Používatelia iPhone sú najspokojnejší

Podľa US iPhone užívatelia v USA sú najvyššie z hľadiska lojality zákazníkov štúdium od mobilnej analytickej spoločnosti džokeja. Z hľadiska lojality sa iPhone darí o 84% lepšie ako Android, ktorý je najbližšou v poradí. Vernostná postava vyhodnocuje, ako lojálny je používateľ voči telefónu, ktorý práve používa.

Zistil som, že údaje o spätnom nákupe z tej istej štúdie boli dosť zaujímavé. Zdá sa, že používatelia Androidov sú pri nákupe nového zariadenia najviac lojálni k svojmu typu smartfónu. 89% kúpi ďalší telefón s platformou Google, zatiaľ čo iba 84% používateľov iPhone si kúpi ďalší z inteligentných telefónov spoločnosti Apple. Používatelia BlackBerry sú na treťom mieste s 61%. Zaujímavé je aj to, že 33% používateľov Symbian S60 a 36% používateľov Palm Pre si kúpilo iPhone.

Už existujú hlasy hovoriace, že jediný dôvod, prečo používatelia Verizonu kupovali zariadenia s Androidom, bol ten, že boli tou najlepšou alternatívou pre iPhone. Uvidíme, či je to pravda, teraz Verizon tiež ponúka zariadenie Apple.

A čo ty? Čo vlastníte dnes a čo kúpite, keď vyprší platnosť zmluvy / prestávky na telefón? Budeš sa držať iPhone alebo Androidu alebo plánuješ prepnúť?