Sedem spôsobov, ako vylepšiť svoje zapojenie do sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Interagujú s vami vaši fanúšikovia na sociálnych sieťach?

Chcete podnietiť väčšie zapojenie?

Aj keď je pomerne ľahké presvedčiť ľudí, aby sa im páčili a zdieľali príspevky, na vytváranie komentárov a dialógov je potrebná kreativita.

Tu je sedem spôsobov, ako prinútte svoje publikum, aby s vami hovorilo na sociálnych sieťach.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Tvorivo sa pýtajte

Kladenie otázok svojim fanúšikom môže mať nejakú odpoveď. Ak však skutočne chcete inšpirovať k angažovanosti, urobte veci o úroveň vyššie.

Povedzme, že ste v potravinárskom priemysle. Otázka typu: „Aké je tvoje obľúbené jedlo?“ môžu byť také základné, že sa fanúšikovia nemusia obťažovať odpovedať. Opýtajte sa na podobnú otázku s odpoveďami na výber z viacerých možností, ilustrovaná zaujímavou grafikoua pravdepodobne dostanete veľa odpovedí.

Zomato, aplikácia na hľadanie reštaurácií, píše vynikajúce a vtipné príspevky na sociálnych sieťach. Pýtajú sa na to, aby skutočne spoznali svojich fanúšikov, a zahŕňajú zaujímavú nadpriemernú grafiku. Výsledkom je, že ich príspevky vždy získavajú obrovské nasadenie.

Uverejňujte otázky, na ktoré chce publikum odpovedať. Pamätajte, že obrázky a trocha humoru urobia so zapojením zázraky.

# 2: Organizujte jedinečné súťaže

Súťaže v sociálnych sieťach sú v dnešnej dobe veľmi časté, takže je dôležité vyniknúť a urobiť pre svoju značku niečo iné alebo neobvyklé.

TurboTax je známy softvér na registráciu daní, ktorý sa ľuďom nemusí zdať zaujímavý a lákavý. Aby toho nebolo málo počas daňového času, tento rok iniciovali bezstarostnosť Súťaž Instagram propagovať ich produkt. Ľudia museli sledovať túto značku na Instagrame a zverejniť obrázok s tromi nulami a označeným hashtagom # absolute0, aby mali šancu vyhrať 500 dolárov. Do súťaže bolo prihlásených viac ako 730 oficiálnych prihlášok.

Nevytvárajte iba žiadnu súťaž. Mysli mimo krabicu a vymysli niečo, na čom sa fanúšikovia budú chcieť podieľať, zdieľať a diskutovať na tvojich a ich sociálnych stránkach.

# 3: Usporiadajte reláciu otázok a odpovedí

Je pravdepodobné, že vaši zákazníci majú na vás otázky, či už sa týkajú samotnej spoločnosti alebo vašich produktov a služieb. Vytvorte fórum, kde ich bude počuť.

Hostiteľ Stretnutia Google a Rozhovory na Twitteri alebo dokonca vytvorte jednoduchý príspevok na Facebooku, ktorý sa spýta publika, čo chce vedieť o vašej spoločnosti alebo produkte. Aj v takomto scenári môžete viesť pohovory s odborníkmi z vášho odvetvia.

Napríklad NASA príležitostne organizuje hangouty Google s astronautmi a vedcami, ktoré sú otvorené pre všetkých, ktorí sa zaujímajú o prieskum vesmíru alebo prácu NASA.

Bez ohľadu na to, čo podnikáte, sú veci, ktoré chce vaše publikum vedieť. Dajte im príležitosť opýtať sa a vďaka tomu bude veľa sociálnych médií.

# 4: Označte ľudí v kurátorskom obsahu

Existuje niekoľko spôsobov, ako obsah kurátora to povedie k väčšej angažovanosti.

Po prvé, kedykoľvek ste zdieľať obsah niekoho iného, nezabudnite označte pôvodného vydavateľa. Toto je najjednoduchší spôsob, ako prilákať očné bulvy pôvodných tvorcov obsahu. V najpravdepodobnejšom scenári uverejnia komentár s poďakovaním za zdieľanie.

Ďalšou metódou je píš kurátorské články. Vyberte tému a odkazujte na viac článkov spolu s ich autormi a odkazmi. Potom, označte všetkých, ktorí sú v príspevku uvedení, keď zverejňujete príspevok spoločensky.

