Trendy v oblasti marketingu v sociálnych médiách do roku 2021: Predpovede od profesionálov: Examiner v oblasti sociálnych médií

Chcete využiť najnovšie marketingové zmeny v sociálnych sieťach? Hľadáte informácie, ktoré vám pomôžu dostať vaše marketingové plány na správnu cestu?

V tomto článku 10 najlepších marketingových odborníkov zdieľa svoje predpovede, ktoré vám pomôžu pripraviť vaše marketingové plány sociálnych médií na nasledujúci rok.

# 1: SEO podporuje organickú viditeľnosť Instagramu

Pokiaľ ide o radenie na rok 2021, najmä s Instagramový marketing, všetci obchodníci by mali využiť dve veci: SEO a navijaky.

V novembri 2020 bolo oficiálne oznámené, že Instagram sa stane prehľadnejším pre vyhľadávanie. Teraz, bez použitia hashtagov, ak hľadáte kľúčové slovo vo vyhľadávacom paneli, mali by sa vyplniť príslušné videá, profily a príspevky.

Pre marketingových pracovníkov to bude zmena hry, pretože by sme mali očakávať väčšie príležitosti pre väčší dosah na príspevky. Moje odporúčanie čo najskôr využiť túto aktualizáciu je zaistiť, aby vaše titulky obsahovali relevantné kľúčové slová, ktoré pomôžu Instagramu zistiť, čo sa vo vašom príspevku zobrazuje alebo o čom sa hovorí.

Ak chcete Instagramu ďalej pomôcť kategorizovať váš účet, chcete neustále zverejňovať obsah, ktorý je relevantný pre vaše miesto. Na ilustráciu, ak prevádzkujete účet Instagram pre svoje podnikanie v oblasti výcviku psov, mali by ste sa zamerať na zverejňovanie obsahu o výcviku psov a vyhnúť sa obsahu, ktorý sa zatĺka do nesúvisiacej kategórie. Medzi ďalšie spôsoby, ako pomôcť, aby si sa zobrazil vo vyhľadávaní vo svojej kategórii, patrí sledovanie ďalších podobných účtov a pridanie relevantného kľúčového slova k tvojmu menu v životopise (napr. Alexa | Dog Trainer).

Spoločnosť Instagram uviedla na trh Reels, novú formu video obsahu, aby konkurovala nárastu popularity TikToku dodané za 15–30 sekúnd, aby ste vytvorili rýchle a pútavé okamihy kreatívnym a zábavným spôsobom spôsobom. Nová aktualizácia používateľského rozhrania spoločnosti Instagram, ktorá postavila IG Reels do popredia, by mala obchodníkom naznačiť, že Instagram Reels tu bude aj v roku 2021.

Ak neviete, kde začať, môj najväčší tip je využiť to, čo už funguje. Nemusíte znova objavovať koleso, stačí stavať na tom, čo už funguje na inej platforme. Aj keď nie ste používateľom služby TikTok, vytvorte si účet TikTok a uvidíte, čo sa už na TikToku stáva virálnym. Robte si poznámky, zisťujte, ktoré zvuky sú najobľúbenejšie, a rozhodnite sa, ako na to. Potom tento obsah vytvorte na navijakoch Instagram.

Zistili sme, že 15-sekundové časti obsahu prekonávajú 30-sekundové časti obsahu, pretože ukážka aplikácie Instagram Reel je obmedzená na 15 sekúnd, kým ľudia musia kliknúť na položku Zobraziť viac. Držte sa vytvárania obsahu Instagram Reels, ktorý je dlhý 15 sekúnd, aby sa celé video prehralo v režime Náhľad.

Nezabudnite do svojho videoobsahu pridať text, aby ste predĺžili celkovú dobu pozerania, a tiež pridajte hodnotový titulok, ktorý povzbudí vašich sledujúcich k: „Uložte“ alebo „zdieľajte“ svoj kotúč Instagramu. Nezabudnite, že váš navijak Instagram zastaví posúvanie, ale hodnota, ktorú pridáte v titulku, povzbudí ľudí, aby podnikli kroky s vaším obsahom. To pomôže vášmu obsahu v algoritme dosiahnuť lepšiu výkonnosť.

