Marketingová stratégia Instagramu v 8 jednoduchých krokoch: prieskumník sociálnych médií

Podporujú vaše príspevky na Instagrame vaše obchodné ciele? Hľadáte lepší spôsob, ako propagovať svoje podnikanie pomocou Instagramu?

V tomto článku zistíte, ako zlepšiť svoj marketing pomocou ôsmich akcií, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše obchodné ciele.

#1: Zostavte príspevky na Instagrame tak, aby boli v súlade s vašim marketingovým plánom a cieľmi

Instagram by mal byť neoddeliteľnou súčasťou marketingového plánu vašej spoločnosti a mal by dopĺňať váš obsah, e-maily a iné marketingové aktivity na sociálnych sieťach. Ak chcete vytvoriť efektívnu marketingovú stratégiu Instagramu, začnite tým, že si prejdete marketingový kalendár vašej spoločnosti a pre každú iniciatívu vytvoríte brainstorming relevantného obsahu Instagramu.

Plánujete sezónnu akciu alebo uvedenie produktu na trh? Naplánujte si obsah Instagramu pre každý krok procesu, od upútavok cez oznámenia až po spoluprácu. Môžeš zmapovať kalendár na Instagrame kdekoľvek, kde to funguje pre váš tím, na tabuli, tabuľkovom procesore alebo platforme spolupráce.

Pri pridávaní nápadov na obsah do marketingového kalendára si všimnite cieľ každého príspevku. Týmto spôsobom sa môžete uistiť, že svoju stratégiu Instagramu zladíte s vašimi marketingovými cieľmi. Vaše ciele môžu zahŕňať napríklad:

• Zvýšenie povedomia o vašej firme alebo vašej ponuke
• Prinútite ľudí zapojiť sa do vášho obsahu
• Zvyšovanie počtu kliknutí na web z vášho životopisu alebo príbehov na Instagrame
• Predaj produktov z vášho obchodu alebo webovej stránky na Instagrame

#2: Upravte svoj plán uverejňovania na Instagrame, keď rastiete

Mali by ste uverejňovať príspevky každý deň, niekoľkokrát za deň alebo len párkrát za týždeň? Správna frekvencia uverejňovania príspevkov je rozhodujúca pre vašu stratégiu Instagramu. Prirodzene, chcete uverejniť dostatok obsahu, aby ste dosiahli výsledky bez toho, aby ste zahltili svoje publikum alebo dostali negatívnu spätnú väzbu.

Podľa výskumu Later, veľkosť vášho účtu určuje správnu frekvenciu uverejňovania príspevkov. Vo všeobecnosti je pre malé účty najlepšie publikovať niekoľkokrát denne, zatiaľ čo pre veľké účty s 250 000 alebo viac sledovateľmi je lepšie uverejňovať príspevky približne raz týždenne.

Rozdiel je aj v čase, keď publikujete obsah. Uverejňovanie obsahu, keď je vaše publikum online, znamená, že ho s väčšou pravdepodobnosťou uvidia a zapoja sa doň.

Ak chcete zistiť, kedy sú vaši sledovatelia online, otvorte svoj Instagram Insights a klepnite na Celkový počet sledovateľov. Prejdite nadol a zistite, ktorý deň v týždni a dennú dobu sú vaši sledovatelia online. Potom pridajte tieto časy do svojho pravidelného plánu uverejňovania.

Aj keď môžete uverejňovať príspevky okamžite, môžete tým ušetriť čas plánovanie obsahu Instagramu vopred. Facebook Business Suite aj Creator Studio vám umožňujú naplánovať obsah, aby ste ho mohli publikovať vždy v ideálnom čase.

#3: Upravte mix organického obsahu tak, aby odrážal meniace sa demografické údaje a preferencie vášho publika

Keď už máte predstavu o druhu obsahu, ktorý by ste mali uverejňovať, ďalším krokom je určiť, ako ho efektívne umiestniť na Instagram. Je dôležité, aby ste sa uistili, že obsah, ktorý uverejňujete, rezonuje u vášho publika, aby ste mohli dosiahnuť svoje ciele.

Ak sa chcete dozvedieť viac o svojom publiku, otvorte aplikáciu Instagram, klepnite na informačný panel Insights a vyberte možnosť Celkový počet sledovateľov. Môžete si pozrieť rozpisy podľa pohlavia, vekového rozsahu, mesta a krajiny a poskytnúť tak úplný obraz o demografických údajoch vášho účtu.

