5 spôsobov, ako zlepšiť zacielenie reklám na YouTube: prieskumník sociálnych médií

Chcete mať väčšiu kontrolu nad tým, kto uvidí vaše videoreklamy na YouTube? Zaujíma vás, ako vytvoriť pokročilejšie segmenty publika pre reklamy YouTube?

V tomto článku sa dozviete, ako zlepšiť zacielenie na publikum na YouTube pomocou rôznych údajov prvej strany a natívnych údajov v Správcovi publík Google Ads.

Čo je zacielenie na publikum v službe YouTube?

Zacielenie na publikum v službe YouTube vám umožňuje realizovať vaše videoreklamy vašim ideálnym zákazníkom – ľuďom, ktorých chcete osloviť a konvertovať. Zacielenie na publikum pre reklamy YouTube ide spôsobom nad rámec demografických údajov. Nižšie vám povieme, ako na to zacieľte svoje reklamy na YouTube pomocou všetkého od vašich vlastných údajov prvej strany až po podobné segmenty vygenerované službou Google Ads.

Správca publík v službe Google Ads ukladá všetky uložené publiká a segmenty pre váš účet. Ak chcete získať prístup k tomuto nástroju, prejdite do svojho účtu Google Ads a otvorte Nástroje a nastavenia& Ponuka. Potom vyberte

Správca publika z Zdieľaná knižnica Ponuka. Tu môžete spravovať svoje zdroje údajov, publiká a segmenty.

Po vytvorení segmentov alebo publík ich môžete zacieliť tak, že ich pridáte do reklamných skupín. Počas procesu vytvárania kampane YouTube môžete prehliadať alebo vyhľadávať publiká a segmenty, ktoré ste vytvorili. Máte napríklad možnosť kombinovať demografické údaje s údajmi prvej strany, podobnými segmentmi a ďalšími možnosťami zacielenia.

Keď nastavujete reklamnú kampaň na YouTube, máte tiež možnosť vytvoriť nové vlastné segmenty a pridať jednotlivé signály zacielenia. Pridanie jednotlivých signálov je skvelé na doladenie zacielenia pre konkrétne reklamné skupiny. Ak však chcete znova použiť skupiny signálov zacielenia alebo vytvoriť segmenty opätovného zacielenia, najlepšie je vytvoriť ich v Správcovi publika.

Zacielenie na publikum vs. Zacielenie na obsah

Hoci sa tento článok zameriava na zacielenie na publikum, je dôležité vedieť, že na oslovenie ideálnych zákazníkov na YouTube máte aj iné možnosti. Vaše videoreklamy môžu tiež zacieliť na obsah pomocou signálov, ako sú:

• Témy, ktoré sa týkajú vašich zákazníkov
• Umiestnenia, ako sú kanály a videá YouTube
• Kľúčové slová súvisiace s videami na YouTube

#1: Ako používať demografické zacielenie na publikum pre reklamy YouTube

Majú vaši zákazníci tendenciu zdieľať podobné vekové skupiny, rodinný stav a iné črty? Demografické zacielenie je skvelým miestom na začatie budovania publika.

Ako zacieliť na publikum YouTube podľa demografických skupín

Ak chcete zacieliť na ľudí na základe demografických údajov, vyberte si z týchto nastavení:

• Pohlavie vrátane možností pre Žena, Muž, a Neznámy
• Vek vrátane súpravy sa pohybuje od 18 do 65+
• Rodičovský stav vrátane Rodič a Nie rodič
• Príjem domácnosti v rozsahu od horných 10 % po spodných 50 %

Pri pridávaní alebo odstraňovaní segmentov môžete vidieť počet týždenných zobrazení dostupných pre vaše publikum. Tieto štatistiky vám môžu pomôcť uistiť sa, že oslovujete dostatok ľudí bez príliš širokého zacielenia.

Ako zacieliť na publikum YouTube podľa podrobných demografických údajov

Platforma Google Ads vám tiež umožňuje zacieliť na používateľov YouTube podľa podrobnejších vlastností, ako sú rodinný stav, úroveň vzdelania a podrobnosti o zamestnaní. Možnosti pre podrobné demografické údaje zahŕňajú:

• Rodičovský stav, ktorý vám umožňuje zacieliť na rodičov dojčiat, batoliat, tínedžerov a detí v rôznych iných vekových skupinách
• Rodinný stav, ktorý vám umožní osloviť ľudí, ktorí sú slobodní, ženatí alebo vo vzťahu
• Vzdelanie, takže môžete osloviť súčasných vysokoškolákov alebo ľudí s čímkoľvek, od stredoškolského diplomu až po absolvent
• Stav vlastníctva domu vrátane vlastníkov domov a nájomníkov
• Podrobnosti o zamestnaní, takže sa môžete spojiť s ľuďmi v rôznych odvetviach alebo s ľuďmi, ktorí pracujú v spoločnostiach rôznej veľkosti

#2: Ako používať zacielenie na publikum podľa záujmov pre reklamy YouTube

Demografické zacielenie nie je vašou jedinou možnosťou pre reklamy YouTube. Údaje Google môžete využiť na oslovenie (alebo vylúčenie) používateľov s dlhým zoznamom záujmov alebo na prepojenie ľudí, ktorí aktívne nakupujú v určitých kategóriách.

