Ako písať reklamy na Facebooku, ktoré sa predávajú: prieskumník sociálnych médií

Chcete vytvoriť reklamný text, ktorý predáva? Zaujíma vás, ako môžete vylepšiť svoje reklamy na Facebooku?

Ak sa chystám preskúmať, ako napísať kópiu reklamy na Facebooku, ktorá vedie, prevádzam rozhovor Ken Moskowitz. Ken je autorom knihy Jab Till It Bolts a zakladateľ spoločnosti Ad Zombies, jedna z najlepších svetových služieb paušálneho inzerovania reklamných textov.

Ken zdieľa dôvod, prečo je dôležité reklamné znenie. Dozviete sa tiež o štyroch hlavných marketingových cieľoch, ktoré by mali inzerenti zvážiť, o tom, ako používať rozprávanie príbehov v reklamnej podobe, a ďalšie.

Prečítajte si zhrnutie rozhovoru nižšie. Ak si chcete rozhovor vypočuť, posuňte sa na koniec tohto článku.

Písanie facebookových reklám, ktoré sa predávajú

Ken vyrastal v New Yorku a bol očarený legendárnymi hlasmi 101 WCBS FM New York. Fascinoval ho spôsob, akým rozhlasový talent dokáže formulovať kompletný príbeh prostredníctvom rýchleho zvukového záznamu, ktorý každý bude počuť. Ako tínedžer Ken minul peniaze z bar micva na vybavenie amatérskeho nahrávacieho štúdia vo svojej spálni. Zatiaľ čo iné deti v jeho veku pripravovali hudobné mixtapy, Ken trávil čas písaním a produkciou vlastných reklám.

Táto záľuba prekvitala v prácu v rádiu a vo výrobe. Ken vytvoril jingle, zametače a promo ID, ale zistil, že rozprávanie príbehov - najmä pokiaľ ide o reklamu - bolo jeho výklenkom a vášňou. Mal jedinečný talent na predaj nápadu prostredníctvom krátkych médií rozhlasových reklám. Jeho práca generovala pre jeho spoločnosť milióny dolárov počas jeho 27-ročnej kariéry v rádiu.

Do roku 2011 Ken opustil rádiový priemysel a založil kreatívnu firmu s kompletnými službami zameranú na video produkciu, televíznych pilotov a ďalšie.

Potom 6. marca 2017 Ken reagoval na „volanie o pomoc“ v skupine na Facebooku. Člen zverejnil, že napísal nejaké reklamné znenie pre klienta a že reklama nekonvertuje. Muž povedal: „Neviem, čo je s reklamou... Môže mi niekto pomôcť?“ Zatiaľ čo ostatní členovia skupiny ponúkali iba kritiku, Ken poskytol svoje informácie o tom, prečo reklama pravdepodobne nepremieňala. Navrhol tiež revíziu reklamného textu, ktorý v celej skupine získal nesmierne pozitívnu odozvu.

To, čo sa začalo ako jednoduchá ponuka pomoci, sa zmenilo na začiatok nového podnikania v oblasti copywritingu pre Ken: Ad Zombies. Počas prvého víkendu dostal Ken viac ako 100 žiadostí o pomoc s copywritingom. Vedel, že narazil na neuveriteľnú potrebu.

Ken označuje svoju lásku a talent pre copywriting za svoju superveľmoc a považuje za svojho šťastia objavil túto „šťastnú nehodu“. Ad Zombies teraz slúži klientom na medzinárodnej úrovni a Ken rozšíril prácu na tím spisovatelia.

Prečo záleží na kopírovaní reklám na Facebooku

Slová sú silné. Maľujú obrázky spôsobom, ktorý je pre mozog veľmi ťažké vidieť.

Ken ilustruje tento bod tým, že nám hovorí: „Snažte sa nemyslieť na červené dvere.“ Vaša myseľ môže aktívne myslieť na čokoľvek iné ako na červené dvere. Ale stále si vizualizujete záblesk červených dverí v okamihu, keď je to navrhnuté. Aj keď sú tieto slová v nadpise pre reklamu s modrými dverami, vaša myseľ stále vizualizuje červené dvere.

