Ako vytvoriť reklamy na Facebooku, s ktorými sa zákazníci zapájajú: Skúmač sociálnych médií

Chcete viac potenciálnych zákazníkov alebo konverzií z vašich reklám na Facebooku? Hľadáte úspešné tipy na modelovanie vlastných reklám?

V tomto článku nájdete osem tipov na vytváranie reklám na Facebooku, na ktoré spotrebitelia reagujú.

Porovnajte svoje existujúce publikum na Facebooku s osobnosťou kupujúceho

Ak chcete písať vysoko výkonné reklamy na Facebooku, musíte poznať svoje publikum. Na objasnenie základov môžete použiť osobu kupujúceho vašej značky:

• Aká je vaša cieľová demografická skupina?
• Kde žije a pracuje vaše publikum?
• Aké sú záujmy a presvedčenia vašich zákazníkov?
• Aké sú potreby a výzvy vašich zákazníkov?

Pomocou týchto podrobností môžete začať vytvárať rámec pre kópiu svojich reklám na Facebooku. Aké frázy by ste však mali použiť, aby ste upútali pozornosť publika? Ktoré slová ich s väčšou pravdepodobnosťou priťahujú a akému jazyku by ste sa mali vyhnúť?

Ak chcete napísať správu, ktorá zarezonuje, budete chcieť ísť trochu hlbšie. Prečítajte si komentáre, ktoré vaši sledovatelia zanechávajú vo vašich príspevkoch na Facebooku. Analyzujte recenzie produktov, ktoré zanechávajú na vašej stránke. Naskenujte príspevky, ktoré uverejňujú vo vašej skupine na Facebooku.

Zaznamenajte si kľúčové frázy, ktoré opakujú, a štýl, ktorý používajú. Potom začleňte tento jazyk zameraný na zákazníka do kópie reklám na Facebooku. Keď budete hovoriť hlasom svojich zákazníkov, môžete sa spoľahlivejšie spojiť so svojím cieľovým publikom, čo vám poskytne väčšiu šancu získať požadované konverzie.

Napríklad reklama @theartifox na Facebooku uvedená nižšie odkazuje na „skoré rána a neskoré noci“, ktoré cieľové publikum dizajnérskej značky pravdepodobne zažíva pri práci z domu. Reklama na Facebooku a okamžitá skúsenosť využívajú slogan „Vytvorte si svoj vysnívaný pracovný priestor“, aby odrážali záujem publika o vlastné návrhy a riešenia na mieru.

Namiesto použitia štandardnej výzvy na akciu (CTA) ako „Nakupujte teraz“, okamžité prostredie reklamy podnieti publikum „Pozdvihnite svoju prácu“. Táto jedinečná výzva na akciu presne zapadá do dôrazu reklamy na dizajn domu na mieru pracovnom priestore.

#1: Zvýraznite vlastnosti a výhody produktu

Čím viac viete o svojom cieľovom publiku, tým lepšie môžete pochopiť jeho výzvy a ciele, čo vám umožňuje písať pútavejšie texty reklám na Facebooku. Pomocou týchto poznatkov o ich cieľoch môžete zosúladiť funkcie a výhody, ktoré ponúka váš produkt, s cieľmi, ktoré chce vaše publikum dosiahnuť.

Keď píšete pre úzko zacielené publikum, možno budete chcieť zamerať kopírovanie reklám na Facebooku na kľúčovú výhodu, ktorá je pre vašich zákazníkov nevyhnutná. Môžete sa rozhodnúť vytvoriť samostatné reklamy na Facebooku, aby ste zdôraznili každý jednotlivý predajný bod. Keď však píšete pre široko zacielené publikum, zoznam viacerých výhod vám môže pomôcť vyvolať väčší záujem a získať viac konverzií.

Napríklad znak @Koleda. Co Facebooková reklama nižšie uvádza tri kľúčové výhody, od úspory nákladov na vykurovanie až po jednoduché ovládanie cez telefón. Reklama vizualizuje každú výhodu pomocou relevantného emotikonu, čím okamžite vyjadruje posolstvo značky a uľahčuje čítanie textu.

