30 predpovedí sociálnych médií na rok 2012 Od kladov: prieskumník sociálnych médií
Stratégia Sociálnych Médií / / September 25, 2020
Aký vplyv budú mať sociálne médiá na podniky v roku 2012?
Hľadali sme odborné posudky od širokej škály profesionálov, ktorých pravdepodobne poznáte.
Sme vďační za desiatky odborníkov na sociálne médiá, ktorí pre nás od začiatku napísali viac ako 600 článkov Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach v októbri 2009.
Aby sme vám nahliadli do toho, čo môžeme očakávať v nasledujúcich 12 mesiacoch, rozhodli sme sa využiť ich znalosti a odborné znalosti. Tu sú ich predpovede, kam budú smerovať sociálne médiá v nasledujúcich 12 mesiacoch.
# 1: Podniky konsolidujú aktivity na sociálnych sieťach
Keď sa v roku 2012 prostredie sociálnych médií preplní, podniky si vyberú svoje bitky a budú sa kopať. To, čo bol predtým jednoducho Facebook a Twitter, je teraz Google+, LinkedIn, Facebook a Twitter (a kto vie, čo bude ďalej). Okrem toho máte veľa špeciálnych sietí, ako je Štvorhran, Yelp a Instagram.
Stará mantra „byť všade“ bude rýchlo nahradená slovami „buď tam, kde je to pre naše podnikanie dôležité“.
Všetci štyria hlavní hráči prešli masívnymi zmenami v príprave na bitku o používateľov. Nenechajte však nablýskaný nový obal motiváciou zamerať sa na sociálnu sieť A alebo B. Namiesto toho bude nevyhnutné zamerajte sa tam, kde uvidíte výsledky. A to nemusí byť nevyhnutne Facebook alebo Twitter pre vaše podnikanie.
Michael Stelzner, zakladateľ a generálny riaditeľ Social Media Examiner.
# 2: Sociálne siete pre fotografie a videá rozkvitnú
Chvíľu sme sa okolo toho zahryzli, ale rok 2012 bude rokom multimediálnej sociálnej siete.
Rastie sociálna interakcia založená na fotografiách a videách. Je tam viac mäsa Instagram a Viddy a Tout než buchta, a to umožňuje celý zmysel sociálnych sietí - vytváranie a udržiavanie spojení a videnie sveta očami niekoho iného.
Neočakávam, že tieto služby zosadia z trónu Facebook, pretože mnohým ľuďom multimédiá jednoducho nevyhovujú. Ale už teraz vidíte, ako mocní používatelia znižujú svoje myslenie na Facebooku (a Twitteri) v prospech multimédií, kde obrázok (alebo video) hovorí hlasnejšie ako 140 znakov.
Vzhľadom na to, že fotoaparát v telefóne smartphone je takmer taký dobrý ako váš skutočný fotoaparát, fotoaparát multimediálne sociálne siete tu zostanú a v roku 2012 budú pre značky rozvíjajúcou sa silou, tiež.
Jay Baer, autor populárneho blogu na sociálnych sieťach Convince & Convert a spoluautor Teraz revolúcia.
# 3: Značky využívajú skutočný čas
Značky by mali prejsť na agilný marketing a myslenie v reálnom čase. Časy, keď vývoj a spustenie kampane trvalo 6 mesiacov, alebo 5 dní na zodpovedanie nespokojného zákazníka, sú preč.
Značky musia ovládať umenie oportunistického marketingu a umenie reakcie v reálnom čase. Na prekonanie online šumu musia vyniknite svojím kreatívnym myslením s využitím súčasných hlášok a trendov.
Na to potrebujú značky správnu infraštruktúru a svižné procesy, ktoré im to umožnia intuitívne a okamžite využije marketingové príležitosti. Potrebujú agentúry, ktoré sa im dokážu prispôsobiť, reagovať a podporovať ich aj v reálnom čase.
Ekaterina Walter, stratég sociálnych médií v spoločnosti Intel.
# 4: Stratégia sa dostáva do centra pozornosti sociálnych médií
Pevne verím, že rok 2012 je rokom, kedy väčšina firiem začína podnikávať kroky v objatí a porozumení marketingu sociálnych médií a jeho strategickejšom využívaní. Už máme dosť hippies, objatí stromov, Kumbaya nezmyslov a chceme začnite využívať sociálne médiá ako strategický motor podnikania.