Vizuály pútajúce pozornosť môžu zastaviť rolovanie na Facebooku, ale rozprávanie príbehov v reklamnej kópii je to, čo ľudí prinúti ísť spolu s vami na cestu. Existuje umenie zaháknuť niekoho za nadpis a potom ho pomaly presunúť do hlavnej časti reklamy.

Napríklad v reklame na maliarsku spoločnosť môžete prejsť z obrázka modrých dverí na slová „Snažte sa nemyslieť na červené dvere“ a až do farieb vášho domu.

Vypočujte si reláciu a počujte, ako Ken vysvetľuje, ako ľudia rôznych vekových skupín listujú v sieti Facebook rôznymi rýchlosťami.

Štyri hlavné reklamné ciele

Marketing sleduje rovnaký prirodzený vývoj v akomkoľvek inom vzťahu. Predtým, ako sa zaviažete, prechádzate obdobím vzájomného spoznávania, pohody a tak ďalej. To isté sa deje aj v reklame.

Pokiaľ ide o prilákanie klientov alebo zákazníkov, začnite zvyšovaním povedomia v hornej časti lievika predaja, prejdite do fázy zvažovania a nakoniec ku konverzii alebo retargetingu. Ken sa odvoláva na môj posledný rozhovor s Amandou Bondovou v ktorej označuje každú fázu postupnosti takto: Pripojiť, Potvrdiť a Zatvoriť.

V našom rozhovore Ken ďalej popisuje reklamné ciele, na ktoré musia marketingoví pracovníci myslieť v rôznych krokoch tohto procesu.

Horná časť lievika: Povedomie

Ken uvádza, že môže trvať až 14 kontaktných bodov, kým vaše marketingové iniciatívy zabezpečia kvalifikovaného zákazníka alebo predaj. Je teda hlúpe očakávať, že zákazník uskutoční konverziu pri prvom stretnutí s vašou značkou. Namiesto toho začnite reklamnou kampaňou s výrazným povedomím, ktorá zábavnou a kreatívnou formou dostane vašu značku, produkt alebo službu do popredia mysle tohto spotrebiteľa.

Ken demonštruje tento princíp dvoma reklamami na zvyšovanie povedomia, ktoré prevádzkuje Ad Zombies. Okrem odporúčaní a odporúčaní sa nazýva prvý kontaktný bod, ktorý má väčšina zákazníkov so spoločnosťou Ken’s Klaun Ad.

Videoreklama s hrôzostrašným klaunom, ktorý sa plížil k malému chlapcovi samotnému v poli, bola videná 1,3 milióna krát a zdieľaná 500 krát a získala stovky komentárov.

Ďalšia veľmi pútavá reklama, ktorú Kenova spoločnosť zobrazuje, sa hovorí, že ľudia na vrchole svojej cesty predaja sa volajú Boogerova reklama.

Zámerom ani jednej z týchto dvoch reklám nie je prevádzať alebo uzavrieť dohodu. Sú určené na to, aby upútali pozornosť ľudí, aby o nich niekto hovoril. Z tohto dôvodu je obrázok v každej reklame nepríjemný a kópia je „veľmi krátka, veľmi sladká“.

Ak začnete budovaním povedomia v hornej časti lievika, nemusíte sa nevyhnutne snažiť uzavrieť dohodu v danom okamihu. Jednoducho chcete, aby bola vaša firma prvá, na čo si spomenú, keď potrebujú váš produkt.

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si príklady troch značiek, ktoré si úspešne upevnili svoje miesto v pamäti spotrebiteľov.

Uprostred lievika: Úvaha

Keď sa potenciálny zákazník spojí s vašou značkou, môže sa presunúť do stredu lievika, čo Ken označuje ako fázu zvažovania. Tento bod v poradí ponúka príležitosť venovať sa bolestivým bodom vašej cieľovej skupiny a vzdelávať ich v výhodách prenájmu alebo nákupu vášho produktu.

Program Ad Zombies používa video s názvom „Facebook Ad Rejection Sufferers“ na riešenie toho, ako napísať kópiu reklamy, ktorú spoločnosť Facebook zakaždým schváli. Facebook zvyčajne označuje určité slová, ale Kenova spoločnosť zaručuje, že môže pomôcť inzerentom umiestniť, usporiadať a pridať kontext k týmto slovám, vďaka ktorým sú reklamy kompatibilné s Facebookom.

