Ako presne sledovať metriky reklám na Facebooku v roku 2022: Skúmateľ sociálnych médií

Zdá sa vám, že vaše reklamy na Facebooku nemajú dostatočný výkon? Zaujíma vás, ako spoľahlivo sledovať a analyzovať výkonnosť kampane?

V tomto článku nájdete 11 krokov na nastavenie presného systému podávania správ pre vašu reklamu na Facebooku v roku 2022, a to aj napriek obmedzeniam ochrany osobných údajov.

Prečo je presné vytváranie prehľadov pre reklamy na Facebooku zložitejšie

Ako väčšina inzerentov vie, vydaním aktualizácií ochrany osobných údajov používateľov systému iOS 14 v roku 2021 sa to podarilo ťažšie sledovať správanie používateľov na zariadeniach so systémom iOS a má významný vplyv na reklamné platformy ako Facebook. Google teraz oznámil, že v priebehu nasledujúcich dvoch rokov začne používateľom Androidu ponúkať vylepšené možnosti ochrany osobných údajov, čo ešte viac ovplyvní množstvo údajov, ktoré môže Facebook zhromažďovať.

Vo svetle týchto zmien ochrany osobných údajov existujú kroky, ktoré môžete podniknúť a nastaviť presné systémy nahlasovania reklám na Facebooku. Používanie platformy

novo vydané osvedčené postupy ako sprievodcu pokryjeme všetko od nastavenia účtu cez optimalizáciu kampane až po analýzu údajov.

#1: Overte si svoje domény

Ak ste ešte neoverili doménu, kde vaše reklamy na Facebooku zvyšujú návštevnosť, toto je dôležitý prvý krok. Prečo je overenie domény také dôležité? Potvrdzuje, že vaša firma vlastní stránku, na ktorej chcete merať konverzie. Môže to tiež ovplyvniť vašu schopnosť uprednostniť konverzné udalosti (pozri nižšie), čo môže mať obrovský vplyv na zobrazovanie reklám a vytváranie prehľadov.

Našťastie overenie domény trvá len niekoľko minút, pokiaľ máte vy alebo vývojár prístup k zadnej časti vášho webu. Začnite otvorením svojho Business Managera a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska prejdite na Nastavenia firmy. Potom otvorte rozbaľovaciu ponuku Bezpečnosť značky. Vyberte Domény a kliknutím na modré tlačidlo Pridať overte novú doménu.

Po zadaní koreňovej domény vašej lokality Business Manager automaticky vygeneruje jedinečnú metaznačku. Podľa pokynov pridajte metaznačku na svoj web. Kým nedokončíte proces, doména bude zobrazovať červený stav Neoverené.

Po pridaní metaznačky na stránku sa vráťte na kartu Domény v Obchodných nastaveniach a kliknite na zelené tlačidlo Overiť doménu. Doména by teraz mala zobrazovať zelený stav Overené.

Ak ich má vaša stránka viacero subdomény, ktoré generujú potenciálnych zákazníkov, predaje alebo iné konverzie, nemusíte overovať. V skutočnosti môžete overiť iba koreňovú doménu. Ak ich však váš web obsahuje viac prípona– napríklad ak chcete vyhovieť zákazníkom v rôznych krajinách – musíte každú doménu overiť samostatne.

#2: Konfigurácia udalostí konverzie

Podobne ako overenia domény sú aj konverzné udalosti nevyhnutné na presné meranie a vytváranie prehľadov. Sú obzvlášť dôležité, ak prevádzkujete kampane určené na podnecovanie akcií na vašom webe. Sú dôležité, ak chcete osloviť zákazníkov so zariadeniami so systémom iOS, vďaka rámcu transparentnosti sledovania aplikácií od spoločnosti Apple.

Od novembra 2021 je koniec 60 % oprávnených používateľov systému iOS deaktivovali sledovanie aplikácií tretích strán. To znamená, že týchto používateľov nemôžete osloviť reklamami na Facebooku alebo presne podávať správy o ich konverziách pokiaľ konfigurujete a uprednostňujete konverzné udalosti.

