Ako používať LinkedIn Analytics v mobilnej aplikácii: Vyšetrovateľ sociálnych médií

Chcete sa dozvedieť viac o svojej stránke spoločnosti LinkedIn a výkonnosti obsahu? Vedeli ste, že vo svojom mobilnom zariadení môžete získať okamžitý prístup k analytike LinkedIn?

V tomto článku sa naučíte, ako nájsť a používať analytiku LinkedIn prostredníctvom mobilnej aplikácie.

#1: Prístup k analytike vašej firemnej stránky LinkedIn prostredníctvom mobilnej aplikácie

Na rozdiel od správcu stránok Facebook, ktorý má vlastnú mobilnú aplikáciu, máte prístup iba k Stránky spoločnosti LinkedIn na mobile prostredníctvom hlavnej aplikácie LinkedIn.

Ak chcete prejsť na svoju stránku, otvorte aplikáciu LinkedIn a klepnite na svoju profilovú fotografiu v ľavej hornej časti obrazovky. V rozbaľovacej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte stránku svojej spoločnosti.

Poznámka: Analytiku stránky LinkedIn môžu vidieť iba správcovia stránok. Na LinkedIn existujú tri typy správcov stránok: superadministrátor, správca obsahu a analytik. Tento článok vysvetľuje povolenia pre každý typ správcu.

Hneď ako sa v administrátorskom zobrazení pozriete na svoju firemnú stránku, v hornej časti obrazovky sa zobrazia tri karty - Stránka, Analytics a Aktivita. Klepnite na kartu Analytics.

#2: Získajte prehľad výkonnosti svojej stránky a obsahu spoločnosti LinkedIn

Po klepnutí na kartu Analytics sa zobrazí súhrn najdôležitejších informácií o vašej stránke LinkedIn vrátane:

• Analytika návštevníkov
• Analytika sledovateľov
• Analýza obsahu
• Štatistiky pre sponzorované príspevky alebo vylepšené príspevky

Ak v každej sekcii klepnete na položku Zobraziť viac, zobrazia sa podrobnejšie údaje za posledných 30 dní.

Každý nadpis má ikonu otáznika, na ktorú je možné kliknúť. Klepnutím na túto ikonu sa dozviete viac o údajoch, ktoré si prezeráte.

Súhrnná obrazovka vám poskytuje prehľad o výkonnosti vašej stránky spoločnosti LinkedIn za posledných 30 dní. V ideálnom prípade budú všetky percentá zmien zelené, aby odrážali pozitívny smer. Pravidelná kontrola týchto údajov vám pomôže zhodnotiť výkonnosť vášho obsahu na LinkedIn každý mesiac.

Porovnajte napríklad zvýraznenia návštevníkov s najdôležitejšími sledovateľmi, aby ste zistili, či návštevníci vašej stránky konvertujú na sledovateľov. Ak vidíte percentuálny nárast návštevníkov, ale nepremieňate týchto návštevníkov na sledovateľov, je načase sa vrátiť k svojej stratégii stránky na LinkedIn.

Tiež skontrolujte, či zvýšenie počtu zobrazení obsahu nevedie k zvýšeniu počtu návštevníkov a sledovateľov.

#3: Pozrite si údaje o návštevníkoch stránky spoločnosti LinkedIn

V časti Hlavné body návštevníka uvidíte dve kľúčové časti údajov o návštevníkoch vašej firemnej stránky:

• Zobrazenia stránky: Celkový počet zobrazení vašej stránky za posledných 30 dní. Zobrazenie sa počíta na všetkých zariadeniach a kartách na vašej firemnej stránke.
• Jedineční návštevníci: Počet jedinečných návštevníkov vašej stránky za posledných 30 dní. Toto číslo sa počíta denne.

Tieto metriky sa merajú za 30 dní, aby ste mohli vidieť, ako sa vašej stránke darí z mesiaca na mesiac. Tieto údaje sa počítajú na mobilných a stolných počítačoch a vzťahujú sa na zobrazenia od prihlásených členov LinkedIn.

Ak klepnete na Zobraziť viac v časti Hlavné prvky pre návštevníkov, odhalíte viac informácií o návštevníkoch vašej firemnej stránky. Okrem prehľadných údajov uvidíte aj demografické údaje návštevníkov za posledných 30 dní.

