6 účinných spôsobov, ako vylepšiť svoj sociálny mobilný marketing: Sociálny mediálny skúšajúci

Blúdia vaši zákazníci a perspektívy s inteligentnými telefónmi?

Chcete preniknúť do sociálnej sily mobilných používateľov?

Využitie sily mobilných aplikácií, ktoré sú už nainštalované v inteligentných telefónoch mnohých ľudí, vám umožňuje spojiť sa s ľuďmi, ktorých možno prehliadate.

Prečo mobil?

Mobilnej sieti sa nedá vyhnúť - to je jasné.

Koniec polovica obyvateľov USA vlastní smartphone alebo tablet, a asi polovica z nich používa hornú časť aplikácie sociálnych médií dostupné na týchto zariadeniach.

Využívanie týchto mobilných sociálnych sietí môže byť náročné.

V tomto článku nájdete objavte šesť pútavých mobilných aplikácií a Naučte sa, ako využiť svoje mobilná prítomnosť na vytváranie povedomia o značke a nakoniec nových zákazníkov.

# 1: Vylepšite svoje aktivity na Facebooku pre mobilných používateľov

Facebook je mobilná sociálna sieť číslo jeden. V skutočnosti to bola celkovo druhá najpoužívanejšia mobilná aplikácia číslo dva v tomto štvrťroku, druhá podľa Google Maps, podľa GlobalWebIndex.

Avšak Facebook Mobile bola pre inzerentov a marketingových pracovníkov ťažká oblasť, z ktorej sa dá profitovať.

Natívne reklamy boli vždy k dispozícii pre verziu pre stolné počítače, nikdy však pre mobilné rozhranie, takže spoločnosti sa museli spoliehať na to, že si ich stránky všimnú používatelia mobilných zariadení. Toto úsilie bolo sťažené používateľom EdgeRank a teraz o Story Bump, z ktorých obe sú vlastnosťami News Feed Facebooku ktoré určujú, ktoré príbehy sa používateľom zobrazia ako prvé pri otvorení Facebooku.

Ale nebojte sa! Facebook Mobile nie je ničím neriešiteľným. Tu sú tri veci, ktoré môžete urobiť, aby ste vynikli z davu a využili túto obľúbenú aplikáciu na maximum:

Tip: Vytvorte hodnotný obsah stránky.

Vďaka Story Bump už Facebook neradí obsah na základe predpokladaných preferencií. Namiesto toho, zatiaľ čo príbehy s množstvom pozitívnej spätnej väzby (lajky, komentáre a zdieľania) sú prehodnocované hore, poradie je väčšinou chronologické. To znamená, že akýkoľvek obsah stránky, ktorý publikujete, by mal byť hodnotný, nielen zaujímavý.

Tip: Spýtajte sa a zahŕňajú výzvy na akciu aby ste zvýšili mieru spätnej väzby, ktorú dostanete, a tým aj mieru vystavenia vášmu obsahu. V prípade potreby použite platené príspevky zatiaľ čo zbierate nasledovné.

Tip: Uverejňujte príspevky v pravý čas dňa.

Bez ohľadu na to, čo vám niekto povie, pre vašu stránku je určený hlavný čas na zverejnenie na Facebooku. Nemôže však byť predpísaný ako univerzálny. Vaša stránka vám povie najlepší čas na jej zverejnenie, ak sa pozriete na správne miesto. Je to priamo vo vašom Funkcia Facebook Page’s Insights na karte „Príspevky“ v časti „Keď sú vaši fanúšikovia online“.

Ak ty príspevok podľa toho, kedy sú vaši fanúšikovia aktívni, potom viac používateľov - najmä tých, ktorí používajú mobilné zariadenia - uvidí váš obsah a presmeruje sa na vašu stránku.

Tip: Používajte natívne reklamy.

"Počkaj, ale Jamie, povedal si ..." Ja viem, ja viem. Ale sú tu dobré správy—pre Facebook Mobile sa zavádzajú natívne reklamy! Je pravdepodobné, že ich vzhľad bude pre používateľov aplikácie lákavejší ako tradičné reklamy na bočnom paneli Facebooku, čo znamená viac kliknutí a viac potenciálnych zákazníkov. Môžete tiež Prečítajte si viac informácií o natívnych reklamách na Facebooku na tomto blogu.

Pre firmy je prítomnosť na Facebooku nevyhnutná a optimalizácia kampane na Facebooku pre mobilné zariadenia sa stáva čoraz povinnejšou. Podľa týchto tipov sa dostanete pred krivku.