Ako fungujú konverzné udalosti? Každá doména môže mať až osem konverzií vrátane štandardných udalostí a vlastných konverzií. Či už chcete, aby vaše publikum uskutočnilo nákup, pridalo položku do košíka, odoslalo formulár pre potenciálnych zákazníkov alebo zobrazilo obsah na vašej stránke, musíte nakonfigurujte konverziu v Správcovi udalostí na Facebooku.

Začnite otvorením Správcu udalostí, umiestnením pixelu na karte Prehľad a kliknutím na tlačidlo Spravovať prioritné udalosti. Potom pomocou rozbaľovacích ponúk pridajte osem konverzií, ktoré chcete sledovať na základe marketingových cieľov, ktoré chcete dosiahnuť. Ak chcete sledovať udalosť s optimalizovanou hodnotou, ako sú nákupy, budete musieť prideliť aspoň štyri z ôsmich dostupných slotov.

Keď skončíte s pridávaním konverzných udalostí, presuňte ich myšou v poradí podľa priority. Na začiatok zoznamu umiestnite najdôležitejšiu udalosť alebo konečný cieľ, ako sú nákupy alebo potenciálni zákazníci. Upozorňujeme, že Správca reklám hlási iba jednu konverziu na osobu a okno konverzie, počnúc udalosťou s najvyššou prioritou. Ak udalosť, na ktorej vám najviac záleží nie je najvyššiu prioritu, potom sa nebude sledovať, ak osoba dokončí menej dôležitú udalosť je najvyššia priorita.

Domény potrebujete overiť iba raz, no konverzné udalosti možno budete musieť pravidelne konfigurovať alebo aktualizovať. Je to preto, že vaše konverzné udalosti by mali byť v súlade s marketingovými cieľmi vašej organizácie a cieľmi kampane, ktoré sa môžu časom meniť.

#3: Vyberte si správnu udalosť optimalizácie

Teraz, keď ste nakonfigurovali konverzné udalosti, môžete pre ne optimalizovať v relevantných kampaniach. Keď si vyberiete konverznú udalosť pre sadu reklám, efektívne informujete Meta, ako optimalizovať zobrazovanie reklám, aby vaša kampaň bola úspešná.

Ak chcete vybrať konverznú udalosť, vyberte cieľ kampane, ktorý prináša výsledky na vašom webe, ako sú potenciálni zákazníci alebo predaj. Na úrovni sady reklám vyberte ako miesto konverzie Webová lokalita a potom vyberte konverziu, na ktorú chcete zacieliť.

Okrem ôsmich konverzií, ktoré ste uprednostnili v Správcovi udalostí, máte tiež možnosť vybrať neprioritnú udalosť. Majte na pamäti, že výber neprioritnej udalosti znamená, že Meta nemôže zobrazovať vaše reklamy používateľom iOS, ktorí sa odhlásili zo sledovania aplikácií.

Ak sú všetci vaši zákazníci používateľmi zariadení so systémom Android alebo stolných počítačov, možno sa nemusíte obávať sledovania systému iOS. Vo väčšine prípadov však optimalizácia pre neprioritnú udalosť spôsobí, že výsledky vašej kampane utrpia a presnosť prehľadov bude nízka. Ak chcete zlepšiť oba tieto faktory, optimalizujte súpravu reklám pre udalosť s prioritou. v ideálnom prípade taký, ktorý je na začiatku vášho zoznamu.

#4: Premyslite si cieľ kampane

Na optimalizáciu zobrazovania reklám a výsledkov je tiež dôležité zvoliť správny cieľ kampane. Ak sa váš správca reklám aktualizoval na Skúsenosti s reklamami riadenými výsledkami (ODAX), možno budete musieť prehodnotiť nastavenie kampane, aby ste zlepšili prehľady a výsledky.