Demografické údaje návštevníkov môžete filtrovať podľa kategórie vrátane:

• Priemyslu
• Poloha (na úrovni krajiny)
• Seniorita (napríklad vlastník/CXO/riaditeľ)
• Pracovná funkcia (úloha, ktorú v spoločnosti zohráva; napr. rozvoj obchodu, administratíva)
• Veľkosť spoločnosti (veľkosť spoločnosti/organizácie od 2 do 10 do 10 001 a viac zamestnancov)

LinkedIn vám ukazuje, aké percento vašich návštevníkov spadá do jednotlivých demografických skupín.

Tieto postrehy sú dôležité, pretože chcete zaistiť, aby vaša stránka LinkedIn priťahovala vaše ideálne publikum. Ak vaša stránka priťahuje iné publikum, než na ktoré zacieľujete, tieto údaje vám môžu pomôcť odhaliť príležitosti s novými trhmi/odvetviami alebo spoluprácou.

Môžete tiež prísť na to, že vašu stránku navštevuje veľa potenciálnych zamestnancov, aby sa dozvedeli viac o vašom podnikaní alebo kultúre.

#4: Zobrazte údaje o sledovateľoch stránky spoločnosti LinkedIn

Koľko ľudí sleduje vašu stránku spoločnosti LinkedIn? Podiel najdôležitejších ukazovateľov výkonnosti (KPI) na stránke Follower Highlights bude zobrazovať:

• Celkový počet sledovateľov: Celkový počet sledovateľov, ktorých ste získali počas životnosti vašej firemnej stránky.
• Noví sledovatelia: Počet nových sledovateľov, ktorých ste získali za posledných 30 dní, plus percentuálna zmena za predchádzajúce 30-dňové obdobie.
• Nasledujúca demografia: Rozpis demografických údajov ľudí, ktorí sledujú vašu stránku. Tieto informácie sú užitočné na prispôsobenie vášho obsahu tomuto publiku. Tieto údaje sa merajú počas životnosti stránky vašej spoločnosti.

KPI pre demografiu sa meria súhrnnou demografiou členov LinkedIn, ktorí sledujú vašu stránku. To sa vypočíta podľa vzorca:

Údaje svojich sledovateľov môžete zoradiť podľa týchto atribútov:

• Priemyslu: Zistite, v ktorých odvetviach pracujú vaši sledovatelia. Je to dôležité, pretože chcete prilákať nasledovníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou investujú do vašich produktov alebo služieb. Prispôsobte svoj obsah na LinkedIn demografickým údajom, ktoré prejavujú najväčší záujem a záujem o vašu spoločnosť.

• Poloha: Mnohým obchodníkom pracujúcim na globálnom trhu môže porozumenie polohy ich publika pomôcť určiť, kde by mali investovať do sponzorovaného obsahu. Ak je väčšina vašich sledovateľov napríklad vo Veľkej Británii, môžete zdieľať obsah, ktorý sa týka britskej kultúry alebo aktuálnych udalostí. Cielené sponzorované aktualizácie by potom mohli byť zamerané na britské publikum.

• Úroveň seniority: Ak sú vaši sledovatelia vo vyšších vedúcich funkciách alebo na úrovniach CXO, obsah vašej stránky by sa mohol zamerať na obsah vedúceho myslenia. LinkedIn priťahuje vedúcich pracovníkov na vyššej úrovni a podľa vlastných správ si títo starší zamestnanci radi prečítajú online nápady o vedení.
• Veľkosť spoločnosti: Schopnosť zobraziť veľkosť spoločností, v ktorých pracujú vaši sledovatelia, vám pomôže určiť, či vytvárate obsah pre veľké firemné alebo menšie podnikateľské alebo začínajúce publikum. Pochopenie toho, kto sú vaši sledovatelia a s akým obsahom interagujú, vám pomôže usmerniť váš obsah marketingová stratégia a pomôže vám určiť cieľové publikum, ak sa chystáte investovať do platených alebo sponzorovaných obsah.

Zobrazenie individuálnych informácií o sledovateľovi stránky spoločnosti LinkedIn

Funkcia Zobraziť stránky Sledovatelia stránky, ktorá bola zavedená v septembri 2020, umožňuje správcom stránky vidieť podrobnosti o jednotlivých členoch, ktorí sledujú ich stránku.

