Ako škálovať reklamy na Twitteri: prieskumník sociálnych médií

Zaujíma vás, ako doručiť svoje najlepšie reklamy na Twitteri väčšej časti vašej cieľovej skupiny? Hľadáte návod na škálovanie reklám na Twitteri?

V tomto článku sa dozviete, ako škálovať reklamy na Twitteri, aby ste svoje marketingové ciele dosiahli efektívnejšie.

Prečo by obchodníci mali pred škálovaním dôkladne otestovať reklamy na Twitteri

Prakticky každý digitálny reklamný kanál vyžaduje rozsiahle testovanie a kampane na Twitteri nie sú iné. Predtým, ako začnete zvyšovať výdavky na reklamu alebo rozširovať dosah svojich platených kampaní na Twitteri, je dôležité zistiť, čo prináša najlepšiu výkonnosť.

Hoci rozhranie Twitter Ads API zaviedlo A/B testovanie v polovici roku 2022, Správca reklám túto funkciu zatiaľ nemá. To znamená, že najlepší spôsob, ako rozdeliť test v Správcovi reklám, je skopírovať reklamné skupiny alebo reklamy, zmeniť jeden prvok a spustiť ich proti sebe. Potom manuálne porovnajte výsledky pomocou analýzy Správcu reklám.

Ak chcete napríklad otestovať rôzne publiká, môžete skopírovať existujúcu reklamnú skupinu a okrem zacielenia vykonať žiadne zmeny. Ak chcete otestovať rôzne reklamy, môžete skopírovať existujúcu reklamu a nevykonať žiadne zmeny okrem kreatívy alebo kopírovania.

Uistite sa, že ste spustili všetky rozdelené testy po počiatočnom období učenia sa reklám na Twitteri (pozri nižšie). Týmto spôsobom môžete získať presnejšie údaje a vyvodiť informovanejšie závery o tom, čo funguje pre publikum vašej značky na Twitteri.

Majte na pamäti, že testovanie je kľúčovým krokom pri každom horizontálnom škálovaní kampane. Vždy je dobré otvoriť svoj reklamný účet a otestovať publikum, kreatívu alebo možnosť umiestnenia, o ktorej uvažujete, ešte pred jej začlenením do optimalizovanej kampane.

Čo by obchodníci mali vedieť o období vzdelávania reklám na Twitteri

Po prvom spustení kampane reklamy na Twitteri zvyčajne vstupujú do obdobia, ktoré sa nazýva obdobie učenia. Počas tohto obdobia Twitter hľadá optimálne publikum pre vašu kampaň a snaží sa zobrazovať vaše reklamy čo najefektívnejšie.

Keďže Twitter počas tejto doby vykonáva svoju vlastnú internú optimalizáciu, môžete počas obdobia učenia očakávať nestabilný výkon. Na konci tejto fázy, ktorá trvá 3-5 dní, by ste mali vidieť výsledky vyrovnané.

Na rozdiel od mnohých iných reklamných platforiem Twitter nereštartuje obdobie učenia, keď urobíte veľké zmeny v kampaniach. To je skvelá správa pre inzerentov zameraných na optimalizáciu a škálovanie reklamných kampaní.

prečo? Podľa potreby môžete upravovať rozpočty a aktualizovať reklamné skupiny bez toho, aby ste sa museli obávať, že začnete ďalšie obdobie učenia. Vždy je však dobré otestovať zmeny pred ich pridaním do optimalizovanej reklamnej skupiny, aby ste náhodou nespôsobili pokles výkonnosti.

6 spôsobov, ako škálovať reklamy na Twitteri

Kampane na Twitteri bývajú najúspešnejšie, keď máte v pláne škálovať ich vertikálne a horizontálne. Pozrime sa na osvedčené postupy pre oba prístupy.

#1: Zvýšte rozpočet reklamnej skupiny

Ak chcete z platenej kampane získať viac výsledkov, začnite zvýšením rozpočtu – inak známeho ako vertikálne škálovanie. Pretože obdobie učenia Twitteru sa technicky vzťahuje iba na novo spustené reklamné skupiny a nie na hlavné reklamné skupiny zmeny, nemusíte byť pri zvyšovaní rozpočtu na reklamu na Twitteri takí opatrní ako na iných platformy.