Využitím týchto dvoch veľkých aktualizácií na Instagrame by mali marketingoví pracovníci očakávať väčšiu viditeľnosť a prilákanie nasledovníkov, ktorí by mohli byť ideálnymi zákazníkmi pre vaše podnikanie. Pamätajte, že najdôležitejšie je zostať v súlade so svojou stratégiou na Instagrame, pretože výsledky sa dejú v priebehu času, nie cez noc.

Vanessa Lau je expert na rozvoj komunity, ktorý sa špecializuje na pomoc online trénerom. Jej kurzom je BOSSGRAM Academy a jej podcast sa volá Turn Your Followers Into Clients.

# 2: Cievky zapaľujú organickú expozíciu Instagramu

Aj keď existuje veľa zábavných a vymyslených funkcií marketing na Instagrame, trend jasne smeruje k videu - najmä videu v krátkej forme.

Tento vzorec sme videli, keď v roku 2016 vyšli príbehy. Angažovanosť a dosah na informačné príspevky sa znížili, keď Instagram presunul pozornosť svojich používateľov na 24-hodinové príbehy, ktoré mizli. Teraz v roku 2020 vidíme to isté; dosah klesá pre príbehy a príspevky v krmivách, ale prudko rastie pre navijaky. Hovorím 10-násobok počtu zhliadnutí, ktoré by ste od svojich príbehov alebo príspevkov v informačnom kanáli očakávali.

Nastal čas prijať krátky marketing vo videu. Instagramové navijaky môže mať 15 alebo 30 sekúnd a rád ich považujem za príbehy o steroidoch. Navijaky nemusia byť zastrašujúce. Môžu byť také ľahké ako rozprávanie s fotoaparátom, rovnako ako príbehy. Vďaka tomu, že sú cievky také pútavé, je skutočnosť, že môžete pridať hudbu a text, aby boli veci zaujímavé. Moje najobľúbenejšie je načasovať text tak, aby sa objavil a zmizol v rytme skladby, ako aj pomocou efektu Zelená obrazovka.

Efekt Zelená obrazovka je pre malé firmy v navijakoch veľmi efektívny, pretože vám umožňuje zdieľať fotografie, snímky obrazovky alebo videá na valci. Fotografie môžu byť obrázky pred a po, ktoré ilustrujú transformáciu, ktorú vaša firma prináša. Screenshoty môžu byť použité na prezentáciu otázok, ktoré vaša firma dostane prostredníctvom e-mailu alebo priamych správ - kde na otázku odpoviete ako „hovoriaca hlava“ pred snímkou ​​obrazovky. Možnosti sú nekonečné (a lepšie vysvetlené vizuálne!), Ale odporúčam vám uspokojiť sa s efektom Zelenej obrazovky v navijakoch a sledovať výhľady, potenciálnych zákazníkov a zákazníkov.

Elise Darma je odborník na marketing v spoločnosti Instagram, ktorý sa špecializuje na pomoc majiteľom firiem s rozšírením o Instagram. Jej kurzy sú Story Vault a InstaGrowth Boss.

# 3: kamenné obchody zavítajú k posunu k online nakupovaniu na Instagrame

Ako sme si zvykli na „nový normál“, podniky sa musia otočiť, aby zabezpečili, že tržby budú stále pribúdať a počet prevýši predchádzajúce roky. Ako to však vyzerá s novými mandátmi a opatreniami na zaistenie bezpečnosti spotrebiteľov?

Aj keď je eCommerce v posledných rokoch obľúbenou metódou speňaženia mnohých značiek, kamenné obchody ho zvyčajne nevyužívajú.

