5 spôsobov, ako využiť rozprávanie príbehov vo vašom marketingu na sociálnych sieťach: prieskumník sociálnych médií

Chcete využiť rozprávanie príbehov vo svojom marketingu na sociálnych sieťach?

Hľadáte inšpiráciu?

Budovanie kampaní v sociálnych sieťach na základe príbehov vám pomáha odlíšiť sa od iných značiek a upútať pozornosť spotrebiteľov.

V tomto článku nájdete objavte päť spôsobov, ako využiť rozprávanie príbehov vo svojom marketingu na sociálnych sieťach.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Venujte pozornosť štruktúre príbehu

Freytagova pyramída je silný rámec rozprávania príbehov používaný v rôznych kreatívnych dielach od Aesop’s Fables po Shakespearove hry.

Táto štruktúra rozdeľuje príbeh do piatich naratívnych oblúkov, ktoré u publika vyvolávajú rôzne emočné reakcie. Medzi tieto oblúky patrí stimulačný moment, komplikácia alebo stúpanie, vyvrcholenie (alebo bod obratu), obrat a klesanie a okamih uvoľnenia.

Vo svojom rozprávaní môžete postupujte podľa krokov v pyramíde Freytag alebo používajte ich po častiach, ale tento prístup vám pomôže vytvoriť emocionálne spojenie s vašimi spotrebiteľmi.

V roku 2014 spoločnosť Jaguar zahájila kampaň s vysokým napätím s Davidom Beckhamom v Číne zameranú na miestne sociálne siete WeChat a Weibo. Pred odhalením Beckhama ako veľvyslanca značky kampaň vyzvala spotrebiteľov, aby uhádli identitu pána Jaguar.

Spoločnosť Jaguar zverejnila pouličné rozhovory a videá, ktoré budovali napätie. V priebehu celej kampane tiež upustili od narážok, aby oslovili zákazníka. Cvičenie bolo veľmi úspešné a vyžreboval 50 000 repostov keď sa to začalo. Po predstavení Davida Beckhama ako veľvyslanca prišlo ďalších 30 000 preposlaní.

# 2: Poradie svojich reklám vytvorte príbehy

Podľa nedávno zverejneného Sila rozprávania príbehu z Facebooku IQ, online rozprávanie na sociálnych sieťach môže mať priamy vplyv na nákupy v obchode.

Ako experiment Rafinéria29 testované Facebookové reklamy ktoré boli zoradené ako príbehy. Celkovo experiment priniesol 56% nárast konverzie a 87% nárast počtu prezretí. V rafinérii29 sa tiež zaznamenal 7% nárast nákupov v obchodoch a 10% nárast nákupov online.

Doručiť v poradí Facebookové reklamy ktoré kombinujú kvalitný obsah so silným hovorom vytvoriť kampaň rozprávania príbehov pod vedením sociálnych médií, ako je táto.

# 3: Zarovnajte svoj príbeh s hodnotami publika

Ekosystém viery vám to umožňuje odklon od značenia zameraného na produkt k značke zameranej viac na životný štýl alebo hodnotu pre zákazníka. Je to prirodzené riešenie pre sociálne médiá, kde podniky potrebujú definovať špecifickú cieľovú skupinu (prví veriaci), vyvinúť komunikačnú stratégiu značky (dať spotrebiteľom jednoduchý a jasný dôvod domnievať sa) a vytvoriť online a offline priestory na dosah značky a zdieľanie príbehov.

Tento prístup je efektívny, pretože vám umožňuje zaostriť identitu vašej značky, vytvoriť silnú konkurenčnú diferenciáciu a vyššiu cenovú flexibilitu. To má zase priamy dopad na váš konečný výsledok.

V roku 2014 spustila inteligentná divízia spoločnosti Daimler kampaň pre spoločnosť PRE značka životného štýlu. Ako vysvetľuje Daimler, „„ FOR “znamená konštruktívny, pozitívny a optimistický výhľad, ktorý môže zmeniť svete. “ Spoločnosť zriadila špeciálny portál na agregáciu sociálneho obsahu pre kampaň #WhatAreYouFOR mriežka.

