Zlepšenie zapojenia spoločnosti Instagram do budovania komunity a konverzií: prieskumník sociálnych médií
Instagram / / July 15, 2021
Padá vaša angažovanosť na Instagrame zo dňa na deň? Mohli by ste robiť chyby, ktoré vašich sledovateľov vypnú?
V tomto článku nájdete osvedčenú stratégiu, ktorá vám pomôže viac sa zapojiť do služby Instagram a prestať robiť potenciálne nebezpečné chyby pri zverejňovaní.
Prečo je angažovanosť Instagramu prioritou
Angažovanosť je čin, ktorý si vyžaduje čas na skutočný rozhovor s vašou komunitou.
Angažovanosť bola vždy dôležitou metrikou merania úspechu na akejkoľvek platforme sociálnych médií, ale ako ľudia čoraz viac závislé na pripojení na sociálnych sieťach, vytváranie zapojenia Instagramu sa stalo špičkou prioritou. Čiastočne je to tak preto, lebo Gen Z sa viac prikláňa k skutočnému spojeniu s podnikmi a značkami ako kedykoľvek predtým a Gen Z sa dostáva do popredia publika i spotrebiteľov.
To znamená, že sa nemôžete spoliehať iba na zverejňovanie obsahu, ktorý vyzýva vašu komunitu, aby lajkovala, ukladala a komentovala. Musíte skôr rozprúdiť konverzáciu v rámci svojej komunity.
A rozhovor je obojsmerná ulica. V zásade platí, že keď si vaša komunita nájde čas, aby sa vám páčila, ukladala alebo komentovala váš príspevok na Instagrame, musíte na ňu začať konverzáciu.
Pomocou nasledujúcich rád môžete dnes využiť silu zapojenia spoločnosti Instagram.
3 chybám pri zapojení do Instagramu, ktorým sa treba vyhnúť
Prvou chybou, ktorú urobí veľa podnikateľov v oblasti marketingu na sociálnych sieťach, je nepochopenie toho, kto je ich publikom, skôr ako sa pokúsia túto konverzáciu podnietiť.
Ak pochopíte, s kým hovoríte, budete môcť klásť a odpovedať na otázky, ktoré pomôžu konverzácii pokračovať, namiesto aby ste ju náhodou viedli do slepej uličky alebo do pokoja. Rovnako ako pri osobných rozhovoroch, aj pokoj na sociálnych sieťach môže nechať obe strany zmätené a nejasné, čo robiť ďalej - alebo dokonca rozhovor náhle ukončiť.
Druhou chybou je označovanie alebo @ zmienka o ľuďoch v príspevkoch alebo komentároch iba preto, aby upútali ich pozornosť, keď neexistuje žiadny predchádzajúci vzťah. Môže to spôsobiť, že budete vyzerať zle alebo spamovo. A ak sa snažíte, aby si vás niekto všimol, posledná vec, ktorú od neho chcete urobiť, je zablokovať vás, aby ste mu doplnili upozornenia irelevantným obsahom. Zarezervujte si označovanie ďalších autorov alebo značiek v rámci vášho príspevku, pokiaľ neviete, že by váš príspevok skutočne ocenili.
Získajte všetko, čo potrebujete, aby ste sa stali lepším obchodníkom
Hľadáte jednotné kontaktné miesto pre veľkosť marketingu? Vyskúšajte spoločnosť marketingu sociálnych médií, aby ste podporili výsledky a stali sa lepšími obchodníkmi prostredníctvom hlbokých školení a neustálej komunity obchodníkov. Cesta k lepšiemu marketingu začína v Spoločnosti.
ZAČNITE SVOU SKÚŠKU DNES
A po tretie, ak sú komentáre, ktoré zanechávate pri príspevkoch ostatných, spamové a majú ľudí presvedčiť, aby od vás kúpili alebo skontrolovali váš vlastný príspevok, riskujete úplné zablokovanie.
