Ako naplánovať spoluprácu na sociálnych sieťach: Examiner pre sociálne médiá

Hľadáte vzrušujúci spôsob, ako osloviť špecializované publikum? Zvažovali ste spoluprácu na sociálnych sieťach?

V tomto článku nájdete informácie o tom, ako uzavrieť partnerstvo s inou značkou s cieľom propagovať produkty a služby pre vaše publikum.

Prečo viesť spoločné marketingové kampane na sociálnych sieťach?

Tempo a konkurencieschopnosť marketingu v sociálnych médiách často zužujú naše zameranie na cyklus tvorby obsahu a jeho následného pretláčania cez platformy výberu s využitím najnovších a najlepších osvedčených postupov.

Potenciálna návratnosť pri budovaní a obsluhe publika pomocou tohto prístupu je významná. Keď však hľadáme viac spôsobov súťaže a viac spôsobov zapojenia, mali by sme ustúpiť a vyhodnotiť celú šírku aktív vyvíjame ako marketingoví pracovníci v sociálnych sieťach a snažíme sa ich všetky využiť v jedinečnom prostredí spôsobom.

Vaše publikum na sociálnych sieťach a obsah, ktorý vytvoríte, aby ste ich zaujali, sú všestrannejšie marketingové prostriedky, ako by ste si možno uvedomovali.

Publikum, ktoré si vybudujete, nie je len skupina zákazníkov, na ktorú sa treba zamerať. Obsah, ktorý vytvoríte, nie je iba prostriedkom na zaujatie publika.

Predstavte si svoj obsah ako prístupovú cestu k svojmu publiku. Ak je táto prístupová cesta a publikum kvalitné, ďalšie značky nájdu na ceste, ktorú ste vytvorili, hodnotu.

Môžeš použite tieto aktíva na rozšírenie dosahu vášho marketingu prostredníctvom partnerstiev, krížové propagácie a ďalšie mimosociálne marketingové aktivity pre oslovte a prehĺbte svoj vplyv s novým i starým publikom.

5 typov spoločných kampaní

Jadrom tohto prístupu k marketingu je klasická myšlienka výmenného obchodu. Vaše publikum a váš obsah majú hodnotu a túto hodnotu môžete obchodovať s inou značkou, aby ste dosiahli svoje strategické ciele.

To znamená, že musíte uskutočňujte tieto obchody spôsobom, ktorý neohrozí integritu vašej značky alebo dôveru, ktorú ste si tak tvrdo budovali medzi svojou značkou a publikom. Ak sa obchod darí dobre, malo by z toho mať prospech vaše publikum.

Z pohľadu vysokej úrovne tieto obchody zvyčajne zahŕňajú jednu z nasledujúcich možností:

Partnerstvá: Uzatvárate dohodu (formálnu alebo neformálnu) s spoločne sledovať cieľ s inou značkou z dlhodobého hľadiska. Po ceste ty zdieľajte odmeny, ako sú výnosy alebo potenciálni zákazníci.

Spolupráca: Spojili ste sily s inou značkou pracovať na krátkodobom projekte alebo kampani a zdieľať odmeny. Populárna prax spoločného označovania spadá do tejto kategórie, aj keď skutočný rozsah môže byť hlbší.

Krížová propagácia: Vy a iná značka s tým súhlasíte vzájomne propagovať svoje výrobky a služby pre vaše príslušné publikum.

Umiestnenie obsahu: Vy a iná značka s tým súhlasíte pravidelne navzájom zdieľať obsah s príslušným publikom.

Pridaná hodnota: Keď uzatvárate dohodu s inou značkou alebo predajcom, vy použiť určitú úroveň prístup k vášmu publiku ako vyjednávací nástroj.

Všetky tieto potenciálne príležitosti závisia od rešpektovania publika. Ak niektorá z týchto príležitostí neprináša hodnotu pre vaše publikum alebo neohrozí dôveru, ktorú vám vložili podporou vašej značky, v konečnom dôsledku otrávite svoje vlastné zdravie. Po úspešnom vykonaní však vaše publikum oslávi vašu ochotu inovovať a spolupracovať v jeho mene.

Príklady úspešných spoločných kampaní

Niektoré z najúspešnejších značiek na svete využívajú túto stratégiu na otváranie nových príležitostí pre svoje podnikanie. Pre ilustráciu, Taco Bell uzavrel partnerstvo s Frito-Lay pri výrobe Doritos Locos Taco, ktorého sa predalo 450 miliónov kusov a za menej ako rok po uvedení na trh sa najalo ďalších 15 000 ľudí, podľa Fast Company. K tomuto úspechu však viedli desiatky iterácií, pri ktorých Taco Bell aj Frito-Lay trvali na vývoji produktu, ktorý neohrozuje kvalitu ich značiek.