Ak ste už zverejnili nejaký obsah na Instagrame, môžete si tiež pozrieť informačný panel Insights a zistiť, kto videl vaše príspevky vo svojom informačnom kanáli. Klepnutím na Oslovené účty získate demografické rozdelenie a lepšiu predstavu o tom, koho oslovujete. Sledujte toto rozdelenie v priebehu času, aby ste sa uistili, že vždy vytvárate obsah, ktorý rezonuje.

Aj keď hľadáte nové nápady na obsah, môžete použiť svoje minulé príspevky, aby ste videli, čo predtým fungovalo najlepšie alebo čomu sa v budúcnosti vyhnúť. Ak chcete zobraziť obsah s najväčším dosahom, prejdite nadol. Potom klepnite na Accounts Engaged a posuňte sa nadol, aby ste si zobrazili hlavný obsah na základe hodnotení Páči sa mi a odpovedí.

Poznačte si typy príspevkov, ktoré mali najlepšiu výkonnosť. Preferovalo vaše publikum lifestylovú alebo produktovú fotografiu? Reagovali lepšie na príspevky alebo príbehy? Aký druh kópie vygeneroval najviac lajkov alebo komentárov?

Instagram sa mohol spustiť ako platforma založená na fotografiách, ale existuje veľa viac do aplikácie sociálnych médií ako do príspevkov v informačnom kanáli. Ak chcete maximalizovať dosah svojho Instagramu a optimalizovať svoje výsledky, je dôležité preskúmať všetky možnosti, ktoré Instagram ponúka. Zahrňte do svojej stratégie Instagramu tieto typy obsahu:

• Fotografie: Od jednotlivých obrázkov po kolotoče s až 10 fotografiami môžete vytvárať pôsobivé príspevky v informačnom kanáli.
• Videá: Teraz, keď Instagram ukončil IGTV, môžete do svojho informačného kanála nahrávať videá, ktoré trvajú od niekoľkých sekúnd do 60 minút.
• Navijaky: Ako možnosť krátkeho videa na Instagrame, navijaky sú ideálne na zdieľanie autentického obsahu, ktorý sa uverejňuje na vyhradenej karte vo vašom profile.
• naživo: Ak chcete komunikovať priamo s publikom, môžete spustiť naživo z aplikácie Instagram alebo si naplánujte živé podujatie až 90 dní vopred.
• Príbehy: Trvajú iba 24 hodín, ale príbehy sú ideálne na zdieľanie exkluzívneho zákulisného obsahu alebo repostov od vašich sledovateľov.
• Najdôležitejšie príbehy: Môžeš uložiť príbehy do svojho profilu vytvorením zvýrazneného albumu, ktorý bude natrvalo pripnutý v hornej časti vášho informačného kanála Instagramu.

Udržujte konzistentný štýl pri zmenách mixu obsahu

Pretože Instagram je platforma sociálnych médií založená na fotografiách a videách, vytvorenie vizuálneho štýlu je nevyhnutné pre podnikateľské účty. Okrem definovania vašej značky konzistentný štýl uľahčuje sledovateľom identifikáciu a interakciu s obsahom vašej spoločnosti.

Nie je potrebné vymýšľať úplne nový vzhľad Instagramu. Namiesto toho by mal instagramový štýl vašej značky odrážať vašu vizuálnu identitu na vašom webe a v iných marketingových materiáloch.

Napríklad váš štýl Instagramu môže obsahovať určitú sadu písiem, farieb, perspektív alebo estetiky. Môžete dokonca použiť rovnaký filter na svoj obsah, aby ste dosiahli konzistentnosť.

Ako ukazuje príklad nižšie, účet @mirohq Instagram má jedinečný grafický štýl. Od fotografií cez videá až po kotúče, všetok obsah obsahuje výrazné farby a značkové písma. Príspevky sa dajú ľahko rozlíšiť, takže sledovatelia vedia, že interagujú s obsahom značky digitálnych tabúľ, hneď ako ho uvidia.

#4: Udržujte svoju kópiu Instagram zameranú na váš konečný cieľ

Bez ohľadu na to, aký typ obsahu uverejňujete, vizuálny aspekt je len časťou rovnice. Ak chcete, aby vaše publikum po zhliadnutí vášho obsahu konalo, potrebujete efektívne titulky, textové prekrytia a živé skripty – súhrnne známe ako vaše kópia Instagramu.