Teraz je čas. Firmy začnú ukazovať svoje kotlety v roku 2012.
Jason Falls, riaditeľ Prieskumníka sociálnych médií a autor Žiadne kraviny na sociálnych sieťach.
# 5: Nové aplikácie pomáhajú pri preťažení obsahu
Verím, že rok 2012 bude rokom, v ktorom toho veľa uvidíme prichádza viac aplikácií a spoločností, ktoré nám pomôžu zbaviť sa preťaženia obsahom. Dúfajme, že to znamená, aby čítanie obsahu a jeho zdieľanie bolo zmysluplnejšie a menej preplnené.
Myslím si, že to bude mať za následok obmedzenie, filtrovanie a optimalizáciu obsahu, ktorý sa nám dostane do očí a ktorý zdieľame. Najmä ak Zuckerbergov zákon zdieľania platí, bude to úžasná príležitosť.
Som si istý, že v roku 2012 prídu do sveta sociálnych médií nejaké úžasné nové vynálezy.
Leo Widrich, spoluzakladateľ BufferApp.com.
# 6: Podniky zadávajú tvorbu obsahu externe
Keď sa sociálne médiá stanú mainstreamovejšími, obsah bude hrať stále väčšiu úlohu. Napäté marketingové tímy však budú naďalej zápasiť s pridávaním tvorby obsahu na svoje už plné dosky.
Obchodníci preto budú musieť nájsť udržateľný model na vytváranie úžasného obsahu, čo môže zahŕňať viac outsourcingu. S dozrievaním sociálnych sietí bude efektívnosť čoraz dôležitejším faktorom.
Nichole Kelly, zakladateľ stránky FullFrontalROI.com.
# 7: Pokročilé analýzy prichádzajú pre masy
Dnes veľa z toho, čo nazývame analýza sociálnych médií je vlastne metrika sociálnych médií, čo je veľa údajov rozprávajúcich príbeh minulosti pomocou skvelých vizualizácií údajov.
Pokročilé analýzy sa už vykonávajú vo veľkých agentúrach, značkách a na sociálnych sieťach. Práca je predovšetkým na analytikoch údajov a vedcoch, z ktorých mnohí majú vysokoškolské vzdelanie v odbore štatistík a informatiky.
V roku 2012, uvidíme spoločnosti zaoberajúce sa analýzou sociálnych médií, ktoré uvoľnia zjednodušené nástroje SaaS (softvér ako služba) pre menšie agentúry a značky na vykonávanie podobných, menej zložitých analytických funkcií. Tieto nástroje rozprávajú príbeh nielen o tom, čo sa stalo, ale aj o tom, prečo sa to stalo, a majú modelovať a predpovedať budúcnosť.
Dag Holmboe, Generálny riaditeľ spoločnosti Klurig Analytics.
# 8: Pravidelné vytváranie jedinečného obsahu je nevyhnutné
Aby bola spoločnosť alebo značka úspešným marketingom v sociálnych sieťach v roku 2012, budú sa musieť stať dve hlavné veci.
- Vytvorte jedinečný obsah. Toľko značiek a jednotlivcov vytvára úžasný obsah, že budete musieť urobiť niečo nielen úžasné, ale aj jedinečné, aby ste si získali pozornosť, ktorú hľadáte.
- Byť dôsledný. Tento jedinečný obsah nemôžete vytvoriť iba niekoľkokrát; musíte si vytvoriť harmonogram, v ktorom budete konzistentne vychádzať s jedinečným obsahom.
Ak obidve tieto možnosti nesplníte, pozornosť vašich zákazníkov si získa niekto iný.
Lewis Howes, spoluautor LinkedWorking: Generovanie úspechu na najväčšom webovom serveri profesionálnych sietí a zakladateľ podujatí Sports Executives Association a SportsNetworker.com.
# 9: Podniky sa naučia vyberať správne kanály
V roku 2012 si myslím, že veľká časť prílišnej horlivosti, ktorá v súčasnosti v sociálnych sieťach panuje, bude nahradená orechovými skrutkami zameranými na čo najlepšie využitie kanálov, ktoré vyhovujú vášmu podnikaniu.