V roku 2021 predpovedám, že vaše miestne telocvičňa a štúdio jogy budú ponúkať kurzy online v rôznych formátoch - od bezplatných Instagram Lives, Zoom hovorov alebo ich vlastných integrovaných a vhodných platforiem. V obchodoch s potravinami sa uskutoční 1-hodinový obrat v online nakupovaní, profesionálnych službách, ako sú banky a právnici ponúkne online stretnutia a vaše obľúbené maloobchodné predajne ponúknu miestne doručenie alebo vyzdvihnutie na obrubníku.

Urobí tak každá tradičná operácia, ktorú je možné zmeniť na online proces, a všetky osobné kontakty budú obmedzené. Niektorí túto zmenu budú určite zbožňovať a iní nenávidieť, pretože výrazne zväčšujú spôsob, akým sme zvyknutí pri podnikaní. Preto je ešte dôležitejšie, aby bola online verzia vášho produktu alebo služby dodávaná v najvyššej kvalite a štandarde.

Tento posun k bezkontaktnému nakupovaniu umožní obchodom eCommerce v roku 2021 ešte viac prekvitať. Keďže sociálne platformy ako Instagram a Facebook už začínajú integrovať nákupy v aplikáciách, kroky sú tradične zníži sa potreba konverzie používateľa na zákazníka a výrazne sa zvýši rozdiel medzi „rolovaním“ a „nakupovaním“ rozmazané.

Ak chcete využiť tieto zmeny, vaše miestne podnikanie bude musieť:

• Dotazujte sa na publikum, aby ste určili jeho skutočné priania a potreby z ponuky online
• Skúmajte a testujte rôzne videoplatformy, aby ste našli platformu, ktorá podporuje vaše nové ponuky
• Zhromažďujte kontaktné informácie od zákazníkov, aby ste boli kedykoľvek v kontakte
• Zaregistrujte sa na Instagrame a Nakupovanie na Facebooku na prepojenie produktov s vašimi sociálnymi príspevkami

Všetky značky by mali brať do úvahy nasledujúce skutočnosti:

• Nastavte reklamy so zacielením na cieľ. Väčšina vašej návštevnosti sa nezakúpi pri prvej návšteve vášho webu. Implementácia stratégie opätovného zacielenia zabezpečí, že ich zachytíte neskôr a zvýši vaše celkové výnosy.
• Zamerajte sa na používateľskú skúsenosť. Ak je váš web pomalý, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, má neohrabaný proces platby alebo chýba pravidlá prepravy a vrátenia, je najvyšší čas to napraviť. Prípadné nepríjemnosti môžu výrazne znížiť konverzný pomer.

Tento priestor sa bude neustále vyvíjať, ale ak sa vy a vaša značka teraz môžete dostať na palubu, budete lepšie pripravení na bezprecedentné zmeny, ktoré sa očakávajú v roku 2021.

Alex Tooby je stratég spoločnosti Instagram, ktorá sa špecializuje na pomoc podnikateľkám pri propagácii ich podnikania pomocou služby Instagram. Jej kurz sa volá The Instagram Ivy League.

# 4: Značky sa musia humanizovať

Inteligentné podniky pochopia, že v roku 2021 je inteligentný marketing transparentný, autentický a dokonca zraniteľný. Ľudia sa spájajú s ľuďmi. To znamená, že značka by mala byť personifikovaná spôsobom, ktorý odhalí, za kým stojí a za čím stojí.

Získajte viac tvárí, tvorte viac videí a hovorte o tom, na čom záleží váš hlavný kmeň.

Michael Stelzner je zakladateľ Social Media Examiner a autor kníh Spustiť a Písanie bielych kníh.

# 5: Úspech inzercie na Facebooku je viazaný na celý životný cyklus zákazníka

Moja rada na rok 2021 je dvojaká. Pretože online trh je stále viac nasýtený a náklady na reklamu na Facebooku neustále rastú, bude rozhodujúci návrat k základným aspektom prevádzkovania reklamných kampaní na Facebooku a Instagrame úspech.