# 2: S Twitterom myslite rozdielne

Len pred mesiacom mal Twitter v priemere 360 ​​miliónov tweetov denne. Odvtedy, iba za jeden mesiac, priemer už vyskočil o 60 miliónov, pričom väčšina z nich je mobilných.

Šesťdesiat percent Používatelia Twitteru sú na mobilných zariadeniacha títo používatelia sú oveľa aktívnejší ako ich kolegovia používajúci stolné počítače.

To samozrejme naznačuje, že obchodníci so sociálnymi médiami, ktorí používajú Twitter, by sa mali pokúsiť optimalizovať svoje kampane pre mobilné zariadenia. Tu sú tromi spôsobmi, ako to môžete urobiť:

Tip: Ponechajte priestor pre retweety.

Ak chcete, aby ľudia opätovne napísali váš obsah, musíte nechajte svojmu publiku priestor na pridanie dvoch centov. Ak máte túto možnosť, vyberte popisovač služby Twitter, ktorý je ľahko identifikovateľný ako patriaci k vašej značke, ale je čo najkratšia. Mali by ste tiež obsah udržujte stručnýpomocou skracovača odkazov ako bit.ly alebo goo.gl Ak je to nevyhnutné.

Tip: Používajte hashtagy primerane.

Snáď jednou z najhorších vecí, ktoré môže používateľ Twitteru vidieť, je niekoho tweet, ktorý je až po okraj plný hashtagov, často s viac znakmi venovanými hashtagom ako skutočnému obsahu. Niektorí ľudia to robia s nádejou, že sa jeden hashtag chytí, ale nakoniec to bude nepríjemné a ponecháme malý priestor pre retweety.

Jimmy Fallon a Justin Timberlake si robia žarty z toho, že vo videu nižšie používa príliš veľa hashtagov.

Vykonajte prieskum a vyberte 1-3 hashtagy, ktoré sú relevantné pre vašu správu a vašu značku.

Tip: Využite Twitter pre veľké udalosti.

Twitter je lídrom v oblasti použitia na druhej obrazovke, čo znamená, že ľudia sa s najväčšou pravdepodobnosťou aktívne zapoja do Twitteru a zároveň sledujú televíziu alebo film. To ukazuje, že aj keď to nemusí byť celková sociálna sieť číslo jeden, Twitter sa považuje za najlepšiu sieť na rýchlu komunikáciu.

Ak je vaša spoločnosť hostiteľom podujatia alebo sa vo svete alebo v televízii deje niečo dôležité, zapojte sa do služby Twitter. Sledujte svojich sledovateľov a zistite, čo sa deje, o čo sa zaujímajú. Vytvorte hashtag alebo sa zúčastnite zavedeného hashtagu, ktorý je už v hre. Počas udalosti uverejňujte príspevky často, a ak to nie je vaša udalosť, skúste to roztočte svoj tweet, ktorý spojí vašu značku s existujúcim hláškou.

Twitter sa zrodil z mobilných telefónov a jeho mobilní používatelia sú stále miazgou siete. Rovnako môžete využite mobil podľa týchto tipov získať sledovateľov a rozšíriť povedomie o svojej značke.

# 3: Vytvorte prítomnosť v službe Instagram

Instagram je už viac ako rok neustále jednou z najpopulárnejších mobilných aplikácií, a má na to dobrý dôvod. Je ľahko integrovateľný do Facebooku a Twitteru a poskytuje používateľom vizuálnu stimuláciu, ktorá Facebooku a Twitteru chýba.

Je to iba mobilná sieť (môžete ju zobraziť a označiť ako Páči sa mi to z počítača, ale nič nemôžete publikovať), takže je dôležité zistiť, ako využiť mobilný telefón so sociálnymi sieťami. podniky, ktoré chcú vyniknúť na Instagrame. Tu sú štyri kroky, ktoré môžete urobiť, aby ste to dosiahli:

Tip: Nechajte svoje fotografie vyniknúť.

Vysoká kvalita obrázky sú nevyhnutné pre úspech Instagramu. Čím vyššia je kvalita obrázka, tým viac pozornosti sa mu dostane. A keďže reprezentujete značku, je ešte dôležitejšie, aby ste ju reprezentovali Zaistite, aby bol váš fotografický obsah v najvyššej možnej kvalite.

