Čo robiť po autonehode

Ako

podľaDave Greenbaum

Posledná aktualizácia dňa2. marca 2020

Neexistuje žiadny spôsob, ako obísť, dostať sa do autonehody saje. Ako hovorí môj agent, „nie sú povolaní„ na účely “.“ Najhorší čas na to, aby sa dozvedeli, čo robiť po dopravnej nehode, je hneď po nehode. Emócie sú vysoké a vy ani nemusíte byť schopní rozhodnúť sa. Viem to po mojej prvej dopravnej nehode. Bol som v bezvedomí! Bohužiaľ som prešiel niekoľkými, takže tento sprievodca by vám mal pomôcť pri navigácii. Neposkytujem právne poradenstvo a nejde o zložité prípady, ktoré majú za následok značné straty alebo ťažké zranenia. Táto príručka je určená pre nepríjemné ohýbače blatníka, ktoré sa zdajú byť každému v jednom bode (alebo v mojom prípade viac bodov) v ich živote.

Poznať základy poistenia automobilov, domácnosti, zdravotného poistenia a poistenia podnikania

Myslíte si, že dopravná nehoda je jednoduchá. Je v aute, nemalo by sa teda za prípadné škody platiť poistenie vozidla? Nie. Poistenie vášho vozidla vo všeobecnosti pokrýva vozidlo a škodu spôsobenú týmto autom na osobe a majetku.

To, čo je v aute, je iný príbeh.

Začnime „vecami“. Môžete mať napríklad prenosný počítač. Raz bol počas peknej zlej nehody hodený cez auto a obrazovka bola popraskaná. Hádaj čo? To nie je kryté poistením vozidla. To isté platí, keď je ukradnuté z vášho vozidla. To je v súlade s pravidlami vášho vlastníka domu a je možné ho odpočítať. Takže teraz máte spoluúčasť na autonehode, ak je to vaša chyba, a potom samostatnú spoluúčasť na notebooku pod majiteľmi domu. Niektoré poisťovne môžu urobiť spoluúčasť na jednej udalosti, preto je dobré sa na to vopred opýtať.

Ak tento prenosný počítač (alebo iné položky) používate na podnikanie, je to iný príbeh a samostatná odpočítateľná položka. A ak je to pracovný laptop, je to ešte mätúce.

Pripravte si Key Information Cheat Sheet vopred

Keď ste v krku dopravnej nehody, niekedy doslova nemusí váš mozog fungovať tak, ako by mal. Aj keď ste len trochu nervózni, môžete zabudnúť na jednoduché veci. Väčšina ľudí si v aute ponechá poistnú kartu, hoci teraz to môže byť len aplikácia.

Zavolajte svojho poisťovacieho agenta a skontrolujte svoje poistenie a opýtajte sa ich, čo majú robiť v prípade nehody. Niektoré veci, ktoré uchovávam v aute:

1. Telefónne číslo pre reklamácie
2. Núdzové číslo pre miestnu políciu.
3. Odťahová spoločnosť, ktorú odporúča váš agent.
4. Ktorý orgán nakupuje váš agent.
5. Ako sa lieči zranenia

Keď máte túto diskusiu, skontrolujte a podľa potreby upravte svoje odpočítateľné položky; váš zástupca vám môže povedať, v akom okamihu zistí, že auto má celkovú stratu v porovnaní s hodnotou vášho vozidla. Niektoré pokrytie môžete odstrániť úplne, pretože to jednoducho nestojí za to. Musíte tiež zistiť, koľko by sa vaše sadzby mohli zvýšiť po uplatnení nároku. Vzhľadom k tomu, že zvýšenie spolu s odpočítateľné, možno budete chcieť upraviť svoje pokrytie.

Jedna vec, ktorú kontrolujem vo svojej politike, je pokrytie požičovne áut. Nemôžem byť bez práce a nemôžem používať manželku svojho manžela, takže sa chcem uistiť, že mám na pokrytie požičovne maximum. Ak pracujete mimo domu alebo ste nezamestnaní, toto krytie možno nebudete potrebovať.

