Ako organizovať úlohy marketingu v sociálnych médiách: 3 nástroje: Social Media Examiner

Potrebujete do pracovného toku sociálnych médií zapojiť určitú organizáciu? Hľadáte nástroje, ktoré by vám pomohli?

V tomto článku nájdete tri nástroje, ktoré vám pomôžu lepšie organizovať úlohy zverejňovania, monitorovania a vykonávania kampaní na sociálnych sieťach.

# 1: Naplánujte si plán sociálnych médií pomocou ContentCal

Jednou z najväčších výziev pre multi-platformových manažérov sociálnych médií je udržať všetky svoje kanály zmysluplne aktívne a pútavé. Hľadanie funkčného obsahu a udržiavanie aktualizovaných účtov na sociálnych sieťach sú kľúčmi k budovaniu stabilnej prítomnosti na sociálnych sieťach.

Nástroj sociálnych médií ako ContentCal môže s tým pomôcť. Jedná sa o prehľadné redakčné riešenie sociálnych médií, ktoré vám pomáha spravovať všetky vaše entity sociálnych médií pomocou online kalendára a delegovania úloh.

Ak chcete nastaviť svoj kalendár ContentCal, musíte:

• Zaregistrujte sa na bezplatné vyskúšanie a pozvite členov tímu ktorý vám pomôže spravovať kalendár sociálnych médií vašej značky.
• Pripojte svoje účty sociálnych médií (Facebook, Twitter, Instagram a LinkedIn).
• Nastavte si svoje „plánovacie kanály“. Toto sú typy obsahu, ktorý vytvárate a marketingujete - napríklad videá, e-mailové marketingové kampane alebo príspevky typu pohovor.
• Nastavte farebné rozlíšenie kategórie. Takto môžete farebne odlíšiť svoj kalendár. Krátky pohľad do vášho kalendára vám umožní zistiť, ktorým témam sa venujete častejšie ako iným témam.

Odtiaľ môžete začnite vypĺňať svoj kalendár so všetkými druhmi aktualizácií, aby ste sa uistili, že každý deň niečo zverejňujete.

Členovia tímu môžu svoje aktualizácie presúvať do nástenky, ktorá je vaším centrom spolupráce. Moderátori môžu pridávať komentáre na nástenku a pridávať úlohy a spätnú väzbu.

ContentCal vám umožňuje vytvoriť viacstupňový postup po schválení pred zverejnením obsahu sa uistite, že sú zachytené všetky chyby.

V mesačnom kalendári ste získajte pekný prehľad na vysokej úrovni o tom, ako zaneprázdnený váš mesiac vyzerá a môžete filtrovať zobrazenie podľa kanála, stavu kategórie a ďalších.

Príjemné na ContentCal je, že je neuveriteľne cenovo dostupný s platenými programami od 12 dolárov mesačne. Bezplatný plán je k dispozícii, ak plánujete menej ako 50 príspevkov mesačne a spravujete najviac štyri sociálne účty.

Viac užitočných zdrojov:

• Tu je postup plánujte pomocou tabuliek Google takmer všetko, vrátane vášho kalendára sociálnych médií. Nájdete tiež podrobnosti o veľkých a malých sviatkoch, na ktoré je potrebné zacieliť v roku 2019.
• Použite Animatronový kalendár zistiť prichádzajúce vlákna, na ktoré sa treba pripraviť.

# 2: Produktívne počúvanie sociálnych médií so SentiOne

Spoločenské počúvanie a zapojenie vedú dlhú cestu k budovaniu pozitívneho imidžu online, k získaniu späť nešťastných zákazníkov a k zvyšovaniu lojality.

Aj keď je sociálny monitoring jednou z najdôležitejších oblastí digitálneho marketingu, nepochybne to nie je ľahké urobiť. Je ťažké škálovať a delegovať. A pre väčšie značky je náročné zachytiť všetky dôležité zmienky a venovať sa im včas.