Facebooková reklama @feltrightproducts uvedená nižšie priťahuje potenciálnych zákazníkov odkazom na spoločnú obavu – „Je váš priestor trochu prázdny?“ – predtým, ako bezproblémovo ponúkne riešenie. Táto reklama tiež zdieľa úplný zoznam funkcií a zdôrazňuje kľúčové frázy ako „super jednoduchá inštalácia“ a „pozadie pre hovory Zoom“, ktoré pravdepodobne budú rezonovať s cieľom značky domácich potrieb publikum.

#2: Poskytnite hodnotu bez nákladov

V niektorých prípadoch môžu byť výhody vášho produktu dostatočne presvedčivé na to, aby vaše publikum okamžite konvertovalo. V iných prípadoch však možno budete musieť pred dokončením konečnej konverzie nastaviť sériu menších interakcií. Napríklad možno budete musieť získať nové publikum, aby dôverovalo vašej značke, alebo možno budete musieť zahriať svoje publikum pred tým, ako ponúknete položku s vysokou hodnotou.

V každom prípade vám bezplatné poskytovanie hodnoty môže uľahčiť fungovanie reklamného lievika. Keď ponúkate výhody, ktoré vaše publikum skutočne chce, môžete si vybudovať povedomie o značke, vybudovať dôveryhodnosť a zvýšiť pravdepodobnosť, že budú potenciálni zákazníci míňať peniaze na vašu firmu.

Pýtate sa, čo darovať? Tu je niekoľko nápadov:

• Vedúce magnety, ako sú e-knihy, biele knihy, prípadové štúdie a príručky, môžu zahŕňať hodnotný výskum a vzdelávať potenciálnych zákazníkov o kľúčovej téme.
• Stiahnuteľné kontrolné zoznamy a šablóny poskytujú potenciálnym záujemcom materiály, ktoré môžu okamžite začať používať na riešenie problémov.
• Skúšky, ukážky a predplatné umožňujú potenciálnym záujemcom pripojiť sa k vašej komunite alebo otestovať váš produkt pred kúpou.

Facebooková reklama @Mattermost-2300985916642531 uvedená nižšie ponúka bezplatného sprievodcu, ktorý pomôže tímom vývojárov zlepšiť produktivitu. Stiahnutím vedúceho magnetu môžu potenciálni zákazníci získať tipy, ktoré potrebujú na lepšie pracovné postupy, a zistiť, ako im môže platforma s otvoreným zdrojom pomôcť vybudovať lepšie tímy.

Napríklad reklama @Noissue-Creative-Community-107876128155676 na Facebooku uvedená nižšie pozýva potenciálnych zákazníkov, aby sa bezplatne pripojili ku kreatívnej komunite značky. Keďže táto reklama využíva cieľ generovania potenciálnych zákazníkov, potenciálni záujemcovia poskytujú svoje kontaktné informácie výmenou za prístup do komunity.

#3: Zdieľajte sociálny dôkaz

Poskytovanie bezplatných zdrojov nie je jediným spôsobom, ako zvýšiť dôveru zákazníkov vo vašu značku a zabezpečiť požadované konverzie. Sociálne dôkazy naznačujú, že iní – značkové spoločnosti, uznávané osobnosti z odvetvia alebo veľké množstvo iných spotrebiteľov – nakúpili od vašej značky.

Keď potenciálni zákazníci vidia sociálny dôkaz, často sa cítia pohodlnejšie pri rozhodovaní, ktoré urobili ostatní. Sociálny dôkaz môže mať mnoho rôznych formátov vrátane:

• Logá značiek, ktoré používajú vaše produkty
• Odporúčania celebrít alebo influencerov
• Celkový počet zákazníkov, ktorých ste obslúžili

Napríklad reklama @pigletinbed na Facebooku uvedená nižšie zvýrazňuje pôsobivý počet zákazníkov, ktorým značka posteľnej bielizne slúžila. Kópia vyzýva zákazníkov, aby sa „pripojili k viac ako 4 500 spokojným zákazníkom“ a nadpis v kolotoči opakuje, že značka získala „viac ako 4 500 päťhviezdičkových recenzií“.

#4: Opätovné použitie odporúčaní zákazníkov

Záznamy zákazníkov môžu byť presvedčivé, no v niektorých prípadoch môžu byť recenzie zákazníkov ešte presvedčivejšie. Štúdie to ukázali viac ako 90 % zákazníkov dôverujte recenziám a vložte do nich toľko zásob, koľko by ste použili na odporúčanie od priateľa.

