Ako zvýšiť dosah na Facebooku: Prieskumník sociálnych médií

Chcete, aby vaše príspevky na Facebooku videlo viac ľudí? Hľadáte nové spôsoby, ako sa dostať pred viac ľudí?

V tomto článku sa dozviete osem spôsobov, ako zvýšiť dosah na Facebooku pre organický aj platený obsah.

4 spôsoby, ako zvýšiť organický dosah Facebooku

Pre mnohé podniky sa zvýšenie dosahu môže zdať takmer nemožné. To znamená, že väčšina firiem môže očakávať, že ich obsah sa objaví iba v 1 z 20 spravodajských kanálov sledovateľov.

Je však dôležité si uvedomiť, že ide o priemer, nie hornú hranicu. Publikovaním obsahu, ktorý osloví vaše publikum a podnieti viac interakcií, môžete povedať algoritmu Facebooku, aby váš obsah doručil väčšiemu počtu ľudí. Tu sú štyri spôsoby, ako zvýšiť dosah vášho organického obsahu.

#1: Vytvárajte skutočné konverzácie

Od kanálov sociálnych médií až po zábavné platformy má Facebook veľkú konkurenciu. To je dôvod, prečo je algoritmus Facebooku trénovaný tak, aby udržal používateľov v rolovaní a interakcii čo najdlhšie. V dôsledku toho je menej pravdepodobné, že Facebook zobrazí obsah s nízkou angažovanosťou a skôr uprednostní príspevky s množstvom zdieľaní, reakcií a komentárov.

Aký je najlepší spôsob, ako prinútiť publikum, aby interagovalo s vaším obsahom?

• Robte odvážne vyhlásenia. Nie každý príspevok musí byť horúci. Ale keď zdieľate jedinečný prístup vašej spoločnosti, môžete odlíšiť svoju značku a zároveň prizvať podporu publika.
• Položte otázky. Pýtať sa na názory svojich sledovateľov je skvelý spôsob, ako kultivovať komunitu a urobiť základný prieskum trhu a zároveň ukázať publiku, ako veľmi si ceníte ich príspevok.

Napríklad príspevok Ben & Jerry’s na Facebooku nižšie žiada sledovateľov, aby sa podelili o spomienky na jednu z najznámejších chutí značky zmrzliny. Príspevok umožňuje dlhoročným zákazníkom predviesť svoje znalosti a pozýva všetkých sledovateľov, aby diskutovali o svojich obľúbených.

Mali by ste sa zamerať na získavanie ďalších reakcií, zdieľaní alebo komentárov? Neexistuje konsenzus o tom, ktorý typ zapojenia má najväčšiu váhu. Avšak vy by mal nájdite si čas a odpovedzte aspoň na niektoré komentáre, ktoré váš obsah dostane. Odpovede ukazujú, že vašej firme záleží a tiež vytvárajú vlákna, ktoré môžu komunikovať vyššie úrovne zapojenia a relevantnosti pre algoritmus Facebooku.

#2: Sledujte preferencie spotrebiteľského obsahu: Použite viac videí

Pútavý titulok, ako je príklad Ben & Jerry's vyššie, môže ľahko presvedčiť vaše publikum, aby sa zapojilo. Nemusíte sa však spoliehať výlučne na kópie sociálnych médií. Typ kreatívy, ktorú používate, môže tiež ovplyvniť váš dosah a úroveň zapojenia.

Natívne video má už roky na Facebooku najvyššiu mieru zapojenia. Spotrebitelia navyše uprednostňujú videoobsah na všetkých platformách sociálnych médií. Aby sme držali krok, Facebook pokračuje v zavádzaní nových nástrojov pre video, čo znamená, že máte ešte viac možností na vytváranie vysoko výkonného obsahu na Facebooku.

Tu je niekoľko spôsobov, ako používať natívne video nástroje Facebooku:

• Facebook video: Vopred nahraný videoobsah môže trvať až 4 hodiny, čo vám poskytne dostatok času na predstavenie vašej firmy, produktov a tímu.
• Facebook Live: Videá naživo na Facebooku vám umožňujú autentickejšie sa spájať a vyvolávať väčšiu angažovanosť ako natívne video.
• Facebook kotúče: Krátke videá môžu mať dĺžku až 1 minútu, čo vám umožní vytvárať obsah, ktorý pobaví a informuje.

#3: Označte vplyvné účty v príspevkoch s možnosťou nákupu

V mnohých prípadoch môže obsah fotografií a videí, ktoré vytvorí váš tím, poskytnúť vášmu Facebooku veľmi potrebnú podporu. Ak však váš značkový obsah nemá taký účinok, ako ste očakávali, zvážte pridanie obsahu vytváraného používateľmi (UGC).

Keďže UGC pochádza od zákazníkov a fanúšikov, nie od vášho tímu, má tendenciu byť skutočnejší než značkový obsah. To sa môže premietnuť do väčšieho počtu reakcií, komentárov a zdieľaní, ako aj do väčšieho dosahu vašej stránky.