Spôsob, akým píšete kópiu Instagramu, závisí od vášho publika, sprievodcu štýlom vašej spoločnosti a vašich cieľov. Zamyslite sa nad tým, ako znejú vaši sledovatelia, ako znie hlas vašej značky a čo chcete dosiahnuť. Pomocou výziev na akciu (CTA) v kópii Instagramu môžete vyzvať publikum, aby:

• Zanechajte komentár, aby ste mohli spoznať sledovateľov a vybudovať komunitu
• Odpovedzte na otázku o ich preferenciách, aby ste pomohli vášmu prieskumu trhu
• Položte vám otázku, aby ste mohli napísať živé video alebo získať nápady na obsah
• Potiahnutím doľava zobrazíte všetky fotografie alebo videá vo svojom karuseli
• Pozrite si označené produkty na prehliadanie alebo nákup v obchode na Instagrame
• Klepnutím na odkaz vo svojom životopise alebo príbehu navštívite svoj web alebo e-shop

Napríklad tento príspevok @klaviyo používa titulok aj ikonu ruky na povzbudenie sledovateľov, aby potiahli prstom doľava, aby videli najdôležitejšie momenty zo správy e-mailovej marketingovej platformy Black Friday. Titulok tiež povzbudzuje sledovateľov, aby klepli na odkaz v životopise účtu a dostali sa tak k celej správe.

Navijak @shannonmckinstrie nižšie tiež používa vizuálne podnety, aby divákov prinútil konať. Textové prekrytie vyzýva divákov, aby si prečítali titulok, ktorý obsahuje päť užitočných tipov na vyhľadávanie klientov na Instagrame. Titulok sa navyše pýta divákov, ktorý tip plánujú vyskúšať ako prvý, čo je taktika, ktorá je skvelá na zvýšenie angažovanosti.

#5: Rozšírte dosah Instagramu pomocou hashtagov

Ak chcete podporiť objavovanie a zvýšiť dosah vášho obsahu na Instagrame, hashtagy sú dôležité. Používatelia Instagramu môžu sledovať hashtagy, aby videli určité témy, a môžu tiež nájsť váš obsah vyhľadaním hashtagov.

Môžete pridať až 30 hashtagov na príspevky a kotúče informačného kanála a až 10 na príbehy, vďaka čomu máte veľa možností. Kde by ste teda mali začať?

Zvyknite si pridať do svojho príspevku aspoň jeden značkový hashtag, aby ste svoj účet obohatili. Potom pridajte všetky relevantné hashtagy kampane a kombináciu odvetvových, popisných, geografických alebo vírusových hashtagov.

Hashtagy, ktoré môžete použiť, nájdete zadaním nápadov do vyhľadávacieho panela Instagramu a posúvaním návrhov. Aplikácia automaticky zaznamenáva celkový počet použití hashtagu, takže môžete rýchlo zistiť, či je populárny alebo príliš nejasný.

Ak chcete získať viac nápadov, zadajte hashtag do vyhľadávacieho panela a potiahnutím doľava zobrazte hlavný obsah. Potom klepnite na niektoré z najlepších príspevkov a zistite, ktoré hashtagy používajú.

Prípadne môžete použiť aplikácie tretích strán na identifikáciu trendových hashtagov a posúdenie virality v priebehu času. Týmto spôsobom sa môžete uistiť vyberte hashtagy Instagramu, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou rozšíria váš dosah.

#6: Doplňte organický obsah Instagramu o influencer a obsah generovaný používateľmi

Väčšinu obsahu Instagramu svojej značky môžete vytvárať interne. Ale nemusíte nevyhnutne vyrábať všetky z toho. Namiesto toho môžete získať vysokokvalitné fotografie a videá od iných tvorcov vrátane zákazníkov a influencerov. Obsah generovaný používateľmi (UGC) aj obsah ovplyvňujúci obsah môžu zlepšiť obsahovú stratégiu akejkoľvek značky na Instagrame.

V skutočnosti môžu byť tieto typy obsahu ešte efektívnejšie ako obrázky a videá, ktoré vytvorí váš tím. Pre mnohých spotrebiteľov zohráva UGC veľkú úlohu pri rozhodovaní o kúpe. To znamená, že pridanie UGC do vašej obsahovej stratégie môže úplne zmeniť vaše výsledky na Instagrame.

Ak chcete uverejňovať fotografie a videá vytvorené zákazníkmi vo svojom kanáli Instagram, potrebujete jednoduchý pracovný postup zbieranie a pripisovanie UGC. Môžete napríklad sledovať značkové hashtagy a zmienky, aby ste našli UGC, a potom poslať správu (DM) pôvodným tvorcom, aby ste získali povolenie na zdieľanie ich obsahu.

Môžete tiež zdieľať príspevky, príbehy a kotúče vytvorené fanúšikmi priamo do príbehov Instagramu, pričom bez problémov uvediete pôvodného tvorcu. Napríklad príbeh @evernote nižšie zahŕňa UGC od zákazníka @annavatuone. Pôvodný príbeh označuje aplikáciu na písanie poznámok v odpovedi na interaktívnu otázku a príbeh Evernote umocňuje obsah pôvodného tvorcu ako formu sociálny dôkaz.

