4 Osvedčené kroky k úspechu na stránke Facebook: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Hľadáš posuňte svoju stránku na Facebooku na vyššiu úroveň, ale nie ste si istí, ako na to? Tento článok poskytne štyri osvedčené kroky k úspechu Facebooku.

Minulý deň sa stala zaujímavá vec, ktorá ma upútala. Traja rôzni klienti mi poslali e-mailom odkaz na nedávny článok. Všetci traja napísali určitú verziu „Pozrite sa na túto prípadovú štúdiu. Môžete to dosiahnuť aj na mojej stránke na Facebooku? “

Názov článku stačil na zapojenie kohokoľvek: Prípadová štúdia na Facebooku: Od 517 do 33 000 fanúšikov za dva týždne (plus medializácia).

Po prečítaní pôsobivej prípadovej štúdie a prezeraní nespočetných ďalších príkladov úspešných stránok na Facebooku som si okamžite všimol spoločné vlákno na týchto stránkach.

Vzorec pre úspech stránky na Facebooku

Pri vytváraní úspešnej, prosperujúcej a pútavej stránky na Facebooku existuje skutočný víťazný vzorec.

A tu je dobrá správa: Ak použijete tento vzorec, rozšíri sa vaša fanúšikovská základňa a zlepší sa počet konverzácií so svojimi fanúšikmi a upútať záujem ľudí, ktorí chcú minúť peniaze za vaše výrobky a služby. Kto by to nechcel?

Stratégia, ktorá stojí za stránkou na Facebooku, nemusí byť komplikovaná - je však potrebné ju vopred dobre premyslieť. Pokiaľ ide o rozširovanie stránok na Facebooku, tu sa zaseknú majitelia firiem a obchodníci - komplikujú to. Poďme si členiť vzorec a zistiť, ako to funguje.

# 1: Vytvorte presvedčivú víziu

Facebooková stránka prípadovej štúdie, ktorú som spomenul vyššie, patrí do Kalifornská nadácia pre štátne parky. Je to vynikajúci príklad presvedčivej vízie.

V snahe zachrániť 210 štátnych parkov pred zatvorením najala nadácia Adams Hussey & Associates, aby pomohla vytvoriť kampaň „Friend Get a Friend“. Kampaň bola vytvorená pre podporovať povedomie a diskusiu okolo hroziacich uzáverov a tiež povzbudiť ľudí, aby podnikli kroky na záchranu svojich miestnych štátnych parkov.

Táto stránka na Facebooku pre Kalifornskú štátnu parkovú nadáciu dosiahla úžasné mediálne odhalenie.

Po prečítaní prípadovej štúdie jeden z mojich klientov, ktorý vlastní úspešné liečebné kúpele, poukázal (frustrujúco by som dodal): „Áno, ale ich poslanie je ušľachtilé. Obracia sa na ekológov a verných priaznivcov. Majú obrovskú výhodu. “

Toto je NESPRÁVNE premýšľanie. Keď veríte tomu, čo robíte, môžete ľahko pestujte vášeň a vzrušenie pre svoju misiu. Populárny maloobchod Cieľ a populárne miesto na výrobu zmrzlinových pohárov Mliečna kráľovná mať mimoriadne úspešné stránky s vernými sledovateľmi.

Stránka Dairy Queen má viac ako milión fanúšikov

A je potrebné si uvedomiť toto: Ich poslaním nemusí byť nutne zmena sveta - ale ľudia stojaci za touto značkou sú zanietení a odhodlaní vytvárať skúsenosti a robiť svojich zákazníkov spokojnými—A tento druh vášne je nákazlivý. (Berte na vedomie - môžete vytvorte rovnaký druh vzrušenia aj so svojou značkou!)

Brenna Holmes z Adams Hussey & Associates spravuje kampaň v sociálnych sieťach nadácie California State Parks Foundation. Spolupracuje s neziskovými organizáciami aj neziskovými organizáciami.

Holmes vidí skutočnú príležitosť na šírenie vízie a posolstva v oboch sférach podnikania. „Pokiaľ sú ľudia poháňaní a zapálení pre svoju problematiku,“ povedal Holmes, „a zaviažu sa k tomu, že sa budú venovať každodennej práci a skutočnej stratégii, verím, že každá kampaň môže byť úspešná.“

Keď začínate so svojou stránkou, vaša vízia je rovnako silná ako jednotlivec alebo tím, ktorý za ňou stojí. Je to len na vás šíriť slovo. Dobrá správa je, že akonáhle si získate solídnu základňu fanúšikov, vaši fanúšikovia vám pomôžu šíriť vašu správu a virálne prilákať nových sledovateľov. Je len na vás, aby ste „predali“ svoju víziu, aby ostatní dostali pozornosť. Jedným skvelým spôsobom, ako to dosiahnuť, je trávte čas online tam, kde sa to počíta, a uistite sa, že ste v kontakte s ľuďmi, ktorí sa o vašu značku zaujímajú najviac. Tomu hovorím „umiestnenie vašej vízie“.