Namiesto 11 cieľov dostupných v predchádzajúcej verzii Správcu reklám ponúka aktualizovaná verzia šesť konsolidovaných cieľov. Hoci nové ciele v oblasti povedomia, návštevnosti, zapojenia a propagácie aplikácie zostávajú podobné ako pri ich náprotivkoch z predchádzajúcej verzie Správcu reklám, iné nie sú priamo preložené.

Napríklad ODAX nepodporuje cieľ konverzií. Namiesto toho budete chcieť interakciu použiť na konverzie v hornej časti lievika, ako je prezeranie obsahu alebo prihlásenie na odber. Pre konverzie v strede alebo na konci lievika je najlepšie zvoliť si cieľ, ako sú potenciálni zákazníci alebo predaj.

Keďže ODAX nepodporuje ani cieľ správ, je dôležité, aby ste svoju kampaň zostavili na základe obchodného cieľa, ktorý chcete dosiahnuť. Napríklad zapojenie vám môže pomôcť začať nové konverzácie s potenciálnymi zákazníkmi v hornej časti lievika, zatiaľ čo predaj je ideálny na zvýšenie výnosov prostredníctvom správ.

#5: Skontrolujte okno konverzie

Nastavenie správneho okna konverzie pre vaše reklamy na Facebooku je rozhodujúce pre presné pripisovanie výsledkov. Ak si vyberiete cieľ, ktorý podnecuje akcie na vašom webe, Správca reklám predvolene použije nastavenie atribúcie kliknutia za 7 dní alebo 1-dňového zobrazenia. Ak vaši zákazníci zvyčajne konvertujú v kratšom okne, môžete si namiesto toho vybrať jednodňové kliknutie alebo zobrazenie na úrovni súpravy reklám.

Ak zvolíte cieľ propagácie aplikácie, Meta odporúča použiť 24-hodinové okno konverzie. Ak vašim zákazníkom vo všeobecnosti trvá konverzia dlhšie, máte možnosť nastaviť dlhšie okno. Použitie dlhšieho časového rámca však môže znamenať, že prídete o možnosti optimalizácie, čo by mohlo ohroziť výsledky kampane.

#6: Prejdite na široké zacielenie

Či už chcete dosiahnuť výsledky vo svojej aplikácii, na svojom webe alebo na Facebooku či Instagrame, nikdy nebol lepší čas prehodnotiť zacielenie na publikum. Okrem obmedzení zacielenia súvisiacich so systémom iOS urobila Meta podstatné zmeny podrobných možností zacielenia v januári 2022.

Ak vaše existujúce sady reklám zahŕňajú jeden z nespočetných málo využívaných alebo citlivých segmentov publika, ktoré Meta odvtedy odstránila, máte pravdepodobne ste dostali upozornenie od Správcu reklám s výzvou na aktualizáciu vašich výberov zacielenia do 17. marca 2022 Konečný termín.

Ale aj keď nemáte žiadne ovplyvnené sady reklám, pri ďalšom vytváraní kampane je dobré brať odporúčania Meta na zacielenie vážne. Vždy, keď je to možné, spoločnosť Meta teraz odporúča použiť široké zacielenie a rozšírenie podrobného zacielenia pre vaše sady reklám.

• Široké zacielenie závisí od základných demografických nastavení bez akéhokoľvek zacielenia na základe záujmov. Ak chcete použiť široké zacielenie, vytvorte publikum, ktoré používa iba nastavenia veku, pohlavia a/alebo polohy.
• Podrobné rozšírenie zacielenia umožňuje Meta doručovať vaše reklamy mimo vami vytvoreného publika, pokiaľ je pravdepodobné, že prinesie výsledky. Ak chcete použiť rozšírenie podrobného zacielenia, začiarknite políčko na úrovni sady reklám.

Môže sa zdať neintuitívne používať tieto možnosti zacielenia, najmä ak chcete osloviť konkrétnejšie publikum. Meta však objasnila, že tieto možnosti sú lepšie na optimalizáciu zobrazovania reklám, čo môže zlepšiť výkonnosť kampane a dosiahnuť viac požadovaných výsledkov.