Zdieľanie posudkov vám tiež dáva možnosť priamo zdieľať slová vašich zákazníkov a efektívnejšie hovoriť jazykom vašich potenciálnych zákazníkov. V skutočnosti môže byť svedectvo všetko, čo potrebujete, aby ste napísali kópiu reklamy na Facebooku, ktorá bude rezonovať.

Reklama @milacaresquad na Facebooku uvedená nižšie obsahuje zákaznícku recenziu, ktorá zdôrazňuje štýlové a funkčné vlastnosti čističky vzduchu značky. V posudku sa uvádzajú aj kľúčové vlastnosti produktu, ktoré predstavujú jedinečnosť značky predajná ponuka (USP) z pohľadu zákazníka, ktorá vedie ku konverziám bez toho, aby vyzerala príliš predajný.

Napríklad reklama @WeAreBrightland na Facebooku uvedená nižšie obsahuje krátke svedectvo, ktoré je rovnako účinné. Záujemcovia, ktorí sa stotožňujú s výrokom „I loooveee cesnak“, môžu ľahko potvrdiť, že produkty značky olivového oleja sú pre nich to pravé. Záverečné vyhlásenie posudku – „Otrasie to tvojím svetom“ – môže tiež pomôcť potenciálnym zákazníkom, aby si boli pri nákupe istí a podnietiť ich ku konverzii.

#5: Ponúknite časovo obmedzenú zľavu

Možno budete chcieť, aby zákazníci ihneď uskutočnili nákup alebo odoslali formulár pre potenciálnych zákazníkov. Ale vaši potenciálni zákazníci si to možno radšej premyslia a rozhodnú sa neskôr. Ako ich môžete vyzvať, aby konvertovali rýchlejšie? Tu je pár nápadov:

• Urobte časovo citlivú ponuku, ktorá nebude trvať dlho. Uveďte dátum vypršania platnosti, aby zákazníci vedeli, že túto výhodu musia využiť skôr, ako sa minie.
• Predveďte položku, ktorá je dostupná len v obmedzenom množstve. Dajte potenciálnym zákazníkom vedieť, že len málo z nich je k dispozícii, aby vytvorili strach z premeškania.

Napríklad reklama @pompomathome na Facebooku uvedená nižšie uvádza výpredaj základných predmetov značky domácich dekorácií. Kópia jasne uvádza dátumy predaja, aby sa vytvoril pocit naliehavosti, a špecifikuje sa percento zľavy na zvýšenie záujmu a zvýšenie počtu konverzií. Zákazníci, ktorí interagujú s reklamou, môžu okamžite začať nakupovať v okamžitej skúsenosti značky.

#6: Zarovnajte kopírovanie s kreatívou

Facebook dáva inzerentom dostatok priestoru na napísanie pútavého textu. Primárne textové pole zobrazuje 125 znakov a môže obsahovať stovky ďalších znakov za tlačidlom Zobraziť viac, zatiaľ čo polia nadpisu a popisu môžu podporovať až 25 a 30 znakov.

Neobmedzujete sa však iba na pole primárneho textu, nadpisu a popisu. Môžete tiež pridať textové prekrytia, čo vám umožní efektívnejšie šíriť vaše posolstvo a dosiahnuť viac konverzií pomocou vašich kreatív.

Pravidlo Facebooku, ktoré bráni tomu, aby text pokrýval viac ako 20 % kreatívy, je dávno preč. Stále je však dobré vyhnúť sa príliš veľkým alebo príliš dlhým textovým prekrytiam. Hoci už neexistuje žiadne oficiálne pravidlo, Informuje o tom Facebookže používatelia naďalej najlepšie reagujú na reklamy na Facebooku s textom pokrývajúcim 20 % alebo menej kreatívy.

Ak chcete využiť text a zároveň mať na pamäti preferencie vášho publika, dbajte na to, aby vaše prekrytia boli dôležité. Tu je niekoľko nápadov na zosúladenie kópie reklám na Facebooku s kreatívou:

• Zopakujte najdôležitejší bod z textu reklamy.
• Zvýraznite hlavnú výhodu, ktorá sa nehodí do kópie.
• Predstavte slogan, ktorý upúta pozornosť.

