3 spôsoby, ako sa spojiť s dospievajúcimi na sociálnych sieťach, tipy od Sharpie

Pýtate sa, ako sa spojiť s mladou generáciou na sociálnych sieťach?

Mohlo by byť pre vaše podnikanie prínosom pripojenie sa k 80% dospievajúcich online pomocou sociálnych médií?

V tomto článku skúmam ako Sharpie úspešne získala 89% podiel na trhu pomocou sociálnych médií.

Tínedžerský trh

Instagram je teraz najpopulárnejšia stránka na zdieľanie fotografií medzi dospievajúcimi vo veku 12-17 rokov. Len minulý rok v júli stránku navštívil milión z nich.

Pridajte k tomu 93% mladých ľudí využívajúcich sociálne médiá, ktorí majú účet na Facebooku (podľa prieskumu Pew Internet) a 16%, ktorí používajú Twitter (číslo, ktoré má) zdvojnásobil v posledných rokoch) a máte veľa dospievajúcich očných buliev.

Ak sa však chcete spojiť s cieľovým trhom pre tínedžerov, musíte dokázať nielen prítomnosť na stránkach, ktoré používajú. Musíte tiež venujte pozornosť tomu, čo ich motivuje a inšpiruje.

Vezmite si niekoľko tipov od výrobcu stálych značiek Sharpie. Ich úspešná kampaň Back to School z roku 2012 pomohla zvýšiť ich podiel na trhu na 89% ich kategórie vďaka dôvtipnému pochopeniu toho, ako tínedžeri používajú sociálne médiá.

# 1: Vytvorte vizuálny a pútavý obsah

„Správanie dospievajúcich sa tak rýchlo mení; ich najväčšími nepriateľmi v sociálnom priestore sú nuda a neoriginálnosť, “uviedla Susan Wassel, riaditeľka sociálnych médií a PR v materskej spoločnosti Sharpie Newell Rubbermaid.

Sharpie má výhodu ako neodmysliteľne vizuálna značka. ale stále pozerajú na svoj obsah kriticky zabezpečiť, aby bola lákavá pre tínedžerov.

„Pri pohľade na náš obsah [Facebook] z roku 2011 už niektoré z nich vyzerajú tak nudne a plocho,“ uviedol Wassel. "Keď Facebook spustil časová os, hore bola táto veľká fotografia a príležitosť vyplniť váš priestor všelijakými úžasnými obrázkami. “

Dávajú pozor, aby zmenili svoje Titulná fotografia na Facebooku často s nápadnými Sharpie kreslenými vzormi, ktoré upútajú pozornosť ich dospievajúcich fanúšikov.

Sharpie najnovší kanál sociálnych médií, Instagram, predstavuje výkresy a snímky produktov generované vlastnými silami. Whitney Kelly, manažérka pre PR a sociálne médiá zodpovedná za Instagram pre Sharpie, bola počtom sledovateľov prekvapená.

„Všetko to bol organický rast poháňaný obsahom a autentickou prítomnosťou v priestore,“ povedala. "Ukazuje fanúšikom vnútorný pohľad na to, kto sme a že ľudia v Sharpie sú nadšení pre značkovače a tiež pre výrobky."

Video je tiež veľkou súčasťou Sharpieho sociálnych médií. „Videoobsah je pre náš cieľ tínedžerov veľmi zaujímavý,“ uviedol Ryan Rouse, globálny riaditeľ marketingu Sharpie v spoločnosti Newell Rubbermaid.

Kampaň Späť do školy vyvrcholila novým podnikom pre Sharpie; hudobné video, ktorý debutoval ako 60-sekundový spot na udeľovaní cien MTV Video Music Awards (VMA) za rok 2012. Video obsahovalo predlohu umeleckých diel od stoviek fanúšikov Kalifornské manželky„Pieseň„ Fialová “.

Toto je 60-sekundová reklama na Sharpie, ktorá bola vysielaná v roku 2012 na MTV VMA:

https://www.youtube.com/watch? v = UDPecKs9D3I

# 2: Podporujte sebavyjadrenie

„Hviezdami tohto videa sú naši fanúšikovia a ich výtvory, ktorým sa podrobili facebook.com/sharpie a našu stránku .com v období školského vyučovania, “uviedol Rouse.

Spoločnosť Sharpie pred niekoľkými rokmi uskutočnila štúdiu s tínedžermi aj dospelými s cieľom zistiť, ako produkt používajú. Objavili „ohromné ​​množstvo kreatívnych a expresívnych zvykov pochádzajúcich z tínedžerov,“ uviedla Rouse.