Slovo o umiestnení vašej vízie

Ak trávite čas v aréne online marketingu, počuli ste už veľa o tom, ako spoznať svojho ideálneho klienta. To je rozhodujúce pri vytváraní kampane na Facebooku. Nestrácajte čas v priestoroch, kde by vaša správa mohla upadnúť.

Segmentácia a špecializovaný marketing sú ideálne pre úspech vašej stránky a vy chcete zamerajte sa laserom na toho, na koho zameráte. Vrhnite širokú sieť a na konci je pravdepodobné, že prídete krátko.

(Jedným zo skvelých spôsobov, ako prilákať svojho ideálneho klienta, sú reklamy na Facebooku. Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o tom, čo by tieto reklamy mohli priniesť vášmu podnikaniu, vyskúšajte Nedávny článok Mari Smithovej na Facebooku tu.

# 2: Inteligentná značka

Niektoré z najúspešnejších stránok vyzerajú na Facebooku ako mini weby. Branding je kľúčom k tomu, aby vaša stránka slúžila ako mini-hub pre všetkých vašich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov, ktorí už pravdepodobne trávia veľa času na stránkach sociálnych sietí.

Stretnutie so zákazníkmi tam, kde sa práve nachádzajú, je zásadné pri hľadaní zaujatého publika v priestore sociálnych médií.

Inteligentná značka vám umožňuje vytvoriť most z Facebooku na vaše webové stránky, ale kľúčom je nevytláčať svojich potenciálnych klientov mimo Facebook skôr, ako budú pripravení.

Čím viac kliknutí požadujete od potenciálneho zákazníka, tým menšia je pravdepodobnosť, že ich získate tam, kam chcete. Preto pomocou Statický FBML Aplikácia Facebook vám umožňuje vytvárať veľa rovnakých funkcií, aké máte aj na svojom webe.

Pomocou tejto aplikácie môžete vytvoriť portál na predaj svojich produktov a služieb, prihlásiť ľudí na odber bulletinu a zdôrazniť svoje odborné znalosti priamo zo svojej stránky na Facebooku.

Aby sme tomu lepšie porozumeli, pozrime sa na skvelý príklad spoločnosti, ktorá zvládla koncept „mini-hubu“ vo vnútri Facebooku. Chick-fil-A, populárny reťazec rýchleho občerstvenia v USA, má prosperujúcu stránku s viac ako 1,5 milióna fanúšikov.

Nielenže pravidelne ponúkajú kupóny, ale na svojej stránke tiež zobrazujú svoje menu a svoje špeciality „čoskoro“. Tu je niekoľko snímok obrazovky z ich dobre značkového mini rozbočovača:

Ďalším skvelým príkladom dobre označenej stránky je stránka Národná hokejová liga stránke. S takmer pol miliónom fanúšikov sa tejto stránke darí. Jeden príspevok môže vygenerovať viac ako 1 000 komentárov. Pozrite sa na uvítaciu kartu - ide o najlepšiu značku. Potenciálni fanúšikovia pristupujúci na túto kartu určite kliknite na tlačidlo „páči sa mi to“, aby ste sa stali súčasťou tejto komunity.

# 3: Strategický prichádzajúci marketing

Majitelia firiem tento kúsok vzorca často prehliadajú. Je nesporné, že musíme použiť marketingovú taktiku na privedenie prenosu na naše webové stránky, ale keď už prichádza na stránky Facebooku, mnohí prehliadajú dôležitosť používania podobných stratégií, ktoré im pomáhajú rásť stránke. Koncept „postavte to a prídu“ rozhodne nie je určený pre stránky na Facebooku!

Prichádzajúce marketingové stratégie vrátane použitia kľúčových slov, možností prihlásenia sa, videa, blogov a krížovej propagácie na stránkach vaše ďalšie sociálne siete sú kľúčovými faktormi „nájdenia“ ľuďmi, ktorí sa najviac zaujímajú o vaše produkty a služby.

Jedným skvelým príkladom stránky na Facebooku, ktorá tiež využíva prichádzajúce marketingové stratégie, je stránka Stránka Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach.

Mal som šťastie, že som spolupracoval so zakladateľom Mike Stelznerom na vytvorení stránky pred niekoľkými mesiacmi. A odvtedy ma strhla dynamika stránky (má už viac ako 8 000 fanúšikov).

Nedávno som sa spýtal Mika na tajomstvo úspechu jeho stránky. "Začali sme s plánom od prvého dňa," povedal. „Súčasťou tohto plánu bolo vytvorenie tlačidla na bočnom paneli našich stránok, ktoré jednoducho povedalo:„ Pripojte sa k nám na Facebooku. “

"Ďalšou vecou, ​​ktorú sme urobili, bolo zabezpečiť, aby naše denné výpary e-mailov našim čitateľom povzbudzovali ich, aby sa pripojili k našej fanúšikovskej stránke; teda každý deň viac ako 26 000 čitateľov pripomína našu fanúšikovskú stránku.

„Naša fanúšikovská základňa sa veľmi rýchlo rozrástla a každý deň získala približne 100 nových fanúšikov.“

Najdôležitejšie je pamätať na to prichádzajúci marketing je poháňaný obsahom.

