Zacielenie reklamy na Instagram: 8 hodnotné publikum: prieskumník sociálnych médií

Chcete so svojimi reklamami na Instagrame zacieliť na publikum vysokej hodnoty? Hľadáte nové nápady?

V tomto článku nájdete osem hodnotných publík reklám Instagram a zistíte, ako ich využiť vo svojich kampaniach.

Prečo potrebujete poznať úroveň povedomia publika

Prvým krokom k zlepšeniu zacielenia reklám na Instagrame je poznanie úrovne povedomia publika. Počujú o vašej značke prvýkrát? Alebo už sú vernými zákazníkmi?

Vaše cieľové publikum by malo patriť do jednej z týchto skupín:

Horná časť lievika (TOFU): Tieto perspektívy majú nízku úroveň povedomia a možno sa ešte príliš nezaoberali obsahom vašej značky. Môžu dokonca vstúpiť do vášho konverzného lievika prvýkrát. Demografické zacielenie, záujmy a správanie založené na zacielení často funguje najlepšie pre potenciálnych zákazníkov TOFU, najmä keď toto publikum spárujete s jedným z cieľov reklamy Povedomie spoločnosti Instagram.

Stred lievika (MOFU): Títo používatelia Instagramu už vedia o vašej značke, ale predtým, ako uvažujú o kúpe, potrebujú viac informácií o vašich službách. Už s vašou značkou interagovali, napríklad sledovaním videa, uložením príspevku alebo kliknutím na váš web. Vďaka segmentom publika pre remarketing a cieľovým kritériám reklamy môžete tieto perspektívy úspešne zmeniť.

Spodná časť lieviku (BOFU): Títo zákazníci majú zvyčajne zámer nákupu a sú pripravení rezervovať si službu. Potrebujú iba jemné šťuchnutie z vašej reklamnej kampane. Používatelia, ktorí už vykonali akcie s veľkým úmyslom, napríklad vyplnením formulára pre potenciálnych zákazníkov, sú skvelými kandidátmi pre tento typ publika, najmä s cieľom konverzie.

Keď viete, ako efektívne zacieliť na každú skupinu, môžete vytvoriť úspešný lievik reklám Instagram. Od tejto chvíle budete do publika publika TOFU neustále pridávať nových ľudí a v dolnej časti lievika budete viesť potenciálnych zákazníkov k vysoko hodnotným konverziám.

Teraz, keď máte predstavu o tom, ako rôzne úrovne povedomia zapadajú do vášho lievika reklám na Instagrame, sa pozrime na to, ako môžete pre svoje podnikanie v oblasti služieb vytvoriť osem hodnotných publík. Začnite prechodom na Facebook Ads Manager a vytvorením novej reklamnej kampane s umiestneniami na Instagrame. Potom postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vytvorte si optimálne publikum pre svoju reklamnú skupinu.

# 1: Uložené publikum

Pri prvom spustení inzercie na vyhliadky TOFU na Instagrame možno nebudete mať veľa údajov na prácu. Tieto vyhliadky sú pre vašu značku samozrejme nové, takže ešte nenavštívili váš web, nepozerali vaše videá ani neposlali vašej stránke Instagramu priamu správu (DM).

Namiesto toho vaša značka osoba kupujúceho je skvelé miesto pre začiatok. Tieto atribúty môžete použiť na vytvorenie uloženého publika, ktoré môže zacieliť na tieto typy parametrov:

• Poloha
• Vek
• rod
• Jazyk

Uložené publikum sa môže zamerať aj na dlhý zoznam záujmov, správania, profesijných združení a ďalších faktorov. Napríklad vaša spoločnosť typu Business-to-Business (B2B) by sa mohla zamerať na malých podnikateľov alebo zamestnancov konkrétnej organizácie. Rovnako by sa vaša spoločnosť zameraná na podnikateľov (B2C) mohla zamerať na majiteľov domov alebo obyvateľov vo vašej oblasti poskytovania služieb.

Uložené publikum môžete použiť s akýmkoľvek objektom reklamy na Instagrame, je však veľmi vhodné Dosahujte na kampane. Spárovaním tohto publika s týmto reklamným cieľom sa môžete spojiť s čo najväčším počtom zákazníkov TOFU. Keď ich prevediete lievikom na Instagrame, môžete ich premeniť na ešte hodnotnejšie publikum.

# 2: Vlastné publikum založené na účte Instagram

Váš účet Instagram môže byť vynikajúcim zdrojom údajov o publiku bez ohľadu na to, na ktorú časť zúženia chcete zacieliť. Aj keď publikum BOFU zvyčajne poskytuje najbezprostrednejšiu hodnotu, zacielenie na ďalšie skupiny vám umožňuje budovať hodnotu v priebehu času.

Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete remarketing na každú úroveň povedomia:

• TOFU: Zacieľte na každého, kto navštívil profil vášho účtu Instagram. Títo používatelia už o vašej značke počuli, ale ešte nevedia dosť na to, aby vašu firmu zvážili vážne. Vďaka kampani na zvýšenie povedomia o značke môžete týmto potenciálnym zákazníkom predstaviť svoje podnikanie a svoje služby.
• MOFU: Zacieľte na používateľov, ktorí sa zapojili do niektorého z vašich príspevkov alebo reklám na Instagrame. Títo používatelia už obľúbili, komentovali alebo zdieľali obsah vašej spoločnosti, čo naznačuje, že už nad vašou firmou premýšľajú. S reklamou na zváženie im môžete pomôcť pri ďalšom postupe.
• BOFU: Zacieľte na sledovateľov, ktorí poslali správu do vášho účtu Instagram alebo uložili jeden z vašich príspevkov alebo reklám. Tieto perspektívy majú zámer nákupu a reklama zameraná na konverziu ich môže viesť k poslednému kroku, ako je rezervácia ukážky alebo zakúpenie služby.

# 3: Vlastné publikum založené na videu

Zverejňujete pútavý videoobsah na Instagrame? Zacielenie na používateľov, ktorí sa zaoberali vašimi videami môže byť inteligentným spôsobom, ako podnietiť úvahu. Pretože možnosti zacielenia na video založené na Instagrame sú také rozsiahle, pri navrhovaní tohto typu publika môžete byť dosť zrnití.

Pokiaľ ide o publikum TOFU, zamerajte sa znova na používateľov so zapojením na nižšej úrovni, napríklad na tých, ktorí si pozreli aspoň 3 sekundy alebo aspoň 25% vášho videa. Zvážte použitie tohto publika reklamnej skupiny s cieľom reklamy Traffic, ktorý používateľov privedie k informačnému blogovému príspevku.

Pokiaľ ide o publikum MOFU, zacieľte znova na používateľov so zapojením na vyššej úrovni, napríklad na tých, ktorí dokončili vaše video alebo si pozreli aspoň 50%. Ak spárujete toto publikum s cieľom reklamy Traffic, môžete používateľov nasmerovať do sekcie vášho webu s vyšším úmyslom. Môžete napríklad prepojiť svoju reklamu so stránkou, ktorá porovnáva vašu značku s jej najbližším konkurentom.

# 4: Vlastné publikum založené na návštevníkoch webových stránok

Ak váš web zaznamenáva slušné množstvo prenosu, môžete tieto analýzy využiť vo svoj prospech. Môžete inzerovať všetkým návštevníkom webových stránok, ale zacielenie na konkrétnu skupinu publika návštevníkov webových stránok pravdepodobne ponúkne väčšiu hodnotu.

Tu sú dva jednoduché spôsoby, ako využiť údaje o vašom webe prostredníctvom reklám Instagram:

• Ak vaša spoločnosť ponúka celý rad služieb, zacielite na ľudí, ktorí navštívili stránku služieb, jednu konkrétnu ponuku. Potom vytvorte reklamné kreatívy, ktoré oslovia týchto návštevníkov. Môžete napríklad použiť cieľ reklamy Prehratie videa a zdieľať viac informácií o službe.
• Zverejnil váš tím blogové príspevky týkajúce sa potenciálnych zákazníkov? Zacieľte znova na týchto návštevníkov s relevantnejším obsahom a informujte ich o nákupnom rozhodnutí. Môžete dokonca upraviť podľa frekvencie, aby ste sa ubezpečili, že vaše reklamy oslovia používateľov s väčším úmyslom, ktorí navštívili určité webové stránky viackrát.

# 5: Vlastné publikum založené na udalostiach z webových stránok

Pomocou reklám na Instagrame môžete tiež vytvoriť publikum na základe udalostí na webových stránkach. Najskôr prejdite Nastavenie udalosti pixelov na Facebooku proces, aby ste mohli začať sledovať kľúčové akcie na vašom webe.

Potom vyberte udalosť, ktorá najlepšie definuje typ remarketingového publika, ktoré chcete vytvoriť. Môžete napríklad zacieliť na používateľov, ktorí dokončili vašu udalosť potenciálneho zákazníka, s cieľom reklamy Konverzie. Pretože sa jedná o publikum BOFU, majú tieto perspektívy bližšie ku konverzii a môžu vášmu podnikaniu poskytnúť veľa hodnoty.

# 6: Zákaznícke publikum založené na formulároch

Ak váš tím už spustil reklamu na Instagrame s cieľom Lead Form, môžete z údajov vyťažiť ešte väčšiu hodnotu. Vytvorte publikum s reklamami na Instagrame s používateľmi, ktorí s vami spolupracovali reklama vo formulári pre potenciálnych zákazníkov nejakým spôsobom.

