Organický marketing na LinkedIn: Osvedčené techniky pre obchodníkov: Sociálny mediátor

Chcete zlepšiť organické zapojenie na LinkedIn? Zaujíma vás, či by LinkedIn Stories and Live mohli pre vás fungovať?

Aby som preskúmal organické marketingové stratégie LinkedIn, ktoré fungujú dnes, robím s Michaelou Alexis rozhovor na webe Podcast marketingu sociálnych médií.

Michaela je expert na LinkedIn a oficiálny tréner, tréner a konzultant LinkedIn Learning, ktorý pomáha podnikom zvládnuť ich organickú prítomnosť na LinkedIn. Bola spoluautorkou Think Video: Smart Video Marketing a ovplyvňovanie.

Dozviete sa, aký druh obsahu najlepšie funguje v informačnom kanáli LinkedIn a ako najlepšie využiť príbehy LinkedIn a živé video na zapojenie ľudí vo vašej sieti.

Dôvod, prečo je LinkedIn pre profesionálov, najmä marketingových pracovníkov, dôležitý, spočíva v úmysle používateľa. Michaela poznamenáva, že zatiaľ čo väčšina ľudí trávi čas na Facebooku a Instagrame opätovným kontaktom s priateľmi a rodinou alebo útekom, ľudia prichádzajú na LinkedIn, aby rástli, spájali sa, učili sa a spoznávali nových ľudí. V dôsledku súčasnej pandémie a nárastu práce na diaľku sa ľudia tiež obracajú na LinkedIn, aby zostali v kontakte a spolupracovali so svojimi kolegami a tímami.

Keď spojíte tento silný úmysel používateľa s rastom platformy za posledný rok, je nepochybné, že ide o globálny profesionálny sieťový priestor. Takmer 700 miliónov ľudí je na LinkedIn a 45% používateľov internetu, ktorí ročne zarobia viac ako 75 000 dolárov, používa LinkedIn.

Pre marketingových pracovníkov však existuje ďalšia presvedčivá štatistika: Štyria z piatich používateľov LinkedIn riadia obchodné rozhodnutia vo svojich spoločnostiach. Michaela hovorí, že 92% ľudí na LinkedIn tiež používa YouTube, takže ak váš marketing zahŕňa YouTube, môžete na LinkedIn nájsť kontakt s rovnakým alebo podobným publikom.

Čo sa zmenilo na LinkedIn?

Za posledný rok zaznamenala Michaela na LinkedIn množstvo technických a kultúrnych posunov.

Na platforme došlo k posunu k osobnejšiemu obsahu. Zatiaľ čo sa tento posun začal pred pandémiou, rozhodne sa stal výraznejším, keď ľudia dostali do karantény a začali pracovať na diaľku.

Namiesto zverejňovania informácií o oceneniach, ktoré získali, alebo propagácie, ktorú získali, aj vyplňujú Informačný kanál LinkedIn s autentickejším a zraniteľným obsahom sústredený na kariérne výzvy, o ktoré sa snažia prekonať.

Michaela tento typ obsahu často zdieľa vo svojich dlhotrvajúcich aktualizáciách na LinkedIn a na zostavenie príspevku používa receptúru. Čo sa stalo alebo aký je príbeh? Prečo je to dôležité pre človeka, ktorý číta príbeh? Čo by mal čitateľ urobiť ďalej alebo aká je výzva k akcii?

Prechod na tento typ obsahu funguje, pretože toľko ďalších ľudí sa zaoberá rovnakými problémami, či už je to strach zo zlyhania, odmietnutia, podvodníckeho syndrómu alebo niečo iné. Ľuďom chýba každodenné spojenie medzi ľuďmi a chcú vedieť, že v problémoch, ktorým čelia, nie sú sami.

Ďalším posunom, ktorý zaznamenala, je zmena v tom, ako ľudia rastú Sieť LinkedIn. Ľudia sa spájajú s ľuďmi, ktorí im môžu pomôcť učiť sa a rásť, na rozdiel od spájania s ľuďmi na základe ich pracovnej pozície alebo toho, aký majú veľký vplyv v obchodnej komunite.

Všimla si tiež neformálnejší prístup k video na LinkedIn. Ľudia používajú video na rozhovor o svojej viere alebo hodnotách a svojim videám dodávajú viac humoru. Očakávali by ste, že tento typ obsahu uvidíte na TikToku, Facebooku alebo Instagrame, pre LinkedIn je to však celkom nové.

