Lepšie kampane v sociálnych médiách s priamou odpoveďou 2.0

Má frázu priamy obchodník vykúzliť šteklivé obrázky? Ak ste si mysleli, že áno, nie ste sami.

Marketing na sociálnych sieťach aj marketing v oblasti priamej reakcie kladú dôraz na správne zoznamy (perspektívy) a porozumenia toho, čo chcú, aby ich zaujali relevantnými informáciami, ktoré ich dostanú kúpiť od teba.

Prečo sa teda sociálne médiá a priama reakcia považujú za navzájom vylučujúce?

Jonathan Fields, autor knihy Kariéra Renegátvložil vklad do srdca „puristických“ sociálnych médií, keď povedal: „Tí, ktorí dnes marketingom sociálnych médií zarábajú najviac, tak robia tým, že ich premenili na priamu odpoveď 2.0.“

Je výnos príjmom svetla na konci vášho lievika?

Prečo sa považuje za šialené prepájať sociálne médiá s metrikami úspechu priameho marketingu, ktoré spájajú vaše úsilie s príjmami? Popoluškové príbehy, z ktorých majú úžitok slovo z úst nie sú len mestská legenda. Ale stať sa virálnym je úder blesku, nie stratégia - nemôžete na to zarobiť.

Ak úspech alebo neúspech poštovej kampane s priamym marketingom závisí 40% od cieleného zoznamu, 40% od pútavej ponuky a 20% od formátu a dizajnu

, potom je víťazný recept na úspešnú kampaň v sociálnych sieťach taký odlišný?

Zvážte:

• The zoznam je vaše publikum (fanúšikovia, sledovatelia, e-maily, predplatitelia).
• The ponuka je vaša značková služba alebo produkt kombinovaný s kópiou, ktorú použijete na jeho propagáciu.
• The formát je médium použité vo vašej správe (video, blogový príspevok, eBook atď.)

Fanúšikovia sú márnosť. Príjmom je rozum.

Inteligentní obchodníci spájajú svoje úsilie v sociálnych sieťach s metodikou priameho marketingu strategicky prilákať prevádzku do ich predajného lievikadávajúc im Svätý grál (lapajúc po dychu)... ROI!

Mnoho sociálnych marketingových pracovníkov má, bohužiaľ, ilúzie, že ich pripojenia k sociálnym sieťam sú „ich“ publikom. Drsná realita je taká, že ak vás nenavštívia mimo siete, sú to iba priatelia, s ktorými sa tešíte Facebook „Párty“.

Konverzia pripojení zo sociálnych sietí k platiacim zákazníkom by mala byť a kritický zameranie akejkoľvek kampane na sociálnych sieťach. Inak iba vylepšujete prostredie pre sociálne siete.

Ako presvedčiť a previesť svoje publikum

Priama marketingová kampaň je v poriadku identifikácia vášho cieľového publika, vytváranie presvedčivej individuálnej komunikácie a jasná výzva k akcii laserovo zameraná na „Čo z toho bude pre ME?“

Problém je v tom, že niektorí obchodníci nechápu, že „Ja“ som zákazník! Táto fatálna chyba spôsobí, že budú kričať, prizerať sa, tlačiť a prodávať, až kým sa nezníži hodnota značky a predaj nebude mizerný.

# 1: Definujte svoje cieľové publikum

Pošlite prieskum. Je ľahké poslať publiku prieskum, keď máte zoznam e-mailov. Jednoducho ponúknite niečo na oplátku, možno pre nich príležitosť zaradiť do žrebovania o výhru 50,00 dolárov (to vždy vedie k oveľa vyššej odozve).

Požiadajte o pripomienky alebo spätnú väzbu. Ponúknite bezplatnú správu so žiadosťou o spätnú väzbu. Venujte pozornosť použitému jazyku. Získate neoceniteľné informácie, ktoré vám pomôžu vytvoriť alebo vylepšiť vašu ponuku.