Agenti sa s vami zvyčajne radi stretávajú raz za rok, aby som ich predpovedal, ospravedlňte ma, prečítajte si svoje pokrytie. Nastal čas položiť všetky otázky o tom, čo robiť v prípade nehody. Nechajte ho tlačiť vo vnútri odkladacieho priestoru vedľa karty s poistkou.

Tieto informácie si nespoliehajte na svoj telefón. Môj telefón bol zničený pri mojej poslednej dopravnej nehode a ja som sa naučil, že je ťažké udržať si výtlačok.

Stiahnite si mobilnú aplikáciu

Väčšina poisťovní má mobilnú aplikáciu. Aj keď je telefón v prípade nehody v ohrození, čím viac informácií, tým lepšie. Aplikácia môže mať nástroje na zdokumentovanie nehody a kritické čísla, na ktoré je možné volať. Majte otvorené možnosti.

Zhromaždite všetky údaje

Všeobecným pravidlom je, že čím viac informácií, tým lepšie. Pamätajte, že mozgy ľudí nemusia okamžite po nehode fungovať na 100%. Nie vždy vám klamú, ale viete, niekedy sú. Preto dostávam čo najviac informácií.

Väčšina ľudí pozná základy, dostane meno osoby, adresu, telefónne číslo, informácie o poistení a číslo vodičského preukazu. Pri poskytovaní týchto informácií sa nespoliehajte na pamäť osoby. Namiesto toho požiadajte o poistnú kartu a vodičský preukaz.

Najprv zostaňte v aute

Predtým, ako vyjdete z auta, fotografujte, ak to dokážete bezpečne. Pravdepodobne sa vám nepodarí získať poznávaciu značku ihneď, ale aspoň získať farebnú značku a model vozidla. Strávte pár minút a dokumentujte menej zrejmé veci, ako sú značky ulíc, podniky a potenciálni svedkovia. Uvidíte, či vidíte šmykové značky alebo iné škody na majetku. Fotografovanie vám tiež poskytne chvíľku na pauzu a vyčistenie hlavy. Možno zistíte, že keď sa pohnete, ste zranení.

Ak môj telefón funguje, spustím hlasovú poznámku, ktorá diktuje toľko, koľko môžem. Situácia sa môže rýchlo zmeniť, takže skoré informácie sú zlato. Ak vaša komunikácia s druhým účastníkom ide na juh a odídu, všetky tieto informácie ste stratili.

Po získaní všetkých vašich informácií je čas zavolať na číslo, ktoré nie je tiesňové, pre políciu. Možno budete na niekoľko minút podržaní, aby ste sa v tomto bode mohli dostať z auta. Moja posledná nehoda bola asi 45 minútová prestávka!

Zoznámte sa so svojou nehodou alebo kamarátmi

V ideálnom prípade by sa k nemu malo pristupovať ako k akejkoľvek sociálnej interakcii. Nenechajte sa okamžite obviňovať ani ospravedlňujte. Staré príslovie „nepriznajte chybu“ nie je dôvodom. Poisťovne a polícia pripisujú vinu.

Predstavte sa a diskutujte o výmene dôležitých informácií. Ak ste sa stretli v Happy Hour, predstavili by ste sa a hovorili o tom, čo robíte. V ideálnom prípade by to malo mať rovnakú emocionálnu mocnosť. Samozrejme, že to nebude, ale to je cieľ. Tempers a vina sa dostanú do cesty, ako získať tieto základné informácie.

Ak váš mobilný telefón funguje, fotografujte si navzájom svoje poistné karty, vizitky, poznávacie značky a ďalšie informácie. Potom tieto snahy zdvojnásobte na papieri. Váš telefón sa práve dostal do nehody, takže nemusí byť spoľahlivý. Majte pero a papier spolu s vytlačenou šablónou, pripomínajúc vám, aké informácie chcete zhromaždiť. Väčšina agentov má tieto navrhované pracovné hárky.