Spoločnosti budú zamerať sa na menej kanálov, a budú chcieť dominujú im namiesto toho, aby sa riedili cez všetky kanály. Spoločnostiam, ktoré zostanú sústredené, bude znieť príslovie „zvládnite svoje remeslo“.
Ryan Malone beží SmartBug Media.
# 10: Rast Facebooku inšpiruje jedinečné marketingové skúsenosti s Facebookom
Začiatkom roku 2012 Facebook zasiahne JEDNU MILIARDU používateľov. S miliardou používateľov nemôžete čísla poprieť. Facebook je zďaleka veľmocou sociálnych médií.
Humbuk, ktorý obklopí miliardový míľnik, iba viac upriami pozornosť na Facebook. Nielenže uvidíme rozmach malých firiem, ktoré si zakladajú obchody na Facebooku, ale aj tých, ktoré už na Facebooku sú Cítite horúčavu, aby ste boli s fanúšikmi ešte kreatívnejší a strategickejší.
Facebook je preplnený a tie podniky, ktoré vytvárajú jedinečné používateľské zážitky, vyniknú medzi masami. Sofistikovanejšie, interaktívnejšie aplikácie tretích strán, rozšírené možnosti živého videa a väčšia flexibilita s prispôsobením stránky budú hrať veľkú úlohu, pretože rast a angažovanosť fanúšikov sa stanú najdôležitejšími súčasťami úspechu Facebooku.
Amy Porterfield, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pre figuríny.
# 11: Konkurencia na Google+ rastie
Vidím, že sociálne siete sú ešte konkurencieschopnejšie, keď sa Google+ snaží v roku 2012 ovládnuť trh!
Najlepšie siete (Twitter a Facebook) budú konkurovať pridaním ďalších funkcií. Google+ bude aj naďalej pridávať do svojej siete podobné pohodlie tvorov pre funkčnosť stránok a bude sa snažiť rozvinúť hangouty do niečoho užitočnejšieho pre firmy.
Na vrchole vyjde sociálna sieť, ktorá bude počúvať svojich používateľov a umožňuje správam každého používateľa dostávať rovnaké vystavenie bez toho, aby interné hodnotiace systémy posudzovali, ktoré správy sa dostanú na vrchol a ktoré správy sa skryjú.
Kristi Hines, spisovateľ na voľnej nohe, konzultant v oblasti online marketingu a autor populárneho blogu Kikolani.
# 12: YouTube poskytuje sociálny zážitok
Ty trúbka (konečne) získa uznanie a významné využitie ako hlavná sociálna sieť.
Sociálne zameranie spoločnosti Google si vyžaduje užšiu integráciu medzi YouTube a Google+. Google chce zmeniť spotrebu YouTube z pasívneho zážitku na sociálnu a je na to pripravený.
Dokazujú to posledné prírastky funkcií (napríklad prezeranie videa z YouTube na hangoute Google+) Google urobí všetko, čo je v jeho silách, aby uskutočnil prechod. Tí, ktorí venujú pozornosť, odpovedia zameraním na svoje vlastné osobné siete YouTube.
Produkcia videa sa nevyžaduje ako člen YouTube v priestor na kuráciu obsahu a agregáciu videa udrží toľko výkyvu, ak nie viac, ako ich náprotivky produkujúce obsah. Tí, ktorí robia oboje, očividne rýchlo vystúpia na vrchol.
Paul Colligan pomáha zaneprázdneným ľuďom využívať nové médiá na šírenie ich posolstva pre viac ľudí s menším úsilím a pre väčší zisk.
# 13: YouTube sa ujíma vedenia
Moja predpoveď pre sociálne médiá v roku 2012 sa dá zhrnúť do jedného slova: „video“. …ako v, viac z toho!
Len niečo málo cez šesť rokov urobil YouTube len nedávno niekoľko veľkých zmien a v roku 2012 si toho môžu veľa pripraviť. Ich posledné zmeny v dizajne a rozložení (vrátane domovskej stránky YouTube, ktorá sa nápadne podobá na Facebook Live Feed) začínajú naznačovať, že YouTube sa chce správať skôr ako sociálna sieť stránky.
