Ako skriptovať marketingové videá, ktoré sa prevedú: prieskumník sociálnych médií

Používate video na prilákanie potenciálnych zákazníkov a zákazníkov? Zaujíma vás, ako vytvoriť videá, ktoré divákov presvedčia, aby konali?

V tomto článku sa dozviete, ako skriptovať a produkovať videá zo sociálnych médií, ktoré z divákov urobia verných fanúšikov a zákazníkov.

Ak sa chcete dozvedieť, ako optimalizovať video tak, aby ste si vytvorili emocionálne spojenie s publikom, prečítajte si nasledujúci článok, v ktorom nájdete jednoduchý postup, alebo si pozrite toto video:

Prečo sú emočné spúšťače také silné v marketingu

Skutočný dôvod, ktorý od vás ktokoľvek kúpi, má s vami veľmi málo spoločného a všetko, čo s ním súvisí. Je to empatia, cítiť v iných to, čo ste sami cítili. A čo je fascinujúce, ľudia sú na to biologicky zapojení. Zrkadlové neuróny sú naprogramované tak, aby nás signalizovali, keď máme emočnú identifikáciu mimo seba.

Táto emocionálna identifikácia je zásadná, pretože keď ľudia vidia svoje problémy riešiť, môžu sa toho začať chytiť. Ak si teda myslia, že dostanú z vášho videa hodnotu, kliknú na tento obsah. Ak však túto hodnotu neurčíte jasne v nadpise a háčiku, nebudete mať empatiu a nebudete mať kliknutie.

Zarobenie kliknutia sa nestane rozprávaním o tom, aké skvelé je vaše podnikanie alebo produkt. Stáva sa to, keď vytvoríte citové spojenie so svojím publikom. Tu sú tri spôsoby, ako môžete do videa vložiť empatiu do svojho organického a plateného obsahu pomocou videa.

# 1: Zamerajte sa viac na bolesti publika než na funkcie a výhody

Prvým krokom k marketingu akejkoľvek firmy je zmapovanie a osoba kupujúceho. Musíte jasne rozumieť ľuďom, ktorí s vami spolupracujú alebo kupujú váš produkt. Urobte si zoznam toho, na čom im záleží a čo ich drží v noci hore. Aké sú ich bolesti?

Neuvádzajte iba zoznam ich bolestivých bodov vo vzťahu k vášmu produktu. Ľudia majú rušné životy a starosti, ktoré idú nad rámec problému, ktorý vyrieši váš produkt. Musíte mať širšie pochopenie toho, na čom záleží vášmu publiku v jeho živote.

Po identifikácii ich bolestivých bodov môžete vo vzťahu k nim začať dávať svojmu publiku hodnotu. Ak predávate produkt alebo službu, nehovorte iba o úžasných funkciách, ktoré ponúka. Namiesto toho začnite tým, že hovoríte o problémoch zákazníkov, ich pocitoch z nich a o tom, ako tieto problémy ovplyvňujú ich život.

Klepnutím na to, na čom vašim zákazníkom skutočne záleží, identifikujú vás a spoja sa s vami na emočnej úrovni a zobrazia sa v nich príbeh, ktorý rozprávaš.

# 2: Pridajte do svojich videí ľudí, aby ste poľudštili svoje podnikanie

Ďalším spôsobom, ako vyvolať empatiu k cieľovému publiku, je zapojiť ľudí do svojho obsahu. Keď vidíme ľudí v situáciách, v ktorých by sme sa mohli nachádzať, automaticky sa k nim vzťahujeme a môžeme sa v týchto situáciách začať vidieť.

Keď uvádzate na trh fyzický produkt, ak uvádzate iba snímky produktu, všetko, čo robíte, je zameranie sa na funkcie a výhody tohto produktu. Ale ak vaše video ukazuje, ako ľudia používajú a hovoria o vašom produkte, ľudia začnú pociťovať empatiu.

Vo videu nižšie rozprávač vedie divákov tým, ako vo svojich plánovačoch používajú farebné kódovanie, aby mohli na prvý pohľad vidieť, aké sú ich najvyššie priority pre tento týždeň. Ľudia, ktorí majú problém uprednostniť svoje úlohy napriek tomu, že ich dôsledne zaradili do svojho plánovača, sa vcítia do ženy vo videu a v jej riešení nájdu hodnotu.

Pamätajte, že všetko, o čom diskutujeme o empatii, sa deje na podvedomej úrovni. Zdôraznenie ľudí, ktorí stoja v pozadí vašej firmy, vyšle vášmu publiku signály, že im rozumiete.

# 3: Emocionálne sa spojte v každej fáze predajného lievika

Tretia technika pre skriptové video ktorá presvedčí divákov, aby konali, je rešpektovanie cesty zákazníka.

V hornej časti lievika robíte marketing pre ľudí, ktorí nevedia o vašej firme, potom ich znova zacielite a dúfajme, že sa z nich stanú kupujúci. Čo však obchodníci často zabúdajú na lievik predaja, je to, že empatická cesta je cestou na koniec nákupného procesu.

Keď hovoríte s ľuďmi, ktorí vás vôbec nepoznajú, musíte s nimi hovoriť spôsobom, ktorý im bude rezonovať. To znamená hovoriť o ich prvé - dať svoje bolestivé body na prvé miesto.

Keď sa potom priblížia ku koncu predajného cyklu, na prvom mieste je opäť empatia. Tentokrát ich chcete prevrátiť cez hranicu, aby konvertovali, takže ľudia vo svojich videách hovoria o tom, aká skvelá je vaša značka. Keď vaše publikum uvidí ľudí vo vašom obsahu, pocíti spojenie a je pravdepodobnejšie, že sa stanú zákazníkmi a súčasťou vašej komunity.

Bonusový tip: Ako generovať nápady na empatický príbeh pre vaše video

Teraz, keď chápete dôležitosť empatie v marketingu, ako skriptujete videá, ktoré to evokujú? Tu je tip, ktorý vám pomôže prísť s nápadmi na príbehy vášho organického sociálneho obsahu, ktoré sú dizajnom prepojené s empatiou.

Použitím Google Ads, ku ktorému má ktokoľvek prístup zadarmo, prejdite do Plánovača kľúčových slov Google a pozrite sa, čo ľudia v súvislosti s vašou témou hľadajú.

Ak chcete použiť tento nástroj, otvorte hlavný panel Google Ads a kliknite na Nástroje a nastavenia v hornej časti stránky. Potom z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Plánovač kľúčových slov.

Na nasledujúcej stránke vyberte možnosť Objaviť nové kľúčové slová.

Odtiaľ zadajte hľadaný výraz a kliknite na položku Získať výsledky.

Prezretie výsledkov vyhľadávania pre vašu tému vám pomôže zistiť, aký obsah ľudia hľadajú. Potom môžete vytvoriť riešenie týchto problémov tak, že z týchto vyhľadávacích fráz Google urobíte nadpisy. Takže ak zistíte, že ľudia hľadajú spôsob, ako urobiť X, napíšte nadpis s textom „Ako ľahko urobiť X za 10 minút“ a skutočne vyriešte ich problém.

Táto technika vám pomôže autopilotom skriptovať empatické uhly príbehu vašich sociálnych videí.

Záver

Vytváranie emocionálnych spúšťačov v marketingu je mocný spôsob, ako presvedčiť ľudí, aby s vami spolupracovali a nakupovali od vás. Ak chcete do videa vložiť empatiu, zamerajte sa viac na body bolesti zákazníka než na vlastnosti a výhody produktu, ukážte ľudia, ktorí hovoria o vašich produktoch a používajú ich, a emocionálne oslovia vaše publikum v každej fáze kupujúceho cesta.

Co si myslis? Ktorý z týchto tipov začleníte do svojho ďalšieho videa? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o marketingu s videom:

• Objavte tri techniky výroby videa, ktoré si ľudia pozrú.
• Naučte sa, ako vytvárať krátke a nákladovo efektívne videá, ktoré pomôžu presvedčiť ľudí, aby si kúpili váš produkt alebo službu.
• Nájdete praktické tipy na výrobu vyleštených videí, ktoré majú dobrý výkon na sociálnych sieťach.