Ak chcete vytvoriť oficiálne obchodné vzťahy s vplyvnými zákazníkmi, použite Instagram Nástroj plateného partnerstva namiesto toho. Tento nástroj umožňuje vašej značke a influencerom, s ktorými spolupracujete, odhaliť váš vzťah a umožňuje schváleným partnerom označiť váš účet v značkovom obsahu.

Chcete do reklám na Instagrame zahrnúť obsah influencerov? Nástroj na značkový obsah platformy môže tiež bezpečné povolenie pre platené kampane.

#7: Rýchle sledovanie výsledkov pomocou reklám na Instagrame

V niektorých prípadoch možno budete môcť dosiahnuť svoje marketingové ciele na Instagrame iba pomocou organického obsahu. Ak však chcete budovať svoju značku a zvyšovať výnosy zrýchleným tempom, reklama na Instagrame je chytrou voľbou.

Začať môžete zvýšením najvýkonnejšieho obsahu priamo z aplikácie Instagram. Pomocou vstavaných štatistík Instagramu nájdite svoj najlepší obsah a klepnutím na Zvýšiť príspevok zväčšite jeho dosah. Potom si vyberte z cieľov, ako je viac návštev profilu, viac návštev webových stránok alebo viac DM; vytvoriť cieľové publikum; a stanoviť rozpočet.

Pre komplexnejšie ciele, ako je generovanie potenciálnych zákazníkov alebo predaj prostredníctvom elektronického obchodu, vytvorte kampaň pomocou správcu reklám na Facebooku. Reklamy môžete spúšťať na Instagrame, Facebooku a Audience Network alebo prispôsobiť kreatívy pre umiestnenia s vysokou výkonnosťou ako kotúče a príbehy.

Napríklad reklama @falconio uvedená nižšie používa kreatívu, ktorá je optimalizovaná pre umiestnenie príbehu. Reklama má minimálny počet kópií a používa pútavú grafiku, aby povzbudila používateľov, aby prešli prstom nahor a preklikli sa na webovú stránku platformy na správu sociálnych médií.

Ak ste novým instagramovým reklamám, zvážte to počnúc malým rozpočtom– napríklad 100 dolárov. Spustite testovaciu kampaň a zmerajte priemernú cenu za tisíc zobrazení (CTZ), cenu za kliknutie (CZK) a cenu za výsledok. Použite tieto počiatočné výsledky ako referenčné hodnoty a potom otestujte nové kreatívy, publiká alebo umiestnenia, aby ste zistili, čo môžete dosiahnuť s vyšším rozpočtom.

#8: Zjednodušte spotrebiteľské nákupy pomocou nákupných nástrojov na Instagrame

Ak vaša spoločnosť vykonáva elektronický obchod, mali by ste to urobiť aj vy začleňte do svojho obsahu nákupné nástroje Instagramu. Ak ich chcete použiť, pripojte facebookovú stránku svojej značky a nahrajte katalóg produktov do Facebook Commerce Manager. Potom otvorte nastavenia svojho účtu v aplikácii Instagram a vyberte položku Business. Klepnutím na položku Nastaviť nakupovanie na Instagrame dokončíte proces.

Po nastavení tejto funkcie môžu používatelia pristupovať k vášmu katalógu elektronického obchodu pomocou tlačidla Zobraziť obchod vo vašom profile na Instagrame. Môžete tiež označiť produkty na svojich fotografiách a príbehoch, aby zákazníci mohli okamžite začať nakupovať.

Chcete povzbudiť sledovateľov, aby nakupovali od vašej firmy, ale neponúkate elektronický obchod? Okrem pridania klikateľného odkazu do vášho životopisu môžete odkaz zo Stories. Vytvorte príbeh a pridajte nálepku s odkazom zo zásobníka nálepiek. Potom pomocou možnosti prispôsobenia textu pridajte výzvu na akciu na nálepku, aby ste zvýšili počet kliknutí.

Záver

Či už sa chcete zamerať na organické alebo platené výsledky, premyslená obsahová stratégia Instagramu je kľúčom k dosiahnutiu vašich marketingových cieľov. Od plánovania kalendára cez výber správneho obsahu až po rozpočet pre reklamy môžete postupovať podľa týchto krokov a vytvoriť úspešnú stratégiu Instagramu pre vašu firmu.

Získajte ďalšie rady o marketingu na Instagrame

• Skombinujte stratégiu rastu Instagramu so sekvenciou reklám.
• Propagujte a predávajte pomocou Instagram Live.
• Získajte aktívnejšie zapojenie pomocou 10 nálepiek Instagram Stories.