Publikum na YouTube (nielen tvorcovia obsahu) bude mať teraz na YouTube viac zábavy, interakcie a interakcie. Čím viac aktivít ako používateľ (alebo kanál) máte a ktoré z vašich videí získavate, tým viac príležitostí má váš obsah na prezeranie a šírenie vírusu.
YouTube sa stáva veľmi intuitívnym. Sledovaním vášho vyhľadávania a sledovaním správania online, YouTube bude naďalej zlepšovať a zapôsobí na nás všetkých tým, ako zobrazujú relevantný a súvisiaci obsah efektívnym spôsobom.
Vďaka investíciám YouTube do viac ako 100 kanálov „tvorcov pôvodného obsahu“ viedol gigant na zdieľanie videí aj vojnu (a vyhráva!) Proti veľkým televíznym sieťam, pretože naďalej stiera hranicu medzi „offline televíziou“ a online zábavou.
Ak to skombinujete s neustále sa znižujúcou bariérou vstupu priemerného človeka, aby sa rýchlo stal majstrom v produkcii videa, všimnete si, že v roku 2012 kvalita videa (obraz a zvuk) a kvalita zábavy sa rýchlo všeobecne zvýšia. To nevyhnutne povedie k vyšším štandardom a očakávaniam priemerného diváka YouTube a tí, ktorí sú odolní voči použitiu videa pri marketingovom kódovaní, sa dostanú do konca.
James Wedmore, zakladateľ Video Traffic Academy.
#14: YouTube je na vrchole mysle
Väčšina ľudí by si mohla myslieť, že G + získa najväčšiu pozornosť v balíku služieb Google, ale myslím si YouTube bude najdôležitejšou vecou. Prečo? Vďaka najnovšiemu redizajnu YouTube očisťuje svoj obraz divokého západu a zosúlaďuje ho tak, aby sa stalo dospelým spoločenským prostredím.
Ak tam vaša firma ešte nie je, ponáhľajte sa a nastavte si kanál a začnite využívať výhody druhého najväčšieho vyhľadávacieho nástroja na internete.
Phyllis Khare, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pre figuríny, autor knihy ELearningová sada pre marketing v sociálnych médiách pre figuríny a riaditeľ sociálnych médií pre iPhone život.
# 15: Pripojí sa viac sociálnych hráčov
Predpovedám, že prostredie sociálnych médií bude čoraz viac obývané nových a výkonných hráčov Páči sa mi to Pinterest v roku 2011.
Pretože sa sociálne médiá neustále vyvíjajú, existujú príležitosti pre ďalšie multimediálne sociálne platformy.
Nepodceňujte ich potenciál nové stránky, ktoré majú zásadný vplyv na sociálne zdieľanie a prenos- takmer cez noc.
Casey Hibbard, Autor prípadovej štúdie Social Media Examiner, prezident spoločnosti Compelling Cases Inc. a autor knihy Príbehy, ktoré sa predávajú: Premeňte spokojných zákazníkov na svoje najsilnejšie obchodné a marketingové aktívum.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!# 16: Obchodníci prijímajú inteligentnejšie nástroje sociálnych médií
V roku 2012 budú nástroje sociálnych médií oveľa inteligentnejšie. Títo neustále fungujúce nástroje nám pomáhajú porozumieť našim spojeniam a prúdom v sociálnych sieťach. Pomôžu nám maximalizovať našu viditeľnosť a vplyv a zároveň minimalizovať naše časové nasadenie.
Bufferapp je úžasným príkladom. Tu je nástroj, ktorý môže poskytnúť informácie o tom, kedy vaši sledovatelia a fanúšikovia budú pravdepodobne venovať pozornosť vašim aktualizáciám. Keď nasmerujete obsah z celého webu do vyrovnávacej pamäte, aplikácia ho za tieto optimálne časové obdobia distribuuje za vás. V istom zmysle je to inteligentný a osobný nástroj na distribúciu sociálnych médií! Zabudnite na to, že musíte „plánovať“ tweety a aktualizácie. Kto má čas?
