21 spôsobov, ako môžu neziskové organizácie využiť sociálne médiá: prieskumník sociálnych médií

Rovnako ako ich bratia zameraní na zisk, aj veľa neziskových organizácií chápe, že používanie sociálnych médií im môže pomôcť osloviť a zaujať svoje publikum, vytvoriť dynamiku a budovať komunitu.

Existuje však neistota v súvislosti s tým, ako vytvoriť udržateľnú kampaň v sociálnych sieťach, hoci nástrojov je veľa a často zadarmo.

Tu je 21 spôsobov, ako môžu neziskové organizácie využiť sociálne médiá:

# 1: Vyrozprávajte svoj príbeh pomocou blogu

Správajte sa k svojmu blogu ako k digitálnej tlačiarni. Na rozprávanie príbehov používajte text, fotografie a videá ľudí, ktorým ste pomohli, tých, ktorí stále trpia, a vplyv, ktorý máte na komunitu alebo svet.

# 2: Uistite sa, že vaše príbehy sú zdieľateľné

Používajte nástroje ako tlačidlo retweetu, tlačidlo ako Facebook a Zdieľajte toto do umožnite návštevníkom vášho blogu rýchlo zdieľať váš príbeh ich sieťami.

# 3: Uľahčite si prihlásenie na odber svojich príbehov

Zmeňte svoj informačný kanál RSS tak, že ho umiestnite „nad záhyb“ a zvýrazníte ho. Pretože RSS nie je tak rozšírený, ako by mohol byť, uistite sa

využite iného poskytovateľa informačného kanála RSS s možnosťami RSS na e-mail Páči sa mi to Feedburner, Feedblitz alebo AWeber.

# 4: Vyrozprávajte svoj príbeh pomocou videa

Videá, v ktorých dobrovoľníci stavajú dom alebo riadia školský autobus a zbierajú dary pre školské potreby, môžu byť neuveriteľne presvedčivé. Určite pákový efekt Neziskový program YouTube ktorá ponúka také výhody, ako sú prekrytia s výzvou na akciu, zaradenie do neziskových kanálov a možnosť podporte zbierku prostredníctvom tlačidla „Darovať“ v službe Google Checkout.

Odkazy na darcovstvo môžu byť vložené priamo do vašich videí.

# 5: Vytvorte stránku na Facebooku pre svoju neziskovku

Organizácie, ktoré konajú dobre, sú nekonečne „sympatickejšie“ ako tradičné podniky, takže zapojte sa do viac ako pol miliardy ľudí, ktorí momentálne používajú Facebook. Urobte svoju stránku pútavejšou zahrnutím a na mieru navrhnutá značková vstupná stránka vrátane fotografií a videa. Uistite sa, že je vaša nástenka nastavená tak, aby zobrazovala príspevky nielen od vašej organizácie, ale aj od vašich fanúšikov, aby vás s väčšou pravdepodobnosťou zaujali.

Podrobnejšie informácie o prepracovaní stránky na Facebooku nájdete v článku Ako si prispôsobiť stránku na Facebooku pomocou statického FBML.

# 6: Dostaňte sa do spravodajského zdroja na Facebooku

„Budúcnosťou Facebooku je feed,“ hovorí konzultant pre sociálne médiá Jaica Kinsman. Inými slovami, ľudia nemusia navštevovať vašu stránku každý deň, ale môžu vidieť vaše správy v ich spravodajskom kanáli. Privádzanie ľudí k tomu Páči sa mi to alebo komentár k vášmu obsahu na Facebooku zvyšuje pravdepodobnosť, že ho viac ľudí uvidí vo svojom informačnom kanáli, algoritmus označovaný ako „EdgeRank“. TechCrunch sa tu podrobnejšie venuje EdgeRank Facebooku.

# 7: Uverejňujte fotografie alebo videá a „označujte“ dobrovoľníkov

Môžete fotografovať zbierky, krvavé pohony a večere s fazuľami (populárne tu v Maine!), Umiestniť ich na svoju stránku na Facebooku a označiť dobrovoľníkov, aby ste im poďakovali za pomoc. Toto bude upriamte pozornosť na ich dobrú prácu a šírte svoju správu svojim priateľom. Túto stratégiu používajte uvážlivo. To môže tiež fungovať Flickr, ale nemá rovnaký dosah ako Facebook.

# 8: Vytvorte skupinu Facebook pre svoju vec

Skupiny Facebook majú oproti stránkam fanúšikov určité výhody, napríklad možnosť posielať e-maily členom. Aj keď existuje šanca, že svoju neziskovú značku zriedite, mohli by ste vytvorte skupinu okolo svojej veci, či už je to príčinou ukončenia chudoby, výživy bezdomovcov alebo podpory práv žien na celom svete.

# 9: Na zvýšenie povedomia používajte reklamy na Facebooku

Goodwill Industries of Northern New England použila cielené reklamy na Facebooku pomocou filtrov podľa pohlavia, veku a polohy na cenovo dostupnú propagáciu nových otvorení obchodov. Calvin Gilbert, ktorý prevádzkuje väčšinu sociálnych médií Goodwill NNE, uviedol, že používali Facebook výlučne podporovať otvorenie obchodu v južnom Portlande. Reklamná kampaň im priniesla 929 nových fanúšikov, 2 776 kliknutí na stránku Facebook a vytvorila rekordnú účasť na slávnostnom otvorení.