Fáza zvažovania je vtedy, keď dáte ľuďom dôvody na interakciu s vašou značkou preklenutím priepasti medzi bodmi ich bolesti a vašim riešením. Aj keď sa v tomto okamihu procesu nevyhnutne nesnažíte uzavrieť obchod alebo uskutočniť predaj, určite vediete ľudí zúžením ku konverzii.

Spodná časť zúženia: Konverzia

Po zvýšení povedomia a presvedčení zákazníkov, aby zvážili vašu značku, je tretia a posledná časť zúženia celá o uskutočnení predaja. V tomto okamihu konverzného cyklu môže vaša reklamná kópia zaujať prístup k priamemu predaju s cieľom prilákať zákazníka k akcii a k ​​nákupu hneď.

Zvýraznite vlastnosti a výhody vášho produktu, buďte však k zákazníkom úprimní a čestní. Ľudia môžu kedykoľvek zistiť nadmerný predaj a humbuk.

Ken tiež odporúča zdieľať referencie klientov a príbehy o úspechoch, ktoré iní zažili pri spolupráci s vami. To slúži ako dôkaz toho, že to, čo robíte, funguje a potvrdzuje, že je dobré rozhodnutie zvoliť si svoju značku alebo spoločnosť. Ken zistí, že je obzvlášť presvedčivé, keď je táto myšlienka poskytnutá ako videonahrávka.

Vypočujte si túto šou a vypočujte si Kenovu techniku ​​natáčania videonahrávok s maximálnym účinkom a prínosom pre vaše výrobky.

Beyond the Funnel: Retargeting

Je nevyhnutné ísť nad rámec lievika predaja a mať stratégiu na opätovné zacielenie na tých, ktorí sa rozhodli, že sa s vami neprihlásia alebo nedokončia nákup.

Tu je príklad toho, ako Ad Zombies presmeruje svojich ideálnych zákazníkov - marketingových pracovníkov. Táto reklama s názvom „Označte, máte to“ predstavuje množstvo ľudí, ktorí sa na vás pozerajú a hovoria: „Keď klepnete na možnosť Nakupovať, prestane sa vám táto reklama zobrazovať.“

Zvyšok reklamy hovorí: „Zamerali sme sa na vás... Vieme, že sa vám náš obsah páči. Vidíme, že klikáte na naše reklamy. Príležitostne ich komentujete. Vieme, že ste umierali, aby ste prestali písať svoje vlastné reklamné texty, a toto je vaše vydanie. Vyhoďte sa. “

Text inzerátu je napísaný tak, aby informoval, že Ad Zombies sa snaží pomôcť svojim klientom, nie ich predať. Správa hovorí jazykom obchodníkov, reaguje na ich potreby a znie veľmi osobne a individualizovane. Podľa Kena je to dôvod, prečo bola táto reklama v minulosti víťazom jeho spoločnosti. Ukazuje tiež, ako by mali všetky podniky hovoriť so svojím publikom.

Štýl rozprávania pre textovú reklamu na Facebooku

Fotografie a videá v reklamách na Facebooku vždy predchádzajú nadpisu alebo textu. V čase, keď vaše oko zachytí obraz a prestanete prechádzať informačným kanálom, je popis vo vašom prístroji takmer v slepej uličke. Potom budete musieť posúvať nahor, aby ste obrázok videli znova, alebo znova pozrieť video.

Cieľom je vytvoriť vizuál, ktorý je pre ľudí veľmi ťažké ignorovať. Napíšte nadpis, ktorý upúta pozornosť používateľov a prinúti ich posúvať sa späť k vašej reklame. Potom si pripravte príbeh, ktorý ich prinúti okamžite konať.

Využite rozprávanie na zapojenie emócii

Akákoľvek reklama môže byť rozprávkovou, pokiaľ je emotívne pútavá a spája ľudí. Ide len o to, aby ste umiestnili svoje posolstvo a mali na pamäti cieľ reklamy. Ken ilustruje, ako slovami vykresliť nezabudnuteľný vizuál, opisom dvoch skutočných reklám, ktoré vytvoril pre školu plávania. Cieľom týchto reklám je motivovať rodičov, aby prihlásili svoje deti na hodiny v škole.

