Ako opraviť, že Spotify neodpovedá

Ako

Autor:Brian Burgess

Publikovaný10. novembra 2023

Spotify je skvelá služba na streamovanie miliónov skladieb a podcastov. Keď však nefunguje, možno budete musieť opraviť, že Spotify neodpovedá.

Niekedy sa vám zobrazí chyba „Aplikácia Spotify neodpovedá“, ale niekedy jednoducho prestane reagovať na kliknutia v počítači alebo ťuknutia na telefóne. Aplikácia sa napríklad nemusí otvoriť, nemusí prehrávať hudbu, tlačidlá nereagujú alebo nemusia fungovať iné prvky prehrávania hudby.

Bez ohľadu na správanie, chybu alebo nedostatok chyby vám ukážeme ako opraviť Spotify aby to fungovalo tak, ako má, aby ste sa mohli vrátiť k počúvaniu svojich obľúbených skladieb alebo podcastov.

Reštartujte svoje zariadenie a opravte, že Spotify neodpovedá

Reštartovanie zariadenia môže vyriešiť všetky chyby, ktoré spôsobia, že Spotify prestane reagovať. Po reštarte sa znova prihláste do svojho účtu, spustite Spotify a skontrolujte, či funguje.

Komu reštartujte počítač so systémom Windows 11, kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a vyberte Vypnúť alebo sa odhlásiť > Vypnúť alebo Reštartovať.

Reštartujte svoje zariadenie Android

Reštartovanie telefónu alebo tabletu s Androidom sa medzi jednotlivými zariadeniami líši. Stlačte a podržte Vypínač a klepnite na Tlačidlo reštartu na obrazovke.

Reštartujte svoj iPhone alebo iPad

Komu reštartujte svoj iPhone alebo iPad, stlačte a podržte buď Zvýšiť hlasitosť tlačidlo alebo Znížiť hlasitosť tlačidlo a Bočné tlačidlo súčasne, kým neuvidíte Posuňte na možnosť Vypnúť posúvač.

Reštartujte počítač Mac

Ak chcete reštartovať Mac a opraviť, že Spotify nereaguje, kliknite na možnosť Vybrať Ponuka Apple > Reštartovať v ľavom hornom rohu.

Reštartujte Chromebook

Ak používate Spotify na Chromebooku, môžete reštartujte Chromebook vyriešiť problém s tým, že nereaguje.

Otvorte ponuku Nastavenia a kliknite na tlačidlo napájania. Chromebook sa vypne a môžete ho znova zapnúť stlačením fyzického tlačidla napájania.

Po reštartovaní zariadenia spustíte Spotify, znova spustíte aplikáciu a uvidíte, či reaguje a funguje správne.

Reštartujte aplikáciu Spotify

Keď Spotify na vašom zariadení nereaguje, možno ho nebudete chcieť reštartovať. Namiesto toho môžete reštartovať aplikáciu Spotify, aby správne reagovala.

Ak chcete reštartovať Spotify, kliknite na X zatvorte a znova spustite aplikáciu. Prípadne na Windows 10 alebo 11, môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte Správca úloh.

Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Spotify a vyberte Ukončiť úlohu.

Na svojom mobilnom zariadení môžete aplikáciu reštartovať aj potiahnutím prstom nahor po obrazovke a klepnutím na ikonu aplikácie Spotify ju znova spustíte.

Aktualizujte aplikáciu Spotify

Spotify možno neodpovedá, pretože potrebuje čakajúcu aktualizáciu s opravami. Chcete sa uistiť, že Spotify je aktuálne na vašom počítači a telefóne.

Určite si prečítajte náš článok o tom, ako na to aktualizovať aplikácie na iPhone alebo iPad.

Alebo, ak ste používateľom zariadenia so systémom Android, pozrite sa, ako na to aktualizovať aplikácie v systéme Android manuálne aktualizovať aplikáciu Spotify.

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Spotify v systéme Windows 11, otvorte Microsoft Store, kliknite Knižnica v ľavom dolnom rohu a kliknite na Získajte aktualizácie tlačidlo. Prejdite nadol v zozname a vyberte položku Aktualizovať vedľa Spotify.

Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify

Ak budete mať aj naďalej problémy s tým, že Spotify nereaguje, môžete ho odinštalovať a znova nainštalovať, aby ste problém vyriešili. Aplikáciu Spotify môžete v telefóne odinštalovať a znova nainštalovať pomocou nasledujúcich krokov. Tu začneme tým, že to urobíme na vašom iPhone.

1. Na svojom iPhone alebo iPade klepnite a podržte Ikona Spotify a vyberte Odstrániť aplikáciu z menu.
2. Vyberte Odstrániť aplikáciu z ponuky overenia.
3. Klepnite na ikonu Odstrániť na poslednej overovacej správe.
4. Po odstránení aplikácie otvorte Obchod s aplikaciami a nainštalovať novú verziu z Aplikácia Spotify.

Preinštalujte Spotify na Android

Preinštalovanie Spotify v systéme Android sa medzi platformami a zariadeniami mierne líši, ale myšlienka je rovnaká. Dlho stlačte Ikona Spotify, vyberte odinštalovať, a pokračujte výzvami na obrazovke.

1. Nájdite aplikáciu Spotify, dlho stlačte ikonu a klepnite na Odinštalovať a postupujte podľa zobrazených výziev na overenie na obrazovke.
2. Po odstránení Spotify z telefónu alebo tabletu otvorte Android Play Store alebo Obchod Apple Play a nainštalujte si novú, aktualizovanú verziu aplikácie.

Po nainštalovaní novej verzie Spotify do systému by ste už nemali mať problém s tým, že nereaguje.

Preinštalujte Spotify na počítači so systémom Windows

Ak spustíte počítačovú aplikáciu Spotify v systéme Windows, môžete ju odinštalovať a znova nainštalovať z obchodu Microsoft Store.

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč do otvorte ponuku Štart.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Spotify, ak je pripnutá na Štart, alebo ju vyhľadajte v hornom poli. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte Odinštalovať z ponuky, ktorá sa zobrazí.
3. Kliknite na Odinštalovať keď sa zobrazí overovacia správa – odinštalovanie trvá len chvíľu.
4. Po odinštalovaní Spotify znova nainštalujte novú, aktualizovanú verziu z Microsoft Store alebo si stiahnite inštalačný súbor priamo zo serverov Spotify.

Zakážte hardvérovú akceleráciu na Spotify

Ak máte aj naďalej problémy s počítačovou verziou Spotify, môžete skúsiť vypnúť hardvérovú akceleráciu. Funkcia hardvérovej akcelerácie má pomôcť staršiemu hardvéru držať krok so streamovanými médiami. Niekedy to však nefunguje a môže spôsobiť, že Spotify prestane reagovať.

Zakázanie hardvérovej akcelerácie:

1. Spustite Aplikácia Spotify na pracovnej ploche.
2. Kliknite na svoje ikona profilu v pravom hornom rohu a vyberte si nastavenie z menu.
3. Prejdite do spodnej časti obrazovky Rozšírené nastavenia; pod Kompatibilita sekciu, vypnite Povoliť hardvérovú akceleráciu tlačidlo.

Oprava nereagujúceho Spotify

Či už je to aplikácia Spotify v telefóne alebo počítačová aplikácia, môžete použiť vyššie uvedené možnosti na opravu, že Spotify nereaguje. Problém je zvyčajne dočasný a reštartovanie Spotify alebo vášho zariadenia problém vyrieši.

Ak však problém pretrváva, môžete aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať, aby opäť fungovala. Tiež, ak používate webovú verziu Spotify a nereaguje, môžete vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť opraviť to.