Inými slovami, Doritos taco sa stále musel zhodovať so skúsenosťami z konzumácie Doritosu. Jednoduché plácnutie loga na obal by sabotovalo ciele partnerstva pre oboch strany, takže spolupracovali na vývoji hviezdneho produktu, ktorý si získal obe publiká nadšený.

Spoločnosť Campari Group, jeden zo svetových lídrov v liehovinách so značkami ako Wild Turkey a Skyy Vodka pod hlavičkou, viedla kampaň, v ktorej komiksová postava Deadpool prevzala správu účtov sociálnych médií pre tequilu Espolòn pred prípravou uvedenia filmu Deadpool 2. Deadpool svojím príspevkom charakterizoval príspevky na stránky Espolòna a bol uvedený v limitovanej edícii boxu Deadpool Espolòn.

Dave Karraker, viceprezident pre komunikáciu v spoločnosti Campari Group a jeden z architektov stojacich za kampaňou, povedal mi že kampaň nebola navrhnutá len na to, aby vyvolala záujem a angažovanosť pre sociálne médiá v Espolòne, ale prepojenie produktov umožnilo spoločnosti Espolòn prístup k prémiovému umiestneniu displejov v obchodoch po celých Spojených štátoch Štátoch. Manažéri značky Deadpool zároveň dokázali vybudovať záujem o nový film.

Oba tieto príklady ukazujú, ako sa môžu rôzne značky spojiť, aby slúžili svojmu publiku novými, prospešnými spôsobmi. Vzťahy môžu byť zložité a ich vytvorenie si vyžaduje čas, ale spojenie síl a uznanie, že sa zameriavajú na podobné publikum, ale nie sú konkurenciou, sú silné. A ich fanúšikovia profitovali rovnako ako podniky, pretože táto spolupráca a partnerstvá znamenali nové produkty a ďalšiu zábavu.

Vaša značka, veľká alebo malá, má prístup k podobným príležitostiam.

Ako rozvíjať vzťah medzi značkou

Keď sa pozriete na krajinu spolupráce medzi značkami, práca medzi medzinárodnými podnikmi môže spôsobiť, že rozsah týchto marketingových kampaní bude mimo dosahu.

Áno, spolupráca spoločnosti Deadpool so spoločnosťou Espolòn bola spojením dvoch značkových titánov, ale partnerstvá nemusia fungovať v takom rozsahu, aby boli účinné. Niekoľko malých podnikov uplatňuje rovnaké princípy nespočetným spôsobom.

Tím manželov, ktorý stojí za spoločnosťou Inverted Gear, brazílskou značkou Jiu-Jitsu, využíva spoluprácu s tvorcami obsahu bojových umení a vlastníkmi firiem na prenikanie na nové zákaznícke trhy.

Ich rôznorodá stratégia zahŕňa oblečenie pod spoločnou značkou, ktoré nosia inštruktori a organizátori podujatí, napríklad kimono s grónskou tematikou na oslavu ich rozrastajúcej sa komunity bojových umení. Spolu s týmito inštruktormi vyvinuli obsah a videá.

Prostredníctvom Inverted Gear získavajú bojoví umelci prístup k novému publiku, zatiaľ čo Inverted Gear využíva vzťahy na prehlbovanie komunitných väzieb.

Mnoho vzťahov s obráteným prevodom s inštruktormi a športovcami začať so základnými sponzorstvami a prerásť do zdieľania obsahu, spoločného označovania produktov a viac zapojenej spolupráce ako dokumenty.

Spolupráce môžu tiež začínať ako klasické marketingové iniciatívy v oblasti sociálnych médií.

Spoločnosť PT Services Group, spoločnosť zaoberajúca sa ustanovením B2B medzi podnikmi so sídlom v Pittsburghu, použila obsah myšlienkového vodcovstva vyvinutý pre priemyselné publikácie na vytvorenie nových priemyselných vzťahov. To, čo sa začalo ako vzťah medzi hosťujúcimi blogmi, prerástlo do pozvánok na priemyselné akcie a ponúk pre prednášajúce koncerty z týchto publikácií, čo všetko boli hlavné výhry pre predajný kanál PT.

Z týchto snáh by si mali malé podniky vziať lekciu začať malýa organicky preskúmať viac príležitostí aby vaša značka mohla zdieľať a pracovať s inou značkou.

Plán vašej značky môže vyzerať asi takto:

Oslovte príslušnú značku vo vašom priestore a naplánovať schôdzku s ich marketingovým tímom diskutujte o tom, ako by ste si mohli navzájom pomáhať.