Príbeh je z pohľadu mladého chlapca, ktorý spadne do bazéna a nevie plávať. Ken podrobne popisuje hrôzu, ktorú dieťa zažíva, keď sa voda uzavrie a pomaly klesá na dno. Ken ďalej zobrazuje blednutie svetla, boj o dych a zúfalstvo toho, že ho nikto nepočuje, keď sa topí.

Ďalšia reklama, ktorú vytvoril Ken pre plaveckú školu, používala rozrušujúci sa obraz otca a dcéry, ktorí sa držali za ruky pred základným kameňom hrobu, vďaka čomu ľudia zastavili a všimli si reklamu. Nadpis znie: „Nedovoľte, aby sa to vášmu dieťaťu stalo“, a výzva na akciu jednoznačne nasmeruje ľudí, aby kontaktovali školu.

Predchádzajúce reklamy školy plávania, ktoré obsahovali šťastné dieťa fúkajúce bubliny do vody, bežali niekoľko mesiacov s nulovým počtom konverzií. Aj keď to bol sladký obraz, chýbal mu presvedčivý dôvod, aby ľudia konali. Neboli žiadne bolesti ani problémy, ktoré by bolo treba vyriešiť. Ken uvádza, že vďaka silnému zacieleniu a dobre zvoleným umiestneniam jeho reklama vyústila do 6 mesiacov solídnych rezervácií pre plaveckú školu do 3 dní.

Obidve reklamy nepochybne hrajú na obavy každého rodiča a bolesť zo straty dieťaťa. Ich účelom je vytvoriť silnú emocionálnu reakciu, ktorá motivuje k viscerálnemu rozhodnutiu o kúpe.

Vytvorte v príbehu empatiu

Jedným zo spôsobov, ako pristupovať k procesu rozprávania, je vytvoriť fiktívnu postavu, s ktorou sa ľudia dokážu vcítiť a spojiť sa s ňou. Ľudia často nevidia bolesť alebo problémy v sebe, keď s nimi hovoríte priamo, ale sú prirodzene naladení, aby to videli na iných.

Vypracujte postavu, ktorá zdieľa s rovnakými osobnými atribútmi, bojmi a skúsenosťami dosť so svojím cieľovým publikom, aby sa mohla v príbehu vidieť. Ak budete vyzývať zákazníkov, aby žili sprostredkovane prostredníctvom postavy, umožní im to predstaviť si, ako môže vaša služba alebo produkt zmeniť ich život alebo podnikanie.

Vypočujte si predstavenie a počúvajte, ako mi Ken pomáha používať postavu na propagáciu spoločnosti Social Media Marketing Society.

Vyskúšajte rôzne verzie svojho príbehu

Interné pravidlo v spoločnosti Ken’s vyžaduje, aby ste reklamu napísali dovtedy, kým sa príbeh nebude javiť ako úplný, s vedomím, že správny spotrebiteľ a správne publikum si nájdu čas na prečítanie každého slova. V opačnom prípade je ľahké zmeniť seba samého a premeškať kritické podrobnosti príbehu, ak sa chcete iba obmedziť na konkrétnu platformu alebo na určitú dĺžku.

Spoločnosť Ken’s píše reklamy, ktoré majú iba jeden alebo dva riadky, a reklamy, ktoré pokračujú odsekmi a odsekmi. Po zdokonalení svojho príbehu môžete prispôsobiť jeho dlhú, krátku a mikro verziu, aby ste mohli testovať rôzne umiestnenia, publikum a platformy a zistiť, ktoré výsledky dosahujú najlepšie.

Pri rozdelenom testovaní reklám môžete zistiť, že jedna verzia reklamy predčí iné v rôznych dňoch v týždni kvôli zložitej povahe algoritmu Facebook. Alebo že oslovíte iba určité publikum v konkrétnych dňoch týždňa na základe jeho aktivity na Facebooku.

Ken odporúča testovanie reklám počas dlhého obdobia, aby ste získali presné údaje o tom, či vaše reklamy dosahujú vaše ciele. To, že niečo nefungovalo pre niekoho iného, ​​ešte neznamená, že to nebude fungovať ani vám. Vyskúšajte všetko a rýchlo zistíte, čo funguje a čo nie.

