Mikrofón nefunguje na Chromebooku: 7 opráv

Ako

Autor:Brian Burgess

Posledná aktualizácia dňa21. júna 2022

Nefunguje vám mikrofón na Chromebooku? Nefunkčný mikrofón znižuje funkčnosť Chromebooku.

Nemôžete napríklad uskutočňovať konferenčné hovory v aplikácii Zoom alebo Google Meet. Na Chromebooku nebudete môcť používať ani iné aplikácie na hlasový rozhovor.

Našťastie máme niekoľko krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť, ak na Chromebooku nefunguje mikrofón. Tu je sedem opráv, ktoré môžete vyskúšať, či už ide o vstavaný mikrofón alebo externý mikrofón, ktorý pripojíte cez USB.

1. Reštartujte Chromebook

Ak na Chromebooku nefunguje vstavaný mikrofón, môžete vyskúšať niekoľko základných krokov na riešenie problémov. Jedným rýchlym a jednoduchým riešením je vypnúť Chromebook a znova ho zapnúť.

Reštartovanie Chromebooku:

1. Odpojte všetky pripojené externé mikrofóny a kliknite na oznamovacej oblasti v pravom rohu panela úloh (kde sú hodiny).
2. Keď sa zobrazí ponuka, kliknite na Vypínač vypnúť Chromebook.
3. Počkajte asi 30 sekúnd, zapnite Chromebook a prihláste sa do svojho účtu Google.

Potom spustite aplikáciu, ktorá používa mikrofón, a zistite, či funguje. Ak používate externý mikrofón, po reštarte ho znova nasaďte odpojením z portu USB alebo micro-USB na Chromebooku a jeho opätovným pripojením. Ak to stále nefunguje, skúste použiť iný port, ak je na vašom Chromebooku k dispozícii.

Stále nefunguje? Ďalej budete musieť vyskúšať nasledujúce kroky na riešenie problémov.

2. Aktualizujte svoj Chromebook

Chrome OS sa aktualizuje ticho na pozadí – obsahuje opravy zabezpečenia a stability. Aj keď sa aktualizuje automaticky, nie je to na škodu aktualizujte svoj Chromebook manuálne ak váš mikrofón nefunguje.

Ak chcete Chromebook aktualizovať manuálne:

1. Kliknite na trojbodový tlačidlo v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie.
2. Vyberte O systéme Chrome OS a kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
3. Ak je k dispozícii aktualizácia, počkajte, kým sa nainštaluje. Na dokončenie aktualizácie bude pravdepodobne potrebný reštart.

3. Skontrolujte nastavenia zvukového vstupu na Chromebooku

Ak má mikrofón správne fungovať, musia byť na Chromebooku povolené a vhodne upravené nastavenia zvukového vstupu.

Ak chcete skontrolovať nastavenia vstupu mikrofónu na Chromebooku:

1. Kliknite na oznamovacej oblasti na pravej strane panela úloh.
2. Vyberte Nastavenia zvuku ikona šípky vedľa posúvača hlasitosti.
3. Môžete upraviť posúvač hlasitosti mikrofónu a overte, či funguje. Ak to funguje, vedľa uvedeného mikrofónu bude zakrúžkovaná značka.

4. Zakázať konfliktné rozšírenia na Chromebooku

Ak máte nainštalovaných príliš veľa rozšírení, jedno alebo viaceré môžu byť v konflikte s druhým a spôsobiť, že mikrofón na vašom Chromebooku prestane fungovať.

Platí to najmä pre rozšírenia, ktoré nejakým spôsobom interagujú s mikrofónom alebo kamerou.

Ak chcete zakázať rozšírenie pre Chromebook:

1. Otvorte Google Chrome a kliknite na Ikona rozšírení na paneli nástrojov.
2. Vyberte Spravovať rozšírenia z menu.
3. Najprv môžete jedno po druhom zakázať rozšírenie a zistiť, či mikrofón začne fungovať. Prípadne zakážte všetky rozšírenia a zapnite ich jedno po druhom, kým nenájdete vinníka.

Ak zistíte, že určité rozšírenie spôsobuje, že mikrofón nefunguje, ponechajte ho deaktivovaný alebo ho úplne odinštalujte, ak to nevyhnutne nepotrebujete.

5. Na Chromebooku prejdite do režimu hosťa

Ďalšou možnosťou je povoľte na svojom Chromebooku režim hosťaa použite ho na nájdenie problematického rozšírenia alebo aplikácie.

