Obsahové stratégie TikTok pre potenciálnych zákazníkov a predaj: prieskumník sociálnych médií

Zaujíma vás, ako predať viac na TikTok? Hľadáte obsahovú stratégiu zameranú na obchodné ciele?

V tomto článku objavíte osvedčenú obsahovú stratégiu TikTok navrhnutú na budovanie povedomia, podporu zvažovania a zvyšovanie počtu konverzií.

Prečo je krátke vertikálne video budúcnosťou

TikTok môže byť najmladšou z veľkých sociálnych sietí, ale rýchlo sa stal dominantným. Tento úspech bol poháňaný zameraním spoločnosti TikTok na krátke vertikálne video.

Ale prečo je taký účinný?

Dôvody sú dva a jeden z nich je veľmi nečakaný.

Budúcnosť sociálnych médií

TikTok je práve teraz obľúbený u obchodníkov, pretože ponúka najväčší organický dosah v čo najkratšom čase. Iné platformy sociálnych médií, ako sú Instagram a Pinterest, majú obmedzenejší dosah a budovanie publika im trvá dlhšie.

TikTok je obľúbený u spotrebiteľov, pretože ľudia majú zdanlivo nekonečnú chuť na krátke videá. Tieto videoklipy sú zábavné a stručné a podporujú nekonečné rolovanie.

Teraz sa ostatné sociálne siete snažia dobehnúť Reels na Instagrame; Sledujte na Facebooku; Krátke videá na YouTube; a ďalší videoobsah na Pintereste, Twitteri a LinkedIn. Môžete dokonca pridať videá na svoju stránku v službe Moja firma na Googli alebo si ich pozrieť v televíznych správach.

Ak dokážete vytvoriť efektívnu obsahovú stratégiu na TikTok, čoskoro ju budete môcť použiť na ďalšie marketingové kanály sociálnych médií.

Budúcnosť SEO

V tom čase už väčšina ľudí počula o TikTok ako o sociálnej sieti a zdroji obsahu.

Ale môžeš nie počuli ste o TikTok ako o vyhľadávacom nástroji. Na platforme je dostatok obsahu a funkcia vyhľadávania je dostatočne inteligentná na to, aby ľudia mohli použiť dlhé kľúčové slová na nájdenie toho, čo hľadajú.

Video a audio obsah boli už nejaký čas rastúcou súčasťou výsledkov vyhľadávania, ale nikto nevidel, že by tento trend prichádzal. Kedysi sme si mysleli, že dominancia Googlu ako vyhľadávacieho nástroja je nenapadnuteľná. Ale teraz sociálnej vyhľadávanie preberá a dokonca mení spôsob, akým vyhľadávače organizujú svoje výsledky.

To je veľká príležitosť pre sociálnych marketérov. Svoje znalosti SEO a obsahovú stratégiu môžete použiť na TikTok prispôsobený pre nový krátky formát vertikálneho videa.

#1: Ako vytvoriť obsahovú stratégiu TikTok

Je známe, že je ľahké stať sa virálom na TikTok alebo rýchlo rozšíriť svoj účet. To je jeden veľký dôvod, prečo je platforma taká populárna medzi tvorcami a čoraz viac aj obchodníkmi.

Pamätajte však, že na TikToku nie ste len kvôli zobrazeniam a označeniam páči sa mi. Zameriavate sa na potenciálnych zákazníkov a predaj, čo znamená, že potrebujete obsahovú stratégiu generujúcu potenciálnych zákazníkov.

Rovnako ako pri predajnom lieviku môžete svoju stratégiu TikTok rozdeliť na tri rôzne typy obsahu, pričom môžete prejsť od obsahu so širokou príťažlivosťou k vysoko zacielenému obsahu s konverziou.

