Priestory Twitter pre firmy: Ako začať a spravovať svoj priestor: Vyšetrovateľ sociálnych médií

Chcete používať priestory Twitter na marketing? Nie ste si istí, ako začať?

V tomto článku sa naučíte zakladať alebo plánovať priestor na Twitteri, získate tipy na používanie funkcií služby Spaces a nápady na usporiadanie diskusie, ktorá podporuje vaše podnikanie.

#1: Vyberte si tému pre svoj priestor na Twitteri

Keď ty využívajte priestory Twitteru na marketing svojej firmy, budete chcieť zaistiť, aby priestory, ktoré hostíte, boli pre vašich poslucháčov pútavé a zaujímavé. Tu je sedem myšlienok, ktoré je potrebné zvážiť pri výbere témy.

Ponúkame odborné rady prostredníctvom týždenných sérií

Ak chcete byť so svojim účtom Twitter aktívnejší, môžete vytvoriť týždennú sériu, ktorá zaistí, že sa budete pravidelne objavovať.

Môžete napríklad chcieť usporiadať priestor na Twitteri, ktorý sa zameriava na rady na tento týždeň. Je to užitočné, pretože ponúka tipy a triky v reálnom čase pre aktuálne udalosti alebo problémy, s ktorými sa stretáva vaše cieľové publikum. Ak sa vo vašom odvetví počas týždňa stane niečo zásadné, budete to môcť včas riešiť. A vďaka týždennému plánu sa ľudia stále vracajú.

Viesť otvorenú mikrofónovú konverzáciu

Sociálne médiá sú také špeciálne, že dokáže spojiť ľudí z celého sveta. Vďaka službe Twitter Spaces môžete viesť konverzácie s ľuďmi v reálnom čase bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.

Zvážte možnosť neformálnejšieho rozhovoru, v ktorom by ste vy a skupina ďalších rečníkov mohli nechať konverzáciu voľne plynúť. Samozrejme, budete si chcieť vybrať tému, aby došlo k celkovému zameraniu. Štýl otvoreného mikrofónu však dáva každému príležitosť hovoriť a vytvára príjemnú atmosféru pre každého, kto chce chytiť virtuálny mikrofón.

Hostite rozhovor v štýle podcastov

Vysielanie naživo je často menej zastrašujúce, keď máte spoluhostiteľa. Vykonaním rozhovoru v štýle podcastu pozvite odborníka na hosťovanie, aby sa stal stredobodom vášho priestoru Twitter. Jediným rozdielom je, že budete mať k dispozícii živé publikum.

Vyberte si hosťa, ktorý má znalosti vo vašom odbore a má zaujímavé perspektívy, ktoré zaujmú vašich poslucháčov. A vymýšľajte si otázky vopred, aby v konverzácii neboli medzery. Takto sa bude všetko pohybovať hladko. Akonáhle sa časť rozhovoru skončí, môžete otvoriť priestor na otázky od tých, ktorí počúvajú naživo.

Vyhľadajte spätnú väzbu k novým ponukám

Keď príde inšpirácia na nový produkt alebo službu, niekedy sa chcete u svojho publika informovať, či je to niečo, čo by ich skutočne zaujímalo. V opačnom prípade môžete vynaložiť veľa času a úsilia na vytvorenie ponuky, ktorú nikto nechce. Choďte radšej naživo na Spaces, porozprávajte sa o svojom nápade a získajte úprimnú spätnú väzbu od ostatných.

Zorganizujte reláciu otázok a odpovedí na riešenie často kladených otázok

Organizovanie relácie otázok a odpovedí Prostredníctvom priestoru Twitter je jednoduchý spôsob, ako zaujať publikum a poskytnúť hodnotu tým, že mu ponúknete užitočné rady. Poskytuje tiež príležitosť získať spätnú väzbu o preferenciách a bodoch bolesti tých, ktorí sú vo vašom cieľovom publiku. Navyše budú oceňovať, že sa s nimi aktívne zapájate, a to organizovaním týchto typov konverzácií.

Pri hostovaní otázok a odpovedí chcete byť pripravení pre prípad, že by na vás naladení naživo nemali veľa otázok. Vytvorte si zoznam niektorých otázok, ktoré sa vás často pýtajú, a odpovedzte na ne po zodpovedaní otázok od živých návštevníkov.

Organizujte týždenné akcie virtuálnej siete

Ak hľadáte spôsob, ako nadviazať nové kontakty (a zároveň pomôcť iným urobiť to isté), môžete hostiť týždenný sieťový priestor. Poskytuje každému šancu stretnúť sa s ľuďmi, s ktorými by sa inak nestretol bez toho, aby museli opustiť pohodlie svojich domovov.

Mnohým ľuďom to prináša stres zo vytvárania sietí, pretože je menej zastrašujúce ako byť s ľuďmi tvárou v tvár. Tieto akcie sa môžu zamerať na konkrétne miesto, ako sú podnikateľky, foodblogerky, zdravotné trénerky - čokoľvek, čo je relevantné pre vašu odbornosť.

Vykonajte živé audity pre personalizovanú spätnú väzbu

Ďalším skvelým spôsobom, ako využiť Twitter Spaces na marketing, je vykonať živý audit. To vám umožní poskytnúť poslucháčom prispôsobenú spätnú väzbu, ktorú by inak nemohli dostať, pokiaľ vás nezamestnajú. Zamyslite sa nad tým, čo by ste mohli auditovať, čo by bolo relevantné pre vaše podnikanie.

Ak ste manažérom sociálnych médií, môžete ponúknuť audit jedného z účtov sociálnych médií spoločnosti. Ponúkame týždenný audit profilu Twitter v službe Spaces, ktorý mi umožňuje predviesť svoje znalosti a zároveň pomôcť ľuďom. Ak ste vývojár webových stránok, môžete navštíviť ich webovú stránku a poskytnúť audity podľa toho, ako je užívateľsky prívetivý.

#2: Začnite alebo naplánujte priestor na Twitteri

Ak chcete začať, otvorte mobilnú aplikáciu Twitter a dlho stlačte tlačidlo Napísať v pravom dolnom rohu obrazovky. Zobrazí sa niekoľko rôznych možností vrátane tlačidla na napísanie tweetu, jedného na vyhľadávanie súborov GIF a purpurového loga Spaces s hromadou bodiek. Klepnite na ten.

Ďalej budete vyzvaní, aby ste pomenovali svoj priestor. Zamyslite sa nad témou, o ktorej budete hovoriť, a vyberte si relevantné meno. Pretože Twitter v súčasnosti beta testuje schopnosť vyhľadávať živé a nadchádzajúce medzery podľa názvu, názvu hostiteľa a adresy hostiteľa, je dôležité, aby ste si vybrali múdro.

Môžete si dokonca všimnúť, že Twitter vás požiada, aby ste vybrali až tri témy súvisiace s vašim priestorom. Vyberte všetky relevantné, pretože to môže prispieť k zvýšeniu viditeľnosti. V čase tohto príspevku je táto funkcia stále k dispozícii používateľom, takže si ju dajte pozor.

Keď skončíte, klepnite na položku Spustiť priestor. Oficiálne to spustí váš priestor a stane sa viditeľným pre vašich sledovateľov, čo im poskytne príležitosť pripojiť sa a počúvať, ako hovoríte. Váš mikrofón bude najskôr stlmený, takže keď budete pripravení hovoriť, určite zapnite zvuk.

Ak v tej chvíli neplánujete ísť naživo, ale chcete si naplánovať priestor na neskôr, máte tiež možnosť to urobiť. Klepnite na tlačidlo kalendára a dostanete sa do ponuky, kde si môžete vybrať dátum a čas, kedy sa plánujete zverejniť.

Výhodou plánovania priestoru je, že ho môžete propagovať vopred. To vám dáva príležitosť pritiahnuť viac poslucháčov, pretože môžete uverejniť podrobnosti vedúce k udalosti.

Dajte ľuďom vedieť, o čom budete diskutovať vo svojom priestore, a tiež o tom, kto sa stane hostiteľom (ak niekto). Všetko, čo môžete urobiť, aby ste si získali viac poslucháčov, vám bude z dlhodobého hľadiska prospešné.

Ľudia si potom budú môcť nastaviť pripomenutie alebo si pridať udalosť do svojho kalendára, aby sa mohli naplánovať pripojiť k vám naživo. Môžu to dokonca zdieľať s priateľom. To je veľmi užitočné pre platformy ako Spaces, kde konverzácie neskôr zmiznú, pretože vám to umožní vopred vytvoriť ďalší záujem.

#3: Spravujte svoj priestor na Twitteri

Hneď ako začnete vysielať, existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť, aby ste mohli efektívne spravovať svoj priestor na Twitteri.

Nemôžete len tak zapnúť mikrofón a hodinu hovoriť. Pravdepodobne sa k vám pridajú ľudia, ktorí s vami budú chcieť hovoriť, pretože sociálne médiá majú byť z hľadiska komunikácie obojsmernou ulicou. To znamená, že budete musieť vedieť používať svoj mikrofón, spravovať reproduktory a ďalšie.

Akonáhle ste vo svojom priestore Twitter, všimnete si niekoľko ikon v spodnej časti obrazovky. Tieto budú nevyhnutné.