Ak sa ubezpečíte, že komentár, ktorý zanecháte, je relevantný tak pre príspevok autora, ako aj pre vás samotných, môžete vy aj ďalší tvorca využívať výhody rôznymi spôsobmi. Nielen, že komentár pomôže spojiť vaše meno s obsahom iného tvorcu, čím upevní vaše miesto v tejto komunite a prinesie pozitívnu pozornosť vám a vašej značke, ale tiež pomáha zvýšiť obsah iného tvorcu pomocou Instagramu algoritmus. To je situácia prospešná pre všetkých.
Pro Tip: Čím dlhší a hodnotnejší bude váš komentár k príspevku iného tvorcu, tým je pravdepodobnejšie, že sa váš komentár pripevní na hornú časť príspevku. Ako tvorcovia na Instagrame môžeme v hornej časti našich príspevkov pripnúť až tri komentáre, ktoré k týmto trom komentárom priťahujú zapojenie a konverzáciu.
Ako možno čakáte, pripnutie vášho komentára na začiatok príspevku pritiahne pozornosť na vás a vašu značku.
# 1: Ako nastaviť svoje Instagram Bio na pozvanie na zapojenie
Pre svoje meno máte 33 znakov a ďalších 150 znakov vo vašom životopise, pomocou ktorých môžete presvedčiť niekoho, aby sledoval váš obsah pretože im môžete pomôcť niečo urobiť, niečo im ukázať alebo inak priniesť hodnotu do ich života alebo podnikania.
Chcete, aby vaše meno a životopis na Instagrame boli jasné a výstižné. Každý, kto navštívi váš profil, by mal okamžite vedieť, čo robíte, a čo získa z vášho obsahu.
Odtiaľ, či už zverejňujete fotografiu na svojom informačnom kanáli Instagram, váš príbeh, krátke video na svoje Instagram Reels, produkt, do ktorého váš obchod, živé video alebo dlhšie video na vašu IGTV, chcete sa ubezpečiť, že splníte sľub, ktorý ste vo svojom bio.
Tu je niekoľko tipov na zvýšenie angažovanosti Instagramu podľa funkcie alebo typu príspevku.
# 2: Ako zvýšiť zapojenie Instagram Feed Post
Ľudia sa neustále pýtajú: „Kedy je najlepší čas zverejňovať príspevky na Instagrame?“ Najdôležitejšie rozpätie životnosti príspevku na Instagrame je prvá hodina po zverejnení tohto príspevku. To je prípad, keď chcete dosiahnuť čo najväčšiu angažovanosť, pretože to má najväčší vplyv na to, kam sa tento príspevok dostane v rámci algoritmu Instagramu.
Najlepší čas na zverejnenie na Instagrame je denná doba, počas ktorej môžete stráviť hodinu kultivovaním svojho príspevku. Existuje niekoľko spôsobov, ako to môžete urobiť.
Nájdete prvých ľudí, ktorým sa váš príspevok už v priebehu prvej hodiny páčil, a pošlite im súkromnú správu spolu s otázkou a odkazom na váš príspevok, aby sa podnietila konverzácia. To ich v podstate vedie späť k vášmu príspevku, aby ste mohli odpovedať na svoju otázku priamo ako komentár.
Svoj príspevok môžete poslať ako súkromnú správu až 50 ľuďom a požiadať o ich myšlienky. Nezabudnite sa ubezpečiť, že 50 ľudí, ktorým pošlete váš príspevok, by skutočne ocenilo, keby sa vám príspevok zobrazil, pretože je pre nich relevantný.
Keď niekto komentuje váš príspevok, vaša odpoveď môže obsahovať otázku a pozvanie na ďalšiu konverzáciu, alebo žiadosť o ďalšiu konverzáciu.
Napríklad, ak niekto zanechal pekný, ale neurčitý komentár ako „Páči sa mi to“, môžete na tento komentár odpovedať slovami v duchu „Skvelé! Som veľmi rád, že ste to považovali za cenné. Nevadí vám označiť troch vašich priateľov, ktorí to tiež môžu počuť? “
# 3: Ako zlepšiť zapojenie Instagram Stories
Samozrejme, väčšina vašich divákov vo vašich Instagram Stories bude ľudí, ktorí vás už sledujú. Je to tak preto, lebo príbehy sa už na hlavných hashtagoch nezobrazujú tak, ako bývali, a neexistuje skutočný mechanizmus na objavovanie nových príbehov.