To znamená, že môžete zdvojnásobiť alebo strojnásobiť svoj rozpočet na reklamu na Twitteri v jednom kroku namiesto toho, aby ste robili postupné 20% zmeny, ako by ste to urobili s reklamami na Facebooku. Zvýšenie výdavkov na reklamu na Twitteri je jednoduché. Prejdite do Správcu reklám, kliknite na položku Upraviť reklamnú skupinu a podľa potreby upravte rozpočet.

ale plánovanie zvýšenie rozpočtu môže byť trochu zložitejšie. Tu je niekoľko osvedčených postupov, ktoré treba mať na pamäti:

• Potrebujete dramaticky zvýšiť výdavky na reklamu? Namiesto 100-násobného navýšenia rozpočtu cez noc ho rozdeľte na niekoľko menších zmien. Môžete napríklad zdvojnásobiť alebo päťnásobne zvýšiť rozpočet, sledovať výsledky aspoň 3 dni a opakovať, kým nedosiahnete svoj konečný cieľ.
• Máte viacero reklamných skupín v jednej kampani na Twitteri? Pred spustením kampane vypnite Optimalizáciu rozpočtu kampane. Toto nastavenie optimalizuje výdavky naprieč reklamnými skupinami, no najlepšie je kontrolovať výdavky na podrobnejšej úrovni. Namiesto toho nastavte rozpočet reklamnej skupiny, aby ste mohli spustiť viacero optimalizovaných reklamných skupín v tej istej kampani.

Bez ohľadu na to, o koľko plánujete zvýšiť rozpočet na reklamu, pri vykonávaní úprav pozorne sledujte výsledky reklamných skupín a trendy výkonnosti. Ak si všimnete problémy s výkonnosťou alebo rastúce náklady na výsledok, pozastavte plánované zvyšovanie výdavkov na reklamu a implementujte niektoré z ďalších taktík vertikálneho a horizontálneho škálovania nižšie.

#2: Upravte nastavenia cenových ponúk

Keď nastavíte reklamnú skupinu, Správca reklám automaticky použije svoju stratégiu automatického ponúkania cien. Hoci je táto možnosť navrhnutá tak, aby ste dosiahli čo najviac výsledkov za najnižšiu cenu, nedáva vám veľkú kontrolu nad tým, čo míňate.

Ak chcete získať väčšiu kontrolu nad tým, čo míňate, a efektívnejšie škálovať reklamné kampane na Twitteri, zvážte použitie manuálnej stratégie maximálnej ponuky. S maximálnou cenou zadáte maximálnu cenu, ktorú ste ochotní ponúknuť v reklamnej aukcii na Twitteri. Môžete nakoniec minúť toľko, koľko je vaša maximálna cenová ponuka, ale Twitter vám účtuje iba to, že prevýšite reklamu na druhom mieste o 0,01 USD.

Ako by ste mali nastaviť maximálnu cenu? Ak ste už svoje reklamné skupiny dôkladne otestovali alebo ak váš účet správcu reklám obsahuje veľa historických údajov, môžete tieto informácie použiť na určenie primeranej cenovej ponuky pre svoju reklamnú skupinu.

Ako pomôcku môžete použiť aj odporúčanú cenovú ponuku Správcu reklám. Majte na pamäti, že toto odporúčanie je z veľkej časti založené na cieli kampane, takže nemusí odrážať váš rozpočet, veľkosť publika ani kvalitu reklám.

Pri zvyšovaní rozpočtu pre reklamnú skupinu zvážte zvýšenie maximálnej ponuky. Prirodzene, čím viac ponúknete za výsledok, tým je pravdepodobnejšie, že vyhráte reklamnú aukciu na Twitteri. A čím viac sa váš rozpočet zvýši, tým viac si môžete dovoliť ponúkať za výsledok.

Pozorne sledujte výsledky akéhokoľvek zvýšenia maximálnej ponuky. V ideálnom prípade nebudete musieť platiť výrazne viac za výsledok pri škálovaní. Ak zistíte, že vaša cena za výsledok rastie s každou zmenou cenovej ponuky a rozpočtu, zamerajte sa viac na taktiku horizontálneho škálovania nižšie.

#3: Rozšírte svoju cieľovú skupinu

Jednou z najúčinnejších metód horizontálneho škálovania je rozšírenie cieľového publika reklamnej skupiny. Prirodzene, ak je vaše publikum úzko definované, Twitteru sa skôr či neskôr vyčerpajú možnosti nákladovo efektívneho zobrazovania reklám. Rozšírením publika na ďalších relevantných používateľov môžete naďalej efektívne míňať čoraz väčší rozpočet.

Správca reklám ponúka dlhý zoznam možností zacielenia na publikum. Môžete si vybrať z doplnkových možností, ktoré rozšíria vaše publikum, aj z obmedzujúcich možností, ktoré zúžia vaše zacielenie. Ak chcete osloviť širšie publikum, pridajte viac oboch.