Keď vstúpite do režimu hosťa, rozšírenia sú zakázané. Neobsahuje aplikácie ani rozšírenia, ktoré by mohli zneužiť zvukový vstup.

Ak mikrofón funguje v režime hosťa, môžete sa odhlásiť ako hosť, znova sa prihlásiť ako zvyčajne a nájsť aplikáciu alebo rozšírenie, ktoré spôsobuje, že mikrofón nefunguje.

6. Vyskúšajte inú aplikáciu pre mikrofón Chromebooku

Ak máte problémy s mikrofónom iba pri používaní aplikácie Zoom alebo Google Meet, vyskúšajte inú aplikáciu a zistite, či funguje. Aplikácia, ktorú používate, môže spôsobiť, že mikrofón na Chromebooku prestane fungovať.

Nainštalujte si jednoduchú aplikáciu na testovanie mikrofónu Hlasový záznamník. Je to bezplatné a jednoduché použitie – stlačte Tlačidlo nahrávania a povedzte krátku správu. Ak to funguje, pravdepodobne sa vyskytol problém s nastaveniami zvukového vstupu inej aplikácie.

Každá aplikácia sa líši, ale mali by ste byť schopní prejsť do Nastavenia aplikácie, nájsť nastavenia mikrofónu a zvukového vstupu a upraviť ich.

7. Obnovte Chromebook na výrobné nastavenia pomocou Powerwash

Ak mikrofón na Chromebooku stále nefunguje, ako posledné riešenie môžete použite funkciu Powerwash aby ste ho resetovali na výrobné nastavenia. Proces Powerwash odstráni všetky používateľské účty a resetuje vaše zariadenie tak, ako keď ste ho prvýkrát vybrali z krabice.

Postup Powerwash Chromebooku:

1. OTVORENÉ Nastavenia > Rozšírené nastavenia > Obnoviť nastavenia a kliknite na Resetovať tlačidlo.
2. Ak chcete spustiť funkciu Powerwash, musíte reštartovať Chromebook – kliknite na ikonu Tlačidlo reštartu a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Čas, ktorý to zaberie, sa bude líšiť a váš Chromebook sa niekoľkokrát reštartuje, kým sa vráti na výrobné nastavenia.

Toto by mala byť posledná možnosť, ale ak mikrofón po obnovení továrenského nastavenia nefunguje, môže byť chybný. Skontrolujte si záruku a zavolajte na technickú podporu pre ďalšie rady. Ak je v záruke, možno budete musieť najprv hovoriť s predajcom, od ktorého ste ho kúpili.

Riešenie problémov s nefunkčným mikrofónom na Chromebooku

Ak mikrofón na Chromebooku nefunguje, pomocou jednej alebo viacerých vyššie uvedených možností by mal znova fungovať. Ak vstavaný mikrofón po Powerwash nefunguje, skúste použiť externý mikrofón. Pri troche šťastia k tomu nedôjde a budete to môcť opraviť úpravou nastavení zvukového vstupu alebo zakázaním rozšírenia.

Ak ste v Chromebooku noví, mohli by vás zaujímať ďalšie veci. Vedeli ste napríklad, že môžete vložiť a Chromebook v režime v lietadle? Môžete tiež pridajte do Chromebooku druhého používateľa.

Ak je vaše zariadenie rozmazané a špinavé, poučte sa ako vyčistiť obrazovku Chromebooku.

Ako

Ako nájsť kód Product Key systému Windows 11

Ak potrebujete preniesť svoj produktový kľúč Windows 11 alebo ho len potrebujete na vykonanie čistej inštalácie operačného systému,...

Ako

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Google Chrome, súbory cookie a históriu prehliadania

Chrome odvádza skvelú prácu pri ukladaní vašej histórie prehliadania, vyrovnávacej pamäte a súborov cookie na optimalizáciu výkonu vášho prehliadača online. Jej postup...

ponuky

Priraďovanie cien v obchode: Ako získať ceny online pri nakupovaní v obchode

Nákup v obchode neznamená, že musíte platiť vyššie ceny. Vďaka zárukám dorovnania cien môžete získať online zľavy pri nákupe v...

Ako

Ako darovať predplatné Disney Plus digitálnou darčekovou kartou

Ak ste si užili Disney Plus a chcete sa oň podeliť s ostatnými, tu je návod, ako si kúpiť predplatné Disney+ Darček za...