Sprievodca auditom reklám na Facebooku: Ako obnoviť reklamy: Skúmateľ sociálnych médií

Majú vaše kampane dobrú výkonnosť, ale myslíte si, že by mohli urobiť viac? Chcete veci nakopnúť o stupeň vyššie bez toho, aby ste platili tonu za kliknutie?

V tomto článku sa dozviete šesť spôsobov, ako zlepšiť svoju reklamu na Facebooku, aby ste dosiahli lepšie výsledky.

#1: Opatrne zvýšte svoj rozpočet na reklamu na Facebooku

Povedzme, že ste na Facebooku spustili kampaň na generovanie potenciálnych zákazníkov. Spočiatku boli náklady na vedenie na vysokej strane. Ale po niekoľkých dňoch sa zobrazovanie reklamy stabilizovalo, reklama sa nastavila opustil fázu učeniaa cena za potenciálneho zákazníka sa pohodlne ustálila vo vašom cieľovom rozsahu.

Teraz kampaň prebieha už niekoľko týždňov. Výkonnosť zostáva konzistentná a návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS) a cena za 1 000 zobrazení (CTZ) sú presne tam, kde ich chce váš tím mať. V ideálnom prípade by ste za rovnakú cenu získali viac potenciálnych zákazníkov, takže uvažujete o pridelení väčšieho rozpočtu. Inými slovami, chcete škálovať vertikálne.

Je rozumné očakávať, že zvýšenie výdavkov na úspešnú kampaň vám umožní získať viac potenciálnych zákazníkov pri podobnej cene za výsledok. V skutočnosti však agresívne zvyšovanie rozpočtu na reklamu často znižuje výkonnosť kampane. Preto je dôležité zaujať meraný prístup k vertikálnemu škálovaniu.

Vyhnite sa fáze učenia

Ak príliš rýchlo upravíte svoj rozpočet, Facebook nebude môcť doručovať vaše reklamy tomu istému vysokovýkonnému publiku rovnakou rýchlosťou. Namiesto toho musí platforma rýchlo znova optimalizovať zobrazovanie reklám vzhľadom na nové nastavenia kampane. To zvyčajne znamená, že sady reklám sa vrátia do fázy učenia, čo algoritmu Facebooku umožňuje zhromažďovať údaje, ktoré potrebuje efektívne zobrazovať reklamy.

Keďže fáza učenia býva najdrahšou a nepredvídateľnou súčasťou kampane, náklady na výsledok sa môžu výrazne zvýšiť. Aj keď sa výkon stabilizuje a skupina reklám opäť opustí fázu učenia, nie je zaručené, že nová cena za výsledok sa bude podobať tomu, čo bolo pred zvýšením rozpočtu.

Škálujte výdavky pomaly

Ak sa chcete vyhnúť zníženiu ceny za potenciálneho zákazníka alebo zníženiu ROAS, škálujte svoje výdavky na reklamu pomaly. Zamerajte sa na zvýšenie rozpočtu o 10 % až 20 % týždenne, aby ste sa vyhli fáze učenia. Týmto spôsobom môžete naďalej rozširovať dosah svojej kampane a získavať viac potenciálnych zákazníkov, pričom Facebooku umožňujete efektívne dodávať vaše reklamy.

Aby ste sa uistili, že dosiahnete požadované výsledky, pozorne sledujte cenu za výsledok. Táto metrika sa pravdepodobne časom zvýši, aj keď budete rozpočet zvyšovať pomaly. Možno budete musieť použiť jednu z taktík horizontálneho škálovania nižšie, aby ste udržali svoju kampaň na správnej ceste pri zvyšovaní výdavkov.

Zapnite optimalizáciu rozpočtu kampane

Keď spustíte kampaň, ktorá má viacero súprav reklám, možno budete chcieť nastaviť samostatný rozpočet pre každú z nich. Prirodzene, tento prístup vám dáva väčšiu kontrolu nad tým, koľko miniete, aby ste oslovili svoje cieľové publikum.

Ale táto taktika nie vždy umožňuje úspešné škálovanie. Keď zadáte rozpočty sady reklám, Facebook nemusí byť schopný dodávať reklamy tak efektívne. To znamená, že za výsledky môžete zaplatiť viac, ako je potrebné, alebo môžete skončiť s nižšou ROAS, ako by ste chceli.

