5 spôsobov, ako pomocou obsahu fanúšikov vylepšiť návratnosť investícií: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach
Rôzne / / September 25, 2020
Chcete zvýšiť návratnosť investícií do svojich kampaní v sociálnych sieťach?
Zvažovali ste fanúšikovský obsah?
Použitie fotografií fanúšikov v marketingu je efektívny spôsob, ako súčasne zvýrazniť vašu značku, produkty a zákazníkov.
V tomto článku nájdete objavte päť spôsobov, ako zvýšiť návratnosť investícií pomocou kampaní s obsahom generovaných používateľmi na sociálnych sieťach.
Vypočujte si tento článok:
Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.
Prečo kampane s obsahom generovaným používateľom?
S rozširovaním online kanálov popri kanáloch tradičného marketingu ste v neustálom boji o pozornosť publika. Namiesto toho, aby ste sa pri tvorbe obsahu spoliehali iba na svoj kreatívny tím, zvážte obrátenie sa na svojich zákazníkov.
Venovanie času a úsilia na rozvoj vzťahov so zákazníkmi zvyčajne znamená, že váš program sociálnych médií spotrebuje veľkú časť vášho marketingového rozpočtu. Z tohto dôvodu vás môže požiadať, aby ste výdavky zdôvodnili poskytnutím konkrétnej NI v sociálnych sieťach. Je pravda, že je ťažké merať obchodnú hodnotu lajku alebo zdieľaného príspevku, ale môžete úspešne prevádzkovať sociálne marketingové kampane a vidieť skutočné zisky pre vaše úsilie.
Zoznámte sa s tým, ako týchto päť značiek spustilo a spravovalo kampane s obsahom generovaným používateľmi na Facebooku, Instagrame a Twitteri.
# 1: Premeňte ventilátory na modely produktov
Charlotte Russe uskutočnila výnimočnú marketingovú kampaň v sociálnych médiách s cieľom predviesť #CharlotteLook (ako ovplyvňovatelia upravovali svoje oblečenie). Používatelia Instagramu boli požiadaní, aby nahrali svoj obľúbený vzhľad Charlotte a kampaň využívali mriežka vo svojich príspevkoch.
Spoločnosť vybrala z kampane obsah, ktorý používatelia najviac vyprodukovali na značke, a zobrazila ho na svojej domovskej stránke.
Charlotte Russe prepojila každú víťaznú fotografiu s produktovými stránkami položiek, ktoré boli na fotografii uvedené. Výsledkom tejto taktiky bolo, že u divákov, ktorí sa zaoberali fotografiami zákazníkov, bola 28-krát vyššia pravdepodobnosť, že skončia na produktovej stránke Charlotte Russe.
# 2: Odmeňte svojich fanúšikov
6 Pack Fitness zahájili svoju kampaň #LeadThePack s týždenným rozdávaním tašiek. Požiadali používateľov, aby zadali fotografiu, aby mala možnosť byť uvedená na webových stránkach a vyhrali tašku podľa vlastného výberu.
Súčasťou marketingovej stratégie sociálnych médií spoločnosti 6 Pack Fitness bolo zobrazovanie najlepších fotografií zákazníkov s ich taškami na produktových stránkach spoločnosti.
Spoločnosť zaznamenala okamžitý dopad na výkonnosť ich elektronického obchodu. Zákazníci, ktorí interagovali s niektorou z fotografií zákazníkov na svojich produktových stránkach, mali 2,7-krát vyššiu pravdepodobnosť nákupu a mali o 12% väčšie veľkosti objednávky.
# 3: Stavajte na Local Pride
The Kancelária pre cestovný ruch v Breckenridge v Colorade viedla úspešnú kampaň na sociálnych sieťach s otázkou: Prečo milujete Breckenridge? Fanúšikovia boli požiadaní, aby sa podelili o svoje názory na Twitteri, Instagrame a Facebooku.
Pod sloganom #BreckBecause vytvorili fanúšikovia online komunitu, ktorá predviedla autentický zážitok z Breckenridge.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Výsledkom tejto kampane bolo, že web GoBreck.com zvýšil webový prenos zo sociálnych médií o 841% a zvýšil počet sledovateľov na Instagrame o 93%.