Komu nájsť a zdieľať UGC, skontrolujte si zmienky o vašej spoločnosti na Facebooku alebo vaše značkové hashtagy na Instagrame. Spojte sa s pôvodným tvorcom, aby ste získali povolenie na opätovné uverejnenie jeho práce a pri zdieľaní ho pripísali v popise.

Ak chcete maximalizovať zapojenie, použite tipy vyššie na písanie pútavých titulkov. Kladenie otázok a odvážne vyhlásenia môžu pomôcť vašim príspevkom získať ešte viac komentárov zákazníkov, čo môže maximalizovať organický dosah.

Napríklad príspevok W&P na Facebooku nižšie obsahuje UGC, ktorý zobrazuje jeden z produktov dizajnérskeho štúdia. Titulok kladie otázku, ktorá má vyvolať odpovede, a príspevok obsahuje označený produkt, ktorý si zákazníci môžu kúpiť od značky Facebook obchod.

#4: Zúčastnite sa na darčekoch pod spoločnou značkou

Ak je počet sledovateľov vašej stránky na Facebooku relatívne malý, môžete mať problémy s rýchlym rozšírením organického dosahu, najmä ak sa pokúsite ísť sami. Ak chcete urýchliť rast svojej stránky, vytváranie partnerstiev vám môže pomôcť osloviť oveľa väčšie publikum.

Napríklad, influencerské partnerstvá umožní vám predstaviť vašu značku viacerým ľuďom vďaka podpore od vplyvnej osobnosti vo vašej oblasti. Keďže partnerstvá s influencermi často trvajú mesiace alebo roky, môžu z dlhodobého hľadiska zvýšiť váš dosah.

Partnerstvá so značkami vám umožňujú spolupracovať s komplementárnymi spoločnosťami, aby ste spoločne propagovali svoje produkty a súčasne rozvíjali svoje značky. Usporadúvaním darčekov alebo súťaží pod spoločnou značkou môžete dosiahnuť značné zapojenie a zároveň osloviť exponenciálne viac ľudí.

Napríklad nižšie uvedený príspevok King Arthur Baking Company na Facebooku obsahuje darček pod spoločnou značkou s mliekarenskou spoločnosťou a výrobcom kuchynských spotrebičov. Príspevok predstavuje nasledovníkom doplnkové značky a zároveň ich povzbudzuje, aby sa zapojili do súťaže, ktorá zahŕňa produkty všetkých troch.

4 spôsoby, ako zvýšiť platený dosah na Facebooku

S reklamným rozpočtom môžete na Facebooku osloviť oveľa väčšiu zákaznícku základňu vrátane ľudí, ktorí nesledujú vašu stránku. Ak chcete maximalizovať svoj dosah, použite nižšie uvedenú taktiku Facebook reklamy.

#5: Zamerajte sa na spotrebiteľov, ktorí zdieľajú základné charakteristiky s vašimi zákazníkmi

Ak chcete zo svojej reklamnej kampane na Facebooku dosiahnuť čo najlepšie výsledky, možno budete chcieť použiť remarketing pre existujúcich zákazníkov alebo doručiť reklamy ľuďom, ktorí vyhovujú osobnosť kupujúceho. Hoci tieto parametre môžu definovať vaše ideálne publikum, môžu vám tiež ponechať používateľskú základňu, ktorá je príliš malá na efektívne zobrazovanie.

Pridanie a podobné publikum do vašej sady reklám vám môže pomôcť osloviť viac ľudí a zlepšiť zobrazovanie, čo môže znížiť vaše náklady na výsledok. Ak chcete vytvoriť čo najefektívnejší vzhľad, použite zdroj údajov, ktorý je čo najbližšie k vášmu ideálnemu publiku. Môžete napríklad nahrať zoznam zákazníkov s najvyššou hodnotou alebo vytvoriť podobnosť založenú na hodnote.

Potom začnite vytvorením 1% podobnosti, ktorá je najpodobnejšia vášmu zdroju údajov. Ak dosiahnete dobré výsledky, vždy môžete vytvoriť novú súpravu reklám a experimentovať s 2 % alebo 3 % podobným publikom, aby ste ešte viac rozšírili dosah.

#6: Zapnite možnosť Znížiť prekrytie aukcií

Keď vytvoríte viac reklamných sád, je pravdepodobnejšie, že budete inzerovať pre prekrývajúce sa publiká. To môže ohroziť dosah vašich kampaní a prinútiť vaše súpravy reklám, aby si navzájom konkurovali.

Keď sa aktívne publiká prekrývajú, v Správcovi reklám môžete dostať upozornenie s pokynmi na manuálne vyriešenie problému. Nie je však dôvod čakať alebo plytvať zdrojmi na neefektívne zobrazovanie reklám.

Namiesto toho môžete vytvoriť automatické pravidlo. V Správcovi reklám kliknite na tlačidlo Pravidlá na hlavnom paneli. Vyberte možnosť Znížiť prekrytie aukcií a rozhodnite sa, ktorú akciu má správca reklám vykonať. Môžete napríklad vypnúť sady reklám s najhoršou výkonnosťou alebo vypnúť vybrané sady reklám a prerozdeliť rozpočet.

