8 kreatívnych spôsobov, ako môžu skupiny prispieť k stretnutiu ľudí: prieskumník sociálnych médií

Hľadáte jednoduchý spôsob, ako podporiť vnútornú sociálnu komunikáciu vo vašej spoločnosti? Možno hľadáte jednoduchý spôsob, ako budovať komunitu so svojimi zákazníkmi?

Tu je dobrá správa: Nový (a bezplatný) nástroj môže byť iba riešením, ktoré hľadáte.

Hľadáte niečo nové?

Spolupráca, inovácie a komunikácia - všetci traja sa stali firemnými módnymi slovami. Sú však tiež rozhodujúcimi komponentmi úspechu každej spoločnosti. Ide o tri oblasti, kde organizácie neustále hľadajú nové nápady a nástroje sociálnych médií v tomto procese čoraz viac zohrávajú dôležitejšiu úlohu.

Podniky majú potrebu komunikovať. Stále hľadajú nové a rôzne spôsoby podporovať spoluprácu medzi zamestnancami a spôsoby inovácie - rýchlejšie a efektívnejšie. „Ako môžeme prísť s novými nápadmi a pri minimálnom množstve zdrojov?“

Zoznam nástrojov, ktoré dokážu splniť tieto potreby, je dlhý, ale Následné skupiny, nedávno spustený nástroj sociálnych médií (ktorý je zadarmo), by sa mal považovať za spôsob, ako uspokojiť tieto obchodné potreby.

Pre nezasvätených je Posterous Groups jednou časťou facebookovej skupiny a jednou časťou e-mailovej listovej služby. V podstate a Stránka Posterous Group je skutočne živý, dýchajúci a kolaboratívny dokument. Rovnako ako samotný Posterous, aj tu je možné všetko vykonať prostredníctvom e-mailu.

Medzi kľúčové výhody a funkcie spoločnosti Posterous Group patria:

• Ľahko sa nastavuje. Jednoducho pošlite e-mailom názov skupiny a e-maily členov skupiny a vaša skupina je pripravená na použitie (nie je potrebný žiadny účet na blogu alebo platforme).
• Ochrana osobných údajov sa predpokladá. Posterous Groups má predvolené nastavenie súkromnej skupiny, čo znamená, že obsah zdieľaný v skupine je chránený pred zvedavými pohľadmi mimo organizáciu (ak chcete).
• Uverejňujte rôzne mediálne formáty. PDF. Dokumenty spoločnosti Microsoft. Fotografie. Video. Pomenujete to a môžete to zverejniť v posterových skupinách.
• Prezerajte si obsah kdekoľvek - ľahko. Posterous Groups je tiež optimalizovaný na prezeranie z mobilných zariadení vrátane iPadov. Príjemné začlenenie, keďže viac ľudí pristupuje k online obsahu prostredníctvom smartfónov a tabletov.
• Dostávajte denné e-mailové súhrny namiesto okamžitých oznámení. Pre aktívnejšie skupiny je to príjemná funkcia. Udržuje vás viac v kontakte a pripojení k dianiu v skupine.

• Fantastické možnosti zdieľania fotografií. Len môj názor, myslím, ale Posterous nedávno pridal novú funkciu prezentácie vďaka čomu je táto funkcia v Skupinách ešte lepšia.

Najväčšou výhodou skupín je jednoduché použitie a skutočnosť, že všetko je káblom pripojené priamo k vašej doručenej pošte. Koniec koncov, kto nemá v roku 2011 e-mailovú adresu? Aj ten chlap v účtovníctve, ktorý si myslí, že blogovanie sa „nikdy nezachytí“, sa môže naďalej zúčastňovať pomocou Posterous Groups.

Pamätajte, že fotografie, videá a ďalšie súbory, ktoré zverejníte v skupine, sú pevne zakódované do vašich e-mailov - žiadne veľké prílohy. A nakoniec, zatiaľ čo konverzácie prebiehajú prostredníctvom e-mailu, sú navždy archivované na vašom webovom serveri skupiny, takže členovia sa môžu vrátiť a sledovať diskusie, ku ktorým došlo pred týždňami, už za pár sekúnd.

Čo to teda znamená pre značky? Existuje množstvo organizácií, ktoré už používajú Posterous ako blogovaciu platformu. Jedna z mojich najobľúbenejších miestnych značiek, Punch Pizza, používa Posterous na zdieľanie fotografií a kupónov, ktoré sú bežne hromadne vykúpení v punčových reštauráciách.

Na národnej úrovni Chevrolet používa službu Posterous už viac ako rok propaguje reči o Chevy Volt.

A aplikácia Twitter TweetDeck tiež využíva Posterous ako svoju primárnu blogovaciu platformu.

Ale celkovo príliš veľa značiek nevyužíva Posterous Groups - teda aspoň skupiny, ktoré môžeme vidieť.

To neznamená, že príležitosti neexistujú, pretože určite existujú. Vzhľadom na to, že Posterous je e-mailová platforma a jeho použitie je mimoriadne jednoduché, dlho som cítil viac spoločnosti, ktoré majú averziu k riziku, majú veľkú príležitosť v spoločnosti Posterous ako prostriedku na začatie blogovania - a myslím, že s Skupiny, pre organizácie existuje množstvo jasných príležitostí, interných aj externých.

Interné aplikácie pre následné skupiny

# 1: Podnikový intranet

Pravdepodobne vhodnejšie pre malé podniky a neziskové organizácie - organizácie, ktoré si nemôžu dovoliť bežné riešenie. Ale zamysli sa. Neponúka skupina rovnaké funkcie ako intranet? Zdieľanie dokumentov, fotografií a videa, všetko prístupné prostredníctvom e-mailu alebo internetu. A pamätajte, že to môže byť súkromné.