Tieto signály zacielenia môžete pridať na úrovni reklamnej skupiny alebo ich uložiť do segmentov publika v Správcovi publík. Ak chcete nájsť segmenty životnej udalosti, záujmov a nákupných úmyslov, otvorte Záujmy a podrobné demografické údaje rozbaľovacia ponuka zacielenia. Ak chcete vytvoriť vlastné zacielenie na základe záujmov, prejdite na Vlastné segmenty.

Ako zacieliť na publikum podľa životných udalostí

Patrí medzi vaše cieľové publikum ľudia, ktorí prechádzajú veľkými životnými zmenami? Pomocou segmentov životných udalostí v službe Google Ads môžete zobrazovať reklamy na YouTube ľuďom, ktorí zažívajú míľniky, ako sú:

• Do dôchodku
• Sobášiť sa
• Zmena zamestnania
• Začiatok podnikania
• Renovácia domu
• Sťahovanie

Ako zacieliť na publikum podľa segmentov podľa záujmov

Ak váš cieľový záujem zdieľa spoločné záujmy, môžete pomocou segmentov záujmov služby Google Ads nájsť ľudí, ktorí sa pravdepodobne budú zaujímať o vašu firmu. Pre širšie zacielenie vyberte všeobecnejšie kategórie, napr Jedlo a stravovanie alebo Krása a wellness. Pre užšie zacielenie použite rozbaľovacie ponuky na výber špecifickejších segmentov podľa záujmov, napr Nadšenci do varenia.

Z technického hľadiska môžete segmenty podľa záujmov pridať do akejkoľvek reklamnej kampane YouTube. Ale keďže tieto publiká vyjadrujú skôr záujem než zámer, zvyčajne najlepšie fungujú s kampaňami zameranými na povedomie.

Ako zacieliť na publikum podľa segmentov podľa nákupných úmyslov

Ak chcete zacieliť na publikum s nákupným úmyslom, použite segmenty podľa nákupných úmyslov služby Google Ads. Pomocou týchto segmentov môžete osloviť ľudí, ktorí aktívne nakupujú produkty a služby v určitých kategóriách, vďaka čomu sú ideálne pre kampane zamerané na zvažovanie alebo konverzie.

Podobne ako segmenty podľa záujmov aj segmenty podľa záujmov umožňujú široké aj úzke zacielenie. Môžete napríklad zacieliť širšie pomocou segmentu podľa nákupných úmyslov, ako je napr Oblečenie a doplnky alebo Aktívne oblečenie. Ak chcete osloviť používateľov, ktorí hľadajú niečo konkrétnejšie, môžete použiť segmenty podľa nákupných úmyslov, napr Bežecké oblečenie.

Ako zacieliť na publikum podľa vlastných segmentov

Segmenty životnej udalosti, záujmov a nákupných úmyslov v službe Google Ads vám poskytujú množstvo možností, ako osloviť používateľov YouTube, ktorí zodpovedajú vášmu profilu zákazníka. Ak však chcete zacieliť na ešte špecifickejšiu skupinu alebo ak chcete využiť údaje vyhľadávania Google, odpoveďou sú vlastné segmenty.

Pomocou vlastných segmentov môžete osloviť ľudí pomocou veľa podrobnejšie signály. Napríklad namiesto použitia segmentov podľa záujmov súvisiacich s reštauráciou môžete zacieliť na ľudí s nákupným úmyslom na najlepšie vonkajšie terasy blízko mňa alebo odporúčané miesta na jedlo blízko mňa.

Vlastné segmenty tiež využívajú údaje vyhľadávania Google. Môžete napríklad zacieliť na ľudí, ktorí aktívne vyhľadávajú výrazy ako napr reštaurácie rýchleho občerstvenia, ktoré doručujú okolo mňa aby ste mohli zobrazovať svoje reklamy na YouTube ľuďom, ktorí s väčšou pravdepodobnosťou kliknú a konvertujú.

V nedávnej minulosti umožňovala služba Google Ads inzerentom vytvárať vlastné segmenty podľa záujmov pre reklamné kampane YouTube. Od júla 2022 už nie sú k dispozícii vlastné segmenty podľa záujmov. Ale keďže vlastné segmenty automaticky identifikujú a aplikujú signály záujmov na základe nastavenia kampane, každý vlastný segment, ktorý používate, má v podstate vylepšené zacielenie na záujmy.

