Marketing na Facebooku klesá, ako by malo zareagovať podnikanie

Používate Facebook na propagáciu svojho podnikania?

Zaujíma vás, ako posledné zmeny algoritmu Facebooku ovplyvnia váš marketing?

Aby som sa dozvedel, čo budúcnosť Facebooku znamená pre vašu značku alebo podnikanie, robím v rozhovore s Mari Smith a Jay Baerom túto epizódu seriálu Podcast marketingu sociálnych médií.

Viac o tejto šou

Podcast Social Media Marketing je relácia od Social Media Examiner.

Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

Formát relácie je hovorové rádio na požiadanie (známe tiež ako podcasting).

V tejto epizóde robím rozhovor Mari Smith a Jay Baer. Mari je spoluautorkou knihy Facebookový marketing: hodinu denne a je považovaný za popredného svetového odborníka na marketing na Facebooku a jeho autorom je Jay Youtility: Prečo je inteligentný marketing o pomoci, nie hype. Je tiež hostiteľom podcastu Social Pros.

Mari a Jay sa delia ako byť úspešný s novým algoritmom Facebooku a čo tieto zmeny znamenajú pre vašu stratégiu na Facebooku.

Dozviete sa, ako môžete vo svojej obsahovej stratégii monitorovať svoj dosah a zapojenie a ako sa orientovať v platených a zarobených médiách.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie!

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Marketingový marketing na Facebooku klesá

Nedávno článok od AdAge uviedol oficiálny dokument na Facebooku, ktorý hovoril: „Očakávame organické rozloženie príspevkov na jednotlivých stránkach s postupom času postupne klesať, pretože neustále pracujeme na tom, aby ľudia mali zmysluplné skúsenosti s internetom stránky. “

Inými slovami, Facebook hovorí, že vašim fanúšikom a sledovateľom bude zobrazovať menej vašich aktualizácií na Facebooku. Ak sa chcete zviditeľniť, budete musieť za hranie zaplatiť.

Táto správa vyvolala medzi obchodníkmi veľké znepokojenie.

Predchádzajúce zmeny v spravodajskom kanáli Facebook

Mari vysvetľuje, ako sa ešte pred niekoľkými mesiacmi volal algoritmus, ktorý určuje, aký obsah sa dostane do spravodajského kanálu EdgeRank. Teraz používaný výraz je algoritmus hodnotenia spravodajských zdrojov na Facebooku.

Vzorec sa dramaticky zmenil s Facebook hovorí všetkým že v ktorýkoľvek deň môže používateľ potenciálne vidieť 1 500 možných príbehov. Príbeh obsahuje lajky, komentáre, zdieľania, videá a fotografie.

Po kliknutí na tlačidlo Páči sa mi, Komentovať alebo Zdieľať Facebook vie, aký typ obsahu vám má zobraziť. Väčšina používateľov si uvedomuje, že väčšina zobrazeného obsahu pochádza od priateľov.

To znamená, že obchodné stránky sa snažia organicky zviditeľniť.

On 2. decembra 2013 oznámil Facebook začnú klesať alebo znižovať organický dosah na stránky, pretože používatelia chcú predovšetkým vidieť obsah od priateľov a značiek, s ktorými radi komunikujú. Podľa Vo vnútri Facebooku, štúdie ukazujú, že viac ako 40% znížil organický dosah na Facebooku.

Vypočujte si predstavenie a zistite, akému typu obsahu pripíše Facebook menšiu váhu.

Snaží sa Facebook chrániť svojich fanúšikov pred obchodníkmi?

Nedávno som počula Gary Vaynerchuk hovoria, že Facebook sa snaží chrániť svojich fanúšikov pred obchodníkmi. Zdá sa, že Facebook si uvedomil, že musí poskytovať kvalitný používateľský zážitok, inak ľudia na reklamy nekliknú.

Jay vysvetľuje, prečo sa Facebook nechce preniesť na Môj priestor. Teraz sú verejnou spoločnosťou, ktorá musí naďalej generovať tony peňazí z reklamy. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je stlačiť algoritmus.

Vypočujte si predstavenie a zistite, ako spoločnosť Facebook použila jednu z najstarších obchodných kníh o histórii v histórii, aby vás chytila.