Vysvetlite, že hľadáte ďalšie spôsoby, ako poskytnúť svojmu publiku skvelý a pútavý obsah a myslíte si, že vaše značky môžu byť schopné navzájom spolupracovať. Buďte úprimní k svojim cieľom a výzvam pre svoju značku a požiadajte ich, aby boli úprimní k svojim.

Začnite pomaly niekoľkými zdieľanými príspevkami a možno malými kúskami spoločne vyvinutého obsahu. Keď tento obsah preukáže príťažlivosť, navrhnite vám, aby ste hľadali väčšie pracovné príležitosti spoločne organizovaný webinár alebo udalosť, ktorá sa koná spoločne, alebo exkluzívna propagácia zdieľaná navzájom publikum.

Usporiadajte strategické zasadnutie do prediskutujte, čo by vaše značky mohli spoločne urobiť, aby vytvorili novú konkurenčnú výhodu v priestore. V tejto fáze môže byť užitočné uzavrieť nejakú formálnu dohodu o zdieľaní výnosov.

Nasaďte spoluvytvorený produkt alebo službu na trh, príp vybudovať strategické partnerstvo to umožňuje zdieľať zákazníkov a príležitosti z dlhodobého hľadiska.

To, čo sa môže začať ako sponzorstvo, sa môže vyvinúť v pravidelné vzájomné zdieľanie obsahu, ktorý sa môže meniť na spoločne hostený webinár a nakoniec do produktov a služieb, ktoré zahŕňajú zdieľanie výnosov (pre inštancia). V každom meradle však každá značka prináša stále niečo hodnotné, čo je zvyčajne zmes obsahu a zapojenia publika.

Ako naplánovať spoločnú kampaň na sociálnych sieťach

Rovnako ako vo zvyšku vašej marketingovej stratégie v sociálnych sieťach, aj pri výmene publika je potrebné pristupovať s premyslenou tvorivosťou. Nie každý nápad je dobrý a nie každá potenciálna aliancia je vhodná pre vašu značku a publikum. Aj keď je tu relevantná hlbšia veda o brandingu a správe značky, môžeme túto veľkú tému destilovať do niekoľkých kľúčových osvedčených postupov:

Pochopte hodnotu vášho zapojeného publika: Aj keď sa môžete pozrieť na štandardné sadzby CTZ vo vzťahu k veľkosti publika, získate predstavu o trhovej hodnote publika, nezabudnite, že odporúčanie vašej značky (aj keď je pasívne) má hodnotu, a nezabudnite, že je lepšie, keď svoje publikum preceňujete, namiesto toho, aby ste ho podceňovali.

Hľadajte potenciálnych spolupracovníkov, ktorí slúžia vášmu publiku, ale nie sú konkurenciou: Pre ilustráciu, spoločnosti Taco Bell a Frito-Lay pravdepodobne slúžili podobnej demografickej skupine v širšom potravinárskom priemysle, ale spoločnosť Taco Bell nesúťažila s firmou Frito-Lay o regálový priestor. Publikum nemusí byť vždy dokonalé, najmä ak sa snažíte preniknúť do novej demografickej skupiny, ale určitý stupeň prekrývania je dobrým znamením.

Nikdy nekompromisujte dôveru publika: Keď začnete preverovať potenciálnu spolupracujúcu značku, hľadajte hodnotu, ktorú prináša vášmu publiku, a uistite sa, že sa iná značka pozitívne odráža vo vašej vlastnej koži. Ak má potenciálny partner reputáciu nechutných obchodných praktík, vaše publikum si od vás nebude myslieť, že ste s nimi spolupracovali.

Výhody spolupráce by mali ísť oboma spôsobmi: Ak dôjde k skresleniu rovnováhy vo vzťahu, možno tým, že jedna značka bude mať z dohody oveľa viac ako druhá, môže utrpieť nadšenie a záujem o angažovanosť. Hľadajte značky na podobných podmienkach, pokiaľ ide o veľkosť a dosah, a pripravujte plány, ktoré sú jasným prínosom pre všetky strany.

Dajte písomne ​​svoje plány spolupráce a stanovte jasné očakávania: Podania ruky v kaviarni sa momentálne môžu cítiť dobre, ale pri podrobnom rozpracovaní ktorej strany je zodpovedná za to, čo môže neskôr zabrániť nezhodám. V závislosti od vašej značky sa môžete domnievať, že je to formálny právny dokument.

Prezrite si svoju značku cez okuliare NASCAR: Inými slovami, akýkoľvek prázdny kúsok nehnuteľnosti je priestor pre potenciálne sponzorské logo. Aj keď neodporúčam ísť skutočne do tohto extrému, môžete si uvedomiť, že vaše týždenné video na YouTube séria sa skvele hodí na správne umiestnenie produktu alebo na to, ako by mohla byť vaša každoročná golfová udalosť pre klientov co-brandové. Red Bull použil eSports na zapojenie streamerov Twitch, fanúšikov eSports a radu PC značiek (napríklad hardvéru a periférií).