Nakoniec aj samotná Michaela zmenila spôsob, akým používa hashtags na LinkedIn. Namiesto toho, aby používala iba značky hash, ktoré popisujú obsah, používa značky hashtag, ktoré bude pravdepodobne hľadať jej ideálne publikum. Napríklad v minulosti, keby zdieľala tip na LinkedIn ako svoju firemnú stránku, použila by #LinkedInTrainer a #LinkedInExpert. Teraz tiež používa #LinkedInHelp, #LinkedInTips, #LinkedInForBeginners. Použitie kombinácie značiek hash vo vašom vlastnom obsahu pravdepodobne zvýši vašu viditeľnosť.

Používanie príbehov LinkedIn

LinkedIn Stories, funkcia iba pre mobilné telefóny dostupná pre osobné profily a stránky spoločností, je pomerne nová takže zážitok nie je taký robustný ako zážitok Stories na zavedenejších platformách, ako napr Instagram. Príbehy LinkedIn si napríklad nemôžete pozrieť z počítača. Príbehy môžu byť dlhé až 20 sekúnd a zostanú hore 24 hodín.

Príbehy vašich spojení sa zobrazujú v hornej časti Domovskej obrazovky mobilného telefónu vedľa vašej vlastnej profilovej fotografie. Ak si chcete vytvoriť svoj vlastný príbeh, môžete buď nahrávať video prostredníctvom aplikácie LinkedIn, alebo nahrávať videá a fotografie z fotoaparátu.

Michaele sa páčia filtre a možnosti textu dostupné v Instagram Stories, aby v nej vytvorila príbeh Instagram a potom namiesto zverejnenia stiahne príbeh do svojej kamery, aby ho mohla použiť LinkedIn.

Pri vytváraní obsahu príbehov nezabudnite, aby zodpovedali zámerom ľudí, ktorí si príbehy prezerajú - nechcú sa pozerať na 5-minútové video rozdelené na 15 20-sekundových segmentov. Chcú sa rýchlo niečo naučiť, zabaviť sa alebo získať niečo hodnotné. Aplikácie, ako napríklad Story Splitter, vám pomôžu vytvoriť z dlhších videí jeden 20-sekundový klip vhodný pre príbehy.

O čom by ste mali vo svojich príbehoch písať? Predaj prostredníctvom príbehov je v poriadku, hovorí Michaela, ale odporúča obsah, ktorý presahuje podrobnosti dostupné vo vašom profile. Váš príbeh na LinkedIn je skvelou príležitosťou pre vás, aby ste mohli prelomiť ľady s ľuďmi. Rozprávanie o tom, ako si dáte kávu alebo o aké športové tímy fandíte, pomáha ľuďom rozhodnúť sa, či ste niekto, s kým môžu spolupracovať alebo do ktorých odporúčajú firmy.

Jedným z dôležitých obmedzení služby LinkedIn Stories je, že na váš obsah Stories môžu reagovať iba vaše spojenia - na čo treba pamätať, ak máte malú sieť, ale veľkú sledovanosť. Ak však vo svojom príbehu spomeniete spojenie, dostane sa im pri ďalšom otvorení LinkedIn upozornenie, či už je v mobile alebo počítači.

Aj keď príbehy na LinkedIn momentálne veľa ľudí nevyužíva, Michaela to vidí ako cennú príležitosť na dvoch frontoch.

Prvý zostáva v strehu s jej sieťou a spojeniami, ktoré vychováva. Pri uverejňovaní príbehu ste doslova na vrchu informačného kanála LinkedIn na domovskej obrazovke. Aj keď niekto nesleduje váš príbeh, vidí vašu tvár.

Druhá sa zameriava na nové publikum. Pokiaľ ide o konzumáciu obsahu, každý človek má svoje vlastné preferencie. Niekto rád číta články, niekto rád počúva zvuk a niekto rád pozerá video. Niekto uprednostňuje obsah dlhej formy a niekto preferuje obsah krátkej formy. Využívanie príbehov LinkedIn jej umožňuje osloviť tých, ktorí si cenia krátky obsah, najlepším možným spôsobom.

Používanie anket a otázok LinkedIn

Ankety LinkedIn sú dostupné prostredníctvom profilov, stránok spoločnosti a Udalosti LinkedIn, a umožní vám poskytnúť viac možností odpovede na otázku. Michaela zvyčajne poskytuje štyri možnosti.

Sú obzvlášť užitočné pri vytváraní interakcie, pretože ľudia radi zdieľajú svoje názory a môžete ich využiť vo svoj prospech.

Napríklad ak prevádzkujete stránku spoločnosti na LinkedIn a máte množstvo nápadov na obsah, ale neviete ktoré si vaše publikum s najväčšou pravdepodobnosťou cení, môžete uskutočniť prieskum, v ktorom necháte svoje publikum viesť vás vytvoriť. Takto sa budú cítiť vypočutí a uznaní. Napríklad:

Hej, vieš čo? Uvažovali sme o vytvorení série webinárov alebo série živých videí alebo tohto kontrolného zoznamu na stiahnutie. Ktorý z nich by vám skutočne pomohol v kariére?

Webinar Series

Séria živého videa

Stiahnuteľný kontrolný zoznam

Ďalším spôsobom, ako zaujať publikum a umožniť mu zdieľať svoje názory, je kladenie otvorených otázok namiesto otázok typu áno / nie. Michaela raz požiadala ľudí, aby sa podelili o akúkoľvek knihu, ktorú si prečítali a ktorá im zmenila život. Ľudia odporúčali stovky kníh a zdieľali, prečo je pre nich ich odporúčanie dôležité. Potom jej ľudia začali posielať správy s požiadavkami na vytvorenie článku, ktorý obsahoval všetky knihy. Výsledný článok je na jej profile dodnes.

Kladenie otázok je tiež dobrá marketingová stratégia. Ako obchodníci sa často zameriavame na to, ako môžeme niekoho dostať do cieľa. Niekedy jednoducho musíme urobiť krok späť a zistiť, čo niekomu chýba, aby sa rozhodlo pre spoluprácu alebo nákup u nás. Väčšinou je to dôvera a kladenie otázok je dobrý spôsob, ako začať konverzácie, ktoré túto dôveru začnú budovať.

Používanie služby LinkedIn Live pre stránky

LinkedIn Live je k dispozícii podľa aplikácií na použitie na osobných profiloch a stránkach spoločností.

Ak chcete zvýšiť svoje šance na schválenie, pred podaním žiadosti musíte mať vo svojom účte povolené dvojfaktorové overenie a zabezpečiť, aby boli správcovia vašej stránky a účet v dobrom stave. Ak bol správca alebo váš účet pozastavený, mohli by ste mať problém so schválením.

Keď požiadate o prístup, LinkedIn vyhodnotí históriu vytvárania videa a obsahu na vašej stránke a históriu interakcií. Mali by ste mať niekoľko stoviek sledovateľov, ktorí sa dôsledne zaoberajú vaším obsahom; úplne nové stránky bez histórie pravdepodobne nebudú schválené.

Ak budete postupovať podľa procesu podania žiadosti a splníte všetky kritériá, schválenie by malo byť rýchle.

Po schválení budete musieť na vysielanie prostredníctvom služby LinkedIn Live používať nástroj tretej strany, napríklad Socialive, Switcher alebo Restream. Michaela dôrazne odporúča, aby backend vysielania, komentáre komunity a angažovanosť spravovala druhá osoba.

LinkedIn Live funguje pre spoločnosti mimoriadne dobre. Automation Anywhere práve uviedla na trh jeden zo svojich produktov prostredníctvom priameho prenosu na všetkých platformách a LinkedIn Live vygeneroval 78% ich zobrazení a 400 komentárov. Salesforce uskutočnilo 11-dielnu sériu rozhovorov na LinkedIn Live, ktorá priniesla viac ako 600 000 organických zobrazení a 3% mieru zapojenia.

Ďalšia spoločnosť, Gong, minulý rok urobila sériu 12 dní vlnoviek. Raz denne šli na minútu alebo dve naživo s maličkosťou a požiadali divákov, aby svoj odhad ponechali na odpovedi v sekcii komentárov. Gong potom každý deň vyberal víťaza.

Fungujú rôzne prístupy. Kľúčom je rozhodnúť sa, aký je váš cieľ, a potom naplánovať dĺžku a obsah vášho živého videa okolo cieľa.

Co si myslis? Čo si myslíte o druhu obsahu, ktorý vo feede LinkedIn funguje najlepšie? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.

Kľúčové informácie z tejto epizódy:

• Spojte sa s Michaelou Alexis LinkedIn profil a nasleduj ju stránka spoločnosti.
• Viac informácií o Michaele sa dozviete na mickalexis.com.
• Získajte tipy na LinkedIn od Michaely na TikToku na @LinkedInQueen.
• Preskúmajte Michaelov Instagram na adrese @mickalexis.
• Odhlásiť sa StorySplitter.
• Zistite viac o Spoločenské, Prepínacie štúdioa Restream.
• Získajte lístok na semináre o marketingu sociálnych médií na adrese marketingové dielne.živo.
• Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner YouTube.