Ako používať LinkedIn na prieskum konkurencie: prieskumník sociálnych médií

Chcete mať na svojom trhu konkurenčnú výhodu? Používate LinkedIn na prieskum svojich konkurentov?

V tomto článku sa dozviete, ako používať LinkedIn na zhromažďovanie cenných poznatkov o vašich konkurentoch a na základe toho, čo sa naučíte, na rozvoj vlastného podnikania.

Prečo by ste mali robiť prieskum svojich konkurentov na LinkedIn

Existuje mnoho výhod využívania LinkedIn vo vašom podnikaní vrátane predvádzania vašich skúseností, schopností a kariérnych úspechov; zdieľanie obsahu na premýšľanie o vodcovskom postavení; budovanie a starostlivosť o sieť; a prístup k pracovným príležitostiam. Výhodou, ktorú ľudia často prehliadajú, je hodnota použitia LinkedIn ako nástroja na výskum a postrehy.

V dnešnom obchodnom svete všetci súťažíme o pozornosť publika prostredníctvom mnohých kanálov a proti zvyšujúcemu sa objemu obsahu. Existujú silné argumenty pre a proti sledovaniu vašich konkurentov. Ak to dovolíte, môže to byť obrovské odvrátenie pozornosti od vášho podnikania. Môže však byť aj nesmierne inšpiratívny pri posúvaní vašich vlastných aktivít vpred. Koniec koncov, vždy je čo sa učiť.

Ak sa rozhodnete sledovať svojich konkurentov na LinkedIn, musíte najskôr pochopiť, kto sú vaši konkurenti. Môžete mať priamych konkurentov, ktorí ponúkajú rovnaké alebo podobné produkty a služby ako vaše vlastné, alebo nepriamych konkurentov, s ktorými súťažíte o zdroje, ktoré má vaše cieľové publikum. Možno nemáte pocit, že osoba alebo podnik je váš konkurent, ale ak to váš cieľový zákazník urobí, možno budete chcieť venovať pozornosť tomu, kto sú a čo robia.

LinkedIn je najväčšia profesionálna sieť na svete s viac ako 650 miliónmi používateľov, takže v nej je k dispozícii poklad.

# 1: Skôr než začnete skúmať konkurenciu, upravte nastavenia ochrany osobných údajov na LinkedIn

Predtým, ako získate prehľad o svojich konkurentoch, najskôr skontrolujte svoju vlastnú prítomnosť na LinkedIn, aby ste sa uistili, že sa nenecháte otvoreným zdieľať cenné informácie o svojom podnikaní. Kým obsah, ktorý zverejníte na LinkedIn môže byť dobre zvážené, ak ste neskontrolovali svoje nastavenia ochrany súkromia, mohli by ste rozdať viac informácií, ako si uvedomujete.

Ak chcete získať prístup k svojim nastaveniam ochrany osobných údajov, kliknite na svoju profilovú fotografiu a vyberte možnosť Nastavenia a ochrana osobných údajov. Od tejto chvíle zvážte úpravu týchto nastavení ochrany súkromia pre váš profil LinkedIn.

Umožnite „vašim spojeniam“ vidieť vaše spojenia

V predvolenom nastavení môžu vaše pripojenia 1. stupňa vidieť váš zoznam pripojení LinkedIn. To im umožňuje prehliadať vašu sieť, ktorá môže zahŕňať vašich klientov, potenciálnych zákazníkov a obchodných partnerov. Aj keď nemôžete skryť žiadne vzájomné spojenia, môžete upraviť nastavenie tak, aby ste svoje spojenia videli iba vy. Toto nastavenie tiež zabráni inzerentom v zobrazovaní reklám vo vašich pripojeniach.

Tu je niekoľko ďalších bodov, ktoré by ste mali pamätať na viditeľnosť vašich spojení s ostatnými:

• Niektoré z vašich pripojení 1. stupňa môžu synchronizovať svoj účet LinkedIn s účtom v partnerskej službe a zobraziť tieto informácie tam, pokiaľ neodhlásite z viditeľnosti profilu na partnerských službách v rámci vášho súkromia a nastavenie.
• Používatelia LinkedIn môžu vidieť spojenia, ktoré potvrdzujú vaše schopnosti. Ak chcete, aby boli vaše spojenia čo najprivátnejšie, môžete upraviť svoje nastavenia odporúčaní (vypnúť).

