Ponuky na Facebooku Získajte sekeru

Pred štyrmi mesiacmi začala spoločnosť Facebook svoju novú kampaň zameranú na obchod s miestnymi firmami v reakcii na spoločnosť Groupon, Living Social a Ponuky Google. Ich fráza bola „obchody sú lepšie s priateľmi.„Zdá sa však, že to tak nie je, aspoň nie pre Facebook.

V e-maile, ktorý sa dnes zverejnil na adresu Reuters Facebook uviedol: “Po štyroch mesiacoch testovania ponuky sme sa v nadchádzajúcich týždňoch rozhodli ukončiť náš program Deals.„Popredný líder v oblasti denných obchodov, Groupon, to tiež nemal v poslednej dobe ľahké. Problém by mohol spočívať v obchodnom modeli v oblasti sociálnych transakcií - ktorý podľa všetkého obchádza lojalitu zákazníkov tým, že vytvára balík obchodov, ktoré sa zaoberajú iba obchodmi. Takže miestne podniky, ktoré sa zúčastňujú na dohodách, môžu prísť o peniaze, a tak je to aj Groupon. V roku 2010 sa Groupon stretol s strata 410 miliónov dolárova od januára do marca tohto roku sa im už podarilo stratiť 103 miliónov dolárov. Tieto čísla však prichádzajú napriek veľmi vysokým prevádzkovým nákladom a viac ako 180 miliónom v online reklame. Facebook nevydával rovnaké množstvo finančných prostriedkov na marketing, neznamenajú však obchody, ktoré majú rovnaký dopad na zákazníkov alebo miestne podniky.

Prechod Facebooku z trhu sociálnych vecí sa pre nich príliš nemení, zatiaľ čo Groupon je v tom všetko alebo nič. Osobne som nikdy nepoužil ponuky na Facebooku, takže nemám žiadny názor na službu vs. Groupon. Myslím si, že z dlhodobého hľadiska je to pre Facebook pravdepodobne dobrá vec. Zamerajte sa na to, čo je dobré a nenechajte sa rozptyľovať tým, že sa pokúsite prevziať kontrolu nad všetkým a spriateliť všetkých. Keby bol Facebook šikovný, boli by partner s vedúcimi predstaviteľmi v tomto a ďalších priestoroch a speňažovať stovky miliónov pomocou svojho systému každý deň.