Obchodníci vidia pokles organického dosahu

V decembri, článok Ignite Social Media ukázali, že značky v danom mesiaci zaznamenali výrazný pokles organického dosahu.

Jay hovorí, že veľké množstvo značiek na Facebooku zaznamenalo pokles organického dosahu, existujú však aj ďalšie značky, ktorých sa táto zmena vôbec nedotkla.

Z pravidla existujú určité výnimky. Na jednom z jeho podcastovJay nedávno urobil rozhovor s policajným šéfom v Brimfielde v štáte Ohio, ktorý uviedol, že ministerstvo má viac ako 75% mieru zapojenia jeho facebooková stránka.

Jay hovorí, že na Facebooku to máme už dlho dosť dobré a hoci je nepríjemné, že teraz musíte začať platiť, nemyslí si, že by to malo byť veľkým prekvapením.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo Jay verí, že na Facebooku môžete stále efektívne pracovať „zadarmo“.

Vernosť značke

Mari hovorí, že môžete mať vernosť značke bez ohľadu na to, aký veľký je váš podnik.

Vždy ju obdivovala Marketing spoločnosti Oreo, ktorá má 35 miliónov fanúšikov Facebooku. Oreo’s Talking About Toto číslo, ktoré v každom okamihu zahŕňa fanúšikov aj iných fanúšikov, je 251 000 ľudí.

Potom, ak sa pozriete na Kuželky na Facebooku, majú 25 miliónov fanúšikov, ale o tom v skutočnosti hovorí iba 56 000.

Obidve značky sú svojrázne, zábavné a uverejňujú vynikajúci obsah. Skutočne to záleží na kvalite obsahu a miere interakcie fanúšikov.

To platí pre každú značku bez ohľadu na veľkosť alebo rozpočet.

Vypočujte si predstavenie a počúvajte, ako si môžete vybudovať lojalitu k značke a rôznymi spôsobmi, ako získať trakciu.

Vplyv na malé podniky

Mari vysvetľuje, ako sa ľudia s týmito novými zmenami podelili o svoje nepokoje a frustráciu. Niektorí dokonca uvažovali o tom, že svoje opustia Facebooková obchodná stránka a namiesto toho stačí použiť ich profilovú stránku.

Budete počuť, prečo má Mari pocit, že je to poľutovaniahodné a prečo má obchodná stránka stále toľko výhod. Nie všetci na celej platforme zažívajú tento pokles.

Jay hovorí, že zložitou súčasťou všetkého je zistiť príčinu. Teraz je ťažké radiť ľuďom, pretože ani odborníci to vlastne nevedia. Existuje veľa organizácií, ktoré sa špecializujú na výskum Facebooku, ktoré sa v skutočnosti snažia prelomiť kód, aby zistili, aké sú nové osvedčené postupy.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo Jay verí, že toto je rok pre stránky Google+ pre firmy.

Ako zistiť, či vaša firma zaznamenala pokles organického dosahu

Mari ti radí pozrieť sa na svoje Štatistiky stránok na Facebooku, ktoré sú k dispozícii na počítači aj na mobile.

Mari miluje funkciu malého skóre. Môžete ísť do štatistík a pozrieť sa na kartu Príspevky, kde sa zobrazí každý jednotlivý príspevok. Na prvý pohľad vám dá negatívnu aj pozitívnu spätnú väzbu.

Môžete vidieť, aký druh dosahu ste dosiahli, mieru prekliknutia a či ľudia skrývajú váš obsah ako spam alebo na rozdiel od vašej stránky.

Objavíte niektoré z skvelé štatistiky, ktoré môžete získať keď exportujete údaje a podľa čoho sa musíte pozrieť, bude to rozhodovať o tom, či sa váš organický dosah znížil.

Vypočujte si show a zistite, prečo je Mari v roku 2014 nadšená z Instagramu pre značky a podniky.

Máme dôvod na obavy?

Jay si nemyslí, že nové zmeny sú nevyhnutne dôvodom na obavy. Cíti, že je to prirodzený vývoj toho, čo bolo predtým nezrelé odvetvie, ktoré je teraz vyspelejšie. Stáva sa to viac o médiách a menej o sociálnych.