Rozšírte možnosti obmedzujúceho zacielenia

Keď použijete obmedzujúce možnosti zacielenia v Správcovi reklám, ako sú poloha, vek, pohlavie a zariadenie, môžete sa zamerať na ľudí, ktorých chcete osloviť, namiesto toho, aby ste míňali výdavky na reklamu na ľudí, ktorí nezodpovedajú vášmu ideálnemu zákazníckemu profilu. Čím obmedzujúcejšie možnosti pridáte, tým menšie bude vaše publikum.

Ak chcete rozšíriť svoje publikum, povoľte čo najviac obmedzujúcich možností zacielenia vzhľadom na vaše ciele. Môžete napríklad rozšíriť vekový rozsah, na ktorý zacieľujete, alebo rozšíriť svoje geografické zacielenie, aby ste oslovili susedné mestá alebo regióny.

Ak používate zacielenie na zariadenia, zvážte pridanie ďalších modelov alebo operátorov. Prípadne môžete zacieliť iba podľa operačného systému a vyhnúť sa obmedzeniu publika na určité modely alebo operátorov.

Navrstvite ďalšie možnosti aditívneho zacielenia

Či už používate vlastné publiká alebo funkcie zacielenia, máte niekoľko možností, ako osloviť viac vašich ideálnych zákazníkov. Používate vlastný zoznam založený na nákupe, aktivite na webe alebo v aplikácii? Zvážte nahranie podobného zoznamu alebo povoľte Správcovi reklám zahrnúť podobné, aby ste mohli osloviť viac ľudí, ako sú vaši najlepší zákazníci.

Máte obavy, že vaše kľúčové slová sú príliš špecifické? Ak ste nepridali aspoň 25 kľúčových slov, čo je minimum, ktoré Twitter odporúča, je dobré začať. Pomocou nástroja Odporúčania môžete získať nápady na pridanie súvisiacich kľúčových slov.

Ďalej zvážte, ako úzko ste definovali svoje kľúčové slová. Môžete napríklad rozšíriť kľúčové slovo ako „odborník na marketing sociálnych médií“ o „marketing sociálnych médií“. Správca reklám poskytuje odhadované veľkosti publika pre mnohé kľúčové slová, čo vám môže pomôcť zmerať vašu celkovú veľkosť publika.

Nástroj Recommendations funguje aj pre podobných fanúšikov. Zadajte účet, na ktorého sledovateľov chcete zacieliť, a potom kliknite na položku Odporúčania. Kliknutím na položku Kopírovať všetko pridáte všetky súvisiace účty do zacielenia na publikum.

Hoci iné možnosti zacielenia na publikum, ako sú záujmy a konverzačné témy, s nástrojom Odporúčania nefungujú, nápady môžete získať zadaním čohokoľvek do vyhľadávacieho panela. Na výber súvisiacich kategórií môžete použiť aj rozbaľovaciu ponuku Záujmy.

Chcete zobrazovať svoje reklamy väčšiemu počtu ľudí, ako je vaše súčasné publikum? Otvorte ponuku Ďalšie možnosti a vyberte položku Rozšíriť svoje publikum. Potom pomocou panela nastavte, do akej miery chcete, aby bolo vaše rozšírené publikum podobné. Podobné publikum s nastavením Definované má najvyššie skóre podobnosti.

Okrem oslovenia nového publika môže byť užitočné opäť sa spojiť s existujúcim publikom. Použite vstavanú možnosť opätovného zacielenia v Správcovi reklám a doručte svoje reklamy ľuďom, ktorí interagovali s vašimi reklamnými kampaňami, ale ešte neuskutočnili konverziu.

#4: Predstavte viac umiestnení reklamy

Ak ste zaznamenali vynikajúce výsledky z určitých umiestnení reklamy, možno budete v pokušení použiť ich výlučne pri zakázaní iných možností umiestnenia. Zatiaľ čo zameranie sa na to, čo funguje, môže pomôcť vašim kampaniam na začiatku uspieť, obmedzenie možných možností môže sťažiť škálovanie kampaní.

Namiesto zobrazovania reklám iba na predvolené umiestnenie povoľte iné možnosti na rozšírenie svojho dosahu. Okrem oslovenia potenciálnych zákazníkov na ich domovskej časovej osi sa s nimi môžete spojiť aj prostredníctvom profilov používateľov.

Upozorňujeme, že možnosti umiestnenia sa líšia v závislosti od cieľa kampane. Väčšina cieľov kampane napríklad zahŕňa umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania. Vybrané ciele zahŕňajú aj umiestnenie v odpovediach, čo vám dáva ešte viac možností, ako dostať vašu značku pred vašu cieľovú skupinu.