Niekedy môžu mať iné osoby tesné pery alebo môžu nehodu opustiť. Preto musíte získať čo najviac informácií skôr, ako začnete. Ak je osoba ťažká, jednoducho sedieť a čakať na políciu.

Hľadajte ďalších ľudí

Všetci ste boli pravdepodobne vo svojich autách a vynechali ste podrobnosti. Pokúste sa zistiť, či sú v okolí svedkovia. Niektorí ľudia sa nebudú chcieť zapojiť, ale nie je na škodu sa spýtať. Nezabudnite sa opýtať firiem v okolí, či boli svedkami čohokoľvek, alebo či majú fotoaparáty nasmerované týmto smerom. S toľkými domami, ktoré majú zvončeky na video, sa pýtajú ľudí v obytnej štvrti, či ich fotoaparáty videli niečo užitočné.

Nehrajte hru „Nechcem to nahlásiť“.

Aj keď sa škoda javí ako menšia, pokiaľ nie ste poistný poistenec aj lekár, pravdepodobne nemôžete škodu vyhodnotiť. Vy aj vaše auto musíte odhadnúť skôr, ako sa rozhodnete, či sa chystáte poistiť. Preto je nevyhnutná diskusia s agentom vopred. Poznať cvičenie, kam ísť a získať schôdzku.

Druhá strana vám môže ponúknuť nejaké peniaze na vybavenie reklamácie. Nesúhlasím s ničím pred odhadom. Keď dostanete odhad a viete, ako veľmi ste boli vy a autá poškodené, môžete sa rozhodnúť nevykonať reklamáciu.

Rozhodnite sa, komu toto poistenie prechádza

Tento rozhodovací bod je zábavná (kašeľ) časť procesu. Platíte poistné svojej poisťovacej spoločnosti. Ste ich zákazníkom a musia sa o vás postarať. Poistenie druhej osoby sa cíti rovnako ako v prípade jej zákazníka. Je to trochu kontradiktórny proces.

Ak si myslíte, že ste na vine, proces je jednoduchý. Spolupracujete s poisťovňou a platia vám za škodu mínus všetky odpočítateľné položky. Proces je hotový.

Ak si však myslíte, že iná osoba je na vine, máte dve možnosti. Ak prechádzate poistením druhej osoby, ste na milosť. Kedy podá osoba nárok? Ako rýchle je ich poistenie? To všetko sú mimo vašu kontrolu. Ak prechádzate poistením, musíte zaplatiť spoluúčasť, ale nárok je vyriešený.

Subra-Čo?

Nie, toto nie je najnovšie vydanie EDM na Spotify. Prostredníctvom procesu nazývaného subrogácia zbiera vaša poisťovňa svoje peniaze a odpočítateľné položky od inej spoločnosti. Ak samozrejme máte tú istú spoločnosť na poistenie, samozrejme, je to jednoduchšie.

Teoreticky, keď dôjde k prechodu vášho poistenia, podniknú právne kroky proti spoločnosti osoby, ktorá vás zasiahla. Ak je chyba jasná, proces je v skutočnosti takmer okamžitý. Obidva prípady, keď som použil svoje poistenie, a iná osoba alebo osoby boli zavinené, bolo rozhodnutie o subrogácii a moje platby súčasne.

Oprava vášho auta

V závislosti od toho, ako funguje vaše poistenie vozidla, máte niekoľko možností, ako postupovať. Kľúčom je vedieť to vopred. Preto musíte mať toto stretnutie so svojím agentom. Zvyčajne, keď na opravu používate autorizovanú karosáreň, platia za tento obchod priamo. To vám uľahčí tento proces a žiadne výdavky mimo kapsu, s výnimkou prípadných odpočítateľných položiek.

