5 spôsobov, ako vypracovať stratégiu sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Bojujete za to, aby vám sociálne médiá fungovali?

Máte pre svoje podnikanie správnu stratégiu sociálnych médií?

Výzvou sociálnych médií je, že sa neustále menia.

V tomto článku budem zdieľať päť spôsobov, ako prispôsobiť sociálne médiá pre vaše podnikanie.

# 1: Vykonajte audit sociálnych médií

Ak chcete zistiť, čo vo vašej stratégii sociálnych médií funguje a čo nefunguje, prejsť analýzu vašich príspevkov.

Skontrolujte svoje príspevky za posledné tri mesiace, šesť mesiacov alebo rok. Zistite, ktoré príspevky dosiahli najväčšiu návštevnosť, ako aj najviac akcií a ďalších angažmán. Podľa toho prispôsobte svoju stratégiu.

Vo svojom článku Audit sociálnych médií: Ako používať nástroje na audit sociálnych médií, Ian Cleary nástroja RazorSocial ide do podrobností o tom, vďaka ktorým bezplatným nástrojom je takmer bez námahy analyzujte svoj prenos na sociálnych sieťach.

Pokiaľ ide o Google Analytics, Ian odporúča začať s porovnávacím prehľadom, ktorý môžete robiť kedykoľvek.

Niekoľko nástrojov, ktoré Ian odporúča: Barometer na stránke AgoraPulse na Facebooku, Jednoducho zmeraná správa o sledovateľoch na Twitteri zdarma, Nástroje Pinterest od spoločnosti Tailwind, Iconosquare Instagram Statistics a Nástroj na kontrolu značky Google Plus so stabilnou požiadavkou.

Len čo určíte, ktoré typy obsahu majú najväčšiu návštevnosť a zapojenie, môžete prehodnoťte a oživte svoju stratégiu hýbať sa vpred.

# 2: Pre spoľahlivý zásah použite „prístup brokovnice“

Nezáleží na tom, aké veľké ste sledované, vaša správa niekedy môže prepadnúť trhlinám. So zvyšujúcim sa počtom značiek využívajúcich sociálne kanály musíte nájdite lepšie spôsoby, ako vyniknúť svoju správu od hluku.

Jay Baer akcií Presvedčiť a Konvertovať Prečo by mohol byť čas na úplnú zmenu vašej stratégie sociálnych médií.

Podstatou je toto. Ak svojmu obsahu nezavoláte, nepošlete e-mail ani iným spôsobom neodošlete jeho publikum, netušíte, či sa k nemu dostane. Aj keď máte na svojich sociálnych sieťach obrovskú základňu fanúšikov, nikdy neviete, či vaši ľudia uvidia vašu správu.

Jayovým riešením je mať pre vás brokovnicu stratégia sociálnych médií, na rozdiel od prístupu pušky, podľa ktorého väčšina ľudí distribuuje svoj obsah.

Jay sa o tom podrobne zmienil na konferencii Social Fresh.

Jay Baer vysvetlil brokovnicový prístup k stratégii sociálnych médií.

Podľa Jay predstavuje puškový prístup najlepšie postupy pre sociálne médiá: vytvárať kvalitný obsah, pristupujte ku každému kanálu jedinečným spôsobom a vytvorte si veľký sled.

Prístup brokovnice, hovorí Jay, je založený na matematických realitách tejto vlny sociálnych médií. Zvýšte množstvo obsahu a uverejňujte príspevky na viacerých miestach, aby ste zvýšili pravdepodobnosť, že budú viditeľné.

Keď zverejníte viac obsahu na viacerých miestach, podstatne sa zvyšuje možnosť spojenia s vašimi fanúšikmi.

# 3: Analyzujte konkurenciu

Snáď najdôležitejším výskumom pre vašu sociálnu stratégiu je analýzu vašej konkurencie. Objavte, čo funguje pre vašich konkurentov a potom určiť, ako tieto informácie použiť na zlepšenie vašej stratégie sociálnych médií.

On Jeff Bullas„Blog, akcie Vibhu Satpaul Jednoduchý šesťstupňový kontrolný zoznam na analýzu vašej konkurencie na webe.

Spoločnosť Vibhu hovorí, že aby mohla efektívne analyzovať vašich konkurentov pozrite sa na ich vzory uprednostňovania kľúčových slov, rozdeľte ich poradie a sledujte ich online viditeľnosť, najmä vo vyhľadávačoch.

