Ako dosiahnuť viac s reklamami na Twitteri: prieskumník sociálnych médií

Chcete zo svojich reklám na Twitteri dosiahnuť lepšie výsledky? Zaujíma vás, ako využiť zmeny platformy, aby ste sa tam dostali?

V tomto článku získate tipy na používanie nástrojov na inzerciu a meranie výkonnosti služby Twitter na dosiahnutie lepších výsledkov kampaní.

Kampaň na Twitteri a kreatívne zmeny, ktoré marketéri potrebujú vedieť

Od začiatku roku 2021 Reklamy na Twitteri zavádza významné zmeny cieľov kampane platformy a kreatívneho pracovného postupu. Pozrime sa na niektoré z najvýznamnejších aktualizácií.

Prejdite od kariet webových stránok a aplikácií k obrázkovým reklamám a videoreklamám

Ak ste dlhoročným inzerentom na Twitteri, pravdepodobne ste si zvykli vytvárať karty na propagáciu svojho webu alebo aplikácie. Ak ste však nedávno skontrolovali svoju knižnicu kariet, možno ste videli upozornenie, ktoré vás vyzýva, aby ste namiesto toho použili Tweet Composer.

Twitter oficiálne začal vyraďovať karty webových stránok a aplikácií v apríli 2021 a nahrádzať ich obrázkovými reklamami a videoreklamami na návštevnosť webových stránok a kampane na inštaláciu aplikácií. Technicky môžete pokračovať vo vytváraní nových kariet, upravovaní existujúcich kariet a uverejňovaní propagovaných tweetov pomocou kariet. Ako sa však uvádza v oznámení, tieto možnosti sa menia a nemusia byť k dispozícii oveľa dlhšie.

Namiesto toho nový Tweet Composer zjednodušuje kreatívny proces tým, že poskytuje jediné rozhranie na vytváranie obrázkových reklám a videoreklám pre váš web alebo aplikáciu. Z Tweet Composer môžete nahrávať médiá, písať titulky a vytvárať tweety. Môžete si tiež vybrať výzvy na akciu (CTA) pre svoju aplikáciu.

Nástroj Tweet Composer môžete použiť na vytvorenie obrázkových reklám a videoreklám pre návštevnosť vašich webových stránok a kampane na inštaláciu aplikácií vopred. Pri vytváraní kampane môžete kliknúť aj na prístup k Tweet Composer na úrovni reklamy. V každom prípade to môže zefektívniť proces nastavenia kampane.

Napríklad reklama @turbotax na Twitteri uvedená nižšie používa cieľ inštalácie aplikácie s obrázkovou reklamou na propagáciu mobilnej aplikácie spoločnosti. Kreatíva zobrazuje rôzne možnosti podávania daní, zatiaľ čo výrazné tlačidlo CTA riadi konverzie.

Prechod od kliknutí na webové stránky a konverzií ku kampaniam zameraným na návštevnosť webových stránok

V januári 2022 Twitter premenoval cieľ kliknutia a konverzie na webe na návštevnosť webu. Viac než len zmena názvu, táto aktualizácia odráža, ako sa typ kampane vyvinul a čo od nej môžete očakávať. Inými slovami, tento revidovaný cieľ je zameraný na zvýšenie návštevnosti webových stránok, nie nevyhnutne na to, aby ľudia dokončili konverzie.

Našťastie stále môžete optimalizovať pre konverzie pri použití cieľa návštevnosti webových stránok. Na úrovni reklamnej skupiny si môžete vybrať možnosť Konverzie z rozbaľovacej ponuky Cieľ a optimalizovať na požadovaný výsledok. Ak chcete nastaviť túto optimalizáciu, musíte tiež vybrať konverznú udalosť – ale tým sa podrobnejšie zaoberáme nižšie.

Ak chcete uprednostniť návštevnosť pred konverziami, môžete namiesto toho v rozbaľovacej ponuke Cieľ vybrať možnosť Kliknutia na odkazy alebo Návštevy stránok. Kliknutia na odkazy optimalizujú zobrazovanie pre ľudí, ktorí na ne pravdepodobne kliknú, zatiaľ čo návštevy stránok optimalizujú zobrazovanie pre ľudí, ktorí pravdepodobne navštívia váš web.

Napríklad reklama @airtable Twitter uvedená nižšie používa cieľ návštevnosti webových stránok s obrázkovou reklamou na prilákanie návštevnosti k vedúcemu magnetu značky. Hoci by sa cieľ konverzií najlepšie zhodoval s výzvou na akciu stiahnutia, cieľ návštev na stránke umožňuje značke zacieliť na používateľov v strede zúženia.