# 4: Oslavujte príbehy zákazníkov
Ahnu má zákaznícku základňu aktívnych dobrodruhov, ktorí nosia topánky. Značka zahájila kampaň #Ahnu na zhromažďovanie fotografií skvelých vecí, ktoré robili ich fanúšikovia, a zaujímavých miest, ktoré navštevovali. Spoločnosť sa zobrazila #Ahnu zadania kampaní na ich Stránka na Facebookua diváci mohli hlasovať o ich obľúbenom obsahu.
U používateľov, ktorí sa zaoberali týmito fotografiami zákazníkov, bola 12-násobne vyššia pravdepodobnosť, že skončia na webovej stránke Ahnu.
# 5: Klepnite na Životný štýl zákazníka
Kalifornské prírodné produkty chceli zvýšiť povedomie o značke o ich proteínových koktailoch Svelte na sociálnych sieťach. Pod hashtagom #DrinkSvelte požiadali fanúšikov, aby zverejnili fotografie seba a svojich nápojov Svelte.
Najlepšie fotografie boli zobrazené na webe Svelte a fotografie generovali online viac ako 2 milióny zobrazení.
Ako využiť váš vlastný obsah generovaný používateľmi
Značky uvedené v tomto článku presahovali rámec iba zhromažďovania obsahu. Rozptýlili ho prostredníctvom širokej škály sietí. Správny marketingový mix sa líši pre každú spoločnosť, takže budete musieť experimentovať s tým, čo je pre vaše podnikanie najlepšie.
Na úvod je niekoľko spôsobov, ako môžete dať všetok tento vynikajúci zákaznícky obsah zo svojich marketingových kampaní v sociálnych sieťach pracovať za vás.
Inzerujte na sociálnych kanáloch.Reklama s obsahom generovaným používateľmi ponúka autentický pohľad na vašu značku. Umiestnite svoje najvýkonnejšie fotografie a videá zákazníkov grafické reklamy aby ste predišli únave z reklám a udržali svoje kampane zamerané na opätovné zacielenie čerstvé. Nezabudnite vopred naplánovať strategický rozpočet platená propagácia a predvídať, kde by ste mohli chcieť inzerovať svoj obsah mimo svojich médií.
Použite svoje vlastné marketingové kanályObsah generovaný používateľom môže priniesť významné výsledky, ak sa použije na vašich webových stránkach vo vlastníctve médií a elektronického obchodu. Na svoje produktové stránky umiestnite skutočné fotografie zákazníkov ako vizuálne recenzie. Tieto vizuálne doložky pomáhajú formulovať hodnotu vašich produktov alebo služieb. Nezabudnite tiež preposielajte fotografie zákazníkov agresívne na svoje kanály sociálnych médií a komunikujte s nimi.
Nezabudnite na tlač. Nie je dôvod, aby ste sa držali digitálu. Môžeš umiestňovať obsah generovaný používateľmi na obaly a na fyzické a živé displeje. Napríklad Apple umiestnilo fotografie zákazníkov z ich Natočené v kampani pre iPhone 6 na bilbordoch. Príbalové letáky môžu byť nákladovo efektívnym a všestranným médiom na budovanie vzťahov s vašimi zákazníkmi. Využitie najlepšieho užívateľského obsahu môže výrazne posilniť vaše tlačové kampane.
Záver
Kampane s obsahom generovaným používateľmi sú skvelým spôsobom, ako sledovať a zúčastňovať sa na sociálnych rozhovoroch pri ich vývoji a vývoji. Vizuálny užívateľský obsah môže zvýšiť NI z vašich kampaní na sociálnych sieťach. Neexistuje univerzálne riešenie, ale metódou pokusov a omylov sa môžete dozvedieť, ako vyťažiť z obsahu vašej kampane maximum a osláviť svoju vernú zákaznícku základňu.
Co si myslis? Aké sú niektoré z najlepších kampaní s obsahom generovaných používateľmi, ktoré ste videli? Neváhajte a zdieľajte v komentároch nižšie.