Ak používate autoservis, ktorý nie je na zozname, budete musieť zaplatiť, aby ste auto nechali opraviť priamo, a potom počkajte, kým vám poistenie preplatí. Na vašej kreditnej karte by mohli byť plávajúce tisíce dolárov. Uprednostňujem to, aby som si ich dal na svoju kreditnú kartu a získal body.

Nebuďte prekvapení, ak vaša poisťovňa a karosáreň nesúhlasia. Je to proces a po začatí práce môžu nájsť ďalšie problémy. Schválené obchody budú pracovať priamo s vašim poistením. Ak si vyberiete svoj vlastný obchod, možno budete musieť skoordinovať s nastavovacím zariadením a dielňou. Našťastie to pre mňa robí môj obchod, ale menšie obchody nemajú vždy personál, ktorý by s tým bojoval.

Celková strata: nie zábava

Celková strata vo všeobecnosti znamená, že náklady na opravu vozidla sú dosť blízko hodnote vozidla, poisťovňa by radšej za vozidlo radšej zaplatila než za opravy.

Niektoré štáty používajú vzorec určený na určenie celkovej straty. V mojom domovskom štáte Kansas je to 75%. Iné miesta záleží na poisťovacej spoločnosti. Jedna poisťovňa si môže myslieť, že vaše opravy sú úplnou stratou, zatiaľ čo iná by mohla vykonať opravy. Nie je to niečo, čo si ľudia myslia pri nákupe na poistenie, ale je to dôležité. Preto by ste sa mali vopred poradiť so svojím agentom. Najmä pri poklese hodnoty vášho vozidla sa zvyšuje pravdepodobnosť úplnej straty. Uistite sa, že obsahuje veci ako daň z predaja a ďalšie poplatky. Niektoré súdne spory zahŕňajú toto.

Nikdy nevyužite prvú ponuku

Ak je vaše vozidlo úplná strata, poisťovacia spoločnosť ho kupuje od vás. Ak by išlo o súkromný predaj, prvú ponuku by ste nikdy nebrali. To isté platí pre návrh, ktorý nastavovateľ predkladá. Samy osebe vás nespúšťajú, ale nemusia mať všetky fakty. Kellyho modrá kniha a ďalšie miesta sú iba sprievodcovia. Na niektorých autách môže byť váš miestny trh vyšší. Porovnajte miestne reklamy z hľadiska nákupných a predajných cien. Zavolajte predajcu a zistite, akú hodnotu má vaše vozidlo.

Nezabudnite zahrnúť nedávnu údržbu a aktualizácie. Napríklad, keď som spomenul, že moje auto sa podrobilo úplnej prehliadke 150 000 kilometrov spolu s novými pneumatikami, dostal som pár ďalších veľkých. Alebo nastavovač bol chorý a unavený z toho, že som si sťažoval. Každopádne mi pár hodín práce a nejaká asertivita ušetrili veľa peňazí.

Ak je to možné, odložte proces

Poisťovňa chce poistnú udalosť vybaviť čo najskôr. Akonáhle je vaše auto opravené alebo je napísaná kontrola, sú hotové s vami. Stratíte svoje prenajaté vozidlo a ak načasovanie nie je správne, môžete byť zaseknutí.

Po mojej prvej nehode, keď bol písaný šek, som bol úplne nepripravený na kúpu nového auta. Myslel som, že budem mať viac času. Nabudúce som rokoval o celkovej strate pri pokuse nájsť nové auto. Tých pár dní navyše je to, čo som potreboval, aby som si udržal zdravý rozum a len aby som získal správne vozidlo.

Dúfajme, že to nepotrebujete

Nikto z nás sa nechce dostať do dopravnej nehody. Šance sú však, ak šoférujete, možno budete potrebovať tieto informácie. Kľúčom k prežitiu je plánovanie vopred a znalosť procesu. Porozprávajte sa so svojím agentom, získajte fakty a vráťte sa na cestu čo najskôr.