Rovnako ako na svojom webe a blogu, aj vy musíte neustále zverejnite skvelý obsah na svojej stránke na Facebooku. Ako to robis Jedným zo spôsobov je stiahnutie blogových príspevkov na svoju stránku pomocou „Sieťový blog”Aplikácia na Facebooku. Ďalším spôsobom je uverejniť odkaz priamo na svoju nástenku a pridať komentár k svojim nedávnym blogovým príspevkom, aby ste povzbudili svojich fanúšikov k komentáru.

Každý deň, keď uverejníme nový článok na webe Social Media Examiner, uverejníme ho aj na našej stránke na Facebooku. Keď tak robíme, často podporte komentáre priamo na našu stránku položením otázky pri uverejňovaní príspevku.

Tu je príklad:

# 4: Zapojenie v reálnom čase

Poslednou časťou vzorca sú zásnuby. Stručne povedané, angažovanosť je o prijímaní opatrení. Dobre vykonaná stratégia zapojenia si vyžaduje čas a úsilie. Viac ako čokoľvek iné, angažovanosť je skutočne o tom, že sa denne objavujete a skutočne sa zaujímate o lajky, záujmy a názory vašich fanúšikov.

Pravidlo pre zásnuby je urobte to o svojich fanúšikoch a nie o vás. (Pamätajte, že ľudia o sebe radi hovoria - preto pripravte svoje príspevky a otázky, ktoré sa ich týkajú, a určite sa na vašej stránke začnú objavovať skvelé rozhovory.)

Jedna stránka na Facebooku, ktorá robí vynikajúcu prácu v spojení s fanúšikmi, je Teavana. Táto stránka s viac ako 32 000 fanúšikmi priťahuje milovníkov čaju po celom svete. Ich tajomstvom zásnub je zverejňovanie príspevkov o ich fanúšikoch. Tu je jeden skvelý príklad príspevku, ktorý dostal 68 komentárov:

Skvelým nástrojom na zapojenie sa, ktorý Teavana používa, je tiež ich mesačník „What’s in your cup?“ hra kde oni požiadajte svojich fanúšikov, aby zverejnili fotografie toho, čo v tej chvíli majú v pohári - tento typ hry podporuje zdieľanie fotografií, čo môže virálne zvýšiť viditeľnosť ich stránky.

Ďalším príkladom stránky, ktorá ovláda umenie zapojenia, je stránka NHL page. Ako už bolo spomenuté, svoju stránku nielenže bezchybne označili, ale tiež si osvojili umenie angažovanosti.

Táto stránka vo väčšine svojich príspevkov používa video. Prečo? Pretože vedia, že ich fanúšikovia budú dobre reagovať na krátke videoklipy a ich obsahom sú športové klipy, tak aký lepší spôsob, ako zaujať svojich fanúšikov, ako ukázať im klipy z hry, ktorú majú najradšej? (Toto je tiež vynikajúci príklad toho, ako poznať potreby a záujmy svojich fanúšikov!)

Stránka NHL to v skutočnosti posúva o krok ďalej a na základe svojich videí vytvára ankety a prieskumy. Jedným z príkladov je krátky zostrih z nedávnej hry, kde sa veľa debatovalo o volaní na gól. V nadpise videa bolo uvedené „Cieľ alebo žiadny gól? Sledujte situačnú miestnosť NHL a zavolajte. “

Tento príspevok, ktorý priniesol nádych kontroverzie, vygeneroval viac ako 1 000 komentárov. Keď uvidíte takéto úspechy, myslite na svoje publikum. Ako môžete pomocou videa povzbudiť interakciu a zdieľanie nápadov?

Stránka NHL použila aj skutočne skvelý nástroj s názvom TweetMixx. Tento nástroj umožňuje prispôsobiť kategórie obsahu, značky, používateľov a skupiny vášmu konkrétnemu publiku a doručí najlepšie hodnotený obsah podľa vášho výberu a ľudí, ktorí majú spoločný záujem o vaše miesto.

Jedná sa o skvelý nástroj na zapojenie, pretože umožňuje vášmu publiku získať okamžitý prístup k obsahu, ktorý ho najviac zaujíma, a navyše k nemu pridáva súčasť v reálnom čase.

Tento vzorec slúži ako príručka, ktorá vám pomôže s celkovou stratégiou sociálnych médií.

Záverečné myšlienky:Na webe je veľa šumu o výhodách a nevýhodách marketingu v sociálnych sieťach a má tendenciu byť ohromujúci. Tento vzorec má zjednodušiť váš proces. Ak do vzorca pridáte množstvo ďalších komponentov, je menej pravdepodobné, že uvidíte požadované výsledky (alebo ešte horšie, pravdepodobne vás to ohromí a nebudete konať!). V skratke, ignorujte klábosenie a držte sa plánu.

Teraz si na rade ty! Máte príbeh o úspechu na Facebooku? Podeľte sa o to nižšie a dajte nám vedieť, ktoré zložky vzorca pre vás fungujú najlepšie. Zdá sa vám niektorá zo zložiek vzorca náročná? Zdieľajte tu a určite nájdete rady od ostatných členov našej komunity.