Pevne verím, že ľudia, ktorí sa zaviažu učiť sa novým a najefektívnejším nástrojom sociálnej inteligencie, tak ako budú zavedené, vytvoria významnú konkurenčnú výhodu. Vďaka týmto nástrojom budete produktívnejší a rozšírite svoj online vplyv, zatiaľ čo konkurencia stále upadá okolo sa snaží prísť na to, ako byť neustále viditeľní a hodnotní pre svoje cieľové trhy!
Nájdite a zamerajte sa na nástroje, vďaka ktorým budete v roku 2012 produktívnejší a konkurencieschopnejší!
Stephanie Sammons, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Wired Advisor.
# 17: Podniky integrujú nové postupy využívania obsahu
Spôsob, akým čítame naše správy a streamy zo sociálnych médií, sa rýchlo mení. Ľudia sa obracajú na platformy ako napr Flipboard, Storify, Zite a ďalší na pomoc vyber informácie a triedi hluk. Google, Facebook a Twitter tiež robia zmeny, aby pomohli používateľom nájsť informácie, ktoré si chcú prečítať, a ostatné zablokovať.
Firmy, ktoré chcú umiestniť svoj obsah pred cieľového čitateľa, budú musieť prispôsobiť sa týmto zmenám a novým médiám. To znamená 1) pokračujúce úsilie o publikovanie obsahu v najvyššej kvalite, o ktorý sa čitatelia budú chcieť podeliť, 2) ešte ďalšie zvýšenie v dôležitosti nadpisov a obrázkov a 3) vytvorenia obsahu, ktorý pomôže dostať váš obsah na vrchol týchto nových platformy.
Z pohľadu používateľa sa mi páči nová platforma Flipboard pre iPhone. Z pohľadu vydavateľa to však môže byť trochu zastrašujúce. To znamená, že si myslím, že tieto nové platformy budú veľmi odmeňte obsah, ktorý sa dostáva na vrchol.
Jim Lodico, copywriter a marketingový konzultant so špecializáciou na vytváranie silného obsahu a výučbu firiem v oblasti používania blogov.
# 18: „Aplikácia“ sociálnych médií pokračuje
Myslím, že ich veľa uvidíme v roku 2012 vyjde viac aplikácií sociálnych médií pre sociálne siete, agregáciu správ, produktivitu, zábavu, komunikáciu a elektronické knihy.
Budeme mať prístup k menším obrazovkám ako kedykoľvek predtým a niekoľkými dotykmi a prejdeniami prstom po našich obrazovkách zverejňovanie a zdieľanie obsahu s ľuďmi, ktorí sú v tesnej blízkosti našej geolokácie, tiahnuca sa do všetkých kútov internetu svete.
Debbie Hemley, konzultant a bloger v oblasti sociálnych médií.
# 19: Viac značkových aplikácií na Facebooku je na ceste
Myslím, že sa uvidíme čoraz viac spoločností, ktoré vytvárajú značkové aplikácie pre Facebook, aby využili informačný kanál správ v reálnom čase. Zaujímajú ma najmä spravodajské aplikácie ako napr WSJ Social a Sociálny čitateľ Washington Post.
Tieto aplikácie potenciálne slúžia ako nové zdroje výnosov pre kamenný priemysel s reklamnými príležitosťami v rámci Facebook. Zaujíma ma, ako digitálni novinári stoja za týmito aplikáciami navigovať v otázkach ochrany súkromia ktoré sú príliš spoločné aj s priestorom.
Tieto druhy zážitkov z Facebooku znovu predstaviť konzumáciu správ ako spoločenskú aktivitu a myslím si, že bude zaujímavé sledovať nové aplikácie a partnerstvá, ktoré vychádzajú z vesmíru.
Janet Aronica, vedúci marketingu pre Shareaholic.
# 20: K dispozícii bude viac služieb „do it all“
Naďalej sledujeme, ako nástroje a služby sociálnych médií prichádzajú a odchádzajú, pretože bojujú o náš čas a údaje. Obrom ako Facebook, Twitter a Google sa naďalej darí, ale nikto z nich to neberie na ľahkú váhu.
Od meniace sa vzory a nové funkcie do akvizície a kompletné premeny, videli sme, že sa latka zdvihla znova a znova, keď tieto veľké spoločnosti súperia o leví podiel našej pozornosti. Google má náš e-mail, dokumenty a schôdzky; Facebook obsahuje naše fotografie, videá a rodinu; a Twitter má najlepšiu platformu pre spoluprácu inzerentov s nami.