• Povedomie. Tieto videá budú tvoriť asi 70 % vašich príspevkov. Sú zamerané na široké publikum s potenciálom stať sa virálnym a zvýšiť váš dosah na TikTok. Uvidíte vysoké čísla sledovanosti, ale nízke miery konverzie. to je v poriadku. V tejto fáze sa len snažíte vybudovať povedomie o značke.
• Úvaha. Toto je oveľa menšia časť vašej obsahovej stratégie, ale v mnohých ohľadoch je to najdôležitejší prvok. Asi 20 % vašich príspevkov by malo byť venovaných budovaniu vzťahu s divákmi, ktorí už poznajú vašu značku. Zdieľajte odborné znalosti, informácie a zábavu, ktoré učia ľudí mať vás radi a dôverovať vám.
• Konverzia. Pri iba 10% je to najmenšia časť vášho obsahu. Váš konverzný obsah bude obsahovať krátke videá s veľmi jasnými výzvami na akciu. Na týchto videách uvidíte veľmi nízke čísla sledovanosti, ale mali by mať pomerne vysoké miery konverzie.

Priame vyhľadávanie verzus algoritmus

V tomto druhu obsahovej stratégie TikTok sa zameriavate na vyhľadávanie, aby ste zacielili na svojho ideálneho zákazníka.

Je dôležité pochopiť, že väčšina ľudí stále objavuje obsah prostredníctvom stránky Pre vás. väčšina používateľov TikTok nenájde videá prostredníctvom priameho vyhľadávania.

Avšak používatelia, ktorí robiť Aktívne vyhľadávanie obsahu sa s vysokou pravdepodobnosťou premení na zákazníkov. Preto sa oplatí zamerať sa na vyhľadávanie. Uprednostňujete kvalitu pred kvantitou.

To neznamená, že úplne ignorujeme stránku Pre vás.

Algoritmus TikTok je mimoriadne inteligentný. Ak si niekto pozrie a bude sa mu páčiť jedno z vašich videí TikTok, algoritmus mu zobrazí ďalší obsah z vášho účtu.

Ak teda vytvoríte efektívnu obsahovú stratégiu, možno zistíte, že algoritmus posiela ľudí cez váš zúženie obsahu, aj keď nepoužili vyhľadávací panel. Zistí ich záujem o vaše najvirálnejšie príspevky a postupne im zobrazí viac vašich videí TikTok, pričom prechádza zvažovaním ku konverzii.

#2: Ako vytvoriť 3 typy obsahu TikTok pre vašu stratégiu

Prvým krokom v akejkoľvek obsahovej stratégii je porozumieť svojmu publiku.

Začnite premýšľaním o osobe kupujúceho pre vášho ideálneho zákazníka alebo cieľové publikum. (Môžete mať viac ako jeden!). Opýtajte sa sami seba:

• čo chcú?
• čo potrebujú?
• Čo ich zaujíma?
• Koho ešte sledujú?
• Ktoré z vašich produktov alebo služieb sú pre nich konkrétne relevantné?

Ďalej budete musieť preskúmať konkurenciu. Je čas použiť funkciu vyhľadávania TikTok sami.

Do vyhľadávacieho panela zadajte relevantné kľúčové slová, ako je kategória vášho produktu alebo odvetvie. Filtrujte výsledky podľa Najobľúbenejšie > Celé obdobie.

Potom si pozrite tie videá a robte si poznámky. Aké formáty používajú? Aký jazyk alebo kľúčové slová ľudia používajú? Ktoré témy sú obľúbené?

Nápady si môžete pozrieť aj v komentároch k obľúbeným videám. Hľadajte témy, ktoré skutočne zarezonovali v publiku alebo o ktorých ľudia požadovali viac informácií.

Táto fáza výskumu vás vyzbrojí nápadmi na vytváranie obsahu. Ďalej je čas na hĺbkovú analýzu a zamyslenie sa nad rôznymi typmi obsahu pre fázy povedomia, zvažovania a konverzie vášho marketingového lievika TikTok.