V hre sú desiatky miliárd dolárov. Niekto vezme tieto doláre a premení sociálne médiá na reklamnú platformu, viac ako už je. Všetky tieto platformy budú mať organické aj platené príležitosti a Jay si myslí, že inteligentné spoločnosti vrátane malých firiem ich obe využijú.

Jay hovorí, že je dôležité si uvedomiť, že to už nie je tak, akoby to už nefungovalo. Už to nefunguje tak dobre ako kedysi.

Dozviete sa, prečo je Jay pevne presvedčený, že platené sociálne siete budú požiadavkou takmer všetkých firiem.

Mari vysvetľuje, že na budovanie komunity vložila dlho viac peňazí ako na reklamu. Vytvorila si reputáciu niekoho, kto odpovedá, a teraz má tím, ktorého jedinou úlohou je odpovedať na jej otázky fanúšikovská stránka.

Mari zdieľa prečo Sociálni pekári je jedným z jej najobľúbenejších nástrojov na analýzu sociálnych médií pre Facebook a prečo komunitný manažment je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo Mari aj Jay pevne veria, že musíte aktívne odpovedať na otázky zákazníkov.

Začnite plánovať rozpočet na sociálnu reklamu

Mari hovorí, že by ste mali začať rozpočet na sociálnu reklamu. Môžete mať rozpočet len ​​5 dolárov na deň na propagáciu obsahu, ktorý umiestnite na svoju stenu. Reklamy nemusíte kupovať nevyhnutne napravo.

Mari nedávno vytvoril kurz reklám na Facebooku so svojou dobrou kamarátkou Dennis Yu, ktorý sa domnieva, že reklamy na spravodajské kanály sú tam, kde sú.

Musíte vytvoriť obsah, ktorý nevyzerá ako marketingové posolstvo. Namiesto toho by to malo vyzerať skôr ako konverzácia, s ktorou sa ľudia môžu spojiť. Budete počuť, čo môžete urobiť, aby ste zosilnili dosah tohto obsahu.

Vypočujte si predstavenie a zistite, čo môžete robiť, ak nemáte rozpočet na reklamu.

Príklady užitočnej reklamy

Ako hovorí Jay vo svojej knihe Mladosť, myšlienkou by bolo inzerovať obsah namiesto spoločnosti.

Jay hovorí, že u nich zaznamenali dobré úspechy Facebooková reklama obsahu medzi podnikmi, ako sú e-knihy a webináre. Pri zameriavaní musíte byť inteligentní a agresívni.

Jednou z chýb, ktorej sa ľudia pri inzerovaní na Facebooku dopúšťajú, je to, že sa snažia sieť hodiť príliš široko. Musíte použiť kľúčové slová a ďalšie možnosti zacielenia.

Na pomoc pri propagácii sveta sociálnych médií používame službu s názvom Perfektné publikum. Stojí to približne 40 dolárov za týždeň.

Vypočujte si reláciu a zistite, prečo si Jay myslí, že retargeting na Facebooku sa stane veľmi populárnym.

Mali by sme mať niečo, čo nazývame naše vlastné?

Jay hovorí, že by ste bezpochyby mali mať niečo, čo vlastníte, či už ide o obsahové alebo komunitné aktíva.

Jay budete počuť, ako vysvetľuje platené, vlastnené a zarobené médiá a prečo sú pre vaše podnikanie také dôležité.

Jayov priateľ Jeff Rohrs, ktorý je spoluhostiteľom Podcast Sociálni profesionáli, má skvelú novú knihu s názvom Publikum. Všetko je o tom, ako budovať svoje vlastné aktíva online a vytvárať väzby s publikom, ktoré potom môžete použiť na úspešné vybudovanie úspešného podniku.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo musíte prísť na to, čo vlastníte, a urobiť ho hodným pozornosti.

Taktické kroky, ktoré môžu obchodníci podniknúť, aby využili Facebook na maximum

Ak ste vlastníkom malej firmy, potom vám Mari odporúča použiť váš osobný profil v spojení s fanúšikovskou stránkou.

Dozviete sa, čo musíte urobiť so svojím osobným profilom, aby ste prekonali hranicu 5 000 priateľov a mohli zverejňovať verejný obsah, ktorý si môžu ľudia zaregistrovať.