Tu sú dva cielené spôsoby spojenia s týmito používateľmi Instagramu:

• Zacieľte znova na ľudí, ktorí otvorili, ale neodoslali formulár pre potenciálnych zákazníkov. Použitím cieľového kritéria, ako sú správy, môžete začať konverzáciu s týmito perspektívami. Môžete ich napríklad povzbudiť, aby kládli otázky, pozvať ich, aby sa zaregistrovali na skúšku, alebo im pomôcť prekonať akékoľvek námietky voči nákupu.
• Remarketing pre ľudí, ktorí odoslali váš formulár pre potenciálnych zákazníkov. Iste, existuje veľká šanca, že ste ich už kontaktovali telefonicky alebo e-mailom pomocou kontaktných informácií, ktoré poskytli. Ich opätovným zacielením na reklamu s konverziou - alebo dokonca a Reklama s prevádzkou v obchode ak má vaša firma fyzické sídlo - môžete na svoju značku myslieť a viesť tieto vyhliadky k nákupu.

Ak je vaše vlastné publikum pre potenciálnych zákazníkov dostatočne veľké, malo by zmysel uviesť ešte konkrétnejšie informácie. Môžete využiť ďalšie zacielenie alebo vylúčiť publikum s nízkym povedomím, aby ste maximalizovali hodnotu a utratili svoj reklamný rozpočet na Instagrame čo najrozumnejšie.

# 7: Zákaznícke publikum založené na zoznamoch zákazníkov

Má vaše podnikanie založené na službách zoznam e-mailov alebo predplatiteľov, ktorí sa rozhodli prijímať marketing od vašej spoločnosti? Po bezpečnom nahraní zoznamu do služby Facebook Ads Manager môžete zacieliť na používateľov Instagramu, ktorí sa zhodujú s vašimi profilmi zákazníkov.

Určite môžete nahrať celý svoj zoznam zákazníkov, ktorý môžete použiť pri všeobecnejších kampaniach na zvýšenie povedomia o značke. Ak však budete mať čas, môžete zo svojho zoznamu získať oveľa väčšiu hodnotu najskôr segmentujte svojich zákazníkov.

Vyskúšajte tieto nápady:

• Vysoko angažovaní predplatitelia: Zacieľte na predplatiteľov, ktorí pravidelne čítajú a preklikávajú vaše e-maily, pomocou reklám Správy, ktoré ich vyzývajú na spojenie s vašim tímom.
• Častí kupujúci: Reklamy s konverziou použite na opätovné zacielenie na zákazníkov, ktorí si pravidelne rezervujú schôdzky alebo majú s vašou firmou uzavreté zmluvy o poskytovaní služieb, najmä ak majú termín ďalšieho nákupu.
• Zákazníci s vysokou hodnotou: Navrhujte cielené reklamy na konverzie, aby ste predali zákazníkom, ktorí už minuli určitú hranicu, a zaistite im tak prehľad o svojom podniku založenom na službách.

# 8: Vyzerajúce publikum

Reklama na uložené a vlastné publikum ponúka veľa príležitostí s vysokou hodnotou. Parametre zacielenia vám nakoniec umožnia nájsť ľudí, ktorí sa zhodujú s vašou osobnosťou kupujúceho, alebo zacieliť na používateľov, ktorí už vašu firmu poznajú. Čo však v prípade, ak chcete svojimi reklamami na Instagrame osloviť viac potenciálnych zákazníkov?

Zadajte podobné publiká, ktoré môžu zahŕňať používateľov podobných ktorémukoľvek z vašich vlastných publík. Najskôr vyberte existujúce vlastné publikum, ktoré chcete emulovať, alebo vytvorte nové, ktoré bude odrážať skupinu, na ktorú chcete zacieliť.

Potom vyberte, ako podobné chcete vytvoriť novú skupinu používateľov s existujúcim vlastným publikom. Čím menšie percento, tým menšie a podobnejšie je vaše publikum originálu. Neviete sa rozhodnúť, ktorá veľkosť je najlepšia? Vždy si môžete vytvoriť niekoľko podobných segmentov publika rôznej veľkosti a zistiť, ktoré funguje najlepšie.

Nič vám nebráni v tom, aby ste do svojej reklamnej skupiny pridali viac typov podobných divákov. V skutočnosti môže byť reklama pre viac ako jedno podobné publikum skvelým spôsobom, ako osloviť ešte viac potenciálnych zákazníkov, ktorí sú podobní vašim existujúcim zákazníkom. V jednej reklamnej sade môžete napríklad zacieliť na používateľov podobných vašim sledovateľom na Instagrame a Facebooku.