A dodal: „Išlo to tak ďaleko nad rámec toho, čo sme aj my čakali. Tínedžeri prispôsobujú a personalizujú a používajú naše produkty a ďalšie typy produktov na vytváranie obsahu. Zároveň s tým, že tento trend tvorby bol na vzostupe, stúpala schopnosť zdieľať, komentovať, dávať spätnú väzbu, tlačiť sa a ťahať s miera digitálnej penetrácie.”

Marketingový tím Sharpie prešiel k propagácii väčšieho sebavyjadrenia produktu a poskytovaniu spôsobov zdieľania toho, čo vytvorili, používateľom.

The Ty trúbka kanál napríklad obsahuje a Dostať inšpiráciu zoznam skladieb predstavujúci umelcov používajúcich Sharpies na vytváranie jedinečných výtvorov na skateboardoch, kávových šálkach, mapách metra a vyradených okenných rámoch.

Said Rouse: „Chceme vás inšpirovať, aby ste niečo podnikli, požiadame vás o zdieľanie, a ak to urobíte, chystáme váš výtvor umiestniť na pódium veľmi vzrušujúcim spôsobom.“

Aj fanúšikovia, ktorých umelecké diela neskončili v oficiálnom videoklipe, si mohli vytvoriť zvyk skombinovanie hudobného videa a zdieľať výsledky prostredníctvom Facebook, Twitter alebo permalink.

# 3: Odvolanie na použitie pre rôzne zariadenia a mobilné zariadenia

Aj keď je televízna reklama tradičným marketingom, Sharpie integrovala tento spot so svojimi sociálnymi platformami. Vybrali si MTV VMA využiť nastupujúci trend sociálnej televízie medzi tínedžermi. "Sme svedkami toho, že interakcia televízneho vysielania so sociálnymi sieťami má rastúci trend," uviedol Rouse.

Twitter je medzi dospievajúcimi čoraz obľúbenejšie. "To je potvrdené aj mojou osobnou skúsenosťou s tromi dospievajúcimi [doma]," uviedol Wassel. “Tínedžeri sú generáciou viacerých obrazoviek. Nestačí len pozerať televíziu. Počas VMA tweetujú svojim známym, čo sa deje na červenom koberci atď. “

Sharpie spolupracoval s BOP a Tiger Beat časopisy, ktoré budú hostiť VMA Twitter párty počas predpremiéry na červenom koberci. A reklama bola Shazam- povolené, vďaka čomu sa fanúšikovia dostanú na vlastnú vstupnú stránku, kde si môžu prezrieť celú verziu videa a získať prístup k jednému z 5 000 bezplatných stiahnutí piesne.

"Už to nie je o víťazstve na jednej obrazovke," povedal Rouse. "Je to o vytváranie zážitku na viacerých obrazovkách, ktoré sú súčasťou spotreby médií našich dospievajúcich.”

Čo to pre vás znamená?

Nie každá spoločnosť si môže najať celonárodne známu kapelu, natáčať hudobné video a vysielať reklamu na MTV. Ale veľa Sharpie taktika sa dá rozšíriť na podnikanie akejkoľvek veľkosti zamerané na tínedžerov.

Instagram je dobré miesto pre začiatok. Rouse tomu hovorí dokonalá búrka sebavyjadrenia, vizuálneho aj mobilné. „Vyzerá to a vyzerá to, čo naši diváci robia každý deň,“ uviedol.

A nezabudnite komunikovať so svojimi dospievajúcimi fanúšikmi. Kelly dokonca trávi mimo pracovný čas hľadaním fotografií označených značkou #Sharpie, aby ich komentovala, a odpovedaním na komentáre k vlastným fotografiám Sharpie.

„Viem, že keď mi značka odpovie na sociálnych sieťach, som nadšená, takže sa snažím našim fanúšikom dopriať rovnaké potešenie, vzrušenie a potešenie,“ povedala.

„Nejde o to, aby sme zverejnili značkový obsah,“ povedal Rouse. “Ide o to, aby sme zosilňovali vášeň, ktorá existuje v našej komunite.”

Co si myslis? Zameriava sa vaša spoločnosť na dospievajúcich na sociálnych sieťach? Čo funguje a čo nefunguje? Ako môžete zmeniť taktiku Sharpie tak, aby vyhovovala vašej spoločnosti? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.