Myslím, že tento trend bude pokračovať aj v roku 2012 viac akvizícií a prerobení a menej nových aplikácií, ktoré sa presadzujú v sociálnom priestore.
Corina Mackay, manažér a spisovateľ v oblasti sociálnych médií založený na zábave.
# 21: Konvergencia sociálnych a mobilných sietí (ale možno nie toho, na čo myslíte)
Či už sa na to pozeráte ako na sociálne médiá, ktoré idú do mobilných sietí, alebo ako mobilné aplikácie, ktoré sa stávajú sociálnymi, môžete sa staviť V roku 2012 bude na mobilných zariadeniach zaznamenaných oveľa viac sociálnych aktivít.
Avšak zatiaľ čo experimentálni marketingoví pracovníci budú aj naďalej vyvíjať úsilie inovatívnymi mobilno-sociálnymi kampaňami, Nepredpokladám, že v budúcom roku bude Foursquare dobývať bežnú Ameriku alebo hromadne prijímať QR kódy.
Skôr to, čo uvidíte, je to značná časť online aktivít, ktoré spotrebitelia predtým vykonávali prostredníctvom počítača a tradičného webového prehliadača, sa teraz bude uskutočňovať prostredníctvom smartphonu alebo tabletu. Niektoré z týchto aktivít budú migrovať z prehliadača do natívnych aplikácií, ale veľa sa bude diať prostredníctvom mobilného prehliadača.
To znamená, že predtým, ako sa budete starať o nové a nové veci, spoločnosti musia premýšľať o tom, ako sa súčasné kľúčové marketingové iniciatívy prenášajú na mobilný web. Rovnako musí byť pre niekoho na mobilnom zariadení rovnako ľahké nielen pristupovať k obsahu, ale aj s týmto obsahom konať spoločenským spôsobom - tj. „Páči sa mi to“, zdieľa sa s ním atď.
V roku 2012, inteligentní marketingoví pracovníci budú najskôr premýšľať o optimalizácii súčasných aktív pre mobilné zariadenia a potom o jedinečných atribútoch mobilného zážitkuako napríklad geolokácia, ktorú môžu prepojiť so svojou celkovou marketingovou stratégiou.
Ben Pickering, Generálny riaditeľ spoločnosti Strutta.
# 22: Obchodníci prijímajú mobilné zariadenia
Gartner predpovedá, že do konca roku 2012 jedničkou v interakcii spotrebiteľov s internetom je ich smartphone a tablet. Z tohto dôvodu je dôležité, aby obchodníci so všetkými pruhmi prijali mobil.
Akokoľvek sa to môže zdať zastrašujúce, vykonanie mobilu je v skutočnosti celkom jednoduché. V skutočnosti existuje niekoľko článkov o Social Media Examiner de-mystifikovať mobil a jeho použitie pre malé a stredné podniky bude hračkou. Skontrolujte ich! Sú plné tipov, ako integrovať sociálne médiá do vášho mobilného marketingového programu.
Jamie Turner, zakladateľ, 60. druhý marketér a spoluautor časopisu Choďte na mobil.
# 23: E-mail a sociálne volanie prímeria
Inteligentní obchodníci chápu, že sociálny a e-mailový marketing sa navzájom nevylučujú. Keď sa e-mail stane sociálnejším a sociálny bude lepší pri hľadaní potenciálnych zákazníkov, platformy sa budú navzájom dopĺňať v záujme inteligentnejších a cielenejších správ a vytvárania zoznamov.
Jason Miller, manažér programov, sociálne médiá a obsah v spoločnosti Marketo.
# 24: E-mailový marketing si firmy opäť zamilujú
Rýchle prijatie služby Google+ používateľmi aj ako zmena infraštruktúry pre Google zdôrazňuje problém s marketingom sociálnych médií: fragmentáciu. Je to dôležité komunikovať so zákazníkmi, kde oni sú, takže je rozumné využívať zvyšujúci sa počet nástrojov dobré.