Určite to nie je za bránou firewall na serveroch vašej spoločnosti, ale musíte zvážiť výhody a výhody oproti možnému riziku. Toto určite predstavuje iný spôsob uvažovania o intranete, ale myslím si, že je to kolaboratívny (a veľmi jednoduchý) spôsob zapojte svoje interné tímy.

# 2: Špeciálne záujmové skupiny

Nahliadnite do každej spoločnosti a nájdete množstvo špeciálnych záujmových skupín. Niektoré sú formálnejšie ako iné; napríklad bežecké kluby a bowlingové tímy. Čo keby ste mali spôsob dajte im súkromný priestor online, kde môžu zostať v spojení medzi stretnutiami alebo akciami? Túto oblasť mohli využiť na zverejňovanie fotografií, videí a zdieľanie informácií o nasledujúcej udalosti alebo stretnutí.

# 3: Tímová komunikácia

Rovnako ako Posterous Groups je vynikajúci nástroj pre špeciálne záujmové skupiny vo vašej organizácii, je tiež dokonalým nástrojom na obchodnú komunikáciu medzi tímami. Popremýšľajte o tom z marketingového / PR hľadiska.

Váš tím mohol používať Posterous Group ako nástroj na plánovanie projektu, spôsob, ako brainstormovať nápady v geograficky odlišných kanceláriách (spolu s fotografie a video), prostriedok na zhromažďovanie a zdieľanie mediálneho pokrytia s tímom a nástroj na zdieľanie aktualizácií organizácie a novinky. Opäť všetko na jednom mieste - na rozdiel od rôznych oblastí tieto informácie pravdepodobne teraz existujú.

# 4: Krátkodobá spolupráca

Pre tých, ktorí riadili nový agentúrny vzťah, zvážte všetky informácie, ktoré potrebujete s týmto partnerom zdieľať, aby ste ich dostali rýchlo. Nebolo by skvelé, keby si mohol všetky tieto dokumenty, obrázky, používateľské mená / heslá a obrázky sú umiestnené v jednom ľahko dostupnom a spoločnom priestore? Dobrý deň, neskoré skupiny.

Vonkajšie použitie následných skupín

# 5: Stránky propagačných / firemných akcií

Myslite pravidelne na propagačné a komunitné akcie, na ktorých sa vaša spoločnosť zúčastňuje. Nebolo by to skvelé mať jedno miesto, kde by ste mohli umiestniť RSVP, kľúčové informácie o udalosti, propagačné kupóny, ponuky, fotografie, videá a rozhovory so zákazníkmi a účastníkmi po skončení akcie? Ako to robis teraz? Predstavili by skupiny Posterous Groups zaujímavú alternatívu?

# 6: Súkromné ​​skupiny veľvyslancov značiek

Čo tak vytvoriť súkromnú skupinu pre vašich najcennejších veľvyslancov značiek? Priestor, kde sa dalo zdieľajte špeciálne ponuky, programy odmien a prechádzajte po pripravovaných marketingových kampaniach? Skupinu môžete tiež použiť ako prostriedok na komunikáciu s týmito veľvyslancami. Dokonca použite Skupiny ako spôsob, ako spustiť nový dizajn produktu a získať počiatočný vstup a nápady. Je tu nepreberné množstvo možností.

# 7: Dobrovoľnícke skupiny

Pre neziskové organizácie by boli posterózne skupiny skvelým spôsobom udržiavať pravidelný kontakt s jedným z ich najdôležitejších divákov: dobrovoľníkmi. Mnoho neziskových organizácií tvrdí, že jednou z ich najväčších výziev je nedostatok kontaktných bodov s dobrovoľníkmi. Skupiny by poskytli jednoduché riešenie. Veď kto nemá prístup k e-mailu? (Aj tá 77-ročná žena, ktorá dobrovoľuje v stredu večer, má prístup k e-mailu.) A najlepšia časť? Samotní dobrovoľníci mohli prispieť do skupiny zmysluplným obsahom.

Mohol by si požiadajte dobrovoľníkov, aby zverejnili fotografie z udalostí, ktoré zachytávajú—Fotky, ktoré môžete použiť v informačných vestníkoch a brožúrach pri ceste. Môžete tiež zdieľať správy o nadchádzajúcich udalostiach, organizačných prioritách a podrobnejších inštruktážnych informáciách, ktoré by boli relevantné iba pre dobrovoľníkov. Jedná sa o skvelý, lacný a ľahký spôsob, ako zostať v kontakte so svojimi dobrovoľníckymi silami.

# 8: Zákaznícke fóra

Vaši zákazníci majú otázky. Prečo nie osloviť ich všetkých naraz pomocou Skupín? Môžete dokonca poskytnúť videoodpovede na zložitejšie problémy alebo otázky týkajúce sa zákazníkov (Tu uvažujem o technologických produktoch). Iste, určite existujú ďalšie spôsoby, ako organizovať zákaznícke fóra online - ale Posterous Groups je bezplatný, ľahký a jednoduchý by mali tendenciu zostať pred zákazníkmi, pretože Skupiny by týchto ľudí upozorňovali e-mailom vždy, keď dôjde k novému príspevku vyrobené.

To sú moje predstavy o tom, ako by značky mohli používať Posterous Groups. Co si myslis? Máte nejaké kreatívne nápady, ako môže vaša organizácia využiť tento nový nástroj? Vaše komentáre nechajte v poli nižšie.