Ako postaviť bláznivých fanúšikov nekonvenčnými spôsobmi: prieskumník sociálnych médií

Chcete nadšených fanúšikov?

Hľadáte jedinečné spôsoby, ako zaujať svoje publikum?

V rámci rozhovoru s Pat Flynnom, aby som zistil, ako sa z neho stala veľká a prosperujúca základňa fanúšikov.

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je rozhlasová relácia na požiadanie od Social Media Examiner. Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor s Patom Flynnom, zakladateľom spoločnosti SmartPassiveIncome.com, web zameraný na pomoc ľuďom pri začatí podnikania. Je tiež hostiteľom spoločnosti Podcast Smart Passive Income a autor knihy Bude lietať?

Pat skúma nekonvenčné spôsoby budovania lojality voči svojim fanúšikom.

Zistíte, ktoré formy obsahu sú na vytváranie nadšených fanúšikov lepšie ako iné.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Ako postaviť bláznivých fanúšikov nekonvenčnými spôsobmi

Začiatok inteligentného pasívneho príjmu

Pat postavil Blog Inteligentný pasívny príjem v druhej polovici roku 2008 ako spôsob, ako predviesť, ako v ňom nachádza úspech Akadémia zelených skúšok, webová stránka so zdrojmi, ktorá pomáha ľuďom zložiť skúšku architektúry. Na blogu Pat zdieľal, ako vybudoval svoje podnikanie, čo by si prial, aby urobil, a chyby, ktoré urobil.

V októbri 2008 začal vrátane správy o príjmoch (koľko výrobkov predal a koľko peňazí zarobil), nie aby sa predvádzali, ale aby poskytli inšpiráciu. Pat je presvedčený, že tým, že udržuje ľudí v kontakte s jeho aktivitami a ide im príkladom, majú z jeho vedomostí úžitok ostatní.

V priebehu času sa blog Smart Passive Income stal viac experimentom s novou taktikou, dokumentovaním a zdieľaním toho, čo sa Pat počas tejto cesty naučil. Pat hovorí, že vďaka tomu sa stal známym ako figurína crash testu online podnikania.

Ešte v roku 2008, keby ste Patovi povedali, že bude lídrom v tomto priestore, hovorí, že by sa zasmial. Nemyslel si, že to je to, čo chcel. Teraz Pat túto rolu vlastní, snaží sa ísť príkladom a začína hnutie za autentickým podnikaním.

Vypočujte si predstavenie a počujte, ako Pat vysvetľuje viac o figurínach s nárazovými testami.

Výchova fanúšikov v začiatkoch

Aj keď Pat získal prvých pár rokov veľa povzbudenia prostredníctvom komentárov na svojom blogu, nikdy si týchto komentátorov nemyslel ako fanúšikov. V júli 2010 potom začal so svojím podcastom. Neskôr v tom roku za ním na konferencii prišli cudzinci a rozprávali sa, akoby boli starí priatelia. Nikto na konferencii nespomenul jeho blog.

Pat si myslí, že jeho fanúšikovia sa viac spojili prostredníctvom podcastu ako prostredníctvom jeho blogu, pretože sa im podcast javil ako skutočnejší. Vysvetľuje, že písané slovo vám dáva pocit, aký je človek, ale podcast vám dáva do uší vašich poslucháčov. Pre poslucháčov je pocit podobný tomu, že je súčasťou rozhovoru.

Pat hovorí, že je vo veľkej miere sám v éteri, a v každej epizóde zdieľa osobné hlášky, aby pomohol svojmu publiku nadviazať kontakt a spojiť sa s ním. Napríklad na začiatku každej šou Patov hlas John Melley (kto robí naše intrá s iným prízvukom) číta náhodný zábavný fakt o Pat. Napríklad: „Tu je váš hostiteľ. Je to Strelec, ktorý miluje dlhé prechádzky po pláži: Pat Flynn. “ alebo „Tu je váš hostiteľ. Bol dieťaťom s hmotnosťou 11 libier a 12 uncí. “

Pat hovorí, že raz stretol na konferencii ženu, ktorá mu povedala, že svoju šou milovala, a náhodne dodal: „Kedy Mala som svoje dieťa, bolo to také obrie. “ Táto malá skutočnosť ich okamžite spojila, pretože mohla súvisieť.