Ďalšie odporúčania

Ken ponúka rôzne zdroje a spôsoby, ktoré vám pomôžu dozvedieť sa viac o reklamných textoch a vylepšiť váš štýl a techniku.

Vytvorte súbory potiahnutím

Začnite zbieraním reklám na Facebooku ktoré rezonujú s vami osobne a ukladajú ich do schránky alebo do priečinka so súborom, ku ktorému máte ľahký prístup. Toto je úplne zadarmo a ľahko sa vytvára.

Štýl je veľmi subjektívny a chute sú úplne osobné. Najlepším spôsobom, ako si vytvoriť svoj vlastný štýl, je vyhľadať časti reklamných textov, ktoré vás oslovia, a zistiť, čo sa vám na nich páči. Preskúmajte ich štruktúru.

Prelomová reklama

Jedna z najlepších kníh o copywritingu, ktorú Ken odporúča všetkým, je Prelomová reklama od Eugena M. Schwartz. Aj keď bola táto kniha napísaná pred desiatkami rokov a odkazy sú zastarané, princípy a základné prvky v nej načrtnuté platia dodnes. Nič sa nezmenilo.

Hemingway editor

Hemingway editor je desktopová aplikácia, ktorá rýchlo zlepší vaše písanie.

Tento nástroj poskytuje skóre čitateľnosti Flesch-Kincaid a poskytuje spätnú väzbu pri písaní. Zdôrazňuje, koľko prísloviek používate, či používate pasívny hlas, ktoré vety sa ťažko čítajú, a ďalšie. Ponúka tiež lepšie alternatívy k frázam, ktoré ste napísali.

Prírodný čítač

Ďalším neoceniteľným nástrojom na copywriting je Prírodný čítač, softvér na prevod textu na reč dostupný pre Windows a Mac, ktorý vám umožní počúvať, ako sa vaše slová spájajú.

S programom Natural Reader môžete vložiť svoju reklamnú kópiu a zvoliť si prirodzený ľudský hlas, ktorý ju bude čítať ďalej. Inými slovami, môžete si vziať reklamu, ktorú ste napísali, a počuť, ako by niekomu znela v hlave. Ponúka rýchly spôsob, ako v reklamnej kópii počuť a ​​odhaliť gramatické chyby alebo iné problémy.

Objav týždňa

Google Results Previewer je bezplatné rozšírenie Google Chrome ktorá zvyšuje vašu schopnosť vyhľadávať v službe Google a objavovať presné informácie, ktoré potrebujete, bez toho, aby ste museli každý jednotlivý odkaz otvárať na samostatnej karte.

Po nainštalovaní tohto nástroja do prehliadača Chrome budete môcť umiestniť kurzor myši na jednotlivé adresy URL vo výsledkoch vyhľadávania Google a zobraziť ukážku webovej stránky alebo článku. Ukážka sa zobrazí ako vyskakovacie okno v pravom dolnom rohu stránky s výsledkami vyhľadávania. Môžete sa posúvať v okne ukážky a zobraziť tak web bez toho, aby ste museli klikať alebo otvárať ďalšie karty. Keď nájdete odkaz, ktorý stojí za otvorenie, môžete naň kliknúť vo výsledkoch vyhľadávania a otvoriť stránku.

Ukážku výsledkov Google nájdete v Internetovom obchode Google Chrome.

Vypočujte si reláciu a dozviete sa viac o ukážke výsledkov Google.

Kľúčové príležitosti v tejto epizóde

• Navštívte Ad Zombies online a dozviete sa viac o ich službách copywritingu.
• Použite promo kód SMM15 a ušetrite 15% z ceny akejkoľvek služby Ad Zombies.
• Spojte sa s Kenom Facebook a Instagram.
• Čítať Jab Till It Bolts.
• Odhlásiť sa Ukážka výsledkov Google.
• Naladiť Cesta, náš videodokument.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí alebo si nalaďte na Facebooku Live.
• Získajte viac informácií o Spoločnosť pre sociálne médiá.

Vypočujte si rozhovor teraz

The Podcast marketingu sociálnych médií je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom, majiteľom firiem a tvorcom zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Co si myslis? Čo si myslíte o písaní pútavých reklám na Facebooku? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.