SentiOne je výkonné riešenie sociálneho počúvania, ktoré výrazne uľahčuje monitorovanie pomocou inteligentného varovania a pokročilých správ. Ak chcete založiť nový projekt v SentiOne, musíte zaregistrujte sa na bezplatnú 14-dňovú skúšobnú verziu (plány začínajú na 299 dolároch mesačne) a uveďte kľúčové slová projektu.

SentiOne má najkomplexnejšie vyhľadávanie zmienok bez obmedzenia počtu kľúčových slov, ktoré zadáte. Tu je niekoľko tipov, ako čo najlepšie využiť svoje kľúčové slová:

• Zadajte všetky variácie svojej značky (jedno slovo, dve / tri slová, používateľské meno pre Twitter / Instagram, ak sa líši od názvu vašej značky atď.) a zahŕňajú kľúčových predstaviteľov verejnosti (napr. generálny riaditeľ).
• Pomocou hviezdičky (*) získate všetky formy kľúčového slova, ktoré hľadáte. Systém ich nájde automaticky. Je to užitočné, ak chcete uviesť názvy produktov. Pre ilustráciu zadajte [aplikácia pre iPhone *] zahrnúť [iphone app] aj [iphone apps].
• Pomocou úvodzoviek môžete sledovať frázy obsahujúce viac ako jedno slovo v tomto presnom poradí. Je to užitočné, keď píšete celý názov firmy ako samostatné slová. Aby ste si to vizualizovali, napíšte „Red Bull“ do názvu značky (na rozdiel od týchto slov červená a býk oddelene).

SentiOne začne odosielať e-mailové aktualizácie takmer okamžite. V hornej časti každého e-mailu uvidíte rýchle zhrnutie, ktoré obsahuje celkový sentiment v sociálnych médiách a koľko zmienok o kľúčových slovách bolo nájdených.

E-mailové upozornenia vám umožnia rýchlo rozhodnúť, či si konkrétna zmienka vyžaduje pozornosť, ako najlepšie reagovať a v akom type kontextu bolo vaše kľúčové slovo spomenuté.

Okrem toho SentiOne generuje výkonné správy, ktoré vám umožňujú merať a porovnávať efektívnosť vašich marketingových taktík v sociálnych médiách a robiť rozhodnutia založené na dátach. Tieto správy zahŕňajú:

• Vaše najúspešnejšie / najaktívnejšie dni (t. J. Dni, kedy je zaznamenaných viac zmienok)
• Analýza sentimentu (pozrite si počet pozitívnych, negatívnych a neutrálnych zmienok o vašich projektoch)
• Kanály sociálnych médií, ktoré generujú najviac zmienok
• Väčšina pozitívnych zmienok
• Demografické údaje o publiku a ďalšie

Dodatočné zdroje: Tu je viac platformy na počúvanie na sociálnych sieťach skontrolovať.

# 3: Vytvorte kontrolné zoznamy stratégií na vyššej úrovni so serverom Serpstat

Marketing na sociálnych sieťach vyžaduje veľa strategického plánovania, ktoré sa často prehliada. Väčšina kampaní sa riadi rovnakým zdĺhavým procesom nastavenia:

• Vymyslite názov a hashtag konceptu kampane.
• Výskumní konkurenti.
• Vytvorte grafiku a videá.
• Oslovte influencerov.
• Naplánujte si viac aktualizácií oznámení.
• Generujte denné správy o zapojení.

Ak chcete tieto úlohy lepšie usporiadať, použite postupné kontrolné zoznamy, ktoré vás a vašich členov tímu prevedú týmto procesom. Kontrolné zoznamy tiež uľahčujú delegovanie opakujúcich sa úloh na váš tím.

Serpstat má výkonnú funkciu produktivity, ktorá vám umožňuje vytvárať a opätovne využívať všetky druhy marketingových kontrolných zoznamov, spájať ich s vašimi projektmi / stránkami a spolupracovať s členmi vášho tímu. Ak chcete získať prístup k funkcii kontrolných zoznamov, musíte: zaregistrujte sa na plán B alebo vyšší, počnúc 69 USD mesačne.

