4 spôsoby, ako ušetriť čas s nástrojmi marketingu v sociálnych sieťach: Examiner v sociálnych sieťach

Trávite príliš veľa času pridávaním údajov o zákazníkoch do tabuliek?

Hľadáte spôsoby, ako automatizovať niektoré svoje marketingové úlohy?

Ak vytvárate obsah pre cieľové publikum, automatické nástroje vám môžu uvoľniť čas a zapojiť sa ako človek, kedykoľvek a kde je to najdôležitejšie.

V tomto článku nájdete objavte štyri spôsoby, ako integrovať automatizované nástroje do vášho marketingu v sociálnych médiách.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Hľadajte vyhliadky

Môžete použiť vyhľadávací modul služby Twitter a zhromaždiť zoznam potenciálnych zákazníkov, ale tento proces môže byť časovo náročný. Predpokladajme napríklad, že hľadáte obyvateľov USA vo veku od 18 do 35 rokov, ktorí sa zaujímajú o automobily značky Lincoln. Namiesto vyhľadávania na Twitteri nechať automatizovaný nástroj ako Audiense (predtým SocialBro) pre teba.

Po dokončení vyhľadávania budete musieť skontrolovať výsledky ručne. Ak ste do hľadaného výrazu pridali slovo „Lincoln“, chcete sledovať potenciálnych zákazníkov, ktorí sa zaujímajú o auto, nie používateľov, ktorí vo svojom profile citujú Abrahama Lincolna.

V iných prípadoch budete musieť preverte svoje vedenie. O čom hovoria potenciálni zákazníci a členovia publika vo svojich tweetoch? Predtým, ako použijete automatizované nástroje na interakciu s používateľmi, musíte sa ubezpečiť, že sú to tí používatelia, ktorých hľadáte.

Ak hľadáte významných potenciálnych zákazníkov, môžete tiež používať nástroje ako BuzzSumo alebo Babble nájsť profily na základe záujmov ľudí, minulých zdieľaní a životopisov. Napríklad na karte Zosilnenie v službe BuzzSumo môžete vyhľadávať vplyvné subjekty podľa tém. Môžete ich zoradiť podľa typu ovplyvňujúcich, ktorých hľadáte, napríklad blogerov, spoločnosti alebo novinárov.

Výsledky ukazujú oprávnenie stránok každého vplyvného subjektu, oprávnenie domény, počet sledovateľov, pomer retweetov, pomer odpovedí a priemerné retweety. To vám umožňuje oddeľte a prehľadajte zoznam podľa cieľov a zámerov.

Potom môžete exportovať týchto ovplyvňujúcich do dokumentu programu Excel a použiť to na zamerajte ich na svoj marketing.

# 2: Segmentujte svoje publikum

Je ťažké si spomenúť na život predtým Google Analytics a dni predtým, ako na platformách sociálnych médií existovali nádherné panely s údajmi. Teraz môžeš ťažím väčšinu sociálnych sietí pre štatistiky a analytické údaje, ktoré ti pomôžu pochopiť, kto zahŕňa vaše publikum.

Napríklad demografické údaje a polohy fanúšikov Facebooku nájdete na svojej stránke Facebook Insights. Kliknutím na kartu Ľudia zobrazíte prehľad veku a pohlavia vašich fanúšikov, ich bydliska a jazykov, ktorými hovoria.

Nástroje ako Facebook Insights poskytnú údaje o vašom publiku, je to však na vás odpoveď „tak čo?“ a prečo?" na základe zastúpených segmentov v tých číslach.

# 3: Zapojte sa s potenciálnymi zákazníkmi

Angažovanosť je nové územie vo svete automatizovaných nástrojov. Nové nástroje vám to umožňujú spojte sa s potenciálnymi zákazníkmi so strategickými automatickými interakciami, ktoré sú skvelým ľadoborcom. Hneď ako začnete konverzáciu, je nevyhnutná ľudská interakcia. Váš zákazník alebo publikum chce vedieť, že za vašim podnikaním stoja skutoční ľudia.