Pomocou výrezov, prekrytí atď., Aby váš obsah vyskočil zo stránky, ale uistite sa, že je všetko vkusné a esteticky príjemné.

Tip: Používajte hashtagy primerane.

Hashtagy na Instagrame nie sú to isté ako hashtagy na Twitteri. V skutočnosti sú všeobecne prijateľnejšie. Používajte značky hash, ktoré popisujú, čo je na obrázku, nie o čom je obrázok. Povzbuďte svojich sledovateľov, aby používali konkrétny hashtag, ktorý potom môžete sledovať (a možno aj použiť na propagáciu). Používajte populárne hashtagy, ktoré sa často vyhľadávajú.

Nakoniec zvážte uverejnenie obrázka iba s jedným alebo dvoma hashtagmi a potom zahrňte akékoľvek ďalšie hashtagy do komentára nižšie.

Tip: Zaistite, aby boli videá profesionálne.

Instagramové videá je ťažké vyrobiť, čiastočne kvôli konceptu mobilného nahrávania. Smartfóny musia byť ešte skutočne optimalizované pre video, takže s nimi buďte opatrní. Môžete sa rozhodnúť úplne sa vzdať videa, a to je v poriadku. Ak sa však rozhodnete pre prechod na pohyblivé obrázky, uistite sa postupujte podľa základných postupov pri výrobe videa, ako je napríklad stabilita fotoaparátu a použitie nejakého druhu zvukového prvku.

Tip: Integrujte Instagram s inými platformami.

Zverejnenie na Instagrame obsahuje možnosť publikovať na iných platformách, ako sú Facebook a Twitter. Ak používate niektorú z týchto platforiem a váš obsah je vhodný pre viac kanálov, vyberte túto možnosť. Vaša práca je ľahšia a váš obsah je viditeľnejší.

Instagram pridáva do skladačky mobilných sietí zásadný vizuálny kúsok, preto by sa mu mala venovať osobitná pozornosť. Podľa týchto pokynov môžete svoju prítomnosť na Instagrame využiť naplno.

# 4: Získajte expozíciu značky s Foursquare

Štvorhran „nahlásením“ na svojom mobilnom zariadení vám umožní povedať ľuďom, kde ste, čo robíte a ako často sa to deje. Aplikácia sa však vyvinula v minulosti, čo bolo v podstate automatizované zverejnenie stavu, a zmenila sa na centrum odporúčaní a recenzií. Postupujte podľa týchto dvoch tipov a využite Foursquare pre svoju značku:

Tip: Zaistite, aby sa ľudia u vás mohli nahlásiť.

Ak je vaša značka obchod alebo má fyzické miesto často navštevované zákazníkmi, uistite sa, že ľudia vedia, ako sa nahlásiť vo vašom mieste. Či už prostredníctvom značenia alebo povedomia na sociálnych sieťach, použite silnú výzvu na akciu upútať pozornosť vašich zákazníkov.

Ľudia by mali vedieť, ako zdieľať so svojimi priateľmi, že s vašou spoločnosťou spolupracujú tým najosobnejším možným spôsobom. Môžete dokonca vytvoriť miesto registrácie pre udalosti, čo môže byť skvelý spôsob, ako sa pochváliť dochádzkou zákazníkov.

Tip: Sledujte svoje recenzie.

Mnoho spoločností zriaďuje miesta registrácie, ale len málo z nich ide tak ďaleko sledovať, čo ľudia hovoria o tých bodoch. Prečítajte si recenzie a odporúčania, ktoré od vás zákazníci odchádzajú. Potom pípajte, posielajte správy alebo kontaktujte iných zákazníkov príležitostne a poďakujte im za návštevu.

Rovnako tak určite reagovať na každú negativitu včas a profesionálne. Vaša spolupráca s tými, ktorí sa u vás zaregistrujú, ukazuje, že ste značkou, ktorá sa stará o skúsenosti vašich zákazníkov.

Využitie Foursquare sa vyvíja a vaša spoločnosť by sa mala rozvíjať spolu s ním. Dodržiavaním týchto niekoľkých jednoduchých pravidiel môžete uistite sa, že vaša značka je na Foursquare pozitívne zastúpenáa toto vystavenie vašej značke sa zvyšuje.

# 5: Optimalizujte svoje ponuky so spoločnosťami Groupon a LivingSocial

Kupónové a poukážkové služby za posledných pár rokov skutočne nabrali paru. S predstaveniami ako Extrémne kupónovanie a Prípravok Doomsday, nie je žiadnym tajomstvom, že ľudia radi šetria peniaze. V skutočnosti z toho robia hru čo najviac.