Hľadajte projekty hodné konverzácie: Najlepšie kampane - a to bude pre obchodníkov na sociálnych sieťach druhá prirodzenosť - vyvolávajú u publika odozvu. Ak vás vzrušuje rozhovor o potenciálnej spolupráci, môžu sa vaši fanúšikovia cítiť rovnako. Ak sa vám zdá tento nápad neinšpiratívny, pravdepodobne s tým vaši fanúšikovia budú súhlasiť.

Tu sa spoločnosť BuzzFeed spojila s organizáciou Best Friends Animal Society s cieľom propagovať veľmi roztomilý obsah zvierat a zaslúžiť si pomoc chlpatým priateľom.

Dôverní obchodníci budú tento zoznam považovať za väčšinou zdravý rozum, je však dôležité tieto body formulovať a prehodnotiť. Aj keď týmto myšlienkam rozumieme intuitívne, naši spoluhráči by nemuseli a skutoční správcovia značky (naši klienti) alebo vrcholový manažment), bude pravdepodobne potrebné, aby ste videli jasne stanovené tieto pokyny, aby vám tento prístup vyhovoval marketing. Ak tento aspekt marketingového procesu zameráte na svoju podstatu, môžete zabrániť mnohým požiarom skôr, ako iskry iskria.

Záver

Keď začnete obchodovať s marketingovými príležitosťami, považujte dynamiku za nový vzťah. Začnite v malom a neustále rozvíjajte spoluprácu, aby ste dosiahli pohodlie medzi svojimi značkami a príslušnými marketingovými tímami. Namiesto toho, aby ste nadviazali vzťah s megapartnerstvom, kde spoločne vyvíjate novú ponuku produktov, môžete začať vzájomnou podporou udalostí a zdieľaním ich obsahu.

Tento prístup je pre všetkých zúčastnených menej stresujúci, ale čo je dôležitejšie, pomáha vám testovať a hodnotiť reakcie publika na spoluprácu.

Ak vaše publikum úplne nezaujíma obsah vášho nového spolupracovníka - najmä ak sú to vaše sociálne médiá nasledovanie má zavedenú históriu angažovanosti - to by mohlo byť znamením, že by ste mali hľadať ďalšie značky, ktoré budú fungovať s. Ak je reakcia pozitívna, môžete tieto semená zaliať vodou a rozšíriť spoluprácu na väčšie kampane.

Aj keď na tomto poli existuje potenciál urobiť veľký príval kampaní s obmedzeným chodom, najväčšie odmeny sú často výsledkom starostlivého vývoja v priebehu mnohých mesiacov a možno rokov. Je nepravdepodobné, že by spojenie vašich síl s priemyselnou publikáciou, ktorá má vzdelávať čitateľov, okamžite zmenilo vaše podnikanie.

Jeden publikovaný článok je zriedka taký intenzívne pozoruhodný, ale ak s touto publikáciou pracujete až do dôsledné vytváranie a zdieľanie originálneho hodnotného obsahu po celý rok, ktoré si vezme vaše publikum upozornenie. A viac si všimnú, ak využijete svoje ďalšie osvedčené postupy v oblasti marketingu v sociálnych médiách sledovaním interakcií s komentármi a odpoveďami publika.

V najširších marketingových podmienkach je vymenený marketing ďalším vyjadrením komunitnej značky. Spoločenstvám sa darí, keď vodcovia spolupracujú na budovaní väčších vecí, ako by mohli postaviť sami, ale malá iniciatíva môže začať niekedy na malom mieste a stále bude mať zmysel.

Kľúčovým slovom je tu vodca. Musíte byť ochotní vystúpiť na popredné priečky a nadviazať dialóg s potenciálnymi partnermi. Aj keď výmenný marketing nie je nič nové, mnoho obchodníkov nie je ochotných opustiť svoje nehnuteľnosti, aby mohli začať niečo nové a čerstvé s niekým iným. Venujte preto čas starostlivosti o svoju značku a novým vzťahom, ktoré vaša značka môže vybudovať.

Od tejto chvíle sa spojte so svojím tímom a vytvorte inventár majetkových hodnôt značky. Ďalej vygenerujte vo svojom priestore zoznam značiek, ktoré by sa mohli stať užitočnými partnermi. Kde vidíte potenciálnu synergiu? Pošlite ich marketingovému tímu poznámku, ktorá hovorí, že ich prácu máte radi a máte predstavu o tom, ako by ste si mohli navzájom pomáhať.

Potom sa môže stať niečo magické.

Co si myslis? Inšpiruje vás to pri spolupráci s inou značkou? Aké tipy môžete ponúknuť? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.