#3: Ako využiť minulé interakcie na zacielenie na publikum pomocou reklám YouTube

Chcete zacieliť na návštevníkov webu alebo odberateľov YouTube? Pomocou Správcu publika môžete vytvárať segmenty, ktoré využívajú minulé interakcie vrátane možností zacielenia na konkrétny obsah a akcie.

Ak chcete na zacielenie použiť svoj web alebo kanál YouTube, otvorte Správcu publika a vyberte Vaše zdroje údajov. Ak ste už spustili videoreklamy, váš kanál YouTube by tu už mal byť prepojený. Môžete tiež prepojiť svoj účet Google Analytics a začať čerpať údaje z webových stránok.

Ako zacieliť na základe obsahu a interakcie YouTube

Ak chcete vytvoriť publikum založené na službe YouTube, prejdite na stránku Segmenty v Správcovi publika. Kliknite na znamienko plus a vyberte používateľov YouTube. Potom pomenujte svoj segment a pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte typ interakcie, na ktorú chcete zacieliť.

Pre širšie zacielenie použite signály ako napr Navštívili ste stránku kanála alebo Pozrel si akékoľvek video z kanála. Ak chcete osloviť používateľov YouTube, ktorí prejavili väčší záujem o váš obsah, použite signály ako Prihlásený na odber kanála alebo Označil, že sa mu páči akékoľvek video z kanála.

Na vytváranie zúžení videoreklám môžete použiť aj publiká zo služby YouTube. Môžete napríklad použiť signály ako Pozreli si určité videá alebo Prezeral si určité videá ako reklamy na konverziu používateľov, ktorí už videli váš obsah v hornej časti alebo v strede lievika.

Ako zacieliť na základe obsahu webu a interakcie

Keď na svoj web pridáte remarketingové značky Google Ads, Správca publík automaticky vygeneruje segmenty pre všetkých návštevníkov. Ak chcete zacieliť na určité skupiny návštevníkov, vytvorte nový segment a vyberte návštevníci webu.

Potom pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte typ segmentu, na ktorý chcete zacieliť. Môžete pokračovať v relatívne širokom zacielení pomocou signálov ako napr Návštevníci stránky.

Ak však chcete osloviť ľudí, ktorí si prehliadali váš web v určitom čase alebo tých, ktorí navštívili určitú sériu stránok, vyberte signály ako Návštevníci stránky počas konkrétnych dátumov alebo Návštevníci stránky, ktorí navštívili aj inú stránku. Podobne môžete znova zacieliť na ľudí, ktorí si neprezreli určité stránky – napríklad stránky kategórie produktov alebo služieb –, ale nenavštívili stránku, ktorá zvýrazňuje vašu najnovšiu ponuku alebo ponuku.

#4: Ako používať Vlastné zoznamy zákazníkov na zacielenie na publikum pomocou reklám YouTube

Používanie údajov Google je skvelé na rozšírenie vašej zákazníckej základne a na spojenie s ľuďmi, ktorí interagovali s vaším kanálom alebo webom YouTube. Čo však robiť, ak chcete na prispôsobenie zacielenia použiť vlastné údaje prvej strany vašej organizácie?

Ak už máte zoznam zákazníkov alebo ľudí, ktorí sa prihlásili na odber vašich e-mailov, môžete vytvoriť segmenty, ktoré umožňujú oveľa podrobnejšie zacielenie. Vlastné zoznamy zákazníkov služby Google Ads poskytujú inzerentom možnosti opätovného spojenia s potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi.

Hoci Vlastné zoznamy zákazníkov môžu byť účinné, je dôležité vedieť, že Google Ads obmedzuje spôsob, akým ich môžu inzerenti používať. Je váš účet Google Ads starší ako 90 dní? Má v minulosti výdavky na reklamu aspoň 50 000 USD? Vlastné zoznamy zákazníkov môžete použiť na zacielenie na konkrétne skupiny zákazníkov, vytváranie podobných segmentov a vylúčenie segmentov zákazníkov.

Ak je však váš účet novší ako 90 dní alebo ak vaša organizácia ešte neminula 50 000 USD v službe Google Ads, budete mať určité obmedzenia. Vlastné zoznamy zákazníkov môžete použiť iba na vylúčenie konkrétnych segmentov zákazníkov alebo pri použití Pozorovanienastavenie. To znamená, že môžete získať štatistiky o interakcii so zákazníkmi a konverziách, ale nemôžete ich zacieliť priamo.

Ako nastaviť Vlastné zoznamy zákazníkov pre reklamy YouTube

Začnite exportovaním relevantných údajov o zákazníkoch z vašej platformy marketingu, elektronického obchodu alebo miesta predaja. Okrem mien zákazníkov je užitočné uviesť čo najviac typov kontaktných údajov, ako sú e-mailové adresy, telefónne čísla a poštové adresy. Použi Šablóna vlastných zoznamov zákazníkov v službe Google Ads na formátovanie údajov.