A s platformami ako Groupon a Living Social, tieto úspory prechádzajú popri potravinách a domácich potrebách do služieb a luxusu. Tieto spoločnosti majú veľmi úspešné mobilné aplikácie a využitie ich sociálnych aspektov môže vašej spoločnosti skutočne pomôcť pri predaji. Tu sú dva spôsoby, ako ich čo najlepšie využiť:

Tip: Využite zdieľanie zliav.

Mnoho webov, ako sú Groupon a LivingSocial, ponúka zľavy na zdieľanie (napr. „Zdieľajte svoju dohodu s priateľmi pomocou tohto vlastného odkazu, a ak si kúpite tri, vaša je zadarmo!“). Niektoré z nich vám umožňujú zapojiť sa do toho, ako tieto propagačné akcie vyzerajú. Prinajmenšom by si mohol ponúknite bonusový produkt alebo službu v prípade, že vám niekto prostredníctvom týchto stránok odporučí obchod.

Tip: Uveďte čo najviac informácií.

Tieto stránky majú obvykle aspekt geolokačné zameranie, takže je dôkladné dôkladne sa oboznámiť s tým, kde je možné uplatniť váš kupón. Ak je k dispozícii viac umiestnení, vytvorte viac výpisov. Ak v rámci vašej dohody existujú variácie, vytvorte znova viac zoznamov. Toto pomáha optimalizujte svoju ponuku pre vyhľadávania na webe, pretože zákazníci majú často veľmi konkrétnu predstavu o tom, čo chcú.

Tieto stránky sú skvelým spôsobom, ako prilákať nových zákazníkov, takže ak je vaša firma nastavená na vykonávanie takýchto propagačných akcií, sú vynikajúcou príležitosťou na dosiahnutie rastu. Optimalizujte svoje ponuky pomocou dôkladných informácií a odmeňte svojich zákazníkov za zdieľanie, a budete využívať výhody týchto služieb.

# 6: Získajte nových zákazníkov pomocou služby Localmind

A nakoniec tu je Miestna myseľ. Mnoho ľudí obracia svoju pozornosť na miestne myslenie, od nakupovania po obchodné služby. Localmind ponúka zákazníkom možnosť skontrolovať a odporučiť svoje obľúbené podniky podľa polohy.

Táto mobilná aplikácia poskytuje skvelú cestu na získanie nových zákazníkov; len postupujte podľa týchto dvoch tipov, aby ste to využili vo svoj prospech:

Tip: Podporujte zapojenie komunity.

Sponzoruje vaša spoločnosť tím Little League? Zúčastňujete sa na diaľnici Adoptujte na diaľnici alebo sa dobrovoľne zúčastňujte podujatia Make-a-Wish? Toto sú druhy vecí, na ktorých používateľom Localmind záleží. Keď ty zdieľať tieto skúsenosti s používateľmi Localmind, je pravdepodobnejšie, že v sieti získate expozíciu.

Tip: Zvýraznite existujúce partnerstvá.

Ak už ste v partnerstve s iným podnikom v rovnakom národnom prostredí - či už ide o predajcu, agentúru alebo filantropického partnera -uistite sa, že tieto vzťahy vynikajú. Vďaka tomu si získate priazeň používateľov Localmind, ktorí vidia, že sa zameriavate na miestne partnerstvá a rast miestnej ekonomiky.

Localmind predstavuje skvelú príležitosť ukážte aspekty svojej značky zamerané na komunitu. Zvýraznením častí vašej spoločnosti, ktoré už odrážajú miestne zameranie, získate priazeň v rámci siete, ktorá prináša odporúčania a nakoniec nové obchody.

Záver

Za nimi sú stovky mobilných aplikácií s celými sieťami zákazníkov, ale týchto šesť aplikácií ilustruje príležitosť, ktorú musíte urobiť spoločné využitie mobilných a sociálnych sietí. Ak budete postupovať podľa týchto tipov, budete na dobrej ceste k zvýšeniu vystavenia značke a získaniu nových zákazníkov a obchodných príležitostí.

Co si myslis? Používate mobil na spoločenské spojenie so svojimi zákazníkmi? Máte úspech s mobilnými aplikáciami? Svoje otázky a pripomienky nechajte, prosím, v políčku nižšie.