Pripojte Google Analytics k práci pre vaše podnikanie (online školenie)
Už ste si niekedy mysleli, že „musí existovať lepší spôsob“, pokiaľ ide o sledovanie vašich marketingových aktivít? Ste nútení rozhodovať sa na základe obmedzených údajov? Vďaka správnemu školeniu môžete používať Google Analytics na zmerajte s istotou všetky svoje marketingové snahy.
Zastavíte úniky výdavkov na reklamu, ospravedlníte svoje marketingové výdavky, získate sebadôveru, ktorú potrebujete na lepšie marketingové rozhodnutia, a budete vedieť, čo funguje na každom kroku cesty zákazníka. Nechajte popredného analytika na svete, aby vám ukázal cestu. Vyskúšajte náš nový kurz Google Analytics pre obchodníkov od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM DALŠÍCH INFORMÁCIÍ: VÝCVIK ANALYTIKYNa svojom príbehu na Instagrame však stále môžete označiť ďalších autorov. Keď to urobíte, dostane správu, v ktorej ste sa o nich zmienili vo svojom príbehu, spolu s možnosťou zdieľania vášho príbehu. Je to vynikajúci spôsob, ako pomôcť dostať svoje meno a príbeh pred nové publikum, najmä ak je váš príbeh relevantný pre autora, ktorého ste označili. Týmto spôsobom môžete označiť až 10 účtov, čo zvyšuje vaše šance na zdieľanie.
Aj keď hashtagy nie sú v príbehoch Instagramu také účinné ako kedysi, pomocou geografických značiek môžete svoju firmu upozorniť, ak je miesto, ktoré označíte, relevantné pre váš príspevok.
# 4: Ako kultivovať zapojenie Instagram DM
Instagram Direct Messages je stále jednou z obľúbených funkcií mnohých podnikateľov pri spájaní a kontaktovaní s ich komunitou. A keďže Instagram pridal uložené Rýchle odpovede, je ešte jednoduchšie kvalifikovať sa a reagovať na prúd prichádzajúcich správ.
Samozrejme, ako vždy, cieľom je podnietiť rozhovor a vytvoriť vzájomnú výmenu. Skvelým spôsobom, ako konverzáciu udržať, je odpoveď na vaše priame správy ďalšou otázkou.
Svojej značke tiež môžete skutočne pomôcť vyniknúť tým, že budete na správy odpovedať zvukovou alebo obrazovou správou.
# 5: Ako optimalizovať príspevky IGTV pre zapojenie
IGTV je odpoveďou Instagramu na dlhotrvajúci videoobsah. Akonáhle nastavíte IGTV, je to ako mať vlastný televízny kanál, na ktorom sa môže zapojiť vaša komunita. Ľudia môžu komentovať vaše videá IGTV a odpovedať na komentáre rovnako, ako môžu v iných oblastiach Instagramu. Primárny rozdiel je v tom, že s IGTV môžete zahrnúť odkaz na iný web bez ohľadu na veľkosť vašej komunity.
Okrem toho môžete na prepojenie so svojím IGTV použiť ďalšie oblasti Instagramu, vrátane Instagram Stories, aj keď zatiaľ nemáte 10 000 sledovateľov, ktorých Instagram vyžaduje na prístup k funkciám Potiahnutie prstom hore a Odkaz vo vašom príbehy. Týmto spôsobom je Instagram v prvom rade predovšetkým komunitný portál.
Môžete si dokonca načítať svoje živé videá z Instagramu do svojej IGTV. Ak bolo vaše živé video kratšie ako 10 minút, najskôr si ho stiahnite a uložte do mobilného zariadenia, aby ste ho mohli pred odovzdaním do svojho kanála IGTV orezať, vyčistiť a optimalizovať. Ak je vaše živé video dlhšie ako 10 minút, budete mať možnosť nahrať ho priamo na IGTV, ale nezabudnite že vaša miniatúra a optimalizácia sú pripravené na použitie, pretože nebudete mať možnosť vopred si video stiahnuť a upraviť.