Potom otvorte Správcu publika a vyberte položku Segmenty tab. Kliknutím na znamienko plus vytvorte nový segment a vyberte Zoznam zákazníkov. Pomenujte ho, vyberte typ údajov a nahrajte svoj zoznam. Upozorňujeme, že Správca publík môže importovať údaje priamo z niekoľkých hlavných marketingových platforiem, ale najprv budete musieť nastaviť integráciu Zapier.

Tipy na používanie Vlastných zoznamov zákazníkov

Namiesto vytvárania jedného veľkého zoznamu zákazníkov so všetkými, ktorí niekedy nakúpili vo vašej firme alebo sa zaregistrovali na odber vašich e-mailov, je často užitočné vytvoriť cielenejšie zoznamy. Môžete napríklad vytvoriť samostatné segmenty pre:

• Najlepší zákazníci, ktorí vo vašej firme minuli najviac peňazí
• Zákazníci, ktorí zvyčajne nakupujú určitú kategóriu položiek
• Zákazníci, u ktorých je potrebné opätovné zakúpenie alebo opätovné predplatné
• E-mailoví odberatelia, ktorí prejavili záujem o určitú kategóriu

Môžete vytvoriť toľko zoznamov zákazníkov, koľko chcete. Musia však spĺňať požiadavky na minimálnu veľkosť (1 000 aktívnych návštevníkov za 30 dní), aby ste ich mohli použiť pre reklamy YouTube. V Správcovi publík skontrolujte, či sú vaše zoznamy vhodné pre YouTube alebo či sú príliš malé na zobrazovanie v sieti.

Upozorňujeme, že spracovanie zoznamov zákazníkov trvá až 48 hodín. Naplánujte si, že si ponecháte dostatok času na prípravu, a nie nahrávanie na poslednú chvíľu, aby ste nemuseli odkladať spustenie kampane.

Majte tiež na pamäti, že platnosť zoznamov zákazníkov nevyprší – ale môžu byť zastarané, pretože vaša zákaznícka základňa sa prirodzene vyvíja. Nezabudnite pravidelne aktualizovať svoje zoznamy zákazníkov, aby ste mohli osloviť tých správnych ľudí a vyhli sa plytvaniu výdavkami na reklamu na zacielenie na bývalých zákazníkov.

#5: Ako pomocou podobných segmentov zacieliť na svoje publikum pomocou reklám YouTube

Podobné segmenty služby Google Ads fungujú trochu inak ako podobné publiká v reklamách na Facebooku a iných platformách. Inzerenti YouTube totiž nemôžu vytvárať podobné segmenty len z akéhokoľvek existujúceho publika. Namiesto toho Google Ads automaticky generuje podobné segmenty z vhodných publík.

Prečo je publikum vhodné pre podobné segmenty? Prvé publikum musí mať aspoň 100 návštevníkov, aby mohla platforma Google Ads vytvoriť podobný segment. Okrem toho počiatočným publikom nemôže byť vlastný zoznam. Namiesto toho musia byť počiatočným publikom Vlastné zoznamy zákazníkov, používatelia služby YouTube, návštevníci webu alebo vybrané iné typy segmentov.

Keď platforma Google Ads vygeneruje podobné publikum, uvidíte ho v zozname Segmenty v Správcovi publík. Skontrolovať YouTube aby ste sa uistili, že je dostatočne veľký pre videoreklamy.

Tipy na používanie podobných segmentov

Podobné segmenty môžu byť neuveriteľne užitočné pri oslovovaní nového publika, ktoré zdieľa vlastnosti s vašimi existujúcimi zákazníkmi a návštevníkmi webových stránok. Keďže sa však tieto segmenty zameriavajú na ľudí, ktorí ešte nie sú zákazníkmi, cena za akvizíciu (CZA) pre podobné segmenty býva vyššia.

Keďže rozpočty môžete nastaviť iba na úrovni kampane (t. j. nie na úrovni reklamnej skupiny), je vhodné použiť samostatné kampane na zacielenie na podobné segmenty v službe YouTube. Týmto spôsobom môžete získať väčšiu kontrolu nad tým, koľko miniete, aby ste oslovili podobné publikum. Ak chcete ešte väčšiu kontrolu, zvážte stratégiu ponúkania cien, ako je cieľová CZA alebo cieľová návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS).

Záver

Ak chcete spustiť úspešné reklamné kampane na YouTube, musíte vyladiť zacielenie na publikum. So správnymi segmentmi údajov a signálmi zacielenia môžete osloviť ideálne publikum pre svoje reklamy na YouTube a dosiahnuť svoje marketingové ciele oveľa efektívnejšie.