V centre úspechu bude presné posúdenie životného cyklu zákazníka a priemernej hodnoty zákazníka, aby ste vedeli, koľko môžete zaplatiť za vedenie a zostať ziskový. Skontrolujte záznamy svojich minulých zákazníkov a získate dôkladný prehľad o tom, ako sa potenciálni zákazníci pridávajú k vášmu zoznamu medzi tým, kto sa pripojí na váš zoznam a stane sa platiacim zákazníkom, a tým, koľko váš priemerný zákazník utratí ty.

Pomocou týchto informácií môžete zostaviť svoje projekcie a Stratégia inzercie na Facebooku odráža vaše skutočné údaje o zákazníkoch. Potom môžete prejsť k vývoju inovatívnych reklamných kampaní, ktoré kreatívne hrajú podľa preferencií Facebooku.

Napríklad kvôli tomu, že spoločnosť Facebook kladie Reels na Instagrame viac pozornosti, predpokladám, že videoreklamy budú lepšie prevedené ako obrázky. Nedávno som otestoval reklamy, ktoré obsahovali obrázok so zvukom, statický obrázok, pohyblivý obrázok a video, a zistil som, že reklama s videom sa skonvertovala až za polovicu nákladov ostatných. Otestujte videá, súbory GIF a valce vo svojich vlastných reklamách a zistite, ktoré z nich dosahujú najlepšie výsledky u vášho ideálneho zákazníka.

Emily Hirsh je zakladateľom reklamnej agentúry Hirsh Marketing, ktorá sa špecializuje na pomoc influencerom a koučom pri predaji ich digitálnych produktov.

# 6: Flexibilné stratégie podnecujú úspech Facebook reklám

Inzerenti na Facebooku zvyčajne zaznamenajú drastické zníženie reklamných nákladov (CPM), keď už nie je možné, aby si zákazníci objednávali vianočné darčeky online alebo nakupovali v obchode. Medzi znížením konkurencie na trhu a poklesom spotrebiteľských výdavkov existuje sladké miesto.

Po prázdninách majú nákupy tendenciu prechádzať od rozdávania darčekov k sebazdokonaľovaniu. Za normálnych podmienok sa zákazníci posúvajú smerom k nákupom, ktoré zlepšujú ich život, pretože si robia novoročné predsavzatia a snažia sa ich dodržať. Niektorí predajcovia B2B zavádzajú obrovské zľavy, aby podnikom umožnili uskutočniť na konci roka veľké nákupy leteniek, aby znížili svoju daňovú povinnosť. Ľudia zvyčajne stále kupujú, ale kupujú rôzne veci.

To by sa mohlo zmeniť, pretože roky 2020/2021 komplikuje globálna pandémia s nebývalými ekonomickými dopadmi. Ak nás niečo rok 2020 naučil, treba sa pripraviť na bezprecedentné zmeny a zmeny, pretože úspech je pre šikovných.

Moja najlepšia rada je trojaká: 1) mať dôkladné znalosti Základy inzercie na Facebooku takže môžete zodpovedajúcim spôsobom prispôsobiť stratégiu, 2) prekonajte dopad obmedzenia súkromia na sledovanie používateľov (a následne reklamu) a 3) buďte flexibilní.

Zázrak Wanzo je expert na reklamy na Facebooku a spoluzakladateľ spoločnosti Discovery Marketing, agentúry pre technické služby v oblasti reklamy na Facebooku. Je tiež zakladateľkou stránky Hip Undies, ktorá je webom elektronického obchodu pre ženy.

# 7: Kreatíva na Facebooku sa stáva menej statickou a uprednostňuje pozitivitu

Jedna vec je istá: Reklama na Facebooku (a Instagram) uvidia v roku 2021 viac vynaliezavosti ako kedykoľvek predtým.

Nasledujú štyri kreatívne trendy v oblasti reklamy na Facebooku, o ktorých predpokladám, že s nimi inzerenti budú experimentovať a v roku 2021 uvidia úspech:

GIF: GIF sa osvedčili ako základ medzi stredne pokročilými a pokročilými inzerentmi a ich výroba je neuveriteľne ľahká. Stačí trvať 3–15 sekúnd z ľubovoľného videa a vytvoriť si vlastný GIF na webe, ako je Giphy.com. Pamätajte, že hoci sú súbory GIF krátke a milé, stále sa počítajú ako zhliadnutia videa, aby ste ich tiež mohli znova zacieliť.