Ďalším komponentom bola offline kampaň zameraná na bezpečnosť chodcov. Kľúčovým prvkom bola figurína Dancing Traffic Light, ktorá zabavila zákazníkov a opýtala sa ich: „Na čo ste?“ Toto tento prístup pomohol upevniť pozíciu spoločnosti smart ako voľby životného štýlu spotrebiteľa: ekologické mestské auto, ktoré sa stará o svete.

Zákaznícka skúsenosť bola ťažiskom kampane spoločnosti smart’s. To bolo v príkrom rozpore s online umiestnením inteligentných automobilov pred rokom 2013, ktoré hovorilo viac o vlastnostiach produktu ako o hodnote. Kampaň zameraná na značku FOR tiež jasne odlíšila inteligentné vozidlá od výkonovo orientovaných automobilov Daimler.

# 4: Povedz Miestne príbehy

Vďaka silnému dosahu sociálnych médií (1 zo 7 ľudí na svete je na Facebooku) a demokratizácii príbehu, naše online aktivity poháňajú zdieľanú ekonomiku, aby nám poskytovala služby, ktoré pochádzajú z počítača a stávajú sa z neho reálny. Rovnako ako Uber alebo Airbnb sa nachádzame vo svete, kde príbehy nekončia singulárnymi offline alebo online zážitkami, ale skôr sa spájajú a pokračujú.

Pre značky je dôležité to rozpoznať a používať sila rozšírenia, vďaka ktorej sa vaše publikum bude cítiť viac prepojené.

Mnoho malých firiem pôsobí v geografických oblastiach a na vytváranie veľkých marketingových kampaní nemá moc McDonald’s alebo Hugo Boss. Ale podniky akejkoľvek veľkosti môžu vytvárať obsah okolo miestnych udalostí.

V príspevku na Facebooku uvedenom nižšie obchod so šiškami zdieľa príbeh úsilia miestnej organizácie o zhromažďovanie finančných prostriedkov.

Ľudia sú hrdí na to, odkiaľ sú, a podporujú miestne podniky na sociálnych sieťach a v skutočnom svete. Okrem toho je pravdepodobnejšie, že miestni zákazníci prevedú a ovplyvnia váš predaj.

# 5: Predstavte svoj jedinečný hodnotový návrh

Pomáha vám rámec McKinsey S-C-R (situácia, komplikácie, riešenie) vytvorte príbeh, ktorý je pútavý a súdržný a prináša jedinečnú hodnotovú ponuku vašej značky.

Aj keď je to hlavne pre humor a zábavu, séria Blendtec’s Will It Blend je skvelým príkladom štruktúry S-C-R. Séria videí pomohla urobiť zo značky Blendtec virálnu senzáciu a tiež zvýšila predaj. Samotná táto epizóda získala viac ako 4,3 milióna zhliadnutí.

Ak chcete vo svojom rozprávaní použiť rámec S-C-R, začať zdieľaním situácie (aktuálne). Ďalšie, identifikovať komplikáciu na trhu. A nakoniec zdieľajte rozlíšenie, ktoré poskytuje iba vaša značka. A pamätajte, že trochu humoru tiež nemôže ublížiť.

Záver

Sociálne médiá a technológie nám umožňujú dokumentovať naše životy ohromujúcim tempom. Od dvoch albumov s obrázkami z detstva po albumy až po niekoľko gigabajtov fotografických spomienok rozšírených po Instagrame a Facebooku sme dosiahli dlhú cestu. Ako spotrebitelia každý deň zdieľame a vytvárame veľa nových príbehov.

Ako firma by vás mohlo zaujímať, ako môžete vyčnievať z davu. Ako vytvoríte obsah, ktorý zaisťuje väčšiu viditeľnosť ako blogerka mamičiek na Pintereste alebo nová detská vírusová senzácia na YouTube?

Existuje veľa skvelých príkladov techník rozprávania príbehov, ktoré môžu inšpirovať vašu ďalšiu kampaň v sociálnych sieťach. Kľúčom k úspešnému rozprávaniu je výber ucelenej správy pre vaše publikum, výber správnej platformy ako vášho ústredného centra rozprávania a autentickosť.

Co si myslis? Používate vo svojom marketingu na sociálnych sieťach rozprávanie príbehov? Aké sociálne rozprávanie vás inšpirovalo? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.

Sekvenčný obrázok reklamy Refinery29 z Placeit.