Prepnite nastavenie zobrazenia profilu na súkromný režim

V časti Možnosti zobrazenia profilu môžete zvoliť, či chcete byť viditeľní alebo či sa chcete zobrazovať v súkromnom režime. Ak si prezeráte osobné profily konkurentov na LinkedIn, možno by ste chceli zabrániť tomu, aby ste zanechali stopu v súhrne Kto si prezeral váš profil, vďaka čomu budú vedieť, že sa na to pozriete.

Pri výskume konkurencie prepnite nastavenie zobrazenia profilu na súkromný režim.

Keď ste v súkromnom režime a pozeráte sa na profil spojenia prvého stupňa, budete pravdepodobne môcť prezrieť si ich spojenia, ak nezamkli svoje vlastné, kto môže vidieť vaše spojenia nastavenie. Dvere nechali dokorán, aby ste si prezreli ich sieť a potenciálne našli zoznam zákazníkov a potenciálnych zákazníkov!

Pro Tip: Nezabudnite po ukončení konkurenčného prieskumu prepnúť možnosť zobrazenia vášho profilu späť na úplne viditeľné zabezpečte, aby ste dostali informácie o tom, kto si prezerá váš profil (pretože v súkromí bude pre vás nedostupný režim).

Vypnite možnosť „Zobrazovali sa aj používatelia tohto profilu“

Pri kontrole profilu LinkedIn ste si mohli všimnúť funkciu s názvom Ľudia sa tiež pozreli dole na pravej strane stránky. K funkcii môžete tiež získať prístup z mobilnej aplikácie LinkedIn posunutím dolnej časti profilu alebo profilu člena.

Funkcia Ľudia si tiež prezerajú je rámček, ktorý zobrazuje niektoré z ďalších profilov členov LinkedIn, ktoré si pozreli aj používatelia profilu.

Ak ponecháte túto funkciu zapnutú v nastaveniach ochrany osobných údajov, každý zákazník alebo potenciálny zákazník, ktorý navštívi váš profil, pravdepodobne uvidí praktický zoznam vašich konkurentov, ktorých si môže tiež pozrieť.

Informácie zdieľané vo funkcii Ľudia si tiež neodhaľujú históriu prehliadania žiadnej osoby, vrátane tej vašej. Táto funkcia je aktualizovaná niekoľkokrát za mesiac a zobrazuje maximálne 10 profilov, ktoré si zobrazili aj používatelia vášho profilu. Člen v hornej časti poľa získal najviac zobrazení od ľudí, ktorí si pozreli aj váš profil.

Ak nepoužívate LinkedIn na lepšie pochopenie svojich konkurentov, môže sa vám táto časť profilu javiť ako veľmi užitočná na identifikáciu príležitostí. Dajte si pozor, aby ste svoje obchodné aktíva nechali dokorán otvorené pre ostatných, aby ste si ich mohli pozrieť. Dúfajte, že nie každý si tento článok prečíta a funkciu vypne!

# 2: Sledujte alebo sa spojte s konkurenciou na LinkedIn

LinkedIn je primárne považovaný za miesto spojiť s jednotlivcami a nasledovať spoločnosti. Aj keď je to pravda, môžete sledovať aj jednotlivcov.

Členovia sa na LinkedIn pripájajú preto, lebo sa navzájom poznajú a dôverujú si. Ak ste s niekým v kontakte, obaja si budete môcť navzájom zobraziť aktualizácie na svojej domovskej stránke LinkedIn. Môžete tiež posielať správy spojeniam na LinkedIn.

Rozhodnite sa, kto sú vaši konkurenti a koho možno budete musieť sledovať, a to tak, že ich pripojíte a / alebo sledujete na LinkedIn.

Mali by ste sa spojiť so svojimi konkurentmi?

Ak ste ich už stretli, áno, prečo nie! Svet podnikania môže byť malý a môžete byť tiež bývalí kolegovia, pracujúci v partnerstve alebo schopní odporúčať podnikanie, keď nemôžete pomôcť potenciálnemu zákazníkovi. Navyše máte teraz svoje nastavenia ochrany osobných údajov pod kontrolou a chránite svoje najcennejšie obchodné aktíva.