Obsah generovaný používateľmi (UGC): Niekedy váš najkreatívnejší a najpresvedčivejší obsah pochádza priamo od vašich skutočných zákazníkov a klientov. Stále viac marketingových pracovníkov uznáva silu UGC a nachádza šikovné spôsoby, ako ju stimulovať medzi svoju zákaznícku základňu na použitie pri ich marketingu. Obsah UGC môže siahať od referencií až po zábavné a šikovné úpravy, ako skutočne používať váš produkt alebo službu, v štýle navijakov. Inteligentní inzerenti to zaisťujú mať povolenie na použitie tohto UGC, samozrejme, a potom ich použiť vo svojich reklamách. Toto bude čoraz viac ústredným bodom mnohých reklamných kampaní, ktoré napredujú, keď spoločnosti rozpoznajú NI.

Koláže: Koláže sa práve teraz vracajú vo veľkom štýle. A dáva to zmysel - sú priťahujúce pozornosť a povzbudzujú ľudí, aby pozastavili svoje prehliadanie a prehliadli si ho. Táto pauza môže byť všetko, čo je potrebné na to, aby oko prešlo zvyškom reklamy (od kopírovania po nadpis) a spôsobilo kliknutie. Vyskúšajte teda niektoré koláže pre vašu spoločnosť a uvidíte, ako sa im darí.

Reklamy s väčším obsahom textu: Teraz, keď Facebook odstránil pravidlo 20% zo svojej platformy (ide však o odstránenie nevypovedaného pravidla; zo samotného Facebooku nič oficiálne nebolo), vidíte viac inzerentov, ktorí sa hrajú s väčšími a odvážnejšími textovými reklamami. Popremýšľajte, aké populárne boli cenové ponuky na Instagrame pre mnohých tvorcov obsahu. Prečo sa pre svoje reklamy nehrať s niektorými z tých istých štýlov? Uvidíte, ako sa im darí.

A jedna posledná bonusová rada: 2021 nás, dúfajme, kolektívne privedie do ľahšej nálady a predpovedám, že reklamy, ktoré hrajú tento pocit, budú mať najväčšiu šancu na úspech.

Samozrejme, tieto techniky a ďalšie, s ktorými sa stretnete, budete vždy chcieť podrobiť dôkladnému testovaciemu procesu, aby ste to zaistili v skutočnosti vidíte výsledky a návratnosť investícií, ale pretože tento algoritmus čoraz viac uprednostňuje nový obsah, prečo nedať niektorým z týchto nápadov skúsiť?

Tara Zirker je expert na reklamy na Facebooku a zakladateľ klubu úspešných reklám, členskej stránky určenej pre obchodníkov, ktorí chcú zlepšiť výkonnosť svojich reklám na Facebooku a Instagrame.

# 8: Osobnosť sa stáva kľúčom k rastu YouTube

Online podnikanie exploduje a YouTube nie je výnimkou. Mnoho kanálov - dokonca aj novších - práve zaznamenáva exponenciálny rast.

Uprostred tohto rastu bude diferenciácia kľúčom k vyniknutiu a dosiahnutiu ideálneho zákazníka. Čím viac je služba YouTube nasýtená aktuálnymi výklenkami, stáva sa viac zameranou na osobnosť. To znamená, že vaším najcennejším rozlišovacím prvkom je vaša jedinečná osobnosť - spôsob, akým hovoríte, spôsob vysvetľovania pojmov atď.

Ak sa opriete o to, čo vás odlišuje, a vložíte to do svojho kanála od prvého dňa, budete ľahšie priťahovaní a budujte si lojalitu pomocou nového publika na YouTube.

Salma Jafri je videostratég a kouč YouTube, ktorý sa špecializuje na pomoc iným koučom, sólistom a konzultantom rozvíjať ich značku pomocou video obsahu.