Tu je význam každého z nich:

• Mikrofón: Klepnutím na toto tlačidlo sa vypnete/zapnete, ak ste hostiteľom alebo máte oprávnenia hovoriť. Ak ste poslucháč, môžete pomocou tohto tlačidla požiadať o slovo. V takom prípade budete musieť počkať, kým vám jeden z hostiteľov udelí súhlas.
• Správa reproduktorov: Ako hostiteľ bude tlačidlo ľudí tým, ako budete prijímať žiadosti o rečníka, odosielať pozvánky spolumajiteľom a pozvať rečníkov, aby sa pripojili k virtuálnej scéne. Môžete tiež vidieť úplný zoznam všetkých, ktorí sú v priestore, ako poslucháč.
• Emoji reakcie: Ticho reagujte na konverzáciu pomocou tohto reakčného tlačidla emodži. Je to jednoduchý spôsob, ako dať reproduktorom najavo, že máte radi to, čo zdieľajú.
• Zdvihnutá ruka: K dispozícii je tiež emoji, ktoré zdvihne ruku ako reproduktor. Keď na neho klepnete, ostatní uvidia, že ste zdvihli ruku, čo naznačuje, že máte čo povedať. Je to skvelé pre tie chvíle, keď chcete pridať svoje dva centy, ale nechcete prerušiť. Ak znova klepnete na emodži, zmizne.

• zdieľam: Klepnutím na túto ikonu sa zobrazí ponuka s možnosťami zdieľania priestoru prostredníctvom priamej správy, kopírovania odkazu a zdieľania prostredníctvom iných platforiem. Bude prospešné, ak sa naladí viac ľudí, takže ak budete naživo, zdieľajte ich a povzbudzujte poslucháčov, aby urobili to isté.

• nastavenie: Ikona troch bodiek v hornej časti priestoru vám poskytuje prístup k nastaveniam. Tu nájdete informácie o službe Spaces, možnosti upravovať nastavenia a zdieľať spätnú väzbu, pravidlách služby Spaces a možnosti zapnúť titulky. Ak narazíte na problematický priestor, môžete to nahlásiť aj tu.

Funkcie, ktoré môže služba Twitter Spaces ponúknuť, z nej robia skutočne pôsobivú platformu na vytváranie zvukového obsahu. Niektoré z týchto funkcií nám pripomínajú, kde jeho konkurent, Clubhouse, chýba.

Tu je pár rýchlych tipov na používanie funkcií, ktoré sú momentálne k dispozícii.

Priraďte spoluhostiteľa

Ak to s využívaním priestorov Twitter Spaces na marketing myslíte vážne, budete chcieť svojmu publiku poskytnúť hodnotný zážitok vždy, keď budete naživo. Z tohto dôvodu sa možno nebudete chcieť nechať rozptýliť vstupmi a výstupmi skutočnej správy priestoru. Ak máte vo svojom tíme niekoho, kto sa k vám môže pripojiť naživo, môžete z tejto osoby urobiť spoluhostiteľa.

Vďaka službe Twitter môžete do svojho priestoru pridať až dvoch hostiteľov. Títo hostitelia môžu pomôcť so správou rečníkov a schvaľovaním žiadostí, keď chce poslucháč uchopiť mikrofón na virtuálnom pódiu.

Keď ste nažive, klepnite na tlačidlo Reproduktory. Zobrazí sa ponuka a uvidíte možnosť pozvať spoluhostiteľov vyhľadaním ich používateľského mena. Týmto používateľom bude odoslaná pozvánka.

Pin Tweet in your Space

Tweet môžete zvýrazniť ako miesto na rozhovor pre svoju konverzáciu tak, že ho pripnete v hornej časti priestoru. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na tweet, ktorý chcete pripnúť, a pridajte ho. Tieto tweety poskytujú vizuálnu pomoc a uľahčujú reproduktorom a poslucháčom sledovať konverzáciu.

Zapnite titulky

Titulky môžete zapnúť prístupom k nastaveniam v medzipriestore. Táto funkcia je zásadná pri sprístupňovaní zvukového obsahu osobám so sluchovým postihnutím.

Hostiteľ vstupeniek do priestorov

Ak chcete speňažiť svoju prítomnosť na Twitteri, je to skvelá voľba. Prístup do priestorov, ktoré hostíte, môžete účtovať kdekoľvek od 1 do 999 dolárov. Je dôležité si uvedomiť, že to musíte urobiť spĺňať podmienky oprávnenosti a požiadať o prístup k používaniu tejto funkcie.

Záver

Twitter Spaces je úžasný spôsob, ako osloviť nových zákazníkov, vytvoriť silnejší imidž značky a zvýšiť viditeľnosť. Platforma neustále pracuje na implementácii nových funkcií a svojho vyhradeného účtu Twitter @TwitterSpaces vám poskytne prístup k najnovším aktualizáciám.

Teraz, keď máte podrobného sprievodcu tým, ako používať priestory Twitter na marketing, nie je dôvod nezačať. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať si tému pre svoju prvú konverzáciu a kliknúť na tlačidlo Spustiť priestor!

Získajte ďalšie rady o marketingu na Twitteri

• Podporte miestnu návštevnosť pomocou reklám na Twitteri.
• Použite Twitter Revue na vytváranie e -mailových spravodajcov, na ktoré sa môžu vaši sledovatelia prihlásiť.
• Vytvorte reklamu Twitter pred publikovaním Zosilnite.