Ak chcete nastaviť svoj prvý kontrolný zoznam v serveri Serpstat, zaregistrujte sa na účet a pridajte svoje stránky ako projekt.

Ďalšie, kliknite na Pridať kontrolný zoznam vedľa názvu vášho projektu. Potom vyberte z dostupných šablón kontrolných zoznamov (čo obvykle robím) alebo vytvorte jeden od nuly. Môžete vytvoriť kontrolný zoznam, zmeniť ho na šablónu a potom ľahko zostaviť nové kontrolné zoznamy s rovnakou sadou položiek.

Pri nastavovaní svojich kontrolných zoznamov zamerať sa na podporu produktivity, uveďte nástroje a stránky, ktoré je potrebné skontrolovaťa pridať podrobné poznámky. Pamätajte, že to musíte urobiť iba raz.

Ak napríklad pridávam kontrolný zoznam četu na Twitteri, ktorý majú moji správcovia dodržiavať, zahrniem napríklad tieto položky:

Dosahová fáza

• Oslovte každého odborníka v tabuľke (e-mail, prípadné ďalšie kroky na twitteri o pár dní).
• Označte tabuľku stavom pre každý kontakt (napr. E-mailom, DM, dostal odpoveď).

Fáza potvrdenia

• Navrhnite každému, kto odpovedal, dátum rozhovoru a opýtajte sa, čo by chceli počas rozhovoru predstaviť.
• Hneď ako sa potvrdí dátum, vymyslite tému rozhovoru.
• Zaznamenajte do tabuľky dátum aj tému.

Fáza plánovania

• Naplánujte si článok s oznámením vo WordPresse.
• Pridajte rozhovor do Kalendára Google. Zahrňte e-mail odporúčaného hosťa a pošlite mu pozvánku.
• Zašlite hosťovi podrobný e-mail s nástrojmi, otázkami, časovou osou a odkazom na plánovaný príspevok.

Teraz pre každý chat na Twitteri musím ísť do svojich šablón kontrolných zoznamov vo vnútri Serpstatu a vytvoriť nový kontrolný zoznam jedným kliknutím myši. Potom to jednoducho priradím svojmu asistentovi.

Existuje oveľa viac (aj keď jednoduchších) aplikácie na správu kontrolných zoznamov, pre prípad, že by ste si ich chceli pozrieť, ale pokiaľ viem, Serpstat je jediný, ktorý sa zameriava na marketing.

Záver

Marketing na sociálnych sieťach môže byť ohromujúci. Rýchlo sa rozvíjajúca technológia prináša nové príležitosti a nové výzvy. Okrem toho, že je potrebné, aby boli súčasne na viacerých platformách sociálnych médií, existuje ešte veľa ďalších výziev, ktorým manažéri sociálnych médií čelia. Musíš:

• Prezentujte nový obsah.
• Zapojte svoje publikum a spojte sa s ním.
• Počúvať
• Experimentujte a vyskúšajte novú taktiku.
• Analyzovať.
• Dizajn.
• Vytvorte obsah v rôznych formátoch (vizuálny, video, interaktívny).

Ako zvládate všetky tieto úlohy na viacerých platformách s rôznymi taktikami a vytvárate súdržný sociálny plán? Neexistuje spôsob, ako vytvoriť efektívnu marketingovú stratégiu sociálnych médií bez organizovanej organizácie a tieto tri nástroje môžu pomôcť.

Co si myslis? Ako organizujete svoje marketingové úlohy v sociálnych sieťach? Používate niektorý z týchto nástrojov? Aké nástroje by ste pridali do tohto zoznamu? Podeľte sa o svoje podnety a tipy v komentároch.

Ďalšie články o marketingových nástrojoch sociálnych médií:

• Objavte 10 nástrojov, ktoré vám pomôžu pri sociálnom počúvaní, tvorbe obsahu a správe kampaní.
• Nájdite tri nástroje na správu sociálnych médií s cennými funkciami pre marketingové tímy.
• Objavte štyri bezplatné nástroje na vytváranie obrázkov pre váš marketing.