Čo sleduje LinkedIn?

Sledovanie niekoho na LinkedIn vám umožňuje vidieť jeho príspevky a články vo vašom zdroji správ na domovskej stránke bez toho, aby ste s nimi boli skutočne prepojení. Iba v prípade, že ste pripojení, sa vám zobrazí možnosť prezerať si príspevky a články v informačnom kanáli správ. Pripomíname, že (potenciálne) môžete vidieť pripojenia, ako je popísané vyššie, iba keď ste pripojení.

Sledovanie niekoho môže byť užitočnou voľbou, najmä pre konkurenčný výskum, pretože nemusíte čakať na prijatie pozvánky na pripojenie. Je však dôležité poznamenať, že upozornenie sa odošle, keď začnete sledovať jednotlivca, aby si všimol, čo robíte!

Ak chcete osobu alebo spoločnosť sledovať, kliknite na stránke Sledovať na jej profilovej stránke. Ak nevidíte tlačidlo Sledovať, kliknite na ikonu Viac v hornej časti profilu osoby. Potom z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Sledovať.

Môžete tiež sledovať ľudí, spoločnosti alebo témy tak, že prejdete priamo na ikonu Sledujte stránku Nové perspektívy, ktorý zobrazuje odporúčané zdroje, podľa ktorých treba postupovať.

Členovia môžu sledovať až 5 000 ľudí, ktorí nemajú pripojenie.

# 3: Skontrolujte príslušné profily konkurentov na LinkedIn

Existuje niekoľko oblastí v rámci LinkedIn, ktoré môžete použiť na získanie poznatkov o konkurencii. Pozrime sa na jednotlivé profily a stránky spoločnosti ako na naše primárne zameranie.

Pro Tip: Vyhraďte si čas vo svojom kalendári na zhromažďovanie informácií o svojich konkurentoch na LinkedIn. Môžete to robiť denne, týždenne alebo možno mesačne.

Ak si nie ste istí, kto môže byť na stránkach LinkedIn s vašimi konkurenčnými kontaktmi, použite vyhľadávanie. Je ľahké nájsť ľudí podľa pracovného zaradenia, priemyselného odvetvia a kritérií, ako je veľkosť spoločnosti.

Pomocou vyhľadávacieho panela zadajte kľúčové slová, ktoré by podľa vás mohli niekto použiť na nájdenie, a pozrite sa na výsledky. Môžete nájsť konkurenciu, o ktorej ste predtým nevedeli. Upozorňujeme, že pri vykonávaní tohto výskumu budete s najväčšou pravdepodobnosťou v súkromnom režime.

Keď sa pozriete na jednotlivé profily, môžete si pozrieť históriu kariéry, články a aktivity, ktoré predtým zdieľali, zoznam schopností, ktoré uvádzali, odporúčania, ktoré dostali, a ďalšie. Na konci osobného profilu LinkedIn nájdete záujmy. Na tomto mieste môžete vidieť stránky, ktoré táto osoba sleduje.

Ak kliknete na Zobraziť všetko, nájdete informácie o influenceroch, ktorých sledujú, členstve v Skupiny LinkedIna miesta vzdelávania.

Prezrite si niektoré profily a zvážte, čo vám to hovorí:

# 4: Analyzujte obsah konkurenčných noviniek LinkedIn

Obsah uverejňovaný a zdieľaný jednotlivcami - ktorý sa zobrazuje vo vašom spravodajskom kanáli domovskej stránky LinkedIn a Karta Upozornenia - môže ponúkať cenné informácie o činnostiach jednotlivca a jeho činnostiach podnikania.

Ak chcete, aby vám konkurencia porozumela, posuňte sa vo svojom spravodajskom kanáli a odpovedzte na tieto otázky:

• Aké aktualizácie zverejnili vaše pripojenia? Vidíte, na čom by mohli vo svojom podnikaní pracovať?
• Zdieľajú obchodné sieťové udalosti, na ktoré by sa mohli zúčastniť? Mali by ste tam byť tiež?
• Ak vaše pripojenia zdieľajú obsah, aký alebo kto je pôvodný zdroj?
• Existujú nejaké nápady na obsah, ktoré môžete prispôsobiť pre svoje vlastné podnikanie?
• Kto komentuje ich obsah? Môžu to byť zákazníci, záujemcovia alebo partneri? Máte spoločné spojenia?