#7: Nakonfigurujte prioritné udalosti na optimalizáciu zobrazovania reklám na Facebooku

Ak spustíte kampaň zacielenú na štádium povedomia predajného lievika, prioritné udalosti sa do vašich reklám nezohľadňujú. Ak však chcete, aby potenciálni zákazníci dokončili akcie vo vašej aplikácii alebo na vašom webe, musíte konverzné udalosti nakonfigurovať.

Ak chcete osloviť používateľov systému iOS, meranie agregovaných udalostí na Facebooku je rozhodujúce. Bez nej môže Facebook doručovať vaše reklamy iba používateľom systému Android a používateľom iOS, ktorí sa rozhodli pre sledovanie aplikácií tretích strán. Inými slovami, nepoužívanie prioritných udalostí môže dramaticky ohroziť váš dosah.

Ak chcete získať prístup k agregovanému meraniu udalostí, použite Facebook Events Manager na konfiguráciu kľúčových udalostí pre vašu doménu. Nezabudnite uprednostniť udalosti v poradí, ktoré má zmysel pre vaše reklamné ciele. Napríklad nákupy sú pravdepodobne dôležitejšie na sledovanie ako pridávanie do košíka – a obe sú pravdepodobne vyššou prioritou ako zobrazenia webového obsahu.

Keď konverzné udalosti nakonfigurujete, môžete ich použiť na optimalizáciu zobrazovania reklám pre niekoľko cieľov kampane. To znamená, že môžete osloviť viac ľudí, ktorí pravdepodobne vykonajú požadovanú akciu, čo môže zlepšiť výsledky vašej kampane.

Ak chcete optimalizovať pre konverznú udalosť, vytvorte kampaň s kompatibilným cieľom, ako sú konverzie. Na úrovni sady reklám vyberte konverznú udalosť z rozbaľovacej ponuky. Aj keď si môžete vybrať udalosti, ktoré nie sú prioritné, majte na pamäti, že dosah bude pravdepodobne obmedzený.

Aj keď je vaším konečným cieľom predaj alebo potenciálni zákazníci, možno budete môcť maximalizovať dosah výberom udalosti s nižšou prioritou, ako je napríklad Pridanie do košíka alebo Zobrazenia obsahu. Zvážte testovanie dvoch rôznych možností optimalizácie, aby ste zistili, ktorá ponúka najlepšiu rovnováhu medzi dosahom a konverziami. Môžete ich porovnať manuálne alebo nastaviť A/B test na automatizáciu procesu.

#8: Automaticky vypnúť reklamy, keď dosah klesne pod určený prah

Ak chcete maximalizovať dosah, nemusíte svoje kampane nepretržite monitorovať. Namiesto toho môžete nastaviť automatické pravidlá na úpravu kampaní alebo upozornenie na problémy s výkonnosťou.

V Správcovi reklám kliknite na tlačidlo Pravidlá a vytvorte vlastné pravidlo. Pomocou rozbaľovacej ponuky Podmienky vyberte ako kľúčovú metriku dosah. Potom vyberte prah. Môžete napríklad chcieť upraviť svoju kampaň, keď prestane oslovovať aspoň 10 000 ľudí denne.

V prípade potreby môžete do pravidla pridať ďalšie podmienky. Môžete napríklad chcieť vedieť, kedy sa vašej kampani nepodarí osloviť aspoň 10 000 ľudí za deň a keď cena za výsledok presiahne 10 USD.

Potom vyberte, či chcete, aby sa kampaň alebo súprava reklám po dosiahnutí týchto limitov vypli. Môžete tiež nastaviť automatické zvyšovanie rozpočtu, čo vám môže pomôcť dosiahnuť vaše ciele denného dosahu.

Prípadne môžete ako kľúčovú metriku použiť frekvenciu. Koniec koncov, ak Facebook doručuje vaše reklamy rovnakému publiku príliš často, je pravdepodobné, že to zažijú ad únavaa prídete o oslovenie väčšej zákazníckej základne. Ak chcete nastaviť pravidlo frekvencie, vyberte prah a časový rozsah.

Pri nastavovaní pravidla frekvencie je často dobrý nápad dostať upozornenie a nie vypnúť sadu reklám alebo kampaň. Ak zistíte, že sa vaše reklamy zobrazujú príliš často, môžete vytvoriť nové iterácie, aby ste znížili únavu reklám.

Záver

Či už potrebujete zvýšiť dosah Facebooku rýchlo alebo postupne, existuje množstvo organických a platených taktík, ktoré môžete vyskúšať. Začlenením týchto odporúčaní do svojej marketingovej stratégie na Facebooku a používaním vstavanej analýzy na meranie výsledkov môžete osloviť viac zákazníkov a úspešne rozvíjať svoje podnikanie.

Získajte ďalšie rady o marketingu na Facebooku

• Optimalizujte svoju stratégiu na Facebooku pre potenciálnych zákazníkov a konverzie.
• Znížte náklady na reklamu na Facebooku.
• Zlepšite svoj Facebook marketing pomocou deviatich organických techník.