Teraz, keď ste sa oboznámili s týmito kľúčovými aktualizáciami reklám na Twitteri, tu je návod, ako používať nástroje na inzerciu a meranie výkonnosti na Twitteri, aby ste dosiahli lepšie výsledky.

#1: Optimalizácia pre návštevy stránok

S cieľom pomôcť inzerentom efektívnejšie optimalizovať kampane týkajúce sa návštevnosti webových stránok Twitter predstavil v januári 2022 nový cieľ návštevnosti stránok. Aj keď tento nový cieľ môže znieť podobne ako cieľ kliknutia na odkazy, je tu niekoľko kľúčových rozdielov:

• Kliknutia na odkazy sú navrhnuté tak, aby maximalizovali kliknutia, čo vám pomôže zvýšiť návštevnosť vašich stránok
• Návštevy stránok sú navrhnuté tak, aby maximalizovali relevanciu a pomohli vám zacieliť na ľudí, ktorí sú pre vašu firmu vhodnejší

Optimalizácia pre návštevy stránok v podstate pridáva do vašej reklamnej skupiny ďalšiu vrstvu zacielenia. Možno nedosiahne taký objem kliknutí, aký by dosiahla optimalizácia pre kliknutia na odkazy, ale návštevy stránok vám môžu pomôcť zvýšiť kvalifikovanejšiu návštevnosť.

Ako nájsť optimalizáciu návštevnosti stránky

Ak chcete optimalizovať tento cieľ, vytvorte novú reklamnú kampaň na Twitteri a vyberte cieľ Návštevnosť webových stránok. Na úrovni reklamnej skupiny vyberte možnosť Návštevy stránok z rozbaľovacej ponuky Cieľ. Potom vyberte udalosť návštevy lokality (postupy konfigurácie nájdete nižšie) a stratégiu ponúk.

Hoci cieľ návštev webu predvolene používa stratégiu automatického ponúkania cien služby Twitter, namiesto toho môžete prepnúť na maximálnu cenu. Pomocou maximálnej cenovej ponuky môžete nastaviť limit pre cenu, ktorú chcete ponúknuť za návštevu stránky, čím získate väčšiu kontrolu nad tým, čo miniete na dosiahnutie svojich marketingových cieľov.

Tipy na používanie cieľa Návštevnosť stránky

Účinné používanie tohto cieľa optimalizácie môže vyžadovať určité testovanie. Postupujte podľa nižšie uvedených tipov, aby ste získali náskok pri úspešnom používaní.

Spárujte to so širokým zacielením

Cieľ návštev stránok v podstate zlepšuje vaše zacielenie a umožňuje algoritmu Twitteru zobrazovať vašu reklamu ľuďom, ktorí sa zaujímajú o vaše stránky. Ak ho spárujete s úzko zacieleným publikom, algoritmus môže mať problémy s efektívnym zobrazovaním vašej reklamy.

Zvážte širšie zacielenie, aby ste dosiahli väčší objem výsledkov za nižšiu cenu. Možno sa dokonca oplatí otestovať veľké publiká založené na demografických údajoch alebo kľúčových slovách, aby ste zistili, ako môžete vyvážiť efektívne zobrazovanie s optimalizovaným zacielením.

Experimentujte s udalosťami návštev stránky

Ak chcete optimalizovať kampaň pre návštevy stránok, musíte pre svoju reklamnú skupinu vybrať konverznú udalosť návštevy stránky. Záchytná udalosť, ktorá sleduje všetky návštevy webových stránok, však nie je ideálna, najmä ak máte konverzný lievik.

Keď v Správcovi udalostí nastavíte konverziu návštevy lokality, zmeňte predvolenú hodnotu z možnosti Všetky udalosti webovej lokality na zahrnutie návštevnosti iba z konkrétnych stránok. Môžete zadať všetky alebo časť adries URL, ktoré chcete sledovať, aby ste zaistili, že Twitter bude pripisovať iba udalosti webu, ktoré vyhovujú vašim parametrom.

Ak si nie ste istí, ktorá webová stránka bude pre vaše publikum fungovať najlepšie, zvážte experimentovanie s optimalizáciou viac ako jednej návštevy lokality. V Správcovi udalostí môžete nastaviť samostatné udalosti návštevy pre rôzne stránky a potom vytvoriť jedinečnú reklamnú skupinu na zacielenie na každú z nich.

Vyberte si správnu optimalizáciu pre svoj marketingový cieľ

Nová optimalizácia návštev stránok Twitteru je ideálna na zacielenie na ľudí v strede lievika. Ak chcete, aby vaša reklama podnietila hlbšiu úvahu, tento cieľ je dobrou voľbou.