Ak chcete zobraziť zoznam svojich sledovateľov podľa mena, otvorte stránku Analýza sledujúcich a posuňte sa nadol pod sekciou Všetky demografické údaje.

Tu môžete vidieť meno, nadpis a dátum, kedy títo členovia LinkedIn začali sledovať vašu stránku. Vaši sledovatelia budú zoradení podľa dátumu, začínajúc od najnovších.

Prečo je to pre obchodníkov dôležité? Môžete kliknúť na každého sledujúceho a skúmať, čo ho zaujíma, o ktorých témach diskutuje a aké hashtagy sleduje. Tieto postrehy vám pomôžu vytvoriť obsah, ktorý bude rezonovať s ľuďmi, ktorí sú dostatočne angažovaní na to, aby sledovali vašu stránku.

Ak máte marketingový tím, mohol by to byť dobrý projekt pre niekoho z vášho tímu na prieskum osobnosti vášho zákazníka.

Kliknutím na meno akéhokoľvek sledovateľa môžete navštíviť jeho profil priamo z tejto stránky. Zoznam sledovateľov vám povie, či je člen vo vašej sieti už (s 1., 2. alebo 3.+ vedľa ich mena). Táto funkcia bude výhodná najmä pre menšie firmy, ktoré sa môžu spojiť so svojimi sledovateľmi a začať osobné konverzácie.

Ak prijímate do zamestnania, vezmite na vedomie, že niektorí z vašich potenciálnych regrútov môžu byť zaradení do tohto zoznamu sledovateľov.

#5: Nájdite údaje o výkonnosti obsahu LinkedIn

V časti Najdôležitejšie informácie o obsahu nájdete zobrazenia a mieru zapojenia vášho organického a sponzorovaného obsahu na LinkedIn. To zahŕňa aj nové Posilnený príspevok Priamo sponzorovaný obsah možnosť.

Zobrazenia sú počet zhliadnutí, ktoré váš obsah získal, keď je na obrazovke najmenej 300 milisekúnd, alebo keď naň niekto klikol.

Miera interakcie sa vypočíta podľa tohto vzorca:

Ak chcete porovnať svoju stránku s platformou a porovnať ju, a Štúdia SocialInsider zistil, že priemerná miera zapojenia v príspevku na LinkedIn je 0,35%.

Zobrazenia a miera zapojenia sa merajú za posledných 30 dní, takže každý mesiac sledujte mieru svojich interakcií a zistite, ako sa váš obsah zlepšuje. Porovnajte svoj úspech s inými spoločnosťami vo vašom odvetví podobnej veľkosti alebo s vlastnou výkonnosťou.

Počet ľudí, ktorí sledujú vašu stránku, môže mať vplyv na vaše dojmy. V ideálnom prípade chcete, aby váš obsah videli všetci sledovatelia vašej firemnej stránky. Keďže však priemerný používateľ LinkedIn navštevuje platformu iba raz za týždeň, môže to byť výzva. Príspevky zo stránok spoločnosti nefungujú tak dobre ako osobné príspevky, ktoré vytvárajú konverzáciu medzi členmi.

Vaše analýzy príspevkov na LinkedIn zahŕňajú nasledujúce:

• Organické štatistiky
• Sponzorované štatistiky (ak ste zaplatili za sponzorovanie svojho obsahu)
• Zobrazenia videa (pre natívne video na LinkedIn)

Klepnutím na položku Zobraziť ďalšie štatistiky pri najnovšom príspevku zobrazíte analytiku príspevku. V hornej časti obrazovky môžete vidieť, kedy bol príspevok zdieľaný a ktorý člen tímu vašej správy stránky.

Táto úroveň podrobností je užitočná, pretože môžete merať akcie, ktoré vaši sledovatelia vykonávajú vo vašom príspevku.

Porovnaním percenta zapojenia budete môcť zmerať, o aký typ obsahu má vaše publikum najväčší záujem. Zvážte počet kliknutí a to, kam tieto kliknutia vedú ľudí. Dobrým meraním je sledovať, koľko ľudí klikne na váš web a koľko ľudí klikne na video, ktoré si chcú pozrieť, alebo článok, ktorý si prečítajú.