Vibhu urobil šesť krokov Desať najlepších postupov Avinash Kaushik v blogu Occam’s Razor zostaviť kontrolný zoznam analýzy konkurencie.

Aj keď robíte iba časť tohto hodnotenia analyzuj svoju konkurenciu, budete získate užitočné informácie, ktoré môžete začleniť do svojej stratégie.

# 4: Vytvorte stratégiu publika

Produkujte obsah so zreteľom na svoje (celé) publikum (kto sú vaši zákazníci a čo majú spoločné) a je pravdepodobnejšie, že inšpirujete konzistentný a zdieľateľný obsah.

Tak povedal Brand Savant’s Tom Webster, keď hovoril o Prečo nepotrebujete obsahovú stratégiu na Marketo Marketing Nation Summit. Jeho odporúčanie: namiesto toho vytvorte stratégiu publika.

Dni „hrania systému s výhrou v obsahu“ čoskoro skončia, hovorí Tom. Riešením je stratégia publika.

Tom cituje Kristina HalvorsenJe definícia obsahová stratégia, čo je „plánovanie vytvorenia, dodania a správy užitočného, ​​použiteľného obsahu.“ Publikum Stratégia, hovorí, je „zisťovanie, ktorí ľudia by mohli byť vašimi zákazníkmi - na základe toho, čomu veria, čo si cenia, čo si myslia a cítia - a prečo by takí boli.“

Ak segmenty vašich zákazníkov (kupujúci personas) sú založené výhradne na vašich údajoch, ako sa to zvyčajne deje pri obsahovej stratégii, robíte predpoklady a prichádzate o veľa ľudí.

Zistite, ako sa prekrýva dôvod, prečo si myslíte, že je váš produkt dôležitý, a tým, prečo si zákazník myslí, že je váš produkt dôležitý.

# 5: Analyzujte možnosti pre mobil

Ak mobil nie je súčasťou vašej stratégie sociálnych médií, na čo ešte čakáte? Čitatelia konzumujú veľa obsahu mobilné zariadenia, tak analyzovať a optimalizovať mobilné zariadenia ako súčasť vašej stratégie sociálnych médií.

Na blogu BufferSocial Kevan Lee ponúka Sprievodca mobilnými sociálnymi médiami, ktorý obsahuje dôvody a spôsoby pohľadu na stratégie pre Twitter, Facebook, LinkedIn a Google+ s ohľadom na mobilné zariadenia.

Ukazuje, ako je rozdielna skúsenosť pre desktop vs. mobile a ponúka riešenia, ktoré môžete začleniť do svojej mobilnej stratégie.

Pre všetky mobilné kanály spočítajte svoj obrázok hlavičky. „V každej aplikácii sociálnych médií je obrázok hlavičky vo vašom profile obrovský - čo sa týka veľkosti aj dôležitosti,“ hovorí Kevan. "Je to prvé, čo ľudia vidia, a je to vaša prvá (a najlepšia) príležitosť urobiť úžasný dojem."

Pre Twitter vás navyše odporúča Kevan zamerať sa na vizuálny obsah a sledujte, čo ste znova napísali, pretože vaše tweety sa tiež zobrazia v zoznamoch.

Pre Facebook, zdieľajte aktualizácie ako obrázky (aj odkazy) a pripínajte príspevky. Kevan tiež poznamenáva, že adresa spoločnosti nahradí váš životopis a popis v mobilných zariadeniach, takže ho používajte iba v prípade potreby.

Pre LinkedIn, zdieľať obrázky a video a napíš úžasné bio. Obsah je v mobilnej aplikácii štruktúrovanejší, takže dbajte na to, aby upútal pozornosť čitateľov.

Pre Google+: „Podporujte svoju komunitu zapojením komentárov.“ Všimnete si to.

Existuje veľa malých vecí, ktoré môžete urobiť vylepšite svoj mobilný dosah.

Záver

Stratégie na sociálnych sieťach zlyhávajú z rôznych dôvodov - nedostatok konzistencie značky, žiadna hodnota v obsahu, zdieľanie originálneho materiálu. Uspejú, keď vykonáte príslušnú prácu pre nohy.

Stratégia sociálnych médií je pre každú značku, spoločnosť a produkt iná. Ak urobíte prieskum a vytvoríte vhodný zameraný obsah, ktorý sa dostane k vašim čitateľom, už ste sa vydali správnym smerom.

Co si myslis? Ako často meníte svoju stratégiu na sociálnych sieťach? Aké nástroje používate na jeho kontrolu a revíziu? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch.