Spotify sa stále zastavuje? 9 opráv

Ako

Autor:Brian Burgess

Naposledy aktualizované dňa7. decembra 2021

Spotify je jednou z najpopulárnejších služieb na streamovanie hudby, ale nie je dokonalá. Ak váš Spotify prestane fungovať uprostred skladby, budete musieť problém vyriešiť.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže Spotify prestať správne fungovať. Aby sme vám pomohli, tu je deväť možných opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak sa Spotify stále zastavuje na vašom PC, Macu alebo mobilnom zariadení.

1. Odhláste sa zo všetkých zariadení

Spotify má fungovať medzi viacerými zariadeniami. Ak ste sa však prihlásili do Spotify na príliš veľa, môžu byť v konflikte. Jednoduchým riešením je odhlásiť sa zo všetkých zariadení a začať odznova.

1. Prihláste sa do Prehľad účtu Spotify
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Odhláste sa všade

to je všetko. Budete odhlásení zo služby Spotify na všetkých svojich zariadeniach. Upozorňujeme, že môže trvať až hodinu, kým sa odhlásenie vo webovom prehrávači prejaví. Potom sa prihláste do jedného zariadenia a zistite, či teraz funguje.

2. Vynútiť ukončenie Spotify a reštartovať

Ak Spotify stále zamŕza alebo padá, možno budete chcieť vynútiť jeho ukončenie a reštartovať znova.

1. Pomocou počítačovej aplikácie v systéme Windows 11 otvorte Správcu úloh kliknutím pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a kliknutie Správca úloh z menu. V systéme Windows 10 alebo 11 môžete použiť klávesová skratkaCtrl + Shift + Esc aby ste ho otvorili priamo.
2. Keď sa otvorí Správca úloh, uistite sa, že ste na Procesy Zlatý klinec Spotify a kliknite Ukončiť úlohu.

Ukončite Spotify na mobile

Spotify môžete ukončiť aj na zariadení iPhone alebo Android.

1. Potiahnutím nahor zo spodnej obrazovky z aplikácie Spotify zobrazte prepínač aplikácií.
2. Potiahnite kartu Spotify do hornej časti obrazovky, kým nezmizne, aby ste ju zatvorili.

Bez ohľadu na zariadenie, na ktorom používate Spotify, zatvorenie a opätovné otvorenie môže vyriešiť problémy s pozastavením alebo zlyhaním.

3. Reštartujte telefón alebo počítač

Ak sa Spotify stále pozastavuje alebo zlyháva na vašom telefóne alebo počítači, môže to byť systém alebo služba, ktorá s ním koliduje. Dobrým spôsobom, ako všetko vymazať a začať odznova, je reštartovať telefón alebo počítač. Uistite sa, že ste úplne vypli telefón na 30 sekúnd až minútu. Potom ho znova zapnite.

Proces vypínania každého slúchadla sa líši; napríklad, vypnutie iPhonu 13 sa líši od predchádzajúcich modelov.

Kroky na vypnutie telefónu so systémom Android sa líšia. Môže to byť napríklad podržanie tlačidla napájania alebo podržanie tlačidla napájania a tlačidiel hlasitosti. Ak si nie ste istý, pozrite si podpornú dokumentáciu k telefónu.

Ak máte na počítači spustenú počítačovú aplikáciu Spotify, skúste ju reštartovať. Môžeš vypnite alebo reštartujte Windows 11 z ponuky Štart. Môžete tiež vypnite alebo reštartujte Windows 10 z ponuky Štart.

4. Vypnite režim nízkej spotreby

Ak sa Spotify začne neustále pozastavovať, skontrolujte Režim nízkej spotreby nastavenie na vašom zariadení. Táto možnosť znižuje aktivity aplikácií na pozadí, aby sa šetrila výdrž batérie. Na druhej strane môže a pravdepodobne zastaví váš kanál Spotify.

Vypnite režim nízkej spotreby na iPhone takto:

1. Otvorené Nastavenia > Batéria > Režim nízkej spotreby.
2. Uistite sa, že Režim nízkej spotreby posúvač je nastavený na Vypnuté

Vypnutie batérie alebo režim úspory energie sa v zariadeniach s Androidom líši. Vo všeobecnosti sa chcete pozrieť dovnútra Nastavenia > Batéria. Na OnePlus napríklad prejdite na Nastavenia > Batéria > Šetrič batérie. Na Samsung Galaxy je in Nastavenia > Batéria a starostlivosť o zariadenie > Batéria > Režim úspory energie.

5. Vypnite režim šetriča dát na Spotify

Spotify má nastavenie, ktoré môžete povoliť, aby ste znížili množstvo údajov, ktoré aplikácia používa cez mobilné pripojenia. Funkcia Šetrič dát môže byť vinníkom, ak sa Spotify pozastaví alebo zastaví uprostred skladby.

Ak ju chcete vypnúť, otvorte aplikáciu a prejdite na Nastavenia > Šetrič dát a uistite sa, že je posúvač nastavený na Vypnuté.

6. Skontrolujte dátové pripojenie

So službou Spotify sa môžete pripojiť cez Wi-Fi, mobilné alebo oboje. Ak máte slabý signál, váš stream sa môže pozastaviť alebo zastaviť. Skúste odpojiť zariadenie od zdroja údajov, napríklad siete Wi-Fi, a znova sa pripojte.

Mobilná sieť môže byť, samozrejme, škvrnitá v závislosti od vašej polohy, ale skúste sa uistiť, že pri streamovaní cez mobil máte „plné pruhy“.

Ďalšia vec, ktorá stojí za zmienku v tejto časti, je bitová rýchlosť streamovania. Ak máte Premium účet, môžete si vybrať streamy vyššej kvality, ktoré vyžadujú vyššiu rýchlosť nahrávania a sťahovania.

Ak máte problémy s pripojením, skúste nasledovné:

1. Otvor Spotify aplikáciu v telefóne.
2. Otvorené nastavenie.

1. Teraz prejdite na Kvalita zvuku a vyberte kvalitu streamovania s nižšou bitovou rýchlosťou pre Wi-Fi a mobilné siete. Môžete napríklad chcieť stream nižšej kvality v službe Cellular, aby ste ušetrili údaje, ak máte obmedzený plán.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Spotify

Vyrovnávacia pamäť Spotify je miesto, kde sa nachádza vaša história počúvania. To zahŕňa skladby, ktoré počúvate (aby sa zabránilo ukladaniu do vyrovnávacej pamäte), obal albumu a zoznamu skladieb, stiahnuté skladby a ďalšie. Vo všeobecnosti je vyrovnávacia pamäť to pravé množstvo, ktoré poskytuje skvelý zážitok zo služby Spotify. Niekedy však jeho vymazaním môže Spotify opäť fungovať.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Spotify na zariadeniach so systémom Android sa líši, ale dá vám predstavu o tom, čo hľadať.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Spotify Android, urobte nasledovné:

1. Dlho stlačte ikonu Spotify na domovskej obrazovke a vyberte informácie o aplikácii > Úložisko a vyrovnávacia pamäť.

1. Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Spotify v systéme iOS, postupujte takto:

1. Spustite aplikáciu Spotify na svojom iPhone alebo iPade a vyberte nastavenie> Úložisko.
2. Ďalej klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo na vymazanie vyrovnávacej pamäte.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Spotify v systéme Windows

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Spotify v počítačovej aplikácii spustenej v systéme Windows 10 alebo 11 vyžaduje niekoľko ďalších krokov.

1. Hit Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Teraz skopírujte a prilepte nasledujúcu cestu a kliknite OK:

%localappdata%\Spotify\Storage\

1. Tým sa otvorí priečinok úložiska pre Spotify. Vymažte celý obsah stlačením Ctrl + A vyberte všetko, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť.