Jednou z najväčších výhod publika podobného vzhľadu je, že ich môžete vytvoriť pomocou vlastných segmentov publika založených na hodnotách. Vo svojom pixeli na Facebooku môžete nastaviť udalosti založené na hodnotách a potom použiť udalosti BOFU, ako je Lead, na naštartovanie hodnotného podobného publika.

Vďaka zacieleniu reklám na Instagrame môžete tiež zacieliť na vlastné a podobné publikum súčasne. Aj keď je to teoreticky vynikajúci nápad, je dôležité zabezpečiť, aby vaše reklamy hovorili na správnej úrovni povedomia. Ak kombinujete vlastné a podobné publiká v jednej reklamnej sade, dbajte na to, aby ste použili reklamné ciele TOFU a MOFU - a uložte konverzné reklamy pre zákazníkov s väčším záujmom.

Ako zúžiť publikum vašich reklám na Instagrame

Ak chcete zvýšiť povedomie o značke a pridať do zúženia ďalšie perspektívy, rozšírenie publika je chytré. Ak však potrebujete podrobnejšie zacielenie alebo chcete vykonať remarketing na konkrétnejšie publikum, zúženie publika môže zlepšiť návratnosť investícií (NI).

Vylúčte používateľov z publika reklám Instagram

Najskôr podniknite kroky na vylúčenie používateľov, na ktorých nechcete, aby bola vaša reklamná sada zacielená. Povedzme napríklad, že plánujete kampaň na zvýšenie povedomia o značke a chcete osloviť maximálny počet nových používateľov, ktorí s vašou značkou nikdy predtým neinteragovali. Prečo minúť svoj reklamný rozpočet na existujúcich zákazníkov?

Ľahko sa vyhnete zacieleniu na používateľov, ktorí už interagovali s vaším účtom. Stačí kliknúť na Vylúčiť a vyhľadať jedno alebo viac vlastných publík, ktoré nechcete osloviť.

Zúžte zacielenie na svoje publikum

Prípadne môžete pridať viac pravidiel zacielenia, aby ste sa zamerali na presných používateľov, ktorí zodpovedajú požadovanému publiku. Po vytvorení vlastného, ​​podobného alebo uloženého publika môžete zvoliť demografické zacielenie, zacielenie na správanie alebo zacielenie na záujmy. Môžete tiež použiť základné logické pravidlá, aby ste sa ubezpečili, že vaše cieľové publikum spĺňa niekoľko závislých parametrov - nielen jeden z dlhého zoznamu charakteristík.

Zhromažďujte údaje z prehľadov reklám Instagram

Neviete, ako optimalizovať svoje publikum? Hneď ako začnete zobrazovať svoju reklamu na Instagrame, skontrolujte rozdelenie prehľadu kampaní pre postrehy. V mnohých prípadoch môžete identifikovať najvýkonnejšie skupiny, ktoré poskytujú veľa hodnoty.

Povedzme napríklad, že zistíte, že konkrétny demografický profil alebo používatelia určitého zariadenia už dosahujú nákladovo efektívne výsledky. Pridaním týchto parametrov zacielenia do reklamnej sady môžete ďalej optimalizovať svoje výsledky.

Ak chcete po spustení kampane zúžiť alebo rozšíriť zacielenie reklám na Instagrame, dvakrát si rozmyslite, či chcete zmeniť aktívne publikum. Vo väčšine prípadov je najlepšie duplikovať aktívnu sadu reklám a pozastaviť pôvodnú. Potom môžete upraviť publikum a zverejniť novú reklamnú sadu. Týmto spôsobom nestratíte alebo neohrozíte pôvodnú analýzu.

Zároveň môžete presnejšie analyzovať revidované publikum a optimalizovať ho tak, aby vaše reklamy na Instagrame získali čo najlepšiu hodnotu.

Záver

Ak sa snažíte zacieliť na vysoko hodnotné publikum pomocou reklám na Instagrame, prestaňte recyklovať tie isté staré reklamné sady a začnite navrhovať efektívnejšie zúženie. Zlepšenie zacielenia reklamy sa začína vedomím úrovne povedomia publika. Potom môžete týchto osem hodnotných publík s reklamami Instagramu použiť na oslovenie ľudí na všetkých úrovniach vášho zúženia.

Získajte ďalšie rady týkajúce sa reklám na Instagrame

• Vytvorte reklamy špeciálne určené na predaj produktov a služieb na Instagrame.
• Vybudujte úspešnú reklamnú kampaň Instagram iba s 5 dolármi denne.
• Vytvárajte videoreklamy Instagram, ktoré majú v informačnom kanáli dobrý výkon.