Steam stále mrzne: Ako to opraviť v systéme Windows

Ako

Autor:Ben Stockton

Publikovaný11. septembra 2023

Steam: dokonalá platforma pre hranie na PC, ale jedna z najviac frustrujúcich pri riešení problémov. Ak ste niekedy zažili zamrznutie alebo nereagovanie služby Steam, už viete, aké nepríjemné môže byť riešenie. Môžete prísť o svoj postup, zmeškať zápas pre viacerých hráčov alebo byť donútení zastavte svoju hernú reláciu skôr.

Našťastie môžete urobiť niekoľko jednoduchých krokov, ak Steam na vašom počítači so systémom Windows neustále zamŕza. Ako na to, vysvetlíme nižšie.

Ako reštartovať Steam

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, keď Steam zamrzne, je reštartovať ho. Môže sa to zdať zrejmé, ale reštartovanie Steamu môže odstrániť všetky dočasné chyby alebo konflikty, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Ak chcete reštartovať Steam, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart alebo na panel úloh a vyberte Správca úloh.
   
2. Nájdite relevantný proces Steam (napr. Steam klient WebHelper) v Procesy kartu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
3. Vyberte Ukončiť úlohu z menu.
   
4. Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova spustite Steam.

Ako spustiť Steam ako správca

Aplikácia Steam spolupracuje s niekoľkými ďalšími súbormi vrátane súborov v chránených priečinkoch (napríklad v ponuke Program Files). Ak Steam zamrzne, keď sa pokúšate vykonať úlohu (napríklad inštaláciu hry), môže to byť spôsobené tým, že nemá potrebné povolenia na správne spustenie.

Ak sa to stane, stojí za to vyskúšať spustite Steam ako správca. Tým sa zabezpečí, že má potrebné povolenia na prístup k určitým súborom a priečinkom.

Ak chcete spustiť Steam ako správca:

1. Otvorte ponuku Štart.
2. Nájdite Para aplikáciu v zozname nainštalovaných aplikácií a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
3. Ísť do Viac > Spustiť ako správca.
   
4. Ak sa zobrazí výzva, kliknite Áno na Kontrola prístupu používateľa objaviť sa.

Ako skontrolovať aktualizácie Steam

Steam sa zvyčajne aktualizuje automaticky, ale ak tak neurobí, alebo ak aplikácia zlyhá počas aktualizácie, môže to spôsobiť zamrznutie. Ak to chcete vyriešiť, môžete manuálne skontrolovať aktualizácie Steam a nainštalovať ich (ak sú k dispozícii).

Ak chcete skontrolovať aktualizácie služby Steam:

1. Spustite aplikáciu Steam.
2. Kliknite Para na paneli s ponukami v ľavom hornom rohu.
3. Ďalej vyberte Skontrolujte aktualizácie klienta Steam z rozbaľovacej ponuky.
   
4. Ak existujú nejaké aktualizácie, Steam ich automaticky stiahne a nainštaluje. Počkajte na dokončenie procesu – budete upozornení na priebeh v spodnej časti okna klienta.
   

Po dokončení aktualizácií reštartujte Steam a uvidíme, či to ide hladko.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania

Steam používa vyrovnávaciu pamäť sťahovania na ukladanie dočasných súborov a údajov súvisiacich s vašimi hrami a stiahnutými súbormi. Ak sa tieto údaje poškodia a Steam nedokáže problém obísť, môže to spôsobiť zamrznutie vášho klienta Steam.

Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania Steam.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania v službe Steam:

1. Spustite Steam a prejdite na Steam > Nastavenia na paneli s ponukami.
   
2. V nastavenie okno, kliknite na K stiahnutiu tab.
3. Nájdite Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania sekciu a kliknite Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
   
4. Kliknite Potvrďte potvrďte a počkajte, kým Steam vymaže vyrovnávaciu pamäť.
   

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte ukončite Steam a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ako aktualizovať ovládače grafiky

Aktualizované ovládače grafickej karty sú nevyhnutné pre bezproblémové spustenie hier na vašom PC. Ak však váš ovládače GPU sú zastarané alebo nekompatibilné, môžu spôsobiť zamrznutie alebo zlyhanie Steamu.

Ak to chcete vyriešiť, aktualizujte ovládače grafickej karty na najnovšiu verziu a uistite sa, že zodpovedajú vášmu hardvéru a operačnému systému.

Ak chcete aktualizovať ovládače grafiky v počítači:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte Správca zariadení.
   
2. V Správca zariadení okno, rozbaľte Zobrazovacie adaptéry kategórie, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a potom vyberte Aktualizujte ovládač.
   
3. V ďalšom okne kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač.
   
4. Prípadne môžete stiahnuť ovládač manuálne z webovej stránky výrobcu. Budete musieť spustiť inštalačný program pre konkrétny ovládač grafickej karty a nainštalovať ho podľa pokynov na obrazovke.
   
5. Po nainštalovaní ovládača reštartujte počítač a znova spustite Steam.

Ako odstrániť a preinštalovať Steam

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť úplne odstrániť a preinštalovať Steam. To môže opraviť všetky poškodené alebo chýbajúce súbory, ktoré by mohli spôsobiť zamrznutie alebo neodpovedanie Steamu. Predtým, ako to urobíte, sa však uistite zálohujte si uložené súbory aby ste ich nestratili.

Preinštalovanie Steamu:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte nastavenie.
   
2. In nastavenie, ísť do Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
   
3. Nájdite Steam v zozname a kliknite na trojbodky ikonu ponuky napravo od nej.
4. Vyberte Odinštalovať na odstránenie aplikácie z počítača.
   
5. Svoj výber potvrďte kliknutím Odinštalovať znova.
   
6. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
7. Po odinštalovaní Steamu stiahnuť najnovšiu verziu klienta z webovej stránky Steam.
   
8. Spustite inštalačný program a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke. Po preinštalovaní Steamu ho spustite cez ponuku Štart a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.

Riešenie problémov v službe Steam

Ak Steam na vašom počítači stále zamŕza, vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť problém vyriešiť a vyriešiť. Padá váš počítač častejšie ako zvyčajne? Ak Windows 11 stále padá, budete sa musieť pozrieť na to, aké ďalšie kroky môžete podniknúť na vyriešenie problému.

Ak problém pretrváva, možno budete musieť zvážiť razantnejšie kroky, ako napr resetovanie systému Windows 11 alebo zvážte inováciu počítača.