Spustite analytiku. Použite nástroj zo stránok ako Súťažte alebo Quantcast analyzovať prenos na vašom webe (a konkurencii) a získať tak silný profil publika.

# 2: Definujte, po čom túži vaše cieľové publikum

Predtým, ako vytvoríte svoje marketingové posolstvo alebo začnete konverzáciu, musíte vedieť, čo chce vaše publikum. To, čo chcú, je cennejšie ako to, čo potrebujú. Vy potreba toaletný papier, ty chcieť pekná kabelka - ktorú by ste si kúpili z rozmaru?

Nástroj pre návrh kľúčových slov spoločnosti Google je úžasný a bezplatný spôsob, ako začať hľadať slová, ktoré by niekto mohol použiť na vyriešenie svojej „bolesti“.

Ak bojujete za nápady, vyskúšajte Google Wonder Wheel nájdete ďalšie výrazy súvisiace s vaším hlavným hľadaným výrazom.

Platené nástroje ako Kľúčové slovo Spy alebo SpyFu nájsť kľúčové slová, ktoré ľudia kupujú (PPC). Pravidlo - ak na nich zarábajú peniaze, môžete tiež!

Vyskúšajte marketingové správy s osvedčenými postupmi pomocou kľúčových slov

Amazon je kráľom recenzií a „ďalších súvisiacich produktov“. Pomocou zoznamu kľúčových slov vyhľadajte príslušné knihy. Prečítajte si recenzie a odporúčania zákazníkov. Tieto údaje sú neoceniteľné, pretože váš cieľový trh vám ich vlastnými slovami povie presne to, čo milovali a nenávideli!

Povedzme, že napríklad predávate produkt na chudnutie. Ak recenzenti povedia „Skvelý koncept, ale hladujem a nemám energiu!“ Môžete ho použiť na tweet: „Top 10 spôsobov, ako môžete schudnúť a mať viac energie ako kedykoľvek predtým.“

Google. Vyhľadajte konverzácie pomocou kľúčového slova „nenávidím“ alebo „milujem“. Aké fórum, sociálna sieť alebo iné miesta online vedú tieto rozhovory? Social Mention je na tento účel úžasný nástroj a je zadarmo.

Google Trends poskytuje prehľad o tom, kde sa nachádzajú ľudia diskutujúci o vašom potenciálnom produkte alebo službe. Sú vysokoškolsky vzdelaní? Žijú v malých mestách? Hľadajte informácie, ktoré vám pomôžu geograficky presne zacieliť váš trh.

Sociálne siete sú jedným z najlepších zdrojov na vyhľadanie údajov o láskach a nenávideniach publika a tiež o neutrálnych rozhovoroch. Pomocou svojich kľúčových slov vyhľadajte ľudí, ktorí diskutujú o svojich bolestiach alebo túžbach. Potom prejdite na ich profily a zistite viac o tom, o koho ide.

# 3: Vytvorte digitálnu personu „domáceho štýlu“

Skúste vytvoriť nejaké fauxové sociálne profily pre svojho ideálneho cieľového spotrebiteľa.

Pamätajte, že s najväčšou pravdepodobnosťou NIE ste zákazníkom. Vaše marketingové posolstvo musí byť vytvorené pomocou ich slov v jazyku, ktorý v nich rezonuje.

Tina Kalábria o Krok dva návrhy podáva dobre odvedené a podrobné vysvetlenie osobností.

ZABALIŤ!

Stále si myslíte, že priamy marketing je polárnym opakom marketingu na sociálnych sieťach? Ak budete dohliadať na svoje cieľové ciele, ako je ostrieľaný priamy obchodník, vybudujete most medzi márnosťou a rozumom.

Začnite vo svojej kampani na sociálnych sieťach implementovať rovnaké základné princípy priameho marketingu a môžete len podpáliť svet!

Co si myslis? Odpovede a komentáre nechajte v poli nižšie.