Čo je Fleeceware a ako sa môžem chrániť?

Ako

podľaMichael Bryant

Posledná aktualizácia dňa18. mája 2020

Fleeceware je pre majiteľov mobilných zariadení rastúcim problémom, aj keď mnohí o ňom pravdepodobne ešte nepočuli. Keď ste nanešťastie „prchaví“, mohlo by vás to stáť veľké peniaze, ako vidíte nižšie.

Čo je Fleeceware?

Fleeceware, ktorý prvýkrát navrhli britskí vedci v oblasti bezpečnosti, je termín na označenie aplikácií, ktoré po krátkom skúšobnom období účtujú nadmerný mesačný poplatok. Tento problém sa v posledných rokoch výrazne zvýšil, keďže spoločnosti Apple a Google umožnili vývojárom ponúkať bezplatné skúšobné verzie v App Store a Google Play.

v Apríl 2020, bezpečnostná spoločnosť Sophos Labs uviedla, že 3,5 milióna ľudí stiahlo aplikáciu, ktorú považuje za fleeceware. Aplikácie prichádzajú v rôznych formách a zvyčajne spadajú do viacerých kategórií, vrátane aplikácií na filtrovanie obrázkov a tváre, veštenie a skenery čiarových kódov. Fleeceware vo všetkých prípadoch sľubuje bonusové, extra alebo prémiové funkcie, ktoré nie sú k dispozícii vo bezplatnej verzii aplikácie.

Aké zlé sú niektoré z týchto aplikácií? Ako Sophos Labs vysvetľuje:

Mnoho z týchto aplikácií účtuje sadzby predplatného, ​​napríklad 30 dolárov mesačne alebo 9 dolárov týždenne po 3- alebo 7-dňovom skúšobnom období. Ak by niekto platil toto predplatné jeden rok, stálo by to 360 dolárov, respektíve 468 dolárov. Pre aplikáciu.

Celkovo Sophos Lab identifikoval 30 aplikácií ako fleeceware, ktorý Apple rýchlo stiahol z Apple Store. Bohužiaľ, rovnako ako hra šialenstva, nové tituly sa takmer určite objavujú každý deň.

Chráňte sa pred fleecewarom

Pred a po stiahnutí aplikácie do zariadenia môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste sa chránili. Tieto tipy nie sú užitočné len na identifikáciu fleecewaru; Ak ich budete dodržiavať, pomôžu vám tiež ušetriť peniaze za zbytočné nákupy.

Pozrite sa na Podmienky

Kvôli tomu, ako sa uvádza na trh niektorí bezplatných skúšobných období, je trochu mätúce nájsť podmienky bezplatného skúšobného obdobia aplikácie.

V obchode App Store sú aplikácie s bezplatnými skúšobnými obdobiami označené buď pomocou a Tlačidlo na skúšku zadarmo na prednej stránke obchodu alebo a Získajte tlačidlo ktorý spomína nákupy v aplikácii. Prvý sa používa oveľa ľahšie ako druhý.

Nájdete tu ponuku predplatného bezodkladne keď klepnete na tlačidlo Skúšobná verzia zdarma. Je to až po klepnutí Inštalovať a prihlásiť sa na odber že ste súhlasili s podmienkami a môžete si aplikáciu stiahnuť, ako vidíte na nasledujúcom príklade, ktorý zobrazuje aplikáciu Amazon FreeTime Unlimited:

V prípade, že existuje tlačidlo Získať, nie je nájdenie podmienok bezplatnej skúšobnej verzie také jednoduché, hlavne preto, že klepnutie na tlačidlo ju nezačne. Namiesto toho sa tlačidlo Získať používa výlučne na stiahnutie aplikácie. Informácie o bezplatnej skúšobnej verzii nájdete až po prvom klepnutí na aplikáciu.

Čo je ešte viac mätúce, je, že nájdete tlačidlá bezplatnej skúšobnej verzie a možnosti Získať rovnaká aplikácia v obchode App Store.

V nasledujúcom príklade je na získanie tlačidla Amazon FreeTime Unlimited klepnuté na tlačidlo Získať. Keď sa nachádzate v aplikácii, nájdete tlačidlo Pokračovať, ktoré po klepnutí zobrazí podmienky bezplatnej skúšobnej verzie. Po potvrdení prijatia podmienok otvorí aplikácia úplný prístup k prémiovým funkciám.

V oboch vyššie uvedených príkladoch boli akceptované podmienky bezplatnej skúšobnej verzie. Po skončení skúšobného obdobia sa účtuje mesačný poplatok, pokiaľ neurčíte inak.

Teraz zrušte tieto podmienky

Dôvod vyskúšania bezplatnej skúšobnej verzie aplikácie je dosť jednoduchý. Na obmedzený čas si môžete pozrieť prémiové funkcie a rozhodnúť sa, či sú pre vás to pravé. Musíte sa rozhodnúť, či tieto funkcie stoja za vstupné. Ak tak neurobíte, musíte súd zrušiť skôr, ako skončí, preto vám nebudeme účtovať mesačný poplatok. Vývojári aplikácií (renomovaní alebo nie) a Apple sa však spoliehajú, že zabudneme na krok zrušenia.

Aby ste sa uistili, že sa tak nestane, zrušte skúšobnú verziu hneď, ako prijmete zmluvné podmienky. Týmto sa neodstráni prístup k prémiovým funkciám až po skončení bezplatnej skúšobnej verzie. Týmto odstránite možnosť účtovania poplatkov za obsah, ktorý nechcete. Namiesto toho po skončení skúšobnej doby sa môžete znova prihlásiť na odber, čím sa iniciuje váš prvý mesačný poplatok.

Zrušenie odberov v obchode App Store:

1. Klepnite na ikonu Nastavenia na vašom mobilnom zariadení.
2. Vyberte si profil na vrchu.
3. zvoliť odbery.

Ďalšie:

1. Klepnite na ikonu aplikáciu, ktorú chcete odstrániť predplatné v časti Aktívne.
2. vybrať Zrušiť skúšobnú verziu zdarma.
3. kohútik potvrdiť.

Platnosť vašej bezplatnej skúšobnej verzie vyprší podľa plánu; keď sa tak stane, nebudeme vám účtovať poplatky.

Kontaktujte spoločnosť Apple

Ak si myslíte, že vás vývojár aplikácie prchal, môžete kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o vrátenie platby alebo ju jednoducho nahlásiť. Ako už spoločnosť Sophos Labs dokázala, spoločnosť Apple v prípade potreby odstráni podvodné aplikácie. So stovkami tisíc aplikácií v obchode App Store nedokáže spoločnosť Apple zachytiť všetko bez vstupu používateľa.

Ak chcete nahlásiť problém, navštívte stránku reportaproblem.apple.com, prihláste sa pomocou svojho Apple ID a hesla a potom postupujte podľa pokynov.

Jeden záverečný bod

Fleeceware, rovnako ako iné digitálne podvody, funguje iba vtedy, keď ľudia nič netušia. Pokiaľ ide o bezplatné vyskúšanie aplikácií, prečítajte si vždy podmienky skôr, ako s čímkoľvek súhlasíte. Keď to urobíte, buďte proaktívny a okamžite zrušte bezplatnú skúšobnú verziu, aby vám za niečo, čo nechcete, neúčtovali žiadne poplatky. V prípade pochybností kontaktujte spoločnosť Apple.