Napríklad Andrea Beltrami vytvorila blogový príspevok so špičkovými článkami o vizuálnom marketingu sociálnych médií. Keď bol príspevok zverejnený, zdieľala odkaz a spomenula mená všetkých zahrnutých autorov. Andrea na nich tiež zakričala jej profil G +. Tento príspevok získal veľa zdieľaní a komentárov, veľa od spomínaných autorov.

Ľudia uvedení v kurátorskom príspevku pravdepodobne komentujú svoje poďakovanie. Čím viac ľudí bude označených, tým viac komentárov bude mať konverzáciu na vašej stránke.

Autori so značkou pravdepodobne zdieľajú váš obsah aj na svojich profiloch a stránkach a označia vás späť.

# 5: Podporujte obsah generovaný používateľmi

Obsah generovaný používateľom (UGC) je vynikajúci spôsob, ako presvedčiť fanúšikov, aby sa rozprávali na vašej stránke. Je to najpohodlnejší a zároveň najprísnejší spôsob zapojenia. Ak návrh nevypracujete opatrne, môže zostať bez povšimnutia. Môžete si však vziať nápady od značiek ako GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi a Starbucks, aby ste dostali svoje kreatívne šťavy.

#WhiteCupContest spoločnosti Starbucks je vynikajúcim príkladom úspešnej súťaže UGC. Kávový gigant si vzal na mušku svojich zákazníkov, ktorí na ikonickom bielom poháriku tejto značky načrtli živé vzory. V roku 2014 spustili prvý #WhiteCupContest, kde boli zákazníci požiadaní, aby navrhli pohár, odfotili sa a zdieľali na sociálnych sieťach pomocou hashtagu.

Kampaň získala iba 4 000 príspevkov len za tri týždne. Starbucks, ohromený tak úžasnými výsledkami, spustil kampaň opäť tento rok, tentokrát však len pre partnerov v obchode.

Keď vaši fanúšikovia prispejú k obsahu na vašej stránke, je pravdepodobné, že zaujmú a prinútia svojich priateľov, aby sa pripojili.

# 6: Spojte sa so sociálnou kauzou

Aj keď sa spoločenská vec priamo nevzťahuje na vašu značku, stále ju môžete na svojej stránke prijať a propagovať. Vždy je pekné robiť veci pre ostatných. Navyše zvyšuje vašu značku.

Estée Lauder je svetoznáma výrobca kozmetických výrobkov. Keď viedli kampaň zameranú na povedomie o rakovine prsníka (BCA), stala sa z nich spoločensky uvedomelá a rozumná značka. Výzvou k akcii v kampani bolo „Vypočujte si naše príbehy. Zdieľajte svoje. “ A to robili ich fanúšikovia.

Požiadali svoje publikum o návštevu BCAcampaign.com vypočuť si tých, ktorí prežili rakovinu prsníka, a podeliť sa o svoje vlastné príbehy. Keď iniciovali program, stovky ľudí zdieľali svoje príbehy na platforme.

Ak existuje dôvod, ktorý vaša spoločnosť podporuje, vytvorte kampaň alebo jednoducho šírite informáciu na svojich sociálnych stránkach. Fanúšikovia sa pravdepodobne zapoja do spoločensky zodpovedného obsahu.

# 7: Príspevok o aktuálnych udalostiach

Aktuálnosť vždy prináša na vašu stránku nový prenos, či už je to zameraný na sviatok, udalosť alebo živú šou.

Napríklad Papa John’s Pizza zverejnila na svojej facebookovej stránke informácie o finále basketbalového zápasu March Madness. Požiadali fanúšikov, aby si vybrali víťazný tím, a do niekoľkých hodín dostali viac ako 50 komentárov.

Keď vytvoríte obsah súvisiaci s aktuálnymi udalosťami, o ktorých už ľudia hovoria, je to skutočne užitočné zaujmite svojich fanúšikov.

Sem k tebe

Na svojich stránkach sociálnych médií môžete inšpirovať rozhovorom veľa. Musíte len byť kreatívni a vymysli jedinecne prispevky ktorá zaujme vašich fanúšikov a prinúti ich hovoriť.

Co si myslis? Ako zapojíte svoje publikum na sociálnych sieťach? Čo inšpiruje vašich fanúšikov, aby hovorili na vašej stránke? Podeľte sa o svoje skúsenosti a odporúčania v sekcii komentárov nižšie.

Obrázok Starbucks #WhiteCupContest vytvorený pomocou Placeit.

Ikona vlastného obrázka od používateľa Freepik od Flaticon.