4 spôsoby, ako optimalizovať svoj kanál YouTube pre konverzie: prieskumník sociálnych médií

Chcete zo svojho kanála YouTube vyťažiť viac? Zaujíma vás, ako premeniť divákov na zákazníkov?

V tomto článku zistíte, ako môžete zlepšiť svojich potenciálnych zákazníkov alebo predaj pomocou nástrojov a funkcií YouTube.

#1: Optimalizujte svoju stránku kanála YouTube pre prvé dojmy

Začnite optimalizáciou svojho profilu na YouTube. Ak chcete získať potenciálnych zákazníkov a konverzie, musíte sa uistiť, že potenciálni zákazníci môžu ľahko nájsť váš kanál vo vyhľadávaní a okamžite si vytvoriť pozitívny názor na vašu značku.

Aktualizujte svoj profil YouTube

Najprv si prečítajte úvod, ktorý sa zobrazuje na karte Informácie vášho kanála YouTube. YouTube vám poskytuje limit 1 000 znakov, ale je dôležité strategicky štruktúrovať úvod svojho kanála.

Vo vyhľadávaní Google sa zobrazí iba prvých 150 znakov a vo vyhľadávaní na YouTube sa zobrazí približne prvých 100 znakov. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak hlavné kľúčové slová zahrniete do prvej vety svojho popisu. Takto môžu potenciálni zákazníci rýchlo pochopiť, o čom je váš kanál, a rozhodnúť sa, či vaša značka dokáže splniť ich potreby.

Potom prejdite na kartu Domov vo svojom kanáli, aktualizujte značku a uistite sa, že je konzistentná s vaším logom a bannerom. Do svojho bannera pridajte odkaz na svoju domovskú stránku alebo inú vstupnú stránku značky, kde môžu potenciálni zákazníci kontaktovať vašu firmu, prihlásiť sa na odber vášho zoznamu alebo uskutočniť nákup.

Dizajn pútavých miniatúr

Okrem zefektívnenia propagácie značky vo svojom profile si nájdite čas na vytvorenie jednotného vzhľadu miniatúr videí. Tieto grafické prvky môžu byť malé, ale môžu byť hlavným faktorom pri zvyšovaní miery prekliknutia (MP).

Ak chcete vytvoriť pútavé miniatúry, skombinujte vizuály z videa s jednoduchými textovými prekrytiami. Text by mal pôsobiť ako háčik, ktorý divákov okamžite vtiahne. Aj keď vaše miniatúry nemusia vyzerať ako kópie jednej druhej, konzistentný dizajn môže potenciálnym zákazníkom pomôcť ľahko identifikovať vašu značku vo vyhľadávaní alebo na domovskej stránke YouTube.

Napríklad miniatúry YouTube spoločnosti Sendinblue majú výrazný žltý a modrý alebo ružový dizajn. Každá miniatúra obsahuje logo e-mailovej marketingovej služby a textové prekrytie, ktoré sumarizuje obsah a priťahuje divákov.

Vyberte upútavky a odporúčané videá

Potom pridajte upútavku kanála alebo odporúčané video. Obidve sú voliteľné, ale každá môže pomôcť prilákať a premeniť potenciálnych zákazníkov v rôznych fázach cesty zákazníka:

• Upútavky kanála sa automaticky prehrávajú pre nových potenciálnych zákazníkov, ktorí sa ešte neprihlásili na odber vášho kanála. Krátke videá, ktoré predstavujú vašu značku, alebo dlhšie návody, ktoré ukazujú, čo vaša značka dokáže, často fungujú najlepšie pre potenciálnych zákazníkov v hornej časti lievika.

• Odporúčané videá sa odberateľom prehrávajú automaticky, pokiaľ si ešte nepozreli obsah. Na tomto mieste často najlepšie funguje vaše najnovšie video alebo obsah zameraný na fázu zvažovania cesty zákazníka.

Napríklad profil Slack na YouTube obsahuje konzistentnú značku od bannera cez logo až po upútavku kanála. Upútavka skúma slogan aplikácie na odosielanie správ „Kde funguje budúcnosť“. Toto video obsahuje aj jednoduchú výzvu na akciu (CTA) s odkazom na ďalšie informácie, ktorá je určená pre potenciálnych zákazníkov na začiatku lievika.

#2: Zosúlaďte videoobsah YouTube so svojím marketingovým zúžením

Po optimalizácii svojho kanála YouTube je čas zamerať sa na vytváranie skvelého videoobsahu pre vašich potenciálnych zákazníkov. Pomocou nižšie uvedených tipov vytvorte obsah s vysokou hodnotou premeňte náhodných divákov na verných zákazníkov.

Vytvorte obsah pre každú fázu

Iste, chcete publikovať videá, ktoré oslovia veľa ľudí, ale vytváranie univerzálneho obsahu nie je pre väčšinu značiek realistickým cieľom. Koniec koncov, vaši zákazníci sú v rôznych fázach cesty zákazníka. To znamená, že potrebujú rôzne typy obsahu, ktorý ich vedie ku konverzii.

Aký je teda správny typ obsahu pre každú skupinu potenciálnych zákazníkov? Špecifiká závisia od vášho podnikania a toho, čo ponúkate, ale tieto nápady vás môžu nasmerovať správnym smerom:

• Vyhliadky na začiatok lievika: Úvodné videá, ktoré zdieľajú príbeh vašej značky s cieľom vybudovať dôveru vo váš tím a vaše produkty alebo služby

• Vyhliadky na stredný lievik: Podrobnejšie videá, ktoré poskytujú prehľad o tom, ako používať vaše produkty alebo služby

• Vyhliadky na spodný lievik: Návody a podrobné príručky, ktoré prevedú potenciálnych zákazníkov funkciami, ktoré riešia špecifické bolestivé body

• Verní zákazníci: Pokročilé návody, ktoré ukazujú dlhodobým zákazníkom, ako vykonávať úlohy vyššej úrovne alebo ako získať väčšiu hodnotu z vašich produktov alebo služieb

Video Blog With Ben nižšie je užitočným návodom krok za krokom, ktorý prevedie divákov spustením blogu. Popis vyzýva potenciálnych zákazníkov, aby použili pridružený odkaz na zakúpenie hostingu pre svoj nový blog. Keď sa vyhliadky pohybujú cez lievik tvorcu, táto mikrokonverzia môže byť prvou zo série väčších konverzií.

Spojte sa s divákmi prostredníctvom živého obsahu

Pre väčšinu značiek je zverejnenie vopred nahraného videa na YouTube štandardom. Prirodzene, vopred zaznamenané video vám umožňuje natáčať toľkokrát, koľkokrát chcete, a používať postprodukčné nástroje pre profesionálne vyzerajúci produkt. Živé video by ste však nemali úplne vylúčiť.

Vysielanie naživo môže doplniť váš vopred nahraný obsah a poskytnúť divákom viac príležitostí na zapojenie a konverziu. Živé video má tiež tendenciu pôsobiť autentickejšie, čo môže pomôcť vašej značke vybudovať si dôveru. Ak plánujete dopredu, môžete dokonca napísať živé video a vytvoriť profesionálne súbory, čo môže viesť k vysokokvalitnému obsahu.

Napríklad poskytovateľ e-mailového marketingu Mailchimp produkuje sériu živých majstrovských kurzov, ktorá zahŕňa interaktívnu reláciu otázok a odpovedí. Príklad nižšie je zo série pokročilých webinárov značky a prevedie divákov vytvorením stratégie plateného vyhľadávania. Mailchimp tiež ponúka začiatočnícku dráhu pre novších používateľov a záujemcov o stredný lievik.

Ak chcete začať naživo so službou YouTube, povoľte pre svoj účet živé vysielanie aspoň 24 hodín pred plánovaním vytvorenia prvého videa. Potom stream z vašej webovej kamery alebo mobilné zariadenie. Po priamom prenose môžete svoje video uložiť na svoj kanál YouTube, aby naďalej poskytovalo hodnotu a generovalo potenciálnych zákazníkov.

Vychovávajte vyhliadky pomocou zoznamov skladieb

Vo väčšine prípadov nebude jediné video stačiť na to, aby priviedlo divákov z hornej časti lievika až ku konverzii. Namiesto toho si možno budú musieť pozrieť niekoľko videí, buď všetky naraz, alebo v priebehu týždňov či mesiacov.

Ak chcete pomôcť potenciálnym zákazníkom nájsť obsah, ktorý potrebujú na rozhodnutie, usporiadajte svoje videá do zoznamov videí, ktoré prehrávajú každé video automaticky. Obsah môžete zoskupiť podľa témy alebo fázy cesty zákazníka. Môžete napríklad vložiť videá, ktoré zvýrazňujú funkcie, do zoznamu videí pre potenciálnych zákazníkov vo fáze zvažovania. Podobne môžete zoskupiť pokročilé tipy pre vracajúcich sa zákazníkov.