KPI organického príspevku LinkedIn obsahuje:

• Dojmy: Koľkokrát sa váš príspevok zobrazil na niečej obrazovke LinkedIn
• Reakcie: Počet ľudí, ktorí klikli na tlačidlo Reakcia
• Akcie: Počet koľkokrát bol váš príspevok zdieľaný jednotlivcom alebo organizáciou
• Komentáre: Počet komentárov, ktoré zostali k vášmu príspevku (vrátane vašich odpovedí)
• Kliknutia: Počet kliknutí na váš príspevok
• Miera zapojenia: Merané počtom (kliknutia + lajky + komentáre + zdieľania + sledovania) / zobrazení

To, ako meriate úspech svojho obsahu na LinkedIn, bude závisieť od vašich cieľov. Pochopte KPI a zmerajte ich podľa svojich cieľov pre svoj obsah. Ak sa napríklad pokúšate priviesť ľudí na svoj web, zamerajte sa na počet kliknutí.

Zvážte tiež, aký je váš príspevok v porovnaní s ostatnými príspevkami na stránke, podľa typu príspevku (video, SlideShare, PDF, obrázok alebo článok).

Veľký nárast angažovanosti pravdepodobne naznačuje, že je to vhodný čas na zvýšenie povedomia o značke alebo o generácii potenciálnych zákazníkov. Keď sponzorujete príspevok, uvidíte KPI sponzorovaného príspevku. V oblasti mobilnej analýzy to zahŕňa:

• Dojmy
• Komentáre
• Kliknutia
• Akcie
• Nasleduje
• Miera zapojenia

Pridanie nasledujúcich KPI bude demonštrovať, koľko nových sledovateľov získate v dôsledku sponzorovania svojho obsahu.

Ak chcete svoje metriky obsahu zobrazovať v priebehu času, klepnite na položku Zobraziť viac v časti Hlavné prvky obsahu. Vo vašej analýze obsahu môžete vidieť nasledujúce údaje:

• Metriky obsahu: Súhrnný počet organického a sponzorovaného obsahu v priebehu času. Sponzorované metriky zahŕňajú sponzorovaný obsah (prostredníctvom služby LinkedIn Campaign Manager) a priamo sponzorovaný obsah (vylepšenie príspevku).

• Zobrazenia za posledných 30 dní: Zobrazuje sa, keď je obsah na obrazovke najmenej 300 ms alebo keď naň niekto klikne
• Miera zapojenia: Toto sa vypočíta pomocou vzorca uvedeného vyššie.

Pod informáciami o metrikách obsahu si môžete prezrieť všetky svoje príspevky na LinkedIn za posledný rok.

Tento súhrn odhaľuje počet zobrazení a mieru zapojenia pre každý príspevok. Môžete tiež vidieť, kto a kedy uverejnil obsah. Ak chcete zobraziť podrobnejšiu analýzu príspevku, klepnite na položku Zobraziť ďalšie štatistiky pod súhrnom.

Príspevky s obrázkami majú malú ikonu obrázku zdieľaného v tomto súhrne, aby ste na prvý pohľad videli, či príspevky s obrázkami získavajú viac zobrazení.

Záver

Pochopením toho, kto navštevuje a sleduje vašu stránku LinkedIn, môžete prispôsobiť svoj obsah tak, aby nadväzoval vzťahy s vašim publikom.

Použite svoju analytiku LinkedIn na vedenie svojho organického obsahu a ako uvidíte, že sa vaše čísla v troch skupinách analytík zvyšujú, zamyslite sa nad tým, či je čas začať investovať do sponzorovaný obsah na LinkedIn. Svoj príspevok môžete vylepšiť priamo zo stránky spoločnosti alebo vytvárať reklamy na LinkedIn pre dlhšie platené kampane.

Aj keď mobilná aplikácia LinkedIn ponúka veľa užitočných údajov, keď ste na cestách, pre podrobnejšie informácie o analytike vašej firemnej stránky si určite prečítajte Analýza LinkedIn na počítači.

Získajte ďalšie rady o marketingu LinkedIn

• Predávajte na LinkedIn bez reklám.
• Vybudujte si svoje znalosti pomocou troch typov videí na LinkedIn.
• Spravujte svoju prítomnosť na LinkedIn za 10 minút denne.