégiu na Facebooku.

# 2: Na rozšírenie dosahu použite nástroje Twitter

Aj keď Twitter priamo neposkytuje informácie, existuje niekoľko nástrojov tretích strán, ktoré si z rôznych dôvodov odporúčam skontrolovať.

Nájdenie vplyvných osôb pomocou TweetReach

Zatiaľ čo rozpis TweetReach poskytuje odhadovaný dosah, vystavenie a dojmy z vašich posledných 50 tweetov, je vynikajúci pre vytváranie prehľadov, nie je to nič, na čom by ste mali konať strategicky. Najcennejšie informácie tu nájdete v sekcii Prispievatelia.

Sekcia Prispievatelia zobrazuje všetkých používateľov, ktorí najviac prispeli k vášmu dosahu počas posledných 50-tweetových období.

Pridajte týchto používateľov do a Zoznam na Twitteri a sledovať tento zoznam pomocou palubnej dosky ako TweetDeck. To vám pomôže pripomenúť, že ich pravidelne zapínate. Ako tento zoznam rastie a vy zvýšiť svoju interakciu s týmito používateľmi, budete sledujte, ako rastie vaša angažovanosť, dosah a vplyv exponenciálne.

Poradie pútavých tweetov s vyrovnávacou pamäťou

The nové obchodné účty od Nárazník nechať ťa triedte svoje tweety / príspevky podľa výšky zapojenia, ktoré dostanú (podobne ako vyššie uvedené prehľady príspevkov na Facebooku).

To vám dáva rovnakú príležitosť skenovať vaše najvýkonnejšie tweety a rozobrať všetky spoločné prvky možno ste zmeškali.

Odporúčam vám prejsť si aspoň 50 najlepších tweetov, aby ste vyhľadali tieto veci:

• Tweetujte obsah. Sú odkazy, videá alebo obrázky populárnejšie?
• Štruktúra Tweetov. Kde je odkaz umiestnený? Použili ste hashtagy?
• Pípanie kópia. Aké literárne prostriedky, osobnostné nuansy atď. Ste použili?
• Twitter prvky. Ako používate zmienky a hashtagy?

Raz ty nájsť niektoré spoločné témy, otestujte ich platnosť odoslaním nových tweetov pomocou úspešných prvkov, ktoré ste objavili. Nezabudnite testovať jednu premennú po druhej, aby ste obmedzili svoje predpoklady.

Odhalenie aktivity sledovateľov pomocou aplikácie Followerwonk

Ďalším nástrojom, ktorý som si nedávno obľúbil, je Nasledovník. Použite ich funkciu Analyzovať nasledovníkov na objavte najlepšie časy na rozposielanie svojich tweetov.

Zadajte svoje používateľské meno na Twitteria v rozbaľovacej ponuke to určite urobte zmeňte možnosť Analyzovať používateľov, ktorých sledujú, na Analyzovať ich sledovateľov. Za pár sekúnd ste zobraziť hodinový rozpis aktivity vašich sledovateľov.

Poznámka: Ako bonus navyše je ľahké synchronizovať údaje služby Followerwonk s vašim rozvrhom vyrovnávacej pamäte. Stačí kliknúť na oranžové tlačidlo.

Použite tieto tri nástroje služby Twitter na budujte strategické vzťahy s influencermi, optimalizujte svoje aktualizácie a pípajte podľa toho, kedy sú vaši sledovatelia online, ktoré všetky rozšíria váš celkový dosah.

# 3: Optimalizujte svoju aktivitu na Pintereste

Nie je to tak dávno, čo Pinterest zaviedol natívnu analytickú platformu, ktorá sa zameriava na vzťah medzi vašim webom a Pinterestom. Zatiaľ čo údaje sú užitočné a hodné monitorovania, skutočne neposkytuje informácie, ktoré môžu ovplyvniť vašu stratégiu v samotnej sieti.

PinReach, ktorý nedávno kúpila spoločnosť Tailwind, má bezplatnú verziu ktorá ponúka veľa hodnoty, pokiaľ ide o poskytovanie užitočných údajov.

Analýza zapojenia kolíkov 

Použite funkciu Pin Inspector na skontrolujte svojich posledných 50 pinov. Prejdite rovnakým procesom, ako ste to urobili s Facebookom a Twitterom na nájsť najvýkonnejšie piny a odhaliť všetky konzistentné témy alebo štýly, ktoré v nich môžete identifikovať.

Sledovanie zapojenia kategórie

V časti teplotná mapa kategórie sa zobrazuje vírusová tepelná mapa a teplotná mapa interakcie. Oba tieto grafy poskytujú výrazný vizuálny prehľad toho, kde sa nachádzate, v porovnaní s tým, kde získavate najväčšiu angažovanosť. Tieto informácie vám pomôžu rozhodnite sa, na ktoré kategórie by ste mali zamerať svoju pozornosť a ktoré nestoja za váš čas.

Čokoľvek robíš, neupínajte obsah na tie kategórie, ktoré neprinášajú relevantné výsledky. Namiesto toho sa inšpirujte tvorbou obsahu, ktorý produkujete spojte ju s kategóriou alebo témou, ktorým sa darí. Ako vždy všetko otestujte, než sa stane bežnou súčasťou vašej stratégie.

Sem k tebe

Meranie údajov je široký predmet a neponoril som sa do štatistík všetkých sociálnych sietí, ktoré používate.

Aby sme sa zlepšili Instagram, odhlásiť sa Nitrogr.am. Tu je to, čo potrebujete vedieť o štatistikách pre LinkedIn stránky spoločnosti. Pre Google+ čítať tento článok.

Medzitým použite nástroje a tipy z tohto článku, ktoré vám pomôžu vylepšiť váš strategický prístup k Facebooku, Twitteru a Pinterestu.

Co si myslis? Kde nájdete užitočné údaje, ktoré vám pomôžu vylepšiť marketing na sociálnych sieťach? Ak chcete pridať alebo odporučiť ďalšie platformy, nechajte ich v komentároch.