Rovnako ako v iných oblastiach služby Instagram, aj keď niekto komentuje niektoré z vašich videí v rámci IGTV, musíte mať istotu, že na ne budete reagovať včas, aby ste mohli viesť konverzáciu.
# 6: Ako vyvíjať pútavý živý obsah Instagramu
Rovnako ako živé vysielanie na iných platformách, aj veľa tvorcov považuje angažovanosť v službe Instagram Live za reakciu na komentáre. A to je jeden zo spôsobov, ako získať angažmán.
Ďalším trikom na zvýšenie zapojenia je použitie štítku Otázky a odpovede pozvite svoje publikum na kladenie otázok trochu formálnejším spôsobom. Je jednoduchšie držať krok a čítať, ako sa snažiť čítať posúvané komentáre.
Bonusom pre Instagram Live je, že môžete žiť až s tromi ďalšími ľuďmi. Zakaždým, keď do svojho života privediete nového hosťa, ich sledovatelia dostanú upozornenie, prinesú vášmu Instagramu nové zapojenie a predstavia vás pred novým publikom.
Život na Instagrame je tiež veľmi ľahké nájsť. Po otvorení aplikácie sa nachádzajú v hornej časti obrazovky, v blízkosti príbehov o Instagrame, ale na začiatku riadku, takže sa zobrazujú na úplne prednej obrazovke.
# 7: Ako budovať angažovanosť navijakov Instagram
V neposlednom rade si povieme niečo o získavanie angažovanosti na Instagram Reels. Instagram Reels je jednou z najnovších funkcií Instagramu. Sú to krátke videá, ktoré majú inšpirovať kreativitu a spoluprácu. A opäť sa hemží príležitosťami spojiť sa s novými ľuďmi a zapojiť sa do vašej komunity.
Engagement on Instagram Reels funguje veľmi podobne ako tradičný pohľad na engagement: Čím viac komentárov získate na cievke, tým viac ju Instagram vytlačí a získate viac pohľadov na túto cievku a niektoré z vašich ďalších cievok. Mali by ste samozrejme vytvárať obsah, ktorý je relevantný pre publikum, ktoré sa snažíte prilákať, aby prijaté názory a komentáre boli relevantné, a nie náhodné.
Ďalej pokračujte v kultivácii konverzácie tým, že odpoviete alebo prinajmenšom budete počuť akékoľvek komentáre, ktoré zostanú na vašich instagramových kotúčoch.
Žalovať B. Zimmerman je školiteľka a vychovávateľka, ktorá pomáha ženám podnikateľkám prijať Instagram ako marketingový nástroj na zanechanie odkazu. Jej kurz sa volá Ready Set Grow. Sledujte Sue ďalej YouTube a na instagrame @theinstagramexpert. Pošlite jej DM so slovom „Titulky“ a získate bezplatnú kópiu nástroja Sue’s Copy-and-paste Instagram Post Builder. Spojte sa so Sue prostredníctvom e-mailu na adrese [chránené e-mailom]
Ďalšie poznámky z tejto epizódy
- Hľadáte inteligentné riešenia na rozšírenie vašej agentúry? Navštívte wix.com/partners a znova si predstavte, čo môže vaša agentúra dosiahnuť.
- Spojte sa s Michaelom Stelznerom na adrese @Stelzner na Instagrame.
- Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner ďalej YouTube.
- Nalaďte si našu týždennú talkshow marketingu sociálnych médií. Pozerajte naživo v piatok napoludnie v Pacifiku YouTube. Vypočujte si záznam, ktorý je zapnutý Apple Podcasty alebo Podcasty Google.
Vypočujte si Podcast teraz
Tento článok pochádza z Podcast marketingu sociálnych médií, najlepší marketingový podcast. Vypočujte si alebo sa prihláste na odber nižšie.
Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
❇️ Pomôžte nám šíriť ďalej! Dajte o tomto podcaste vedieť svojim sledujúcim na Twitteri. Ak chcete uverejniť tweet, kliknite sem.
✋🏽 Ak sa vám táto epizóda podcastu Social Media Marketing páčila, prosím zamierte do Apple Podcasts, zanechajte hodnotenie, napíšte recenziu a prihláste sa na odber.