Windows 11 po aktualizácii nefunguje? 12 opráv

Ako

Autor:Brian Burgess

Naposledy aktualizované dňa1. decembra 2021

Po nainštalovaní kumulatívnej aktualizácie od spoločnosti Microsoft prostredníctvom služby Windows Update môžete zistiť, že váš systém je nestabilný alebo úplne nepoužiteľný. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, ale mnohé z opráv sú rovnaké, bez ohľadu na príčinu.

Ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje, môžete vyskúšať tieto opravy.

1. Reštartujte počítač

Po stiahnutí aktualizácie sa váš počítač zvyčajne reštartuje automaticky alebo vo vami zvolenom čase pomocou Aktívnych hodín. Niekedy sa aktualizácia úplne nenainštaluje – dokonca ani po prvom reštarte. Možno budete musieť reštartujte Windows 11 manuálne, aby ste problém vyriešili.

Ak chcete reštartovať, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknite Vypnúť alebo sa odhlásiť > Reštartovať. Počas reštartu by ste mali vidieť správu, že systém Windows aplikuje aktualizáciu. Potom sa prihláste – váš systém by mal v tomto bode opäť fungovať.

2. Odinštalujte aktualizáciu

Ak zistíte, že systém Windows 11 funguje po nedávnej aktualizácii, jedna vec, ktorú môžete urobiť, je odinštalovať ho. Odstránením aktualizácie bude mať systém Windows ďalšiu príležitosť ju správne nainštalovať, alebo môžete inštaláciu novej aktualizácie odložiť, kým s ňou neidentifikujete problém.

Komu odinštalovať kumulatívnu aktualizáciu v systéme Windows 11 stlačte tlačidlo Štart menu a stlačte nastavenie. Odtiaľ stlačte Windows Update > História aktualizácií > Odinštalovať aktualizácie.

Vyberte najnovšiu aktualizáciu – sú uvedené s hodnotami ID, napr (KB5005537). Keď ste pripravení, stlačte tlačidlo Odinštalovať tlačidlo.

Dokončite proces podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.

3. Pozastaviť aktualizácie

Po odstránení problematickej aktualizácie by ste mali dočasne pozastaviť aktualizácie systému Windows 11. To poskytne spoločnosti Microsoft určitý čas na vydanie opravy alebo na to, aby ste našli životaschopné riešenie.

Ak chcete pozastaviť aktualizácie, stlačte Štart >nastavenie. V nastavenie menu, stlačte Windows Update > Pozastaviť aktualizáciea potom kliknite na Pauza tlačidlo. Môžete sa rozhodnúť pozastaviť aktualizácie na obdobie od jedného do piatich týždňov.

4. Preinštalujte aktualizáciu

Ak ste si istí, že aktualizácia s chybami je opravená, môžete skúsiť a inštalovať aktualizácie manuálne.

Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Štart > Nastavenia > WindowsAktualizovať a kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo. Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte počítač.

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Pri pokuse o aktualizáciu počítača sa môže zobraziť chybové hlásenie. Táto chyba príde s hodnotou ID pozostávajúcou z náhodného výberu písmen a číslic, ako napríklad „Chyba inštalácie – 0x800f0831“ alebo podobne. Ak nemôžete nájsť riešenie tejto konkrétnej chybovej správy pomocou rýchleho vyhľadávania Google, skúste spustiť Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update.

Ísť do Štart > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov a kliknite na Bežať tlačidlo pre Windows Update.

Sprievodca riešením problémov sa pokúsi nájsť a vyriešiť problémy so službou Windows Update. Po dokončení skenovania sa vráťte späť a znova skontrolujte aktualizácie.

6. Vypnite svoj antivírusový softvér

Ak používate antivírusové riešenie tretej strany a nie vstavaný balík zabezpečenia systému Windows, môžu sa vyskytnúť zriedkavé problémy s aktualizáciami. Aj keď softvér, ako je tento, by nemal zasahovať do procesov systému Windows, občas sa to stáva.

Skúste počas inštalácie aktualizácií dočasne zakázať antivírusový softvér tretej strany. Každý softvérový balík sa líši, takže budete musieť skontrolovať webovú stránku poskytovateľa antivírusového softvéru, aby ste zistili, ako to urobiť.

Aj keď je to veľmi nepravdepodobné, môžete tiež zakázať zabezpečenie systému Windows Ochrana v reálnom čase dočasne, ak máte podozrenie, že blokuje správnu inštaláciu aktualizácií. Odporúčame však, aby ste si ochranu ihneď po dokončení znova aktivovali.

7. Vyhľadajte malvér

Vírusy, malvér a iné digitálne nepríjemnosti môžu brániť správnemu fungovaniu počítača so systémom Windows. To zahŕňa dôležité systémové procesy, ako je Windows Update.

Ak ste si istí, že antivírus, ktorý používate, nie je problémom, použite svoje antivírusové alebo antimalvérové ​​riešenie na vyhľadávanie infekcií v počítači. Ak je váš počítač napadnutý vírusom alebo škodlivým softvérom, musíte to vyriešiť skôr, ako vyskúšate čokoľvek iné.

V systéme Windows 11 kliknite na tlačidlo Štart a zadajte zabezpečenie okiena potom vyberte najlepší výsledok vyhľadávania. Ďalej prejdite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami > Rýchla kontrola.