Použite nástroj ako Socedo automatizovať interakciu s potenciálnymi zákazníkmi alebo počiatočné interakcie na Twitteri. Socedo vás o to požiada uveďte, s kým sa snažíte spojiť, čo chcete dosiahnuť a aké je vaše posolstvo.

Budete tiež musieť povedzte Socedovi, aké kroky treba podniknúť na Twitteri, keď schválite potenciálneho zákazníka.

Budeš musieť schváliť alebo odmietnuť potenciálnych zákazníkov nájdených spoločnosťou Socedo. Socedo sa potom postará o zvyšok na základe vami zadaných akcií.

Niektoré nástroje vám umožňujú používať funkcie automatickej odpovede na základe fráz alebo slov použitých v dopyte. Existuje však určitá miera chýb, že vaša odpoveď skutočne neodpovie na položenú otázku. V tom okamihu je to na vás uistite sa, že vaši zákazníci majú pocit, že vás niekto počúva, a že chcú naďalej pracovať s vašou firmou.

# 4: Plánovanie a plánovanie obsahu

Publikovanie obsahu v reálnom čase nie je vždy možné, keď máte schôdzky, na ktorých sa chcete zúčastniť alebo pracovať, v inom časovom pásme ako vaši klienti. To je miesto, kde prichádzajú nástroje na automatické publikovanie.

Nástroje na plánovanie uľahčujú údržbu kalendára obsahu a plánovanie sociálnych príspevkov. CoSchedule vám umožňuje pripojiť sa k vášmu blogu WordPress a naplánujte blogové príspevky a príspevky v sociálnych sieťach pred zverejnením obsahu blogu. Môžete tiež oddeliť všetok obsah, ktorý už bol zverejnený, čo uľahčuje doručenie vášho kalendára obsahu klientom.

Začať, pripojte svoj web WordPress a profily sociálnych médií k CoSchedule. Keď budete pripravení na pridanie obsahu, stačí vyberte typ obsahu.

Pomocou tohto automatizačného nástroja môžete prideľujte úlohy autorom, plánujte svoje sociálne príspevky a schvaľujte alebo popierajte obsah, a všetko pôjde do pekne usporiadaného kalendára.

Môžete dokonca oddeliť zverejnený obsah od nezverejneného alebo naopak v zobrazení kalendára.

Aj keď vám nástroj na plánovanie môže ušetriť čas, musíte to urobiť ručne vytvoriť obsah chcete zverejniť. V prípade potreby budete musieť napísať pútavé texty, nahrať obrázky a pridať kľúčové slová a adresy URL. Táto technológia (zatiaľ) nie je k dispozícii na automatické preplánovanie alebo úpravu obsahu podľa toho, čo sa deje mimo vašej kampane.

Nezabudnite, že možno budete musieť upraviť naplánovaný obsah alebo ho zachytiť včas pred jeho zverejnením. Napríklad si môžete naplánovať tweet vopred s hashtagom #HappyThanksgiving, len aby ste zistili, že na aktuálnej dovolenke je populárny hashtag #GiveThanks.

Záver

Najlepším využitím vášho času ako obchodníka nie je zadávanie údajov. Ak zistíte, že každý deň trávite veľa času pridávaním údajov do tabuliek, existujú nástroje, ktoré môžete použiť na zjednodušenie opakujúcich sa úloh a uvoľnenie času na ďalšiu dôležitú prácu.

Nezabudnite, že najlepšie zapojenie publika sa stane, keď tieto nástroje pozorne sledujete a dolaďujete, aby ste dosiahli požadované výsledky. Musíte sa podieľať na tom, čo príde po tom, ako softvér vykoná svoju prácu, aby dôležité veci neskĺzli cez trhliny.

Co si myslis? Použili ste niektorý z týchto nástrojov? Existujú ďalšie nástroje, ktoré môžete odporučiť? Podeľte sa o svoje myšlienky a návrhy v komentároch nižšie.