Poznámka: Neodstraňujte samotný priečinok Úložisko – odstráňte iba jeho obsah. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte bude musieť Spotify znova stiahnuť údaje. Pritom by to mohlo na krátky čas zvýšiť využitie šírky pásma.

8. Vypnite hardvérovú akceleráciu

Ak sa Spotify naďalej pozastavuje, zamŕza alebo padá, môže to byť spôsobené Hardvérová akcelerácia vlastnosť. V predvolenom nastavení je povolená a jej cieľom je zlepšiť výkon. Niekedy však spôsobuje viac problémov, ako stojí za to – najmä na starších počítačoch.

Ak chcete vypnúť hardvérovú akceleráciu, postupujte takto:

1. Spustite počítačovú aplikáciu Spotify a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
2. Vyberte Zobraziť > Hardvérová akcelerácia.

1. Zobrazí sa správa, ktorá vám oznámi, že zakázanie zrýchlenia môže spôsobiť pomalšie načítanie Spotify. Na to, aby sa nastavenie prejavilo, je tiež potrebný reštart. Kliknite OK.

9. Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify

Ak nefunguje žiadna z vyššie uvedených možností, aplikáciu môžete kedykoľvek odinštalovať a znova nainštalovať. To poskytne nový začiatok aplikácie a zabezpečí, že máte najnovšiu verziu.

Poznámka: Týmto sa odstránia všetky skladby, ktoré ste si stiahli lokálne. Po odinštalovaní aplikácie ich budete musieť znova stiahnuť.

Ak chcete odinštalovať počítačovú aplikáciu Spotify v systéme Windows 10, postupujte takto:

1. Otvor Štart menu a vyberte si nastavenie.

1. Kliknite aplikácie z hlavnej obrazovky Nastavenia.

1. Hľadať Spotify vo vyhľadávacom poli v hornej časti Aplikácie a funkcie
2. Kliknite na Odinštalovať vedľa aplikácie Spotify. Kliknite Odinštalovať znova na overenie.

Môžeš odinštalovať aplikácie v systéme Windows 11, tiež. Ak chcete odinštalovať aplikáciu Spotify z Windowsu 11, postupujte takto:

1. Kliknite na Štart tlačidlo a potom tlačidlo nastavenie

1. Kliknite aplikácie z ľavého stĺpca a Aplikácie a funkcie napravo.

1. Napíšte Spotify v Vyhľadávajte aplikácie pole v hornej časti.
2. Kliknite na možnosti tlačidlo (tri bodky) napravo od Spotify a kliknite Odinštalovať.

Teraz, keď je Spotify odinštalovaný, prejdite na Stránka na stiahnutie Spotifya stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu.

Odinštalujte Spotify z telefónu

Odinštalovanie aplikácie Spotify z vášho Androidu alebo iPhone je jednoduché na oboch platformách.

1. Nájdite aplikáciu Spotify na svojej domovskej obrazovke. Dlho stlačte ikonu aplikácie a klepnite na Odinštalovať alebo Odstrániť aplikáciu z ponuky, ktorá sa zobrazí.
2. Keď sa zobrazí správa, overte, či chcete pokračovať v odinštalovaní.

Po odinštalovaní aplikácie prejdite do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia a znova ju nainštalujte.

Rýchla oprava Spotify

Ak sa Spotify stále zastavuje, zastavuje alebo zlyháva na iPhone alebo Androide, vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť znova úspešne spustiť. Ak prestane fungovať uprostred skladby, je to pravdepodobne niečo základné, ako je zapnutý režim nízkej spotreby alebo režim šetriča údajov. Zdá sa však, že odhlásenie zo všetkých zariadení funguje aj pre mnohých používateľov.

Rok sa blíži ku koncu, tak si nájdite a zdieľajte svoje Spotify zabalené 2021. Ak ste novým používateľom, prečítajte si pokyny na zmena obrázkov v zozname skladieb.