Čo by ste urobili, keby zmizli všetky vaše fotografie?

Nebudem citovať štatistiku. Vieš, že máš veľa fotiek. A ak máte dieťa, viem, že urobíte toľko obrázkov, že ich ani nemôžete spočítať.

Čo teda robíte so všetkými?

Ak ste niečo ako ja, potom ich neorganizujete. Neberiete ich do Walgreensu, necháte si ich vytlačiť a dať ich do zošita. Namiesto toho ich len hromadíte.

Na Fotkách Google mám iba zlomok svojich fotiek - a pozrite sa:

Nikto nemal čas triediť desiatky tisíc obrázkov.

Sme príliš zaneprázdnení odber obrázky sa vrátia a preosejú cez tie, ktoré chceme uložiť, amirite?

Samozrejme, že to niekedy urobíme. Ale ako neskôr. Akonáhle už všetka zábava a vzrušenie zmizli, a všetko, čo máme, sú tieto fotografie, ktoré si pamätajú tie prchavé chvíle šialenej nepredstaviteľnej radosti.

Vaše úspory na životoch: zmizli

Týmto spôsobom máme s naším digitálnym hromadením smiešny vzťah. Považujeme to za menej ako s fotoalbumom na konferenčnom stole a skôr s hniezdnym vajcom alebo dôchodkovým fondom. Z väčšej časti to nechávame mimo dohľadu, pričom sme si istí, že je to bezpečné a stále rastie.

Takže si predstavte, že jedného dňa to všetko jednoducho... zmizne.

To sa stalo asi 200 000 predplatiteľom služby nazývanej Picturelife. Všimnite si, že slovo „Picturelife“ nie je v predchádzajúcej vete hypertextovým odkazom. Je to preto, že už to nie je služba.

Picturelife bola služba na ukladanie fotografií, ktorá používateľov priviedla k myšlienke, že môžu zabudnúť na pevné disky a ťažkopádne fyzické úložisko a uložiť ich v cloude. Bezpečné, zvukové a automaticky zálohované.

Bola to sladká dohoda, až kým to nebolo. Jedného dňa sa stránka náhle znížila. A potom, keď sa to vrátilo, všetky fotografie boli preč. Nahradili ich vzorníky farieb, zástupné symboly pre fotografie, ktoré tam mali byť, ale už neboli.

Pochopiteľne, užívatelia Picturelife sa zbláznili. Bombardovali zákaznícky servis a vyhodili do povetria sociálne médiá, ale nikdy nedostali priamu odpoveď na to, kam sakra ich fotky odišli.

Bolo to zlé. Hrozné. Ale nebolo to ani to najhoršie, ako sa len mohlo dostať.

Ochrana vašich fotografií: Záruky nie sú žiadne záruky

Príbeh Picturelife má čiastočne šťastný koniec - používatelia dostali svoje fotografie späť. Odpovedať všetkým podcast urobil vynikajúci príbeh o kolapse a prípadnom návrate Picturelife. Za 110% stojí za počúvanie (ďalších 10% je za najlepšiu tematickú hudbu podcast od Breakmaster Cylinder).

Ale veľká cesta je:

Jediným dôvodom, prečo používatelia Picturelife dostali svoje fotografie späť, je to, že ich zakladateľ Jonathan Benassaya mal morálne svedomie. Príbeh krátky, Picturelife došli peniaze a dátové centrum dalo spoločnosti 60 dní na to, aby si svoje údaje dali preč predtým, ako boli navždy vyčistené. Benassaya položil svoje vlastné peniaze, aby udržal spoločnosť nad vodou, zatiaľ čo fotografie napĺňali na server jednou tretinou úložného priestoru. Uložil obrázky, ale databáza sa stratila v náhodnom poradí.

Ako to vysvetlil Odpovedať všetkým, predstavte si, že Picturelife bola knižnica a všetky fotografie boli knihy. Uložili všetky knihy, ale stratili katalógový systém, ktorý im povedal, kde sú.

Bol to absolútny neporiadok.

Po niekoľkých nepríjemných mesiacoch dostal Picturelife fotografie späť svojim používateľom, ako som sľúbil. SmugMug prišiel na záchranu a súhlasili s tým, že hostia fotografie dostatočne dlho na to, aby si používatelia mohli stiahnuť svoje obrázky zadarmo, alebo prihlásiť sa na odber služby SmugMug.

Mohlo sa to vyvinúť oveľa, oveľa inak.

Keď sa Picturelife dostal na skaly, mohli sa jednoducho zložiť. Spoločnosť sa mohla zložiť a zakladateľ sa mohol v duchu skrotiť.

A potom čo?

Mali by ste mať dôvody na žalovanie? Samozrejme. Nakoniec ste sa zaregistrovali na základe porušeného sľubu, že vaše fotografie budú bezpečné a zdravé.

Čo ťa však dostane?

Žiadne množstvo peňazí od spoločnosti v úpadku neprinesie vaše nezaplatené fotografie späť. Straty sú nezmerateľné.

Ako jeden používateľ Picturelife, ktorý uskutočnil rozhovor s používateľom Odpovedať, povedal:

"Aké sú fotografie, ktoré si nepamätám ani fotografovanie, ktoré sú teraz preč?"

Koho by ste mali dôverovať svojim fotografiám?

Zmyslom tohto príbehu nie je vnášať do vás strach z Boha o páde cloudových služieb.

Dobre, myslím, že je to trochu.

Nezáleží na tom, či je to malý hráč, ako je Picturelife alebo gigant, ako sú napríklad Fotografie Google alebo Amazon Cloud alebo Dropbox. Veci sa môžu pokaziť. Webové stránky sú hacknuté. Dátové centrá sa vznietia. Služby, ktoré boli kedysi bezplatné, menia svoje podmienky alebo obmedzujú svoje úložisko (pozerám sa na vás, spoločnosť Microsoft “berie späť“OneDrive).

Ak sa chystáte zachádzať so svojím digitálnym hromadením fotografií, ako napríklad do domu alebo do dôchodkového sporenia alebo do auta, nestačí mať plán na jeho udržanie. Musíte mať poistenie pre prípad, že plán zlyhá. Či už to znamená zaplatiť tretiu stranu za jej ochranu pred stratou alebo diverzifikáciu pomocou bezpečnostnej siete, je na vás, aby ste to urobili. niečo vziať veci do rúk. Dokonca aj v prípade, ako je napríklad Picturelife, kde zakladateľ venoval svoj čas a peniaze na nápravu zlého, čo urobil, nikto sa nestará o vaše fotografie viac ako vy.

Zdá sa, že toto všetko je teraz zrejmé, keď to čítate. Ale opýtam sa vás:

Ktoré dve miesta máte zálohované?

Používate dve rôzne cloudové služby? Používajú oboje Amazon Web Services v zákulisí? Dropbox nejaký čas používal servery Amazonu na ukladanie vašich údajov, čo znamená zálohovanie niečoho do Dropboxu a Amazon znamenalo, že ste ich zálohovali iba do Amazonu.

Zálohujete svoje fotografie na dva miestne pevné disky? Možno jeden na počítači a externý? Je externý vo vašom dome? Čo keď váš dom zaplaví alebo sa vznieti a počítač a pevný disk sú v ňom?

Čo by si robil?

Vážne by som rád počul, aká je vaša stratégia zálohovania fotografií. V komentároch nižšie mi povedzte, koľko fotografií máte a čo robíte, aby boli všetky bezpečné.