Keď podelíte o sebe malé zábavné fakty, poznamenáva Pat, ľudia môžu nájsť niečo, čo majú s vami spoločné, a rozhodnúť sa, že vás budú nasledovať. To neplatí iba pre podcasty; to isté sa môže stať na vašom blogu alebo videokanále.

Vypočujte si predstavenie a objavte Patove myšlienky týkajúce sa používania videa a podcastu na spojenie s ľuďmi.

Byť sám sebou

Byť svojím autentickým ja je základ. Buďte ľudskí a zraniteľní, otvorte sa a pozvite ľudí do svojho sveta. Dajte fanúšikom vedieť, že nie ste dokonalí (nikto nie je), a povedzte: „Poďme spolu naďalej otvoreným a čestným spôsobom.“ Ľudia vám viac dôverujú, aj keď by ste raz za čas mohli zlyhať.

Potom musíte ľuďom dať skúsenosti, ktoré nie sú prístupné každému. Porovnáva zdieľanie svojich správ o príjmoch s prehliadkou zákulisia pivovaru alebo čokoládovne alebo zdieľanie tajné menu o In-N-Out-Burger. Ľudia, s ktorými zdieľate, pochádzajú z týchto zážitkov s osobitým pocitom, pretože vedia, že nie každý vidí to, čo videli.

Ďalej vysvetľuje, že keď sa vďaka značke alebo spoločnosti cítite výnimočne, podelíte sa o túto úžasnú skúsenosť so svojimi priateľmi. Napríklad Pat pripomína Chris Ducker zdieľal svoju prehliadku našich kancelárií prostredníctvom Instagramu.

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si ďalšie veci, ktoré môžete urobiť, aby ste ľuďom poskytli zážitky zo zákulisia.

Vytvára sa okamih aktivácie

Pat vysvetľuje, ako momenty aktivácie sú spojenia, ktoré dávate ľuďom, ktorí vás len objavujú, vďaka ktorým vám chcú venovať viac pozornosti.

Napríklad Patova manželka je obrovským fanúšikom Backstreet Boys, chlapčenská skupina, ktorá sa sformovala v 90. rokoch. Jej moment aktivácie nastal v 15 rokoch, keď počula pieseň „Quit Playing Games (With My Heart)“, keď prežívala bolestivý rozchod so svojím priateľom. Každé slovo hovorilo o tom, čo prežívala, a začala si viac dávať pozor na kapelu.

Tento príklad zdôrazňuje dôležitosť porozumenia jazyka, ktoré vaše publikum používa. Môžete mať najlepšie riešenie na svete, ale pokiaľ ho nepredložíte v jazyku, ktorý skutočne rezonuje s vašim publikom, bude to jedno.

Jedným zo spôsobov, ako porozumieť jazyku publika, je viesť s nimi rozhovory. Pat zdieľa, že každý mesiac náhodne vyberie 10 ľudí zo svojho zoznamu e-mailov a začne s nimi telefonovať cez Skype. Môže počuť ich vlastnými slovami, s čím zápasia, čo pre nich pracuje na webe Smart Passive Income, čo si prajú, aby tam boli, atď.

Aj keď je to pre jeho fanúšikov ďalší okamih aktivácie, informácie, ktoré dostal z týchto rozhovorov, sú zlaté. Pomohlo mu to pochopiť jazyk, ktorý ľudia používajú, keď majú problémy so začatím podnikania.

Pat tvrdí, že mohol a uskutočnil prieskumy SurveyMonkey, ale počúvanie vecí vo vlastných hlasoch fanúšikov mu umožňuje okamžite nadviazať a dostať sa ku koreňu toho, čo sa s nimi deje. Môžete to urobiť svojpomocne, ak bude prax hovoriť s 10 ľuďmi každý mesiac, čo sú dve alebo tri osoby týždenne.