Ak chcete zvýšiť efektivitu a zlepšiť výkon, použite Optimalizácia rozpočtu kampane Facebook Ads možnosť. Keď zapnete túto možnosť na úrovni kampane, umožníte algoritmu, aby určil spôsob rozdelenia rozpočtu medzi skupiny reklám. To znamená, že Facebook môže automaticky minúť viac na sady reklám s vysokou výkonnosťou a menej na sady reklám s nízkou výkonnosťou.

Ak chcete použiť toto nastavenie, prejdite vo svojej kampani do sekcie Optimalizácia rozpočtu kampane a prepnite prepínač do polohy Zapnuté. Potom zadajte rozpočet kampane. Po zverejnení zmien môžete pokračovať v úprave rozpočtu na úrovni kampane.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak pri vertikálnom škálovaní kampaní použijete optimalizáciu rozpočtu kampane. Týmto spôsobom môžete postupne zvyšovať rozpočet kampane a zároveň umožniť Facebooku automaticky optimalizovať výdavky v rámci skupín reklám.

#2: Nastavte ponuky reklám na Facebooku manuálne

Kampane na Facebooku zvyčajne fungujú najlepšie, keď dáte algoritmu dostatok príležitostí na optimalizáciu zobrazovania. To je dôvod, prečo taktiky, ako je zapnutie rozpočtov založených na kampaniach a použitie predvolenej stratégie ponúk, sú zvyčajne skvelé na škálovanie.

Ale držať sa predvolenej stratégie ponúk nie je optimálne, ak potrebujete väčšiu kontrolu nad nákladmi alebo návratnosťou. Ako teda môžete manuálne manipulovať s týmito prvkami pri vertikálnom škálovaní? Ak chcete dosiahnuť požadované výsledky, použite jednu z pokročilých stratégií ponúkania cien.

Minimálne ROAS

S minimálnu stratégiu ponúk ROASCieľom Facebooku je dosiahnuť alebo prekročiť vami nastavenú minimálnu ROAS, čo vám poskytne väčšiu kontrolu nad návratnosťou vašich reklám. Je ideálny na dosiahnutie konzistentnej návratnosti, aj keď meníte svoje kampane.

Táto stratégia ponúk funguje najlepšie, keď máte veľa údajov, ktoré môžete použiť na odhadovanie konverzných pomerov a výpočet čistých nákladov. Minimálna ROAS si tiež vyžaduje časté manuálne úpravy cenových ponúk, aby sa zabezpečilo, že sa vaše reklamy neprestanú zobrazovať. Budete musieť pravidelne kontrolovať, či je ROAS dostatočne vysoká na splnenie vašich cieľov, ale dostatočne nízka na efektívne zobrazovanie.

Obmedzenie ponuky

Pomocou stratégie limitu cenovej ponuky určujete maximálnu sumu, ktorú chcete minúť v reklamnej aukcii. Je ideálny na maximalizáciu výsledkov pri zachovaní kontroly nad reklamnými nákladmi.

Ako pokročilá stratégia ponúk funguje obmedzenie ponuky najlepšie, ak má váš tím predchádzajúce skúsenosti s reklamami s platbou za kliknutie (PPC) a vie, ako nastaviť a upraviť ponuky. Podobne ako minimálna návratnosť výdavkov na reklamu, aj limit cenovej ponuky si vyžaduje pravidelné kontroly, aby ste sa uistili, že vaša ponuka je dostatočne vysoká na optimalizáciu zobrazovania pri škálovaní, no zároveň dostatočne nízka na dosiahnutie vašich kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI).

#3: Aktualizujte zacielenie reklám na Facebooku

Rozširovanie cieľového publika bolo historicky šikovným spôsobom horizontálneho škálovania. Prirodzene, táto taktika vám umožňuje osloviť viac ľudí a dosiahnuť viac výsledkov. Od začiatku roku 2021 však Facebook postupne obmedzuje schopnosti inzerentov osloviť konkrétne cieľové skupiny:

• V polovici roku 2021 bola platforma implementovaná agregované meranie udalostí, ktorá mení spôsob, akým Facebook sleduje používateľov iOS 14 a obmedzuje počet udalostí na webe a v aplikáciách, na ktoré môžu inzerenti zacieliť.
• Začiatkom roku 2022 platforma eliminovala početné možnosti podrobného zacielenia, čím výrazne obmedzila príležitosti na vytváranie publika podľa záujmov.

Ak od začiatku roku 2021 inzerujete rovnakým typom publika, možno budete mať problémy s dosiahnutím svojich cieľov alebo s úspešnou škálou. Aktualizácia cieľového publika vám môže pomôcť osloviť viac správnych ľudí v každej fáze zúženia, dokonca aj s novými obmedzeniami Facebooku.