Napríklad Income School má niekoľko tematických zoznamov skladieb navrhnutých pre rôzne typy potenciálnych zákazníkov. Niektoré sú zamerané na to, aby sa diváci naučili základy online podnikania, ako je písanie blogových príspevkov. Iné sú určené pre potenciálnych zákazníkov na vyššej úrovni, ktorí sú zvedaví na nákup a predaj firiem.

Ak chcete vytvoriť zoznam videí, prejdite na svoj kanál v Štúdiu YouTube a vyberte Zoznamy videí. Kliknite na odkaz Nový zoznam skladieb v pravom hornom rohu. Dajte svojmu zoznamu videí názov a popis a pridajte relevantné videá. Obsah môžete kedykoľvek pridať, odstrániť alebo zmeniť poradie.

#3: Priveďte divákov na YouTube ku konverziám pomocou výziev na akciu

V ideálnom prípade chcete, aby si potenciálni zákazníci prezerali a zapájali sa do veľkého množstva vášho obsahu. Keď diváci interagujú s vašimi videami, algoritmus YouTube pravdepodobne umiestni váš obsah na domovské stránky potenciálnych zákazníkov. Keď tí istí diváci pravidelne pozerajú vaše videá, váš obsah ich môže organicky sprevádzať cestou zákazníka.

Je však dôležité si uvedomiť, že samotné zobrazenia nie sú konverzie. Ako teda premeniť divákov na vrúcnych potenciálnych zákazníkov a platiacich zákazníkov? Silné výzvy na akciu sú rozhodujúce na to, aby prinútili divákov urobiť ďalší krok a mali by ste ich začleniť do svojho obsahu na YouTube.

Optimalizujte názvy a popisy

Skvelé titulky môžu zvýšiť optimalizáciu vašich videí pre vyhľadávače (SEO) a poskytne vám množstvo príležitostí na prepojenie. Najprv sa pozrime na to, ako využiť potenciál SEO názvov a popisov videí.

Hoci YouTube možno poznáte ako stránku sociálnych médií, je to aj vyhľadávací nástroj. Optimalizácia názvov a popisov videí môže zvýšiť šance, že sa váš obsah zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania vašich potenciálnych zákazníkov.

Začnite identifikáciou správnych kľúčových slov pre vaše video. Analytika vášho kanála môže odhaliť niektoré z hľadaných výrazov, ktoré ľudia používajú na nájdenie vášho obsahu, čo vám môže poskytnúť dobré nápady na kľúčové slová. Ak však chcete získať podrobnejšie údaje, zvyčajne potrebujete nástroj tretej strany, ako je TubeBuddy, aby ste našli kľúčové slová, identifikovať najefektívnejšie značky videa a dokonca zistiť, aké kľúčové slová a značky sú vaši konkurenti použitím.

Keď nájdete správne kľúčové slová na použitie, prirodzene ich začleňte do názvu a popisu videa. Napríklad video WPBeginner nižšie bez problémov zahŕňa kľúčové slová súvisiace s „odkazom na bio stránku“. The video je najlepším výsledkom vyhľadávania pre súvisiace kľúčové slová, vďaka čomu môžu potenciálni zákazníci jednoducho nájsť a zobraziť tutoriál.

Ďalej sa pozrime na pridávanie odkazov. V popise videa môžete pridať odkazy na toľko stránok, koľko chcete. Kam by ste mali divákov nasmerovať pri toľkých možnostiach na zváženie? Zamyslite sa nad tým, na akú fázu zúženia zacieľujete a čo by bolo najlepšie viesť potenciálnych zákazníkov ku konverzii.

Vo vyššie uvedenom videu WPBeginner popis odkazuje divákov na doplnkové videá YouTube, písomnú verziu návodu a odporúčané produkty. Každý odkaz ponúka príležitosť na potenciálneho zákazníka alebo konverziu.

Vo videu Santrel Media nižšie každý odkaz nasmeruje divákov na inú pridruženú stránku, ktorá ponúka viacero možností konverzie. Popis obsahuje aj odkaz na odber e-mailového zoznamu agentúry a odkazy na recenzie produktov zamerané na divákov v hornej časti lievika.

Pridajte karty YouTube

Pridanie odkazov do vašich popisov na YouTube môže určite zvýšiť počet potenciálnych zákazníkov a konverzie. Čo ak sa však diváci sústredia na video a nie vždy si prečítajú popis? V tom prípade môžete CTA do videí vkladať pomocou kariet YouTube.

YouTube umožňuje niekoľko typov kariet, ktoré môžu odkazovať na videá, zoznamy skladieb a kanály. Do videa môžete v konkrétnych časoch pridať až päť kariet. To znamená, že môžete divákov nasmerovať na iný obsah, ktorý bude pravdepodobne užitočný, a nasmerovať ich ku konverzii.