Vytvorte vírusový obsah pre povedomie

Vo fáze povedomia chcete vytvoriť obsah, ktorý sa dostane k čo najväčšiemu počtu ľudí prostredníctvom širšieho publika. Mal by byť krátky, zábavný a informatívny.

Napríklad videá, ktoré ukazujú rýchle hacky alebo užitočné nástroje, alebo vysvetľujú horúce témy vo vašej oblasti, sú často populárne.

Môžete tiež experimentovať s rôznymi trendmi a formátmi videa TikTok a spojiť sa s ľuďmi. Momentálne je napríklad populárny formát „falošná konverzácia“, kde vystupujete ako dvaja rôzni ľudia a potom tieto dve videá upravíte tak, aby to vyzeralo, že vediete diskusiu. Tento trend môžete použiť na získanie väčšej pozornosti pre váš obsah, kým zostane populárny.

Pamätajte, že tento obsah bude tvoriť asi 70 % vašich príspevkov. Budete tvoriť veľa. Takže okrem vyhľadávania formátov, ktoré sú na TikTok populárne, sa uistite, že si vyberiete niečo udržateľné. Formát „falošnej konverzácie“ je zábavný, ale vyžaduje veľa času na úpravy, takže nemusí byť vhodný pre zaneprázdnených majiteľov malých firiem. Sami budete najlepšie vedieť, ktoré formáty sú pre vás pohodlné a dosiahnuteľné.

Vytvorte obsah SEO na zváženie

Vo fáze zvažovania sa chcete ponoriť do hĺbky. Aj keď je to len 20 % vášho obsahu, zaberie vám to viac času na výskum a tvorbu, pretože to buduje jadro vášho publika.

Tu je postup, ako skúmať obsah, ktorý rozvinie vaše publikum:

1. Urobte si zoznam štyroch alebo piatich kategórií, v ktorých môžete ponúknuť produkty, služby alebo odborné znalosti.
2. V rámci každej kategórie vymyslite 5 až 10 informačných bodov, ktoré by ste mohli načrtnúť v 30-sekundovom videu.
3. Vytvárajte videá na základe každého informačného bodu v každej kategórii. Zistite, ktoré témy sú u vášho publika najobľúbenejšie, a potom sa na ne sústreďte.

Ak ste napríklad osobný tréner, môžete použiť kategórie flexibilita, chudnutie, domáce cvičenie a tipy na beh. Potom by ste mali 5 až 10 nápadov na video na testovanie pre každú z týchto kategórií.

Môžete tiež použiť prieskum kľúčových slov a komentáre na výber potenciálnych tém. Ak odpoviete na konkrétnu otázku alebo vo svojom videu použijete konkrétne kľúčové slovo, nezabudnite ho zahrnúť do popisu videa, aby viac ľudí ľahšie našiel váš obsah.

Akčný obsah na konverziu

Nakoniec je tu zvyšných 10 % vášho videoobsahu: prinútiť ľudí ku konverzii.

Začnite tým, že presne pochopíte, čo chcete, aby ľudia robili. Chcete, aby sa prihlásili na odber e-mailov, naplánovali predajný hovor, stiahli si darček alebo nakúpili?

Nech je to čokoľvek, budete potrebovať veľmi jasnú správu – niečo, čo sa zmestí do 15- alebo 30-sekundového videa. Povedzte ľuďom, čo je v ponuke, prečo to potrebujú a ako to získať čo najjednoduchšie.

Na TikTok väčšinou konvertujete tak, že ľudí nasmerujete na odkaz vo svojom životopise. Takže budete musieť optimalizovať svoj životopis, ako aj videá. Máte 80 znakov a len jeden odkaz, ktorý môžete použiť, takže vyberajte múdro. Vždy môžete použiť službu expandéra odkazov, ako je Linktree alebo Beacons, ak je to naozaj potrebné.

Je niekedy v poriadku recyklovať obsah?