Vypočujte si predstavenie a zistite, prečo je výzvou získať konštruktívnu spätnú väzbu od fanúšikov a ako sa Pat snaží tento problém vyriešiť.

Dávať ľuďom malé, rýchle výhry

Jednou z najjednoduchších a zároveň najsilnejších vecí je vytvoriť rýchle a malé výhry, hovorí Pat. Keď vás človek prvýkrát nájde, prečíta si a vypočuje si nejaké veci a možno sa vás bude alebo nemusí držať. Ak im však v prvých troch až piatich minútach od zistenia, že ste mohli urobiť niečo pre dosiahnutie malého výsledku, dáte niečo akcieschopné, je pravdepodobnejšie, že sa vrátia.

Pat referencie Sila zvyku Charles Duhigg a hovorí, že je tu celá kapitola venovaná tomu, čo sa stane psychicky, s malou a rýchlou výhrou.

Potom sa podelí s tým, ako ho vďaka osobnej rýchlej výhre stal fanúšikom blogu Ramita Sethiho, IWillTeachYouToBeRich.com.

Pat čítal a vypínal Sethiho obsah, ale nebol veľkým fanúšikom, kým si neprečítal príspevok v podstate vysvetlil, ako ušetriť 20 - 25% na účte za káblové pripojenie pomocou 15-minútového hovoru s jeho káblom poskytovateľ. Pat uskutočnil hovor a ušetril 25% na svojom účte za kábel. Pat odvtedy prečítal všetky príspevky na webe vrátane tých, ktoré sú v archíve.

Vypočujte si predstavenie a počúvajte, ako Pat rýchlo získava nové výhry pre nových predplatiteľov.

Podpora komunity 

Ďalšou úrovňou je pomôcť ľuďom vytvoriť komunitu okolo ich spoločného spojenia s vami, vysvetľuje Pat. Ak im chcete pomôcť pri formovaní identity ako fanúšika toho, kto ste a čo robíte, dajte im príležitosť nielen sa s vami spojiť a komunikovať, ale aj byť spolu navzájom.

Napríklad môžete použiť skupiny na Facebooku, interaktívne webináre alebo udalosti (online aj offline) na nastavenie budúceho zážitku. Zážitok nemusí byť veľká udalosť; môže to byť také ľahké ako plánovaná relácia Facebook Live alebo Q&A.

Keď ohlásite príležitosť, ľudia sa tým nadchnú, vložia si ju do svojich kalendárov a budú o nej premýšľať, kým sa tak nestane. Potom o tom budú hovoriť (nadšené).

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si posledné Patove myšlienky o tom, ako si vybudovať nadšených fanúšikov.

Vypočujte si predstavenie!

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Viac informácií o Patovi SmartPassiveIncome.com.
• Sledujte @PatFlynn na Twitter a Instagram.
• Páči sa mi to Inteligentný pasívny príjem na Facebooku.
• Vypočujte si Podcast Smart Passive Income.
• Čítať Bude lietať?
• Odhlásiť sa Akadémia zelených skúšok.
• Preskúmajte Pat’s správy o príjmoch.
• Naučiť sa viac o John Melley.
• Pozrite sa na tajné menu o Burger In-N-Out.
• Postupujte Chris Ducker na Instagrame.
• Pozrite sa na Backstreet Boys.
• Odhlásiť sa SurveyMonkey.
• Čítať Sila zvyku.
• Odhlásiť sa IWillTeachYouToBeRich.com.
• Sledujte našu týždennú talkshow o sociálnych médiách v piatok o 8:00 tichomorského dňa Huzza.ioalebo naladiť na Facebooku Live.
• Naučiť sa viac o Svet sociálnych médií Marketing 2017.

Možnosti prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o budovaní fanúšikov? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.