Napríklad video Grow with Will nižšie obsahuje kartu s odkazom, na ktorý možno kliknúť, na jedno zo súvisiacich videí autora. Grafická karta dopĺňa magnet o vedení a súvisiaci obsah YouTube prepojený v popise, pričom všetky sú navrhnuté tak, aby generovali potenciálnych zákazníkov a posúvali potenciálnych zákazníkov ďalej cez lievik.

Ak ste súčasťou Partnerský program YouTube, môžete do svojich videí pridať aj záverečné obrazovky. Na konci videa sa na niekoľko sekúnd zobrazia záverečné obrazovky. Toto je kritická príležitosť na konverziu divákov, ktorí pozerali celú cestu a je pravdepodobnejšie, že budú nasledovať vašu výzvu na akciu.

Na konci videa Matta Diggityho nižšie karta YouTube vyzve divákov, aby sa preklikli na iný obsah. Odporúčané videá záverečnej obrazovky sú dynamické, čo znamená, že ich tvorca môže kedykoľvek nahradiť novším alebo cielenejším obsahom. Karta YouTube obsahuje aj kartu odberu, na ktorú možno kliknúť, a odkaz na webovú stránku Diggity Marketing.

YouTube Analytics poskytuje metriky záverečnej obrazovky, ktoré vám pomôžu sledovať, čo najlepšie prinúti vaše publikum konať. Tieto údaje môžete použiť na lepšie pochopenie toho, čo najlepšie funguje pri konverzii potenciálnych zákazníkov alebo kedy je čas vymeniť za iný vysokovýkonný obsah na zvýšenie konverzií.

Vložiť klikateľné odkazy

Ako člen Partnerského programu YouTube sa môžete pripojiť aj na externé webové stránky. Vďaka funkciám externého prepojenia je ešte jednoduchšie dosiahnuť konverzie so službou YouTube.

Tieto odkazy sa zobrazujú za ikonou „i“ v pravom hornom rohu videa a môžu obsahovať výzvu na akciu. Keď diváci kliknú na ikonu, na pravej strane obrazovky sa zobrazí panel s obsahom, na ktorý možno kliknúť. Na paneli môžete odporučiť ďalšie videá alebo pridať odkazy na obsah na svojom webe.

#4: Využite funkcie elektronického obchodu YouTube

Ak vaša firma predáva produkty elektronického obchodu a váš kanál spĺňa požiadavky na spôsobilosť, môžete vytvoriť a polica s tovarom pre váš kanál YouTube. Tovar sa zobrazuje na karte Obchod vo vašom kanáli, ako aj na posúvateľnom paneli pod popismi videí. Diváci si môžu preklikať akúkoľvek položku tovaru a okamžite si ju prezerať a nakupovať.

Polička s tovarom freeCodeCamp obsahuje tričká, čiapky, hrnčeky a ďalšie položky s logom neziskovej organizácie. Polička s tovarom sa tiež zobrazuje vo vybraných videách a organizácia môže prispôsobiť zobrazené položky na optimalizáciu predaja a konverzií.

Po nastavení police s tovarom ju môžete propagovať aj pripínaním položiek počas priamych prenosov. Ak však máte záujem o predaj prostredníctvom živého vysielania, budete chcieť sledovať živé nákupy na YouTube.

V novembri 2021 začala sociálna platforma testovať nový zážitok z nakupovania naživo, ktorý umožňuje divákom interagovať s nakupovateľnými priamymi prenosmi. YouTube naznačil, že kanál má v úmysle pokračovať v investíciách do nákupných funkcií a prispôsobeného nakupovania, čo by v blízkej budúcnosti mohlo viesť k ešte viac nástrojom zameraným na konverziu.

Záver

Optimalizáciou svojho kanála, vytváraním vysokokvalitných videí pre každú fázu zúženia a používaním efektívnych výziev na akciu môžete vytvoriť úspešnú stratégiu na získavanie potenciálnych zákazníkov na YouTube. Keď pridáte existujúce funkcie elektronického obchodu, ako je tovar, a pripravované funkcie, ako je nakupovanie naživo, môžete začať zvyšovať výnosy priamo zo služby YouTube.

Získajte ďalšie rady o marketingu YouTube

• Vytvorte reklamy na YouTube, ktoré ľudia nepreskočia.

• Spojte sa s mikroinfluencermi YouTube.

• Vyhnite sa piatim marketingovým chybám YouTube.