Naozaj to nie ste vy, to ste oni! - Výpadok Google

Normálne, keď mám problémy s webom Google, skontrolujem svoje pripojenie, reštartujem počítač atď. Tentokrát som to však nebol ja - bol to Google!

Dnes ráno spoločnosť Google mala problémy vo väčšine svojich online produktov vrátane služieb GMail, Disk Google a Dokumenty Google. Ak sa prihlásite na odber RSS stavu aplikácie Google krmivo, ktoré ste už pravdepodobne vedeli predtým, ako som to urobil ...

Stránka stavu aplikácie

A ak kliknete na jednu z Orange Bullets na stránke, môžete získať peknú aktualizáciu po spustení pri práci na obnovení služby.

Podrobnosti o službe správy incidentov Google

Musím pochváliť spoločnosť Google za to, že je tak priehľadná s udalosťami, s ktorými sa stretnú. Spoločnosti sa často snažia zakrývať problémy a incidenty znižovať. Som presvedčený, že transparentnosť by mala byť pre firmu normou. Ak so zákazníkmi komunikujete často a otvorene, vybudujete si vzťah založený na dôvere a vo väčšine prípadov pochopia, keď máte problémy. Pokúste sa zakryť neúspechy a schovajte sa za „výhovorky“, nájdete len bolesť... najmä vo svete Twitteru a Facebooku.

Takže nabudúce budete mať problémy s aplikáciou Google, viete, kam sa vydávať, aby ste získali najnovšie informácie od spoločnosti Google a jej tímu správy incidentov.