#5: Oslovte publikum mimo Twitteru

Prečo obmedziť svoju kampaň na Twitter? Vybrané ciele (inštalácie aplikácie, opätovné interakcie s aplikáciou a návštevnosť webu) vám umožňujú zobrazovať reklamy publiku mimo platformy, aby ste so zvýšeným rozpočtom mohli osloviť viac potenciálnych zákazníkov. Pomocou platformy Twitter Audience Platform môžete osloviť publikum v zúčastnených mobilných aplikáciách.

Keď povolíte platformu Twitter Audience Platform, máte celý rad možností, ako osloviť svojich cieľových zákazníkov. Môžete si napríklad vybrať z piatich rôznych formátov reklamy, aby ste mohli čo najlepšie využiť svoje kreatívne prostriedky.

Okrem bannerov a formátov na šírku podporuje platforma Twitter Audience Platform aj natívne reklamy, ktoré sa bezproblémovo prelínajú s obsahom v aplikácii.

Ak povolíte možnosť Zahrnúť kreatívy na zobrazenie, môžete dokonca nahrať ďalšie kreatívy a využiť ich na platforme publika v službe Twitter.

Pri nastavovaní kampane na platforme Twitter Audience Platform môžete určiť aj kategórie reklám. Samovoľným výberom kategórií, ktoré popisujú vašu reklamu, môžete zvýšiť šancu jej doručenia publiku, ktoré má záujem, v relevantnej aplikácii.

Zistili ste, že niektoré aplikácie poskytujú trvalo zlé alebo príliš drahé výsledky? Máte možnosť vylúčiť aplikácie podľa vlastného výberu zo zacielenia platformy Twitter Audience Platform. Zadajte alebo nahrajte identifikátory aplikácií, ktoré chcete vylúčiť.

#6: Obnovte svoje kreatívne aktíva

Čím dlhšie vaša reklamná kampaň na Twitteri beží, tým viac kontaktných bodov môže vytvoriť pre vaše cieľové publikum. Na jednej strane môže viac kontaktných bodov viesť potenciálnych zákazníkov ku konverzii efektívnejšie. Na druhej strane opakované zobrazovanie rovnakej kreatívy môže spôsobiť únavu reklám.

Ak sa chcete vyhnúť únave z reklám a akýmkoľvek súvisiacim problémom s výkonnosťou, pravidelne obnovujte podklady kreatívy vo svojej reklamnej skupine. Pre optimálne výsledky Twitter odporúča pridať aspoň tri, ale nie viac ako 10 reklám do jednej reklamnej skupiny. Vďaka viacerým kreatívnym možnostiam môže Twitter zobrazovať vaše reklamy čo najefektívnejšie pri zachovaní dobrej frekvencie.

Hoci väčšina ostatných digitálnych reklamných platforiem nepenalizuje stále zelené reklamy, Twitter má tendenciu uprednostňovať novší obsah. To znamená, že je obzvlášť dôležité pravidelne obnovovať kreatívy reklám na Twitteri, najmä v prípade dlhodobejších kampaní.

Pred spustením kampane sa uistite, že máte prostriedky na vytváranie nových kreatív počas trvania kampane. Zvážte obnovenie aspoň niektorých kreatív tak často, ako každých pár týždňov. To znamená, že budete musieť udržiavať stabilnú rutinu testovania a starostlivo monitorovať výkonnosť reklamy.

Chcete zefektívniť svoj pracovný postup pri testovaní kreatív? Pomáha zahrnúť organické tweety do procesu. Pomocou služby Twitter Analytics identifikujte najvýkonnejšie organické tweety a potom odfiltrujte obsah, ktorý nie je relevantný pre vašu reklamnú kampaň.

Potom vytvorte novú reklamu vo svojej optimalizovanej reklamnej skupine. Namiesto vytvárania novej reklamy kliknite na odkaz Použiť existujúcu reklamu.

Potom vyhľadajte organické tweety, ktoré chcete pridať do reklamnej skupiny. Ak chcete, aby bol váš platený obsah čo najčerstvejší, opakujte tento proces každých pár týždňov alebo keď uvidíte, že výkon začne klesať.

Záver

Ak vďaka kampani na Twitteri dosahujete skvelé výsledky, máte veľa možností, ako posunúť svoje reklamy na ďalšiu úroveň. Pomocou vyššie uvedených tipov môžete úspešne škálovať reklamy na Twitteri, aby ste mohli osloviť väčšiu časť svojho cieľového publika a efektívnejšie dosiahnuť svoje marketingové ciele.