# 9: Kultúra LinkedIn sa posúva smerom k konverzačnej transparentnosti

Rok 2020 bol pre LinkedIn obrovským rokom. Platforma zaviedla LinkedIn Live, Events, Polls a Stories. V nadchádzajúcom roku musia obchodníci prijať nielen tieto nové funkcie a formáty obsahu, ale aj posun v kultúre vyvolaný nárastom práce na diaľku z domu.

Profesionáli pracujúci na diaľku spolupracujú s konverzačným obsahom, pretože napodobňuje tímové prostredie, ktoré im chýba.

Pokiaľ ide o osobnú stránku značky LinkedIn, budete sa chcieť zamerať na zvládnutie konverzačného marketingu. Vytvárajte ankety, o ktorých bude chcieť vaše publikum hlasovať, pýtajte sa neodolateľných otvorených otázok v aktualizáciách, zdieľajte úprimné fotografie z vášho pracovného dňa v príbehoch alebo uverejňujte príspevky o oslavách míľnikov kariéry.

Na Stránka LinkedIn Čo sa týka vecí (pre podniky), rok 2021 zmení hru pre malé a stredné podniky, ktoré sa na svoje stránky LinkedIn veľmi zameriavajú. Tím LinkedIn hľadá spôsoby, ako osloviť malé a stredné podniky ako nikdy predtým zavedením pripravovaných funkcií, ktoré pomôžu malým a stredným podnikom vybudovať komunitu nadšených fanúšikov okolo produktov alebo služieb. Mnoho firiem už naplno využíva výhody interaktívnych nových funkcií, ktoré sú k dispozícii.

Tu je to zaujímavé z hľadiska osobnej aj firemnej značky. Konverzácie na LinkedIn, zvyčajne miesto, kde sa rozhovory sústreďujú okolo podnikania, boli zamerané na verejné, politické, sociálne a ekonomické problémy. Prečo na tom záleží? Pretože tento posun núti profesionálov aj značky, aby hovorili a zdieľali svoje hodnoty.

Ak chcete byť na LinkedIn úspešní v roku 2021, buďte pripravení prijať do svojich marketingových snáh transparentnosť.

Michaela Alexis je expert na LinkedIn a tvorca LinkedIn, ktorý pomáha podnikom zvládnuť ich prítomnosť na LinkedIn. Má kurz s názvom Budovanie svojho impéria na LinkedIn a je spoluautorkou Think Video: Smart Video Marketing a ovplyvňovanie.

# 10: Zmeny správania sa v sieti LinkedIn

LinkedIn v súčasnosti trápi hromadný spam, vďaka ktorému sú ľudia váhavejší a skeptickejší v súvislosti s pripojením a ľahšie sa urážajú v oblasti predaja. Terénny spam ničí vzťahy a reputáciu, ale skutočné vzťahy ich budujú.

V roku 2021 sa obchodníci budú chcieť zamerať skôr na budovanie vzťahov ako na zhromažďovanie spojení, ktorých jediným účelom je pokles predajnej výšky po dvoch interakciách. Skutočné pripojenia 1: 1 sa začnú, keď je požiadavka na pripojenie prispôsobená pre príjemcu, vďaka čomu sa cíti ocenený.

Sofistikovaný marketingový pracovník v oblasti sociálnych médií sa bude usilovať budovanie zmysluplných a dlhodobých vzťahov na LinkedIn ktoré nie sú vnímané ako transakčné.

Výsledkom nebudú iba pevnejšie vzťahy. Väčšia skupina ideálneho cieľového publika uvidí vaše príspevky a bude s nimi interagovať. Tieto vzťahy budú naďalej zvyšovať hodnotu vašej kariéry oveľa dlhšie ako v prípade súčasnej kampane.

AJ Wilcox je popredný svetový expert na reklamy LinkedIn a autor Demystifikované reklamy na LinkedIn. Je tiež zakladateľom B2Linked.com, reklamnej agentúry LinkedIn.

Co si myslis? Súhlasíte s týmito predpoveďami na rok 2021? Máte vlastnú predpoveď? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.