Ale predpovedám v roku 2012, dôvtipní obchodníci si e-mail opäť zamilujú. Miera e-mailových odpovedí býva vyššia ako u väčšiny ostatných nástrojov sociálnych médií. A e-mail je pomerne „technicky nenáročný“, čo umožňuje obchodníkom osloviť viac ich zákazníckej základne. Takže ja si myslím pribudne nová vlna blogových príspevkov a nástrojov, ktoré pomôžu ľuďom rozširovať ich zoznamy e-mailov.
Marc Pitman, autor a rečník venujúci sa tomu, aby bolo ľuďom smiešne ľahké absolvovať školenie o neziskových zbierkach.
# 25: Tradičný marketing pretkáva sociálne médiá
Rok 2012 bude rokom bumerangu. Obchodníci všetkých pruhov sa vrátia ku klasickému marketingovému mysleniu. Neopustia sociálne médiá, mobilné zariadenia a podobne, ale budú požadovať, aby boli tieto snahy inteligentne prepojené s ich existujúcimi offline / tradičnými marketingovými snahami.
Táto požiadavka na integráciu povedie k rastu sociálnych médií poskytovaných marketingovo orientovanými firmami na úkor nezávislého guru pre sociálne médiá s malými alebo žiadnymi skutočnými marketingovými skúsenosťami.
Tom Martin, zakladateľ spoločnosti Converse Digital.
# 26: Revolúcia blogov s goliermi sa zahrieva
Existuje zabudnutá skupina - v skutočnosti by som povedal, že je to zabudnutá väčšina - pokiaľ ide o toto hnutie, ktorým sú sociálne médiá. A kto je táto väčšina? Sú to tisíce a tisíce robotníckych firiem rozmiestnených po celom svete, ktoré sa až do tejto chvíle prijímali pomaly sociálne médiá, ale teraz sa zaraďujú medzi ďalšie odvetvia v snahe zmeniť spôsob, akým veci v marketingu vždy boli hotový.
Ako niekto, kto už asi 10 rokov vlastní spoločnosť zaoberajúcu sa kúpaliskami a tiež spolupracuje s mnohými podnikateľov v tejto oblasti sociálnych médií, vo finále som zaznamenal veľmi zaujímavý trend mesiacov roku 2011. Každý deň, stále viac a viac mechanikov, tesárov, inštalatérov, záhradných architektov atď. chápe potrebu prijať tento nový vek marketingu. Vidia trendy v spôsobe nakupovania, myslenia a rozhodovania ľudí. Nakoniec namiesto toho, aby odmietli riešiť svoje online nedostatky, čelia problému priamo.
Viac ako kedykoľvek predtým tieto podniky blogujú, produkujú vzdelávacie videá a využívajú všetky typy sociálnych médií. Myšlienka, že sociálne médiá a blogovanie pre podniky budú svietiť iba na administratívne a technologické odvetvia, bude čoskoro minulosťou. Majú robotníčky pred sebou ešte dlhú cestu? Áno, to je určite pravda, ale nepochybne sa oči konečne otvárajú a revolúcia je za rohom.
To je to, čo sa nemôžem dočkať, až sa bude postupovať v roku 2012.
Marcus Sheridan, majiteľ malého podniku, vodca myšlienok, populárny rečník v sociálnych sieťach a zakladateľ spoločnosti The Sales Lion.
# 27: Obchodníci sa učia vytvárať správy, aby sa dostali nad hluk
Moja predpoveď v oblasti sociálnych médií na rok 2012 je taká, že úspešní marketéri budú venovať väčšiu pozornosť návrhu a zabaleniu ich správ pre pozornosť, užitočnosť a konverziu.
Keď sa tolerancia šumu v sociálnych sieťach blíži k bodu zlomu, kvalita obsahu v sociálnych sieťach sa výrazne zvýši, aby zodpovedala vyšším štandardom spotrebiteľov aj vyhľadávania.
Jeff Korhan, profesionálny rečník, konzultant a publicista v oblasti nových médií a marketingu malých firiem.
# 28: Rozdiel v sociálnych médiách sa zväčšuje
Predpovedám, že v roku 2012 sa priepasť medzi podnikmi, ktoré majú dobré výsledky v sociálnych sieťach, a tými, ktoré nedokážu, dramaticky zväčšiť.