Ak však chcete namiesto toho zacieliť na ľudí v hornej časti zúženia, kliknutia na odkazy môžu byť pre vašu kampaň vhodnejším riešením. Podobne by bol cieľ konverzií pravdepodobne vhodnejší pre cieľové publiká v spodnej časti zúženia.

Napríklad reklama @Vestwell na Twitteri uvedená nižšie by dobre fungovala s cieľom návštev webu. Aj keď nezahŕňa CTA zameranú na konverziu, táto kampaň týkajúca sa návštevnosti webových stránok sa zameriava na kvalifikovaných používateľov, ktorí pravdepodobne navštívia stránku digitálneho záznamníka 401(k).

#2: Konfigurácia správcu udalostí na Twitteri

Ak plánujete použiť cieľ kampane s návštevnosťou webových stránok, mali by ste sa zoznámiť s nástrojom Twitter Events Manager. Správca udalostí, ktorý bol spustený v januári 2022, je vaším cieľom na správu všetkých zdrojov údajov a konverzných udalostí súvisiacich s vaším webom.

V Správcovi udalostí môžete nastaviť značku webu Twitter (známu aj ako pixel na Twitteri) a nastaviť všetky konverzie, ktoré chcete sledovať. Môžete tiež sledovať stav konverzie a upravovať svoje udalosti.

Správcu udalostí získate z ponuky Nástroje vo svojom reklamnom účte. Môžete ho nájsť aj kliknutím na odkaz Sledovanie konverzií v ponuke Nástroje. Na stránke Sledovanie konverzií uvidíte odkaz, ktorý vás nasmeruje na spravovanie webových konverzií v Správcovi udalostí.

Ako nainštalovať značku webu na Twitteri

Ak chcete nastaviť svoj pixel Twitter, otvorte svoj reklamný účet Twitter, kliknite na rozbaľovaciu ponuku Nástroje a vyberte položku Správca udalostí. Ak ste ešte nenainštalovali značku webu Twitter, začnite kliknutím na tlačidlo Pridať zdroj udalosti.

Vyberte možnosť Univerzálna značka webu a vložte automaticky vygenerovaný kód do hlavičky svojho webu. Uložte aktualizáciu svojich webových stránok a vráťte sa do Správcu udalostí. Keď je pixel nainštalovaný správne, uvidíte ho ako zdroj v Správcovi udalostí.

Ako nastaviť konverzie v Správcovi udalostí na Twitteri

Po nastavení pixelu na Twitteri môžete začať konfigurovať konverzné udalosti. V Správcovi udalostí vyberte značku svojej webovej stránky a kliknite na tlačidlo Pridať udalosti. Môžete si vybrať z nasledujúcich typov:

• Návšteva stránky – najlepšie na zobrazenie obsahu
• Nákup – ideálne pre predaj v elektronickom obchode
• Sťahovanie — skvelé pre olovené magnety
• Zaregistrujte sa – funguje dobre pre odbery
• Vlastné – môže splniť vaše jedinečné potreby

Pre každú udalosť môžete zadať celú alebo časť adresy URL, na ktorej sa uskutoční konverzia, aby ste zaistili presné pripísanie. Môžete tiež zmeniť interakcie a zobraziť atribúciu. Napríklad okno interakcie je predvolene 30 dní, ale môžete ho zmeniť na 7 alebo 14 dní, ak je to pre návštevníkov vášho webu bežnejšie.

Po nakonfigurovaní jednej alebo viacerých konverzií ich môžete sledovať v Správcovi udalostí. Tento nástroj zobrazuje stav každej udalosti, čas jej posledného zaznamenania a nastavenia priraďovania. Ak chcete upraviť udalosť, kliknite na tri bodky vedľa názvu.

Ako optimalizovať pre konverznú udalosť

Po nakonfigurovaní konverzií v Správcovi udalostí ich môžete použiť s vybranými typmi kampaní. Ak chcete vykonať optimalizáciu pre udalosť, vytvorte kampaň s podporovaným cieľom. Môžete napríklad vytvoriť kampaň s návštevnosťou webových stránok a optimalizovať pre cieľ návštevnosti stránky. Potom si môžete vybrať udalosť návštevy stránky, na ktorú zacielite svoju kampaň.

Upozorňujeme, že Twitter automaticky pridáva do vášho zoznamu konverzií štandardné udalosti, ako je spustenie platby, vyhľadávanie a úplná registrácia. Ak váš web nepodporuje tieto konverzie alebo ak ste ich nenakonfigurovali manuálne, ich stav by sa mal zobrazovať ako neaktívne. Najlepšie výsledky dosiahnete optimalizáciou pre udalosť s aktívnym stavom.