# 10: Na šírenie informácií používajte udalosti Facebook a LinkedIn

Tieto výkonné sociálne siete vám to umožňujú bezplatne propagujte svoje udalosti a uľahčiť ľuďom zdieľanie udalostí s priateľmi a kolegami.

# 11: Propagujte svoje udalosti pomocou miest Foursquare, Gowalla alebo Facebook

Alex Steed, konzultant pre neziskové organizácie, odporúča vytvárať udalosti v populárnych aplikáciách založených na polohe a nechať dobrovoľníkov skontrolovať sa hneď po ich príchode. Je to dobrý nápad pre konferencie, ale aj pre veci, ako napríklad čistenie chodníkov, účelové pochody a dobrovoľné akcie na čistenie pláží.

Ďalšie rady týkajúce sa propagácie vašej akcie nájdete na webe 12 spôsobov, ako propagovať vaše podujatie prostredníctvom sociálnych médií.

# 12: Choďte na miesto pomocou pokročilého vyhľadávania na Twitteri

Pretože veľa neziskových organizácií robí svoju najlepšiu prácu v blízkosti domova, je to dôležité počúvať miestne rozhovory. Použi Pokročilé vyhľadávanie na Twitteri nájsť, počúvať a komunikovať s blízkym „tweeple“. Na stretnutí s neziskovou organizáciou v minulom roku jeden z predstavenstva členovia rozprávali príbeh, keď niekto, koho sledoval na Twitteri, zdieľal, ako bol nespravodlivo vysťahovaný z jeho byt. Člen rady ho oslovil a získal mu informácie, ktoré potreboval, aby sa vysťahoval.

# 13: Začnite konverzovať okolo hashtagov

Ak je vaše publikum aktívne na Twitteri, začnite konverzáciu okolo hashtagu, aby sa ľudia rozprávali, či už je to #climatechange, #endhunger alebo #beatcancer.

# 14: Požiadajte o retweet

Metriky ukazujú, že keď skončíte tweet s textom „prosím, RT!“ s väčšou pravdepodobnosťou prinútite ľudí, aby vašu správu znova napísali. Pretože väčšina neziskových organizácií je založená na konkrétnych príčinách, zdá sa byť požiadavka na „opätovné odoslanie tweetu“ menej samoúčelná. Napriek tomu používajte uvážlivo.

# 15: Vytvorte banner, ktorý môžu zainteresované strany pridať k svojim avatarom

Či už pridaním zeleného odtieňa na podporu demokracie v Iraku, žltá NAŽIVO bannery alebo stuhy každej farby z každej možnej príčiny, ľudia radi nosia svoje veci na rukávoch alebo aspoň na svojich avataroch. Služby ako Twibbon uľahčite skok do.

# 16: Použite Eventbrite na vybavenie registrácie udalostí a výberu peňazí

Aj keď existuje veľa nástrojov na marketing udalostí, Eventbrite má jedno z najjednoduchšie použiteľných rozhraní a má veľa zabudovaných nástrojov na zdieľanie v sociálnych sieťach. Tiež ponúkajú nezisková zľava.

# 17: Nájdite potenciálnych členov rady na LinkedIn

LinkedIn je plný úspešných podnikateľov so skúsenosťami z radov neziskových organizácií. Určite pripájajte sa k miestnym skupinám LinkedIn založeným na konkrétnych veciach a začnite spolupracovať s budúcimi členmi rady už teraz.

# 18: Zlepšite konverzácie a spoluprácu pomocou wiki

Mnoho neziskových organizácií musí prekonať výzvu rady všetkých dobrovoľníkov, ktorej členovia sú rozmiestnení po celom regióne alebo dokonca po celej krajine. Ostatné neziskové organizácie bojujú bez fyzického kancelárskeho priestoru. Pomocou bezplatnej alebo lacnej wiki môžu byť členovia rady informovaní o zmenách a spolupracovať zo vzdialených miest.

# 19: Prezentácie môžete prezentovať online pomocou aplikácie SlideShare

Ak vaša organizácia usporadúva prezentácie na zvýšenie povedomia a zvýšenie darov, urobte túto prácu tým, že zverejníte svoje snímky SlideShare„YouTube prezentácií.“

# 20: Využite svoje fotky na maximum pomocou služby Flickr

Flickr, populárna stránka na zdieľanie fotografií, venuje 10 000 jednoročných účtov Pro neziskovým organizáciám. Viac sa dozviete na ich Stránka Flickr pre dobrú stránku.

# 21: Použite program Google Grants na zvýšenie návštevnosti svojich webových stránok, blogov a ďalších sociálnych médií

Laura Quinn z spoločnosti Idealware odporúča, aby sa o účasť uchádzali neziskové organizácie Google Grants, program od spoločnosti Google, ktorý poskytuje schváleným neziskovým organizáciám bezplatne sponzorované reklamy vo výsledkoch vyhľadávania Google tisíce dolárov. Zaoberá sa podrobnejšie v Ako sa môžu neziskové organizácie propagovať online.

Existuje iba niekoľko nápadov, ktoré vám pomôžu začať. Ak ste pomocou sociálnych médií propagovali svoju neziskovku alebo vec, prosím podeľte sa o svoj úspech s neziskovou komunitou v poli pre komentáre nižšie.