Napríklad reklama @Paycom na Facebooku uvedená nižšie obsahuje v primárnom textovom poli odporúčanie zákazníka. Kreatíva opätovne využíva úryvok z posudku a umiestňuje ho ako akýsi slogan pre spoločnosť zaoberajúcu sa mzdovou agendou.

Facebooková reklama @ePOPAI uvedená nižšie používa textové prekrytie na zopakovanie kľúčového bodu z kópie. „Zapôsobte každým nákupom“ slúži ako nadpis, ktorý má upútať pozornosť a zvýšiť počet konverzií.

#7: Zapnite Optimalizovať text na osobu

Ak to s reklamami na Facebooku myslíte vážne, pravdepodobne strávite veľa času zdokonaľovaním svojej kópie. Prirodzene, chcete to urobiť správne a presne pochopiť, čo rezonuje s vaším publikom, aby ste mohli tento vzorec zopakovať v budúcich kampaniach.

Ale aj keď inzerujete pre relatívne úzke publikum, vaši potenciálni zákazníci budú mať pravdepodobne širokú škálu reakcií na vaše reklamy na Facebooku. Strach z premeškania môže niektorých ľudí prinútiť konvertovať, zatiaľ čo iní môžu byť viac dojatí vaším sociálnym dôkazom. Niektorí môžu reagovať na emotikony v primárnom texte, zatiaľ čo iní ich môžu radšej vidieť v nadpise.

Namiesto testovania desiatok opakovaní môžete nechať algoritmus Facebooku, aby určil, ako usporiadať znenie reklamy pre maximálny počet konverzií. Keď zapnete možnosť Optimalizovať text na osobu na úrovni reklamy, umožníte Facebooku presúvať text medzi poľami podľa potreby.

To môže znamenať, že váš nadpis sa môže dostať do poľa popisu. Môže to tiež znamenať, že váš primárny text skončí ako nadpis. Keďže môžete pridať až päť možností na pole, toto nastavenie vám umožní vyskúšať si množstvo rôznych iterácií na vašom publiku bez toho, aby ste museli spúšťať tucet rôznych reklám na Facebooku.

Má to však aj nevýhodu. Správca reklám vám nemusí nevyhnutne povedať, ktorá kombinácia možností alebo umiestnení polí priniesla najlepšie výsledky. To znamená, že možno nebudete schopní identifikovať techniky konverzie, ktoré najlepšie fungujú na vaše publikum, pokiaľ iterácie, ktoré používate, nezahŕňajú relatívne malé rozdiely.

#8: Povoľte dynamické zážitky

Ak chcete dať algoritmu Facebooku ešte viac možností na optimalizáciu reklám na Facebooku, vytvorte dynamické prostredie. Ak je toto nastavenie povolené, Facebook môže kombinovať text rôznymi spôsobmi a upravovať vašu kreatívu tak, aby na konkrétnom umiestnení dosahovala lepšie výsledky.

Môže napríklad zmeniť pomer strán, pridať filtre alebo zvýšiť jas vášho obrázka. Keď budú vaše reklamy na Facebooku obsahovať komentáre, Facebook môže automaticky zobraziť tie najrelevantnejšie, aby sa zlepšili výsledky. Algoritmus automaticky optimalizuje vašu reklamu na Facebooku pre každú osobu, aby maximalizoval konverzie.

Ak chcete nastaviť tento typ reklám na Facebooku, začiarknite políčko Dynamic Experiences na úrovni reklamy. Potom nahrajte obrázok alebo video a napíšte hlavný text, nadpis a text popisu. Najlepšie výsledky dosiahnete napísaním kópie, ktorú môže algoritmus umiestniť do viac ako jedného poľa.

Všimnite si, že nastavenie Dynamic Experiences má podobné nevýhody ako funkcia Optimalizovať text na osobu. Obe vám môžu pomôcť získať viac konverzií prostredníctvom automatickej optimalizácie. Nemôžete však očakávať podrobné rozpisy najvýkonnejších kombinácií prvkov reklamy na Facebooku.

Záver

Či už potrebujete nápady na vytvorenie kópie, ktorá zarezonuje, alebo si chcete navzájom otestovať viacero verzií s vysokým výkonom, tieto taktiky vám môžu pomôcť písať lepšie reklamy na Facebooku. S pútavejším textom reklám na Facebooku môžete získať viac konverzií a zvýšiť počet potenciálnych zákazníkov a predaja pre svoju firmu.