Rozšírte svoj dosah pomocou širokého zacielenia

Používate zvyčajne publiká založené na záujmoch pre kampane v hornej časti lievika? Na úzko vymedzené publiká je ťažšie zacieliť, čo môže obmedziť ich dosah a zbytočne sťažiť alebo predražiť škálovanie.

Namiesto budovania vysoko zacieleného publika skúste radšej široké zacielenie. Nastavenia pohlavia, veku a polohy môžete použiť na vytvorenie čo najširšie definovaného publika. Potom sa môžete spoľahnúť na algoritmus Facebooku, ktorý doručí vaše reklamy ľuďom, u ktorých je najväčšia pravdepodobnosť konverzie.

Ak chcete dať algoritmu ešte viac príležitostí na zobrazovanie vašich reklám, môžete zapnúť rozšírenie podrobného zacielenia na úrovni sady reklám. Toto nastavenie umožňuje Facebooku dodávať vaše reklamy nad rámec parametrov, ktoré ste nastavili, ak je pravdepodobné, že dosiahne lepšie výsledky.

Prehodnoťte remarketingové publiká

Remarketing pre zainteresovaných potenciálnych zákazníkov je stále skvelou možnosťou pre kampane v strede a na konci lievika. Spoliehanie sa na remarketingové publiká založené na webových stránkach však nemusí byť také užitočné ako kedysi Problémy so sledovaním iOS 14.

Ak sa snažíte škálovať s publikom založeným na webových stránkach, zvážte použitie zoznamu zákazníkov alebo údajov z Facebooku. Remarketingové publiká môžete vytvoriť napríklad na základe:

• Facebook katalóg, vrátane ľudí, ktorí si prezerali, zakúpili alebo pridali produkty do košíka
• Forma olovavrátane ľudí, ktorí otvorili alebo odoslali váš okamžitý formulár
• Stránka vrátane ľudí, ktorí navštívili profil vašej firmy, interagovali s obsahom alebo poslali vašej stránke správu
• Videá vrátane ľudí, ktorí si pozreli určité množstvá alebo percentá konkrétnych videí

Vytvorte si podobné publiká

Na efektívne škálovanie reklamných kampaní je dôležité mať veľké publikum potenciálnych zákazníkov. Používanie podobných publík vám môže pomôcť spojiť sa s viacerými ľuďmi, ktorí sa pravdepodobne budú zaujímať o vašu firmu, čo vám pomôže dosiahnuť lepšie výsledky a zároveň udržať náklady pod kontrolou.

Rozumne vyberte základ pre svoje podobné publikum a uprednostňujte dobre preverené alebo vysokohodnotné zdroje údajov. Môžete napríklad použiť svoj Facebook pixel vytvoriť hodnotovo podobné publikum ľudí podobných tým, ktorí nakupovali vo vašej firme. Prípadne môžete vytvoriť podobnosť na základe segmentu vašich najvernejších zákazníkov.

Keď prvýkrát vytvoríte podobnosť, začnite s 1 % publikom, aby ste našli ľudí, ktorí sa najviac páčia počiatočnému publiku. Ako budete pokračovať v škálovaní svojich kampaní, môžete vytvoriť väčšie podobnosti (až o 10 %), ktoré vám umožnia osloviť viac ľudí, ako sú vaši zákazníci.

#4: Využite všetky dostupné umiestnenia

Na horizontálne škálovanie je tiež dôležité osloviť vaše cieľové publikum na čo najväčšom počte miest. Facebook zvyčajne odporúča používanie automatických umiestnení, aby algoritmus mohol zobrazovať vaše reklamy všade tam, kde je najpravdepodobnejšie, že prinesie výsledky.

To znamená zacielenie na všetky zariadenia a operačné systémy a vyhýbanie sa akémukoľvek vylúčeniu obsahu alebo tém. Znamená to tiež používanie štandardného inventára Facebooku pre videá in-stream, okamžité články a obsah siete Audience Network.

Ak momentálne inzerujete iba na Facebooku alebo iba v informačnom kanáli, vyberte viac umiestnení alebo použite automatizované umiestnenia na efektívnejšie škálovanie. Správca reklám vám umožňuje doručovať reklamy na:

• Facebook, a to aj v informačnom kanáli, na trhovisku Facebook, v skupinách na Facebooku a vo výsledkoch vyhľadávania
• Instagram, a to aj vo feede, príbehoch, kotúčoch a na karte Preskúmať
• Messenger vrátane doručenej pošty a príbehov
• Audience Network vrátane videí a okamžitých článkov

Použili ste v minulosti analýzy Správcu reklám na identifikáciu umiestnení s nízkou výkonnosťou? Majte na pamäti, že Správca reklám teraz poskytuje rozpisy umiestnení iba pre aktivity založené na Facebooku.