Mari má tri príležitosti, aby ich každý deň organicky videli v spravodajskom kanáli. Uverejňuje príspevky pre priateľov, verejne na svojom profile a na svojej fanúšikovskej stránke.

Facebook propaguje Instagram, pretože chce, aby ste integrovali a prepojili svoj účet Instagram so svojimi stránkami na Facebooku. Môžete to urobiť aj pre fanúšikovské stránky.

Existuje veľa rôznych vecí, ktoré je potrebné zvážiť a integrovať. Musíte mať vypracovaný solídny podnikateľský plán a používať sociálne médiá ako zosilňovač.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo Jay hovorí, že musíte hrať algoritmickú hru, aby ste zabezpečili maximálny organický dosah svojich príspevkov.

Ostatné zmienky

Svet marketingu sociálnych médií 2014 je naša fyzická megakonferencia, ktorá sa má vrátiť do San Diega v Kalifornii 26., 27. a 28. marca.

Konferencia obsahuje viac ako 60 zasadnutí v 4 hlavných okruhoch, ktoré zahŕňajú sociálnu taktiku, sociálnu stratégiu, správu komunity a obsahový marketing.

Ďalej uvádzame ukážku relácií vizuálneho marketingu, ktoré sme naplánovali.

• Ako značky používajú Pinterest na premenu očných buliev na verných zákazníkov - Cynthia Sanchez s Michaelom Bepkom (Whole Foods) a Azure Collier (neustály kontakt)
• Ako vytvoriť originálny, zdieľateľný vizuálny obsah, ktorý riadi premávku - Donna Moritz
• Ako používať Pinterest na zostavenie zoznamu e-mailov: Osvedčené techniky - Melanie Duncan
• Značky, ktoré to na Instagrame hojdajú: Tipy z priekop - Sue Zimmerman
• Ako rozšíriť svoj Pinterest inteligentnou cestou - Cynthia Sanchez

Určite skontrolovať to.

Privolať a nechajte svoje otázky týkajúce sa sociálnych médií na nás a my ich môžeme zahrnúť do budúcej šou.

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Spojte sa s Mari Smithovou webovú stránku, Facebook, Twitter alebo Instagram.
• Spojte sa s Jayom Baerom webovú stránku alebo na Presvedčiť a previesť.
• Vypočujte si Podcast Sociálni profesionáli.
• Čítať AdAgeČlánok, Facebook priznáva, že organický dosah zaostáva, a vyzýva marketingových pracovníkov, aby si kupovali reklamy.
• Pozrite sa na článok na Facebooku, Čo znamená väčšie zdieľanie obsahu pre podniky.
• Prečítajte si oznámenie Facebooku dňa Pomáhame vám nájsť viac správ, o ktorých sa môžete rozprávať.
• Pozrite sa na článok Inside Facebook, Štúdie ukazujú viac ako 40% zníženie organického dosahu na Facebooku.
• Prečítajte si článok Ignite Social Media, Stránky značiek na Facebooku trpia od 1. decembra o 44% vyššie.
• Prečítajte si knihu Jima Tobina, Zarobte si to, nekúpte si ich, čo je všetko o povahe organického dosahu oproti platenému.
• Vypočujte si sociálne výhody podcast s policajným šéfom v Brimfielde v štáte Ohio aby zistili, ako zvýšili mieru zapojenia svojich stránok na Facebooku.
• Pozrite sa na Facebooková stránka Brimfield, Ohio Police Department.
• Pozri sa na Oreo a Kuželky na Facebooku.
• Získajte viac informácií o novom Štatistiky stránok na Facebooku.
• Zamierte do Sociálni pekári a check out Sociálne oddaný.
• Využite službu ako Perfektné publikum pre sponzorované príbehy na Facebooku.
• Čítať Jeff Rohrs„Kniha, Publikum.
• Poslať Emily na adresu [chránené e-mailom] ak máte záujem o firemné sponzorstvo pre Social Media Marketing World 2014.
• Naučiť sa viac o Svet marketingu sociálnych médií 2014.

Možnosti prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o novom prístupe Facebooku k plateniu za hranie? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.