#7: Maximalizujte umiestnenie reklamy

Okrem zacielenia na širšie publikum zvážte použitie viacerých dostupných umiestnení v Správcovi reklám. Ak vaša firma v minulosti dosahovala skvelé výsledky napríklad v službe Instagram Explore alebo Facebook Groups, môžete byť v pokušení zamerať sa na tieto umiestnenia.

Meta však dokáže optimalizovať zobrazovanie reklám jednoduchšie, keď je na výber viac možností umiestnenia. To znamená, že použitie čo najväčšieho počtu umiestnení môže umožniť efektívnejšie zobrazovanie a nákladovo efektívnejšie výsledky.

Ak chcete povoliť všetky možné umiestnenia, vyberte možnosť Automatické umiestnenia na úrovni sady reklám. Prípadne vyberte možnosť Manuálne umiestnenia a vyberte čo najviac. Meta odporúča vybrať si aspoň šesť umiestnení.

Ak vás znepokojuje výkonnosť vašej reklamy na novších umiestneniach, ako sú filmy a príbehy, nezabudnite, že kreatívu môžete upraviť pre určité umiestnenia na úrovni reklamy. Po odovzdaní médií vyberte umiestnenie, ktoré chcete upraviť, a kliknite na ikonu ceruzky. Potom zmeňte médiá, pridajte text alebo použite kreatívne nástroje na optimalizáciu pre umiestnenie.

#8: Zefektívnite fázu učenia

Jedným z najefektívnejších spôsobov optimalizácie zobrazovania reklám je ukončiť fázu učenia tak rýchlo ako sa dá. Počas fázy učenia sú výsledky a dodávka nepredvídateľné a náklady môžu byť vyššie, ako by ste chceli. Keď Správca reklám optimalizuje vašu kampaň a vaša súprava reklám opustí fázu učenia, výsledky by sa mali zlepšiť, keď sa náklady vyrovnajú.

Taktiky, ako je široké zacielenie a maximalizácia umiestnení reklám, môžu pomôcť vašim reklamným skupinám efektívne ukončiť fázu učenia. Postupné škálovanie vašich súprav reklám namiesto exponenciálneho zvyšovania výdavkov môže tiež pomôcť zefektívniť fázu učenia.

Meta teraz odporúča ďalšiu jednoduchú taktiku na urýchlenie fázy učenia: konsolidáciu reklamných skupín. V skutočnosti, ak máte v prevádzke niekoľko podobných súprav reklám, Správca reklám vás môže vyzvať, aby ste ich skombinovali, aby sa zlepšilo zobrazovanie.

Pred vykonaním akcie však nemusíte čakať na upozornenie Správcu reklám. Namiesto toho môžete nastaviť automatické pravidlá ktoré v určitých situáciách kombinujú sady reklám. V Správcovi reklám kliknite na Pravidlá a vyberte Vytvoriť nové pravidlo. Potom vyberte možnosť Znížiť fragmentáciu publika.

Ak nechcete, aby Správca reklám upravoval vaše súpravy reklám automaticky, môžete nastaviť pravidlo, aby vás upozornilo, keď sa zistí fragmentácia publika. Ak chcete, aby tento proces spracoval za vás Správca reklám, vyberte možnosť Automaticky kombinovať sady reklám, publiká a rozpočty. Pravidlo môžete nastaviť tak, aby sa spúšťalo denne, alebo môžete použiť vlastné intervaly na uplatňovanie pravidla častejšie alebo menej často.

#9: Prijmite možnosti automatizácie

Automatizované pravidlá nie sú ani zďaleka jedinou možnosťou automatizácie dostupnej v Správcovi reklám. Na automatické zlepšenie zobrazovania reklám môžete využiť aj výhody Dynamické reklamy správcu reklám a skúsenosti.