Pre úplné skenovanie prejdite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami > Možnosti kontroly a vyberte typ skenovania, ktorý chcete vykonať. Napríklad máte možnosť spustiť úplnú kontrolu počítača, vykonať vlastnú kontrolu určitých súborov alebo priečinkov alebo spustiť offline kontrolu na úrovni zavádzania.

Upozorňujeme, že úplné skenovanie a offline skenovanie v programe Microsoft Defender trvá dlhšie, no dokáže identifikovať a odstrániť malvér, ktorý je ukrytý hlboko vo vašom systéme.

8. Spustite DISM

Windows Update nie je dokonalý. Ak je aktualizácia nejakým spôsobom prerušená alebo samotná aktualizácia obsahuje chyby, vaša inštalácia systému Windows sa môže poškodiť.

Inštaláciu môžete opraviť manuálne. Prvým krokom je spustenie Služba a správa obrazu nasadenia (DISM) na vašom PC. DISM vytvorí nový systémový obraz, ktorý vám poskytne lokálnu kópiu súborov Windows, ktorú môžete použiť na opravu inštalácie pomocou Kontrola systémových súborov nástroj (vysvetlené nižšie).

Ak chcete spustiť DISM, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte Windows Terminal (správca). V novom okne Terminál zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

9. Spustite kontrolu systémových súborov (SFC)

Po spustení nástroja DISM a aktualizácii vášho lokálneho zdroja systémových súborov Windows budete musieť spustiť Kontrola systémových súborov nástroj (príp SFC). Týmto sa vo vašej inštalácii systému Windows vyhľadajú poškodené súbory a automaticky sa vyriešia pomocou obrazu vytvoreného DISM ako aktuálneho zdroja súborov.

Ak chcete spustiť SFC, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Windows Terminal (správca) možnosť. Kliknite Áno ak Dialóg UAC zobrazí sa.

Potom, keď sa terminál otvorí, skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

sfc /scannow

Tento proces môže chvíľu trvať. Po dokončení reštartujte počítač a zistite, či sa vyriešil problém s aktualizáciou systému Windows.

10. Zavedenie do núdzového režimu a riešenie problémov

Možno budete musieť zvážiť zavádzanie do núdzového režimu ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje. Núdzový režim načíta iba to, čo je potrebné na spustenie systému Windows. Nenačítava ovládače pre zvukové alebo grafické karty a obmedzuje spúšťacie služby na absolútne minimum potrebné na spustenie počítača.

Toto prostredie vám dáva väčšiu možnosť zúžiť problém. Napríklad nedávno nainštalovaný komponent vo vašom PC môže byť v konflikte s novou aktualizáciou.

Ak chcete spustiť núdzový režim, stlačte Štart > Napájanie. Podržte stlačené tlačidlo Kláves Shift na klávesnici a kliknite Reštart v rovnakom čase. PC načíta súbor Pokročilá obnova životné prostredie.

Kliknite Riešenie problémov > Nastavenia spustenia > Reštartovať pokračovať. Potom si budete musieť vybrať, ako chcete spustiť systém v núdzovom režime, ktorý zahŕňa možnosti spustenia so sieťou alebo bez nej. Môžete sa tiež rozhodnúť zaviesť systém pomocou pracovnej plochy barebones s oknom príkazového riadka.

11. Obnovte systém Windows 11

Ak vám dochádzajú nápady, možno je čas resetovať počítač. Môžeš resetujte inštaláciu systému Windows 11 na obnovenie továrenských nastavení.

Budete mať možnosť ponechať si svoje osobné súbory, ale odstránia sa tým všetky aplikácie a nastavenia. Môžete sa tiež rozhodnúť všetko vymazať a začať odznova s ​​úplne novou inštaláciou systému Windows.

Keď sa rozhodnete resetovať počítač, budete mať tiež možnosť vybrať si preferovaný zdroj inštalačných súborov systému Windows.

The Cloudové sťahovanie možnosť stiahne novú kópiu systému Windows 11 zo serverov spoločnosti Microsoft pred jeho preinštalovaním. The Miestna reinštalácia možnosť preinštaluje systém Windows 11 z tajného zdroja inštalačných súborov systému Windows skrytých na lokálnom disku vášho zariadenia. Obnoví tiež akýkoľvek softvér OEM dodaný s počítačom.

12. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 11

Ak naše ďalšie tipy nefungujú, vždy môžete čistá inštalácia Windows 11. Môžete to vyskúšať, ak máte napríklad podozrenie na zlyhanie hardvéru (napríklad zlyhávanie pevného disku). Po oprave alebo výmene hardvéru počítača môžete preinštalovať systém Windows 11 pomocou čistej inštalácie.

Vykonanie čistej inštalácie by sa malo považovať za „poslednú možnosť“, ale umožňuje vám začať úplne odznova. Uistite sa, že máte a zavádzací USB inštalačný disk Windows 11 alebo a Obnovovacia jednotka USB systému Windows 11 najprv nabootujte do Pokročilá obnova životné prostredie.

Udržiavanie aktualizovaného systému Windows 11

Ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje, neprepadajte panike. Dúfajme, že jedno z vyššie uvedených riešení pomôže vyriešiť všetky problémy, ktoré máte s problematickou aktualizáciou systému Windows.

Pamätajte, že ak má váš počítač problémy, nie vždy ide o softvérový problém – uistite sa, že hardvér a periférne zariadenia vášho počítača fungujú správne. Napríklad, ak ste máte problémy s klávesnicou, existuje niekoľko bežných trikov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť. To isté platí, ak je problém lokalizovaný pomocou jediného kľúča, ako napr zlomený kľúč Windows.