Novosť sociálnych sietí vyprchala. Ľudia hľadajú podniky, ktoré by ponúkali praktické riešenia ich súčasných výziev. Dochádza k tomuto: Ak sa pozeráte na svoju online komunitu z hľadiska toho, čo od nej môžete získať, môžete sa zbaliť a ísť domov.
Aby bolo vaše podnikanie úspešné, musíte zamerajte sa na to, ako môžete pomôcť svojim zákazníkom uspieť. Váš obchodný postoj sa v sociálnych sieťach prejaví vo všetkom, čo hovoríte a robíte. Váš postoj vedie k témam vašich konverzácií, spôsobu, akým píšete svoje tweety a aktualizácie stavu, a vašich obchodných ponúk.
Váš obchodný úspech viac ako kedykoľvek predtým závisí od toho, ako veľmi pomáhate ostatným dosiahnuť jeho obchodný úspech. Váš úspech v sociálnych sieťach je kanárik v uhoľnej bani, ktorý preukazuje zdravie vášho podnikania.
Charlene Kingston, zakladateľ seminára DIY pre sociálne médiá.
# 29: Podniky investujú do kvalitného obsahu
Verím uvidíme nával kvality nad kvantitou v obsahovom marketingu od roku 2012. Čím viac firiem pochopí a osvojí si nevyhnutnosť integrácie sociálnych médií do svojho marketingu stratégie, dúfam, že tiež uznajú potrebu vyniknúť v kakofónii správ o značke v sociálnej oblasti kanály.
V roku 2012, ak chcú podniky účinne súťažiť o pozornosť spotrebiteľov, bude s nimi musieť spolupracovať prispôsobený, na zákazníka zameraný a relevantný obsah, aby sa odlíšili od hlučnej značky vysielateľov.
A keďže sa táto realizácia udomácňuje u spoločností, myslím si uvidíme prudký rast v prijímaní kvalifikovaných a skúsených jednotlivcov ktorí majú silné skúsenosti s vytváraním a vývojom hodnotného obsahu, ktorý priťahuje a oslovuje cieľové publikum firmy a priťahuje ziskové konverzie a akcie zákazníkov.
Stephanie Gehman, marketingový manažér medzinárodného letiska Harrisburg v Pensylvánii.
# 30: Vzostup mediálneho špecialistu
V roku 2011 sme zaznamenali trend smerom k mnohostranným pozíciám v sociálnom marketingu alebo k ľuďom v spoločnostiach, od ktorých sa očakáva, že budú mať „vrstvené“ odborné znalosti v oblasti sociálnych médií. Obchodníci s obsahom budú musieť prekonať základný predaj a pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcej technologickej oblasti.
V roku 2012 uvidíme tieto pozície spevnené, ako sociálni marketingoví pracovníci pracujúci online sa rozchádzajú a zapoja sa aj do sveta kódovania / technológií.
Tieto pozície sa stanú neoddeliteľnou súčasťou každej kampane v sociálnom marketingu, pretože jedinečné pracovné miesta sa stávajú zložitejšími a menia ľudí na mediálnych špecialistov.
Jeden jedinec musí byť schopný blogovať, marketingovať, pracovať na mnohých platformách, pracovať v technologickej sfére a vykonávať SEO úlohy na vysokej úrovni. Ako inak bude môcť zistiť sociálne príležitosti, keď vzniknú?
Títo od mediálnych špecialistov sa bude vyžadovať 360-stupňový prehľad o sociálnych médiách, pretože ich práca sa stáva náročnejšou a konkurencieschopnejšou. Cítim tiež, že bude nevyhnutne potrebné dokonalé mobilné technológie a marketing, ktoré prechádzajú z virtuálnej sféry do fyzického sveta.
V roku 2012 by bolo pre firmy krátkozraké prehliadnuť výhody toho, že majú vo svojom tíme mediálneho špecialistu!
Carla Rosenie, spolumajiteľ odborníka na kontrastné médiá a obsahový marketing.
Teraz si na rade ty…
Ako vidíte vývoj sociálnych sietí v roku 2012? Aké trendy predpovedáte? Podeľte sa so svojimi otázkami a komentármi do poľa nižšie.