Ak chcete využiť druhú možnosť, pridajte kreatívu a viaceré možnosti textu na úrovni reklamy. Potom začiarknite políčko Dynamické skúsenosti v časti Nastavenie reklamy. Keď zverejníte reklamu, Meta automaticky vytvorí iterácie, ktoré kombinujú váš text a kreatívu a zároveň vylepšujú médiá rôznymi spôsobmi.

Ak chcete používať dynamické reklamy, vytvorte kampaň s cieľom predaja alebo propagácie aplikácie. S cieľom predaja prepojte katalóg a zapnite dynamické formáty a kreatívu na úrovni reklamy, aby Meta mohla poskytnúť optimálnu reklamu každej osobe.

S cieľom propagácie aplikácie vyberte Automatizované reklamy na aplikácie na úrovni kampane. Potom pridajte až 50 kreatív a päť nadpisov a možností primárneho textu, aby Meta mohla automaticky vygenerovať optimálnu kombináciu prvkov pre každú osobu.

#10: Použite rozhranie API pre konverzie

Ak ste skúseným inzerentom na Facebooku, pravdepodobne ste to už urobili nastaviť Meta pixel na pripisovanie konverzií a inej aktivity na vašom webe. Meta však teraz odporúča používať Rozhranie API pre konverzie a Meta pixel súčasne.

S aktivovanými oboma nástrojmi môžete lepšie pochopiť, ako ľudia interagujú s vašou firmou, a umožniť spoločnosti Meta efektívnejšie optimalizovať vaše reklamy. Rozhranie Conversions API môže tiež pomôcť znížiť nadmerné vykazovanie, čo môže zlepšiť presnosť a znížiť náklady.

Ak chcete nastaviť rozhranie API pre konverzie, otvorte Správcu udalostí a nájdite svoj pixel. Kliknite na tlačidlo Pridať udalosti a vyberte možnosť Používanie rozhrania API konverzií. Môžete ho nastaviť pomocou partnerov ako Shopify, WordPress, Zapier alebo dokonca Google Tag Manager. Postupujte podľa pokynov na dokončenie integrácie s platformou, ktorú ste si vybrali, aby ste mohli začať pristupovať k podrobnejším štatistikám konverzií.

#11: Účet pre oneskorené dáta

Pri monitorovaní výkonu reklám na Facebooku majte na pamäti, že výsledky sa nemusia nevyhnutne objaviť v reálnom čase. Z dôvodu obmedzení sledovania súvisiacich so systémom iOS teraz Správca reklám vykazuje súhrnné a modelované výsledky pre kampane optimalizované pre konverzie. Vzhľadom na to, že modelovanie a agregácia si vyžadujú viac času, nahlasovanie výsledkov je 72-hodinové oneskorenie.

Namiesto analýzy kampaní v reálnom čase počkajte aspoň 72 hodín, aby ste mali prístup k presnejším výsledkom. Potom môžete pomocou prehľadov a rozpisov Správcu reklám identifikovať najvýkonnejšie kreatívy a použiť automatické pravidlá, aby ste mohli začať škálovať svoje najúspešnejšie súpravy reklám.

Záver

Reklamy na Facebooku sa za posledných 12 mesiacov dramaticky zmenili, najmä vďaka rámcu transparentnosti sledovania aplikácií od spoločnosti Apple. Hoci tieto aktualizácie natrvalo zmenili spôsob, akým Správca reklám funguje a ako môžete využívať sociálne reklamy, postupujte podľa nich osvedčené postupy vám umožňujú nastaviť presné systémy podávania správ, aby ste mohli pokračovať vo svojom marketingu Ciele.

Získajte ďalšie rady o reklamách na Facebooku

• Znížte náklady na reklamu na Facebooku.
• Vyberte si správnu stratégiu ponúk pre reklamy na Facebooku.
• Použite Okamžité zážitky ako pohlcujúcejšiu alternatívu k vašim existujúcim kampaniam.