Pro Tip: Pretože verejné komentovanie na LinkedIn je také viditeľné, odporúčam pred komentovaním vykonať rýchlu kontrolu, či je lepšie poslať súkromnú správu. Nechcete potenciálne poskytovať informácie nikomu, kto by vás alebo vašu firmu mohol sledovať. Navyše môžete byť často osobnejší a ísť viac do podrobností prostredníctvom súkromnej správy.

# 5: Preskúmajte stránky LinkedIn konkurencie

Informácie podrobne uvedené v a Stránka LinkedIn je podobný stránke O webe, takže tu už pravdepodobne budete vedieť väčšinu vecí.

Ak máte účet LinkedIn Premium, budete mať prístup k štatistikám na stránke, ktorá obsahuje celkový počet zamestnancov počet, rozdelenie zamestnancov a rast počtu zamestnancov podľa funkcie, noví zamestnanci, významní absolventi a celková práca otvory. Toto je založené na profilových informáciách zamestnancov na LinkedIn. Žiadna stránka s menej ako 30 profilmi zamestnancov na LinkedIn nebude mať Premium Insights zobrazené.

Sledovanie stránky na LinkedIn však môže poskytnúť niektoré postrehy v rámci spravodajského zdroja vašej domovskej stránky je pravdepodobné, že pôjde o viac podnikových informácií, ako sú články a odkazy na obsah v spoločnosti webovú stránku.

Upozorňujeme, že keď sledujete stránku, firma nedostane upozornenie, aj keď to bude viditeľné vo vašom vlastnom profile v sekcii Záujmy na konci.

# 6: Premeňte prehľady konkurencie z LinkedIn na akcie pre vaše podnikanie

Prostredníctvom LinkedIn môžete zhromaždiť množstvo informácií, ale aby boli tieto informácie cenné, musia byť sústredené a účelné. Ak neviete, čo robiť s informáciami, keď ich nájdete, je nepravdepodobné, že by priniesli pridanú hodnotu.

Pri dokumentácii vášho výskumu odporúčam jednoduchú SWOT analýzu. Táto matica 4 x 4 pomáha organizovať problémy dôležité pre vaše podnikanie pod hlavičkami:

• Silné stránky
• Slabé stránky
• Príležitosti
• Vyhrážky

Pamätajte, že silné a slabé stránky by sa mali týkať vášho vlastného podnikania. Príležitosti a hrozby sú vonkajšími faktormi.

Začnite preskúmaním získaných poznatkov a položte si otázku: „No a čo?“ Čo znamenajú tieto informácie pre vaše podnikanie a vaše odvetvie?

Zvážte tiež, ako môžete čo najlepšie využiť svoje silné stránky a minimalizovať svoje slabosti. Ako môžete maximalizovať akékoľvek príležitosti a zvládnuť svoje hrozby?

Nakoniec sa rozhodnite pre príslušné kroky pre vaše podnikanie. Identifikujte čokoľvek, čo by ste teraz mali prestať robiť, začať robiť, pokračovať v tom alebo robiť viac.

Záver

Analýza vašich konkurentov a ich aktivít na LinkedIn môže odhaliť cenné poznatky o vašom podnikaní. Zistite, na čom sú vaši konkurenti, identifikujte trendy vo vašom odbore a buďte o krok pred svojimi rovesníkmi.

Co si myslis? Ste inšpirovaní začať skúmať svojich konkurentov na LinkedIn? Aké informácie by boli cenné pre vaše podnikanie? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o marketingu na LinkedIn:

• Objavte, ako využiť štyri marketingové funkcie LinkedIn na podporu potenciálnych zákazníkov.
• Naučte sa, ako merať päť kľúčových metrík výkonu na stránke spoločnosti LinkedIn.
• Zistite, ako získať potenciálnych zákazníkov LinkedIn bez reklamy.