Ak chcete vykonať optimalizáciu pre udalosť, ktorá sa zobrazuje ako neaktívna, znova skontrolujte konfiguráciu v Správcovi udalostí. Možno budete musieť upraviť okno pripisovania alebo aktualizovať adresu URL, aby sa správne sledovala.

Ako konfigurovať udalosti konverzie aplikácie

Od februára 2022 Správca udalostí nepodporuje konverzie aplikácií. Twitter však uviedol, že platforma má v úmysle v budúcnosti integrovať udalosti založené na aplikáciách. Táto aktualizácia by spravila z Events Manager kompletné riešenie na konfiguráciu konverzných udalostí.

Kým sa integrácia nedokončí, Twitter odporúča na sledovanie konverzií aplikácií využívať mobilného partnera tretej strany. Odporúčaných partnerov si môžete pozrieť kliknutím na rozbaľovaciu ponuku Nástroje a výberom položky Sledovanie konverzií.

#3: Zlepšenie atribúcie pomocou merania agregovaných udalostí na Twitteri

V apríli 2021 spoločnosť Apple predstavila svoj rámec transparentnosti sledovania aplikácií, ktorý umožňuje používateľom iOS deaktivovať sledovanie aplikácií treťou stranou. V podstate to znamená, že inzerenti už nemôžu monitorovať aktivity používateľov a reklamné platformy ich už nedokážu presne merať.

Rovnako ako všetky reklamné platformy, aj Twitter pracuje na aktualizácii svojich metód pripisovania tak, aby boli výsledky agregované, a nie individuálne. V januári 2022 Twitter predstavil svoje nové riešenie Agregated Measurement pre výkonnostné kampane.

Ako funguje agregované meranie udalostí?

Ako už názov napovedá, tento nástroj meria konverzné udalosti súhrnne pre ľudí, ktorí sa odhlásili zo sledovania iOS. Je určený pre kampane, ktoré sa optimalizujú pre konverzné udalosti, čo znamená, že ho uvidíte, keď spustíte výkonnostnú kampaň na Twitteri. Konverzie priradené k agregovanému meraniu udalostí si môžete pozrieť v prehľadoch správcu reklám.

Aké sú teda výhody agregovaného merania udalostí? Toto riešenie prekonáva obmedzenia rámca Apple App Tracking Transparency a umožňuje Twitteru presne pripisovať konverzie. Inzerentom tiež dáva možnosť merať konverzie, a to aj v prípade, že používatelia iOS deaktivovali sledovanie treťou stranou.

Toto riešenie má však určité obmedzenia, ktorých cieľom je zabezpečiť súkromie používateľov. Dokáže agregovať metriky na úrovni kampane a reklamnej skupiny a môže poskytnúť aj rozpisy podľa zariadení a umiestnení. Agregované meranie udalostí však nefunguje na úrovni reklamy. To znamená, že možno nebudete mať prístup k požadovaným podrobnostiam z prehľadov správcu reklám.

Okrem toho tento nástroj dokáže presne sledovať a pripisovať konverzie iba vtedy, ak máte 256 alebo menej aktívnych reklamných skupín. V podstate to znamená, že všetky reklamné účty na Twitteri majú limit 256 aktívnych reklamných skupín vrátane spustených, naplánovaných a vyčerpaných reklamných skupín. Ak sa pokúsite spustiť ďalšie reklamné skupiny, Správca reklám vygeneruje chybové hlásenie s upozornením na odstránenie aktívnych reklamných skupín.

Ako používať agregované meranie udalostí na Twitteri

Ak chcete začať používať agregované meranie udalostí, postupujte podľa vyššie uvedených krokov a pridajte značku webu Twitter na svoju stránku. Potom pomocou vyššie uvedených pokynov nakonfigurujte konverziu v Správcovi udalostí.

Po úspešnom nastavení konverznej udalosti sa táto zobrazí v rozbaľovacej ponuke konverzie na úrovni reklamnej skupiny. Keď vykonáte optimalizáciu pre udalosť, agregované meranie udalostí zobrazí pripísateľné konverzie v prehľadoch správcu reklám.

Záver

Či už chcete zvýšiť návštevnosť svojho webu alebo získať viac inštalácií aplikácie, tieto aktualizácie reklám na Twitteri vám môžu pomôcť vybudovať efektívnejšie kampane v roku 2022. S aktualizovanými nástrojmi na sledovanie a meranie reklamnej platformy máte tiež prístup k podrobnejším štatistikám, ktoré vám pomôžu pochopiť výkonnosť kampane a v konečnom dôsledku vytvoriť lepšie reklamy.

Získajte ďalšie rady o marketingu na Twitteri

• Spustite a spravujte priestor na Twitteri.
• Využite osem nástrojov Twitter pre podnikanie.
• Použite Twitter pre profesionálov ako sociálny marketing.