Vytvorenie stratégie krátkeho obsahu videa od začiatku sa môže zdať ako veľa práce.

Nerobte paniku! Obsah môžete z času na čas znova použiť.

Keďže TikTok zobrazuje obsah prostredníctvom stránky Pre vás, môžete opakovane uverejňovať videá. Medzi opakovaniami budete chcieť nechať nejaký čas – napríklad mesiac –, ale nepoškodí to vaše postavenie s algoritmom.

Je tiež dobré zmeniť niekoľko malých premenných, aj keď je samotné video rovnaké. Experimentujte s použitím inej miniatúry, popisu, hashtagov alebo zvuku pri opätovnom nahrávaní videí.

V skutočnosti, keď si vytvoríte knižnicu obsahu a viete, čo funguje, môžete obsah pravidelne znova zdieľať, aby ste zo svojej stratégie ušetrili trochu úsilia. Je v poriadku byť trochu lenivý, pokiaľ je váš obsah stále pútavý a hodnotný pre nových divákov.

#3: Ako používať TikTok Analytics vo svojej obsahovej stratégii

V porovnaní s inými sociálnymi sieťami TikTok zatiaľ neponúka super podrobné analýzy. Existuje však niekoľko kľúčových metrík, ktoré vám pomôžu vylepšiť vašu obsahovú stratégiu.

• Miera pozerania videa je vaša najdôležitejšia metrika. Toto percento hovorí o tom, ako často ľudia pozerali vaše video úplne alebo dokonca, či ho pozerali opakovane. Je to kľúčový signál pre algoritmus TikTok o hodnote vášho obsahu.
• Graf udržania publika je nová funkcia na TikTok, aj keď ste na ňu možno zvyknutí z YouTube. Ukáže vám, či a kedy ľudia prestanú pozerať vaše videá. Sledujte dĺžku svojho videa a hľadajte vzorce udržania publika. Ak napríklad vytvoríte 30-sekundové videá, no ľudia ich v polovici prestanú pozerať, prepnite na 15-sekundové klipy.
• Pomer like-to-view je ďalším kľúčovým signálom pre algoritmus TikTok. Ak si dokážete udržať sadzbu aspoň 10 % – 1 na každých 10 zhliadnutí – váš dosah na platforme bude naďalej rásť.
• UTM parametre vám môže pomôcť sledovať miery konverzie z TikTok. Pridajte ich do odkazu vo svojom životopise, aby ste videli, kedy webová návštevnosť pochádza z vašej stránky TikTok. Keďže vo svojom profile môžete mať iba jeden odkaz, nebudete môcť vidieť, ktoré kliknutia pochádzajú z konkrétnych videí. Ak však porovnáte zhliadnutia videa s kliknutiami za jednotlivé dni, mali by ste vedieť odhadnúť, ktoré videá sú najúspešnejšie.

Všetky tieto údaje môžete použiť na neustále zlepšovanie svojej obsahovej stratégie. Zamerajte sa na témy a formáty, ktoré získajú najväčšiu odozvu, aby ste za svoje úsilie získali čo najväčšiu návratnosť.

S jasnou obsahovou stratégiou a dobrým porozumením svojmu publiku získate od TikTok viac potenciálnych zákazníkov a predaja ako kedykoľvek predtým.

Ďalšie poznámky z tejto epizódy

• Odhlásiť sa Majáky.
• Zistite viac o Linktree.
• Spojte sa s Michaelom Stelznerom @Stelzner na Instagrame a @Mike_Stelzner na Twitteri.
• Pozrite si tento rozhovor a ďalší exkluzívny obsah od Social Media Examiner YouTube.

Kde sa prihlásiť na odber: Apple podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Ak sa vám páčila táto epizóda podcastu Social Media Marketing, prosím prejdite na Apple Podcasts, zanechajte hodnotenie, napíšte recenziu a prihláste sa na odber.