Inými slovami, môžete vidieť metriky dosahu a interakcie pre jednotlivé umiestnenia, ale nemôžete vidieť rozpisy konverzií alebo nákupov. Ak chcete efektívnejšie škálovať kampane v strede a na konci lievika, zvyčajne je najlepšie použiť automatické umiestnenia a vyhnúť sa rozhodnutiam na základe metrík dosahu a interakcie.

#5: Rozšírte svoje sady reklám na Facebooku

Aj keď maximalizujete umiestnenia reklamy a zacielite na široké alebo podobné publikum, únava reklamy môže predražiť škálovanie. Ak každá súprava reklám obsahuje iba jednu alebo dve reklamy, potom vaše publikum pravdepodobne omrzí vidieť tie isté kreatívy skôr ako neskôr.

Ak chcete rozšíriť svoje reklamné sady a vyhnúť sa únave z reklamyvytvorte nové verzie pre svoje publikum. V mnohých prípadoch malé úpravy najvýkonnejších kreatív môžu udržať vaše publikum zapojené a horizontálne škálovanie bude dostupnejšie. Vaše opakovania reklamy môžu zahŕňať:

• Vytváranie nových možností médií pridaním rôznych textových prekrytí alebo vykonaním viacerých úprav videa a rôznych orezaní obrázkov
• Pridanie až piatich verzií primárneho textu, popisov a nadpisov, aby algoritmus mohol poskytnúť tú najlepšiu možnosť
• Zmeňte výzvu na akciu, aby ste zistili, čo prináša najviac konverzií

Na úrovni reklamy môžete zapnúť aj automatické možnosti, napr Optimalizovať text na osobu a dynamické skúsenosti. Týmto spôsobom môžete algoritmu umožniť, aby poskytoval najlepšiu kombináciu prvkov v optimálnom poradí pre akékoľvek publikum alebo umiestnenie.

#6: Nastavte automatické pravidlá na riadenie správy kampaní

Manuálne škálovanie reklám na Facebooku môže byť neuveriteľne časovo náročné, od zvyšovania rozpočtov kampaní cez úpravu manuálnych ponúk až po testovanie zacielenia na publikum. Pomocou automatických pravidiel môžete ušetriť čas a zefektívniť optimalizáciu reklám. Môžete si vybrať z troch typov pravidiel.

Znížiť pravidlo prekrývania aukcií

Sú si niektoré z vašich cieľových skupín príliš podobné? Pomocou pravidla Znížiť prekrytie aukcií môžete spravovať sady reklám s prekrývajúcimi sa publikami. Ovplyvnené súpravy reklám môžete vypnúť a máte tiež možnosť zvýšiť rozpočet iných súprav reklám, aby ste vykompenzovali znížené výdavky.

Znížiť pravidlo fragmentácie publika

Testujete podobné kreatívy na viacerých súpravách reklám? Pomocou pravidla Znížiť fragmentáciu publika môžete automaticky kombinovať súpravy reklám, publiká a rozpočty, aby ste dosiahli lepšiu výkonnosť a efektívnejšie míňanie.

Vlastné pravidlá

Chcete automaticky zvyšovať rozpočty kampaní? Pomocou nástroja Vlastné pravidlá môžete postupne škálovať výdavky na reklamu nastavením týždenného zvyšovania v závislosti od ceny za výsledok.

Pomocou nástroja Vlastné pravidlá môžete vykonávať aj menšie úpravy manuálnych cenových ponúk. Môžete napríklad optimalizovať výkonnosť a efektívnejšie škálovať zvýšením manuálnej cenovej ponuky pre reklamy s nízkym počtom zobrazení.

Záver

Či už plánujete škálovanie vertikálne alebo horizontálne, máte veľa možností, ako dosiahnuť lepšie výsledky z vašich reklamných kampaní na Facebooku. Od zacielenia na nové publikum a testovania nových kreatív až po zvýšenie rozpočtu na reklamu a automatizáciu výdavkov na reklamu vám tieto taktiky môžu pomôcť efektívne škálovať reklamy na Facebooku.

Získajte ďalšie rady o reklamách na Facebooku

• Ušetrite peniaze na reklamách na Facebooku.
• Sledujte kľúčové metriky reklám na